Apa Itu Konten yang Dapat Dibeli? – Menyederhanakan Pembelian Online untuk Konsumen

Setiap bisnis menggunakan media sosial dengan satu tujuan akhir dalam konversi yang mendorong pikiran. Meskipun pada awalnya mereka mungkin bertujuan untuk mengembangkan akun mereka atau untuk sementara mempromosikan produk tertentu, tujuan akhirnya tetaplah mendorong pembelian melalui upaya tersebut. Inilah sebabnya mengapa konten yang dapat dibeli membuat perbedaan besar dalam strategi media sosial suatu merek.

Dalam postingan ini, kita melihat lebih dekat apa itu konten yang dapat dibeli dan mengapa konten tersebut bermanfaat bagi bisnis langsung ke konsumen . Lebih penting lagi, kami memberi Anda beberapa kiat praktis untuk membuat konten yang dapat dibeli dengan kinerja baik. Mari kita mulai.

Apa Itu Konten yang Dapat Dibeli? – Menyederhanakan Pembelian Online untuk Konsumen:

Apa Itu Konten yang Dapat Dibeli?

Konten yang dapat dibeli mengacu pada konten online apa pun yang memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk melakukan pembelian secara langsung dengan mengarahkan mereka ke halaman produk atau memberi mereka opsi untuk menambahkannya ke keranjang mereka. Konten ini dapat berupa apa saja mulai dari gambar dan video hingga postingan dan iklan media sosial, biasanya berisi tag produk yang memungkinkan pelanggan mempelajari lebih lanjut tentang produk di platform tersebut.

Sumber: instagram.com

Ingatlah bahwa konten yang dapat dibeli tidak hanya khusus untuk media sosial, tetapi juga dapat ditemukan di situs web publikasi artikel dan platform video. Beberapa konten yang dapat dibeli mengharuskan pelanggan untuk menyelesaikan pembelian mereka di situs web merek meskipun mereka mungkin dapat melihat semua detail produk penting di platform asli.

Sebagian besar yang terbaru bahkan memungkinkan pelanggan untuk menyelesaikan proses checkout tanpa harus meninggalkan platform. Ini berlaku untuk postingan yang dapat dibeli yang dibuat di platform seperti Facebook, Instagram, Pinterest, dan TikTok. Dalam kedua kasus tersebut, pengguna dapat menyelesaikan pembelian mereka hanya dalam beberapa klik, mempersingkat perjalanan pembelian pelanggan. Dan inilah inti dari konten yang dapat dibeli.

Jenis Konten yang Dapat Dibeli

Untuk memaksimalkan konten yang dapat dibeli untuk bisnis Anda, Anda harus mengetahui berbagai jenis konten yang dapat Anda jadikan "dapat dibeli". Ini akan memungkinkan Anda untuk melihat jenis konten yang dapat dibeli yang paling cocok untuk merek Anda dan audiens targetnya. Konten yang dapat dibeli dapat dikategorikan ke dalam empat jenis utama:

Postingan Media Sosial yang Dapat Dibeli

Mungkin salah satu jenis konten yang dapat dibeli yang paling populer, ini adalah posting media sosial yang terdiri dari tag produk. Fitur ini tersedia di platform media sosial seperti Instagram, Facebook, Pinterest, dan TikTok.

Ketika pengguna mengklik tag produk, mereka dibawa ke halaman produk yang relevan di dalam platform, di mana mereka dapat melihat detail seperti nama produk, harga, deskripsi produk, dan gambar tambahan. Selain itu, mereka akan mendapatkan opsi untuk menambahkannya ke keranjang langsung di platform atau mengunjungi situs web merek untuk melihat detail lebih lanjut.

Sumber: instagram.com

Pengguna juga dapat mengeklik panah kembali di bagian atas untuk keluar dari halaman dan melanjutkan dari bagian terakhir yang mereka tinggalkan. Ini adalah cara yang sangat efektif untuk mendorong konversi untuk merek Anda tanpa mengganggu pengalaman penjelajahan pengguna. Namun, perlu diingat bahwa postingan yang dapat dibeli di Instagram hanya muncul di dalam aplikasi seluler sehingga Anda tidak dapat melihatnya di desktop.

Iklan Langsung-Belanja

Ini adalah iklan yang memudahkan calon pembeli untuk langsung melakukan pembelian jika tertarik dengan produk yang diiklankan. Sebagian besar ditemukan di media sosial, iklan yang dapat dibeli ini dapat menggabungkan video atau gambar dan akan memiliki tombol "Belanja Sekarang" atau "Beli Sekarang" yang membawa pelanggan ke halaman yang relevan di mana mereka dapat menyelesaikan pembelian mereka.

Karena perjalanan pelanggan yang dipersingkat, iklan yang dapat dibeli ini memiliki peluang tinggi untuk mendorong konversi. Beberapa iklan yang dapat dibeli bahkan memungkinkan pengguna untuk menelusuri berbagai produk dalam iklan untuk menemukan sesuatu yang mereka sukai.

Sumber: instagram.com

Video Belanja

Ini biasanya video dengan tautan yang disematkan yang memungkinkan pemirsa mengeklik untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk dan akhirnya membelinya. Pada platform seperti YouTube, tautan disematkan sebagai kartu di deskripsi. Dengan video menjadi alat yang ampuh untuk memengaruhi keputusan pembelian, menjadikannya dapat dibeli adalah cara yang bagus untuk mendorong tindakan langsung.

Artikel yang Dapat Dibeli

Artikel yang dapat dibeli adalah konten yang memberikan informasi tertulis tentang produk dan menampilkan tombol yang dapat diklik untuk memungkinkan pembaca membeli item secara langsung atau mempelajarinya lebih lanjut. Anda biasanya dapat menemukan jenis artikel ini di situs web ulasan dan situs pemasaran afiliasi.

Sumber: financesonline.com

Manfaat Konten yang Dapat Dibeli

Sekarang pertanyaan pentingnya adalah – mengapa membuat konten yang dapat dibeli di tempat pertama? Apakah konten yang dapat dibeli sangat bermanfaat sehingga Anda harus menginvestasikan waktu dan sumber daya ke dalamnya? Berikut adalah beberapa manfaat terbesar dari konten yang dapat dibeli untuk bisnis Anda:

Perjalanan Membeli yang Dipersingkat

Dengan kemudahan menyelesaikan pembelian hanya dengan beberapa klik, konten yang dapat dibeli memungkinkan Anda membuat perjalanan pelanggan yang mulus . Karena ada lebih sedikit langkah yang terlibat dalam perjalanan pembelian, ada lebih sedikit risiko cegukan dan frustrasi yang dapat mencegah pelanggan menyelesaikan pembelian mereka.

Pengalaman Pelanggan yang Ditingkatkan

Perjalanan pembelian yang dipersingkat selanjutnya diterjemahkan menjadi pengalaman berbelanja yang lebih baik bagi pelanggan. Pelanggan tidak perlu melalui proses panjang untuk meneliti produk, berpindah platform, mengunjungi situs web Anda, dan secara manual menemukan produk yang mereka inginkan sebelum akhirnya dapat menyelesaikan pembelian mereka. Sebagai gantinya, mereka dapat menyelesaikan pembelian dengan mulus dalam beberapa menit setelah menemukan produk di media sosial, yang dapat meningkatkan pengalaman mereka.

Menjangkau Orang yang Siap Berbelanja

Banyak orang mencari inspirasi pembelian saat mereka menelusuri media sosial, yang membuat mereka siap untuk berbelanja dan siap untuk konversi. Konten yang dapat dibeli memungkinkan Anda memanfaatkan kesiapan pembelian ini dengan kemampuan untuk membeli sesuatu dengan nyaman segera setelah menemukannya melalui iklan atau pos media sosial.

Peningkatan Konversi

Sebagai hasil dari hal di atas, konten yang dapat dibeli memungkinkan Anda meningkatkan konversi. Karena pelanggan dapat menyelesaikan pembelian hanya dalam beberapa klik, Anda akan memiliki lebih sedikit contoh orang yang meninggalkan troli mereka karena proses pembelian yang rumit. Dengan kata lain, Anda meningkatkan kemungkinan mereka menyelesaikan pembelian. Ini pada akhirnya berkontribusi pada konversi yang lebih baik untuk bisnis Anda.

Praktik Terbaik untuk Membuat Konten yang Dapat Dibeli

Jelas bahwa ada banyak alasan mengapa Anda harus mulai membuat konten yang dapat dibeli. Tetapi untuk memanfaatkan jenis konten ini sebaik-baiknya dan mengekstrak nilai sebenarnya darinya, Anda harus strategis dengan pendekatan Anda. Berikut adalah beberapa praktik terbaik yang harus Anda ikuti saat membuat konten yang dapat dibeli:

Tunjukkan Produk Anda dalam Tindakan

Tujuan membuat konten yang dapat dibeli adalah untuk mendorong pembelian langsung dari konten tersebut. Inilah mengapa sangat penting untuk menampilkan produk Anda dengan cara yang akan menarik orang untuk langsung melakukan pembelian setelah melihat kontennya. Itu berarti menunjukkan produk Anda dalam tindakan–apakah itu melalui gambar orang yang menggunakannya atau video yang mengajari orang cara menggunakannya.

Misalnya, Anda dapat membagikan gambar yang dapat dibeli di mana item dekorasi rumah Anda ditampilkan dengan indah di sebuah ruangan. Atau Anda dapat membagikan gambar yang dapat dibeli yang menampilkan seseorang yang menggunakan produk rias Anda untuk menciptakan tampilan yang unik.

Anda dapat melihat contoh yang sangat baik di bawah ini di pos yang dapat dibeli dari Emerica. Sebagai merek skateboard yang menjual alas kaki dan pakaian untuk pemain skateboard, citra seorang skater yang mengenakan sepatu mereka dalam suasana skateboard yang sesungguhnya adalah cara terbaik untuk mendorong konversi. Ini menunjukkan produk yang digunakan oleh seseorang yang sesuai dengan target audiens merek, membuat kasus yang menarik untuk merek.

Sumber: instagram.com

Gunakan Postingan yang Dapat Dibeli untuk Mempromosikan Penjualan

Dengan kemudahan menyelesaikan pembelian, postingan yang dapat dibeli adalah cara yang bagus untuk mempromosikan penjualan melalui media sosial. Jika tujuan Anda adalah mendorong penjualan sebanyak mungkin selama obral, pastikan Anda membagikan gambar yang dapat dibeli bersama dengan pesan tentang obral Anda. Jadi pelanggan yang tidak ingin ketinggalan obral dapat dengan cepat mengklik dan membeli item obral sebelum kehabisan stok.

Anda tidak perlu membuat postingan yang dapat dibeli untuk semua barang yang Anda jual. Gunakan kesempatan untuk menyoroti beberapa produk terlaris Anda atau item yang stoknya sedikit untuk mendorong lebih banyak tindakan pembelian.

Lihat misalnya bagaimana Bird Brooklyn menyoroti beberapa produk di pos yang dapat dibeli dan menulis keterangan tentang penjualan yang sedang berlangsung. Pelanggan dapat memperluas gambar untuk berbelanja item di setiap foto dan memanfaatkan penjualan.

Sumber: facebook.com

Manfaatkan Konten Buatan Pengguna

Konten buatan pengguna adalah cara lain yang efektif untuk mendorong pembelian melalui pos belanja Anda. Ketika orang berbelanja sesuatu secara online, mereka biasanya mencari bukti sosial seperti ulasan konsumen dan foto dari pelanggan nyata. Ini memungkinkan mereka untuk melihat apakah konsumen lain menjamin produk dan/atau bagaimana produk terlihat pada orang-orang nyata.

Inilah sebabnya mengapa konten dari pelanggan Anda dapat berfungsi sebagai alat yang efektif untuk posting Anda yang dapat dibeli. Setelah meminta izin dari pengguna, ubah konten menjadi pos yang memungkinkan orang lain mengeklik dan membeli produk secara langsung atau mempelajari lebih lanjut tentangnya.

Glossier melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam mengkurasi konten yang dibuat pengguna, yang telah membantu merek untuk membangun citra otentik yang mudah didekati dan manusiawi. Mereka bahkan telah mengubah beberapa UGC ini menjadi postingan Instagram yang dapat dibeli di mana orang dapat mempelajari lebih lanjut tentang produk dan akhirnya melakukan pembelian. Ini sangat berguna untuk produk rias mereka sehingga orang dapat melihat bagaimana lip gloss tertentu terlihat pada seseorang dengan warna kulit yang mirip dengan mereka, misalnya.

Sumber: instagram.com

Tunjukkan Ragam Produk Anda di Carousel

Beberapa pengguna yang Anda jangkau melalui konten yang dapat dibeli mungkin hanya menjelajah. Mereka mungkin tidak langsung jatuh cinta dengan satu produk yang Anda putuskan untuk ditampilkan melalui pos yang dapat dibeli. Atau mereka mungkin menginginkan opsi kelas bawah atau sesuatu yang lebih cocok untuk gaya pribadi mereka. Either way, mereka akan ingin melakukan sedikit berbelanja seperti yang mereka lakukan ketika mereka mengunjungi toko Anda.

Inilah sebabnya mengapa membantu untuk menunjukkan berbagai produk yang Anda miliki melalui satu pos carousel. Berikan kebebasan kepada pembeli untuk menggesek atau mengklik beberapa opsi produk di toko Anda. Kemungkinannya adalah, mereka akan menemukan sesuatu yang mereka sukai dari opsi yang berbeda ini. Atau bahkan jika tidak, mereka mungkin tertarik untuk melihat produk lain yang Anda miliki di situs web Anda.

Tunnel Vision menggunakan Facebook untuk secara teratur membagikan postingan carousel yang menampilkan berbagai item pakaian di toko mereka. Tujuan mereka adalah untuk menunjukkan bagaimana mereka memiliki sesuatu untuk semua orang atau must-have berbeda yang harus dipertimbangkan oleh pelanggan untuk dibeli.

Sumber: facebook.com

Berikan Semua Detail Penting

Karena Anda ingin orang melakukan pembelian secara langsung setelah melihat konten Anda, Anda harus memberi mereka informasi yang mereka butuhkan untuk menyelesaikan keputusan mereka. Ini melibatkan penyediaan semua detail penting yang mungkin mereka butuhkan seperti bahan yang digunakan, tinggi tumit, pilihan warna, dan harga. Misalnya, postingan Instagram yang dapat dibeli dari Jeffrey Campbell berisi beberapa detail paling penting yang mungkin dibutuhkan pelanggan sebelum memutuskan untuk membeli sepasang sepatu.

Sumber: instagram.com

Sempurnakan Pengaturan Anda

Jika Anda ingin menarik orang untuk membeli produk Anda secara instan, Anda perlu memastikan bahwa produk tersebut ditampilkan semenarik mungkin. Pastikan untuk menyempurnakan pengaturan Anda sehingga produk terlihat cukup menarik untuk mengundang pembelian impulsif.

Ini akan melibatkan menampilkan produk Anda dengan latar belakang atau dengan item lain dari warna pelengkap. Dalam hal pakaian, misalnya, ini mungkin melibatkan pemakaian atau pajangan produk di samping item pakaian lain untuk menciptakan pakaian yang kohesif.

Lihatlah posting Facebook shoppable berikut dari Lindsey Thornburg, misalnya. Anda bisa melihat bagaimana gamis yang menjadi fokus utama postingan tersebut ditata dengan item lain yang melengkapi produk tersebut. Dan warna latar belakang memungkinkan produk untuk bersinar sehingga fokus utama adalah pada jubah.

Sumber: facebook.com

Mengubah Konten menjadi Konversi

Dengan kenyamanan yang ditawarkannya, konten yang dapat dibeli dapat menjadi alat yang ideal untuk mendorong konversi untuk toko Anda dan meningkatkan pendapatan Anda. Namun, pastikan Anda mengembangkan konten yang dapat dibeli secara strategis sehingga Anda dapat menarik orang untuk melakukan pembelian impulsif atau memandu keputusan pembelian mereka.

Lebih dari 30.000 profesional pemasaran mengandalkan kami untuk berita mereka. bukan?

Berlangganan buletin pemasaran influencer # 1 dunia, dikirimkan dua mingguan pada hari Kamis.

Cobalah