Principi di accessibilità nel marketing dei contenuti

Indipendentemente dal tuo settore, i professionisti del marketing devono comprendere l'importanza dell'accessibilità. Il marketing dei contenuti accessibili aiuta i gruppi emarginati a sentirsi visti e potenziati dal tuo marchio. L'ultima cosa che vuoi è che gruppi specifici si sentano esclusi o isolati dal tuo marchio semplicemente a causa dei tuoi sforzi di marketing.

Tuttavia, non tutti i professionisti del marketing conoscono i dettagli dell'accessibilità nel marketing dei contenuti. Ci sono alcune buone pratiche da seguire, ovviamente, ma è anche importante comprendere i tipi di contenuti che possono aiutare i gruppi emarginati a sentirsi inclusi.

Che il tuo marchio sia in circolazione da anni o che tu sia una nuova startup che vuole ottenere la tua strategia di marketing fin dal momento del lancio, comprendere i principi di accessibilità dovrebbe essere una priorità assoluta. Assicurati di essere a conoscenza dei principi fondamentali, incluso il modo in cui puoi inserire in modo fluido ed efficace l'accessibilità nel tuo processo di marketing. Scopri i diversi tipi di contenuti e come possono essere resi più accessibili per il divertimento di tutti. Il marketing dovrebbe sempre concentrarsi sulla qualità dei contenuti piuttosto che sulla quantità e puoi farlo assicurandoti che tutti siano in grado di interpretare e partecipare a ciò che condividi.

Apportare modifiche al contenuto scritto

Il contenuto scritto è la forma più importante di marketing dei contenuti . Tra blog, post sui social media e contenuti web, la parola scritta è uno dei modi migliori per condividere di cosa tratta il tuo marchio.

Tuttavia, per coloro che vivono con disabilità visive, i contenuti scritti possono essere una sfida. Ottimizzando i tuoi contenuti per i motori di ricerca, sei partito bene. Tuttavia, ci sono cose che puoi fare per rendere la parola scritta più accessibile per le persone che usano utilità per la lettura dello schermo , inclusa la suddivisione in titoli e sottotitoli.

I titoli chiari rendono più facile per i lettori digerire le informazioni che vengono loro presentate in modo organizzato. Quando le tue pagine non sono ottimizzate con intestazioni diverse, il software di lettura dello schermo può fare solo così tanto. Fornirà testo all'individuo, ma senza contesto o delineazione tra le sezioni, sarà difficile da capire.

Oltre a organizzare i tuoi contenuti con titoli e sottotitoli, dovresti mantenere le cose pulite e chiare con tecniche di formattazione, come ad esempio:

• Elenchi puntati;
• tag di intestazione HTML;
• Anchor text descrittivo.

Se stai usando una singola parola per indirizzare le persone a un'altra pagina o sito, potrebbe facilmente essere estrapolata dal contesto o addirittura confondere per uno screen reader. Il tuo anchor text dovrebbe descrivere esattamente cosa dovrebbe aspettarsi quella persona quando fa clic sulle parole. Più è descrittivo, meglio è.

Organizzare il tuo contenuto visivo

La maggior parte degli esperti di marketing sa che il marketing di foto e video vale il loro peso in oro. Non è raro che molte persone vedano contenuti "prolissi" e li sorvolino, solo per concentrarsi maggiormente sui contenuti più veloci e appariscenti del marchio.

Il modo più semplice per rendere più accessibili i tuoi contenuti visivi è utilizzare i tag alt per le tue immagini. In caso contrario, uno screen reader sarà in grado di dire solo "IMMAGINE" anziché fornire all'individuo una descrizione di quell'immagine. Il testo alternativo dovrebbe essere utilizzato per descrivere le immagini in modo chiaro, piuttosto che concentrarsi su parole chiave specifiche per migliorare il tuo SEO.

Un buon esempio di testo alternativo per un'immagine è: "Paziente sorridente con lo specchio su una poltrona odontoiatrica". Un pessimo esempio potrebbe essere "studio dentistico Houston, TX". È ovvio vedere quale sta cercando di essere utile e descrittivo e quale è il keyword stuffing.

Quando si tratta di contenuti video, dovresti sempre sforzarti di includere descrizioni simili di ciò che è rappresentato nel video. Puoi anche fornire le trascrizioni di qualsiasi parte parlata. Ciò rende il contenuto più accessibile a chi ha una lingua madre diversa o ha problemi di udito.

Inoltre, alcune persone preferiscono leggere i contenuti scritti piuttosto che visualizzarli. Offrire trascrizioni o sottotitoli con ogni video consente a più persone di godersi i tuoi contenuti. Fai solo attenzione quando si tratta di sottotitoli automatici. Sebbene siano una buona cosa e abbiano reso i video più accessibili, nel complesso non sono sempre accurati. Fortunatamente, sono disponibili servizi di sottotitoli, oppure puoi fornirli internamente se hai la larghezza di banda per farlo.

Infine, considera il design universale quando si tratta dell'aspetto generale del tuo sito Web e di tutti gli sforzi di marketing dei contenuti. Il design universale è una strategia che rende tutti i contenuti di marketing digitale accessibili a tutti, indipendentemente da disabilità, barriere linguistiche o altri fattori. I principi del design universale includono:

• Uso equo;
• Flessibilità d'uso;
• Utilizzo semplice ed intuitivo;
• informazioni percettibili;
• Tolleranza all'errore;
• Basso sforzo fisico;
• Dimensioni e spazio adeguati per ogni utilizzo.

Il design universale è importante per tutti. Nessuno vuole visitare il tuo sito Web e sentirsi sopraffatto o confuso perché non riesce a navigare correttamente. Tuttavia, è particolarmente essenziale per coloro che sono neurodivergenti . Un individuo neurodivergente che visita il tuo sito Web o blog dovrebbe essere in grado di sentirsi chiaramente informato e utilizzare i propri punti di forza per navigare facilmente nel sito.

Sia che tu stia costruendo un sito Web da zero o che tu stia apportando alcuni aggiornamenti che piaceranno a tutti, ci sono alcuni suggerimenti che possono aiutarti lungo il percorso. Se non hai dimestichezza con il web design, prendi in considerazione la possibilità di lavorare con un designer che sia a suo agio ed esperto nella creazione di contenuti accessibili. Alcuni dei migliori suggerimenti da implementare includono:

• Scegliere con cura i colori, inclusi link e colori dei caratteri;
• Installazione di una mappa del sito;
• Assicurarsi che tutti i moduli siano accessibili;
• Assicurarsi che tutti i contenuti siano accessibili con una tastiera;
• Limitare le sovrapposizioni di pagina oi popup, poiché spesso i lettori di schermo non riescono a catturarli.

L'installazione di un sistema di gestione dei contenuti accessibile renderà più facile mantenere le cose aggiornate. È un investimento utile se non l'hai già considerato. Tuttavia, queste idee dovrebbero darti un punto di partenza quando si tratta di come dovrebbe essere il tuo sito.

Social media marketing inclusivo

Al giorno d'oggi, quasi tutte le aziende si trovano su almeno una piattaforma di social media, se non di più. È un modo fantastico per entrare in contatto con il tuo pubblico, costruire relazioni e creare fiducia con i tuoi follower e fan. Costruire impegni e interazioni autentici è l'obiettivo del marketing dei contenuti e i social media lo forniscono quotidianamente.

Con questo in mente, è incredibilmente importante assicurarsi che le tue piattaforme di social media siano accessibili a tutti. Un malinteso comune sul marketing dei contenuti è che riguarda te e il tuo marchio. Invece, devi considerare ciò che la tua attività può offrire a tutti e come puoi offrirlo meglio dei tuoi concorrenti.

Quando si tratta di inclusività sui social media, puoi incoraggiare tutti a partecipare alle conversazioni e al coinvolgimento utilizzando le descrizioni delle immagini nei tuoi post. Mentre Facebook e Instagram automatizzano entrambi le descrizioni delle immagini, a volte possono mancare il bersaglio, quindi è meglio crearne uno tuo. È importante notare, tuttavia, che queste due principali piattaforme stanno facendo il possibile per rendere i social media più accessibili a tutti.

Instagram, ad esempio, ti consente di aggiungere testo alternativo alle immagini ogni volta che pubblichi. Puoi anche tornare indietro e aggiungere testo alternativo ai tuoi post precedenti in modo che i tuoi follower possano guardare indietro ai tuoi contenuti con facilità.

Infine, non impazzire con gli emoji. Sebbene possano essere divertenti e far sembrare la tua attività più "umana" sui social media, spesso finiscono come descrizioni imbarazzanti sugli screen reader. Nessuno vuole ascoltare il contenuto di un post e sentire "mani che battono le mani" o "agitare la mano" alla fine di esso. Potrebbe descrivere il tuo intento, ma può togliere l'esperienza e lasciare quella persona disimpegnata.

Assicurati che i tuoi contenuti siano accessibili a tutti

L'implementazione di alcune delle migliori pratiche per l'accessibilità è il modo migliore per iniziare. Tuttavia, finirai per fornire opzioni più accessibili se metti alla prova i tuoi sforzi di marketing dei contenuti su coloro che potrebbero avere a che fare con disabilità o coloro che sono neurodivergenti. I contenuti accessibili ti aiuteranno a distinguerti dalla concorrenza e a mostrare al tuo pubblico di destinazione che sei un marchio inclusivo.

Pensaci in questo modo: se stai già dedicando molto tempo e sforzi al tuo marketing dei contenuti, ha senso solo che il pubblico più vasto possibile lo stia sperimentando.

Dando priorità ai contenuti disponibili e accessibili a tutti, amplierai il tuo pubblico e promuoverai una cultura di accessibilità e inclusività per tutti. Ciò ti distinguerà dagli altri nel tuo settore e aumenterà la tua pubblicità del passaparola quando le persone inizieranno a rendersi conto di quanto sei serio riguardo a chi può godersi i tuoi contenuti. Tieni a mente queste pratiche e principi indipendentemente dalla fase dell'attività in cui ti trovi e vedrai crescere il tuo pubblico e il tuo coinvolgimento.