Prinzipien der Barrierefreiheit im Content Marketing

Veröffentlicht: 2022-10-12

Unabhängig von Ihrer Branche müssen Marketingspezialisten die Bedeutung der Barrierefreiheit verstehen. Zugängliches Content-Marketing hilft marginalisierten Gruppen, sich von Ihrer Marke gesehen und gestärkt zu fühlen. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass sich bestimmte Gruppen allein aufgrund Ihrer Marketingbemühungen ausgeschlossen oder von Ihrer Marke isoliert fühlen.

Allerdings kennt nicht jeder Marketingprofi die Besonderheiten der Barrierefreiheit im Content-Marketing. Natürlich gibt es einige Best Practices zu befolgen, aber es ist auch wichtig, die Arten von Inhalten zu verstehen, die dazu beitragen können, dass sich marginalisierte Gruppen einbezogen fühlen.

Unabhängig davon, ob es Ihre Marke schon seit Jahren gibt oder Sie ein neues Startup sind, das Ihre Marketingstrategie von Anfang an auf den Punkt bringen möchte, sollte das Verständnis der Prinzipien der Barrierefreiheit oberste Priorität haben. Stellen Sie sicher, dass Sie sich der wichtigsten Prinzipien bewusst sind, einschließlich der Frage, wie Sie Barrierefreiheit reibungslos und effektiv in Ihren Marketingprozess integrieren können. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Inhalten und wie sie für alle zugänglicher gemacht werden können. Marketing sollte sich immer auf die Qualität der Inhalte statt auf die Quantität konzentrieren , und Sie können dies tun, indem Sie sicherstellen, dass jeder in der Lage ist, das zu interpretieren und daran teilzunehmen, was Sie teilen.

Änderungen an geschriebenen Inhalten vornehmen

Geschriebene Inhalte sind die prominenteste Form des Content-Marketings . Zwischen Blogs, Social-Media-Beiträgen und Webinhalten ist das geschriebene Wort eine der besten Möglichkeiten, um zu teilen, worum es bei Ihrer Marke geht.

Für Menschen mit Sehbehinderungen können schriftliche Inhalte jedoch eine Herausforderung darstellen. Indem Sie Ihre Inhalte für Suchmaschinen optimieren, haben Sie einen guten Start. Es gibt jedoch Dinge, die Sie tun können, um das geschriebene Wort für Personen, die Screenreader verwenden , zugänglicher zu machen , einschließlich der Aufschlüsselung in Titel und Unterüberschriften.

Klare Überschriften erleichtern es den Lesern, die Informationen, die ihnen auf organisierte Weise präsentiert werden, zu verdauen. Wenn Ihre Seiten nicht mit verschiedenen Überschriften optimiert sind, kann die Screenreader-Software nur begrenzt helfen. Es wird dem Einzelnen Text zur Verfügung stellen, aber ohne Kontext oder Abgrenzung zwischen den Abschnitten wird es schwierig sein, es zu verstehen.

Neben der Organisation Ihrer Inhalte mit Titeln und Unterüberschriften sollten Sie die Dinge mit Formatierungstechniken sauber und klar halten, wie zum Beispiel:

Listen mit Aufzählungszeichen;
HTML-Header-Tags;
Beschreibender Ankertext.

Wenn Sie ein einzelnes Wort verwenden, um Personen auf eine andere Seite oder Website zu leiten, kann es leicht aus dem Zusammenhang gerissen oder sogar für einen Bildschirmleser verwirrend sein. Ihr Ankertext sollte genau beschreiben, was diese Person erwarten soll, wenn sie auf die Wörter klickt. Je aussagekräftiger, desto besser.

Organisieren Ihrer visuellen Inhalte

Die meisten Vermarkter wissen, dass Foto- und Videomarketing Gold wert ist. Es ist nicht ungewöhnlich, dass viele Leute „wortreiche“ Inhalte sehen und diese beschönigen, nur um sich dann mehr auf die schnelleren, auffälligeren Inhalte der Marke zu konzentrieren.

Der einfachste Weg, Ihre visuellen Inhalte zugänglicher zu machen, ist die Verwendung von Alt-Tags für Ihre Bilder. Wenn Sie dies nicht tun, kann ein Screenreader nur „BILD“ sagen, anstatt der Person eine Beschreibung dieses Bildes zu geben. Alt-Text sollte verwendet werden, um Bilder klar zu beschreiben, anstatt sich auf bestimmte Schlüsselwörter zu konzentrieren, um Ihre SEO zu verbessern.

Ein gutes Beispiel für Alt-Text für ein Bild ist: „Patient lächelnd mit Spiegel in einem Behandlungsstuhl.“ Ein schlechtes Beispiel wäre „Zahnarztpraxis Houston, TX“. Es ist offensichtlich zu sehen, welches versucht, hilfreich und beschreibend zu sein, und welches Keyword-Füllung ist.

Wenn es um Videoinhalte geht, sollten Sie immer danach streben, ähnliche Beschreibungen dessen aufzunehmen, was im Video dargestellt wird. Sie können auch Transkripte aller gesprochenen Teile bereitstellen. Dadurch werden die Inhalte für Menschen mit einer anderen Muttersprache oder Hörbehinderungen zugänglicher.

Darüber hinaus lesen manche Menschen lieber geschriebene Inhalte, als sie anzusehen. Durch das Anbieten von Transkripten oder Untertiteln zu jedem Video können mehr Menschen Ihre Inhalte genießen. Seien Sie nur vorsichtig, wenn es um automatische Untertitel geht. Obwohl sie eine gute Sache sind und Videos zugänglicher gemacht haben, sind sie insgesamt nicht immer genau. Glücklicherweise sind Untertitelungsdienste verfügbar, oder Sie können Untertitel intern bereitstellen, wenn Sie über die erforderliche Bandbreite verfügen.

Berücksichtigen Sie schließlich das universelle Design, wenn es um das allgemeine Erscheinungsbild Ihrer Website und alle Content-Marketing-Bemühungen geht. Universelles Design ist eine Strategie, die alle digitalen Marketinginhalte für alle zugänglich macht, unabhängig von Behinderungen, Sprachbarrieren oder anderen Faktoren. Zu den Prinzipien des universellen Designs gehören:

Gerechte Nutzung;
Flexibilität im Einsatz;
Einfache und intuitive Verwendung;
wahrnehmbare Informationen;
Fehlertoleranz;
Geringe körperliche Anstrengung;
Angemessene Größe und Platz für jede Verwendung.

Universelles Design ist für alle wichtig. Niemand möchte Ihre Website besuchen und sich überfordert oder verwirrt fühlen, weil er nicht richtig navigieren kann. Es ist jedoch besonders wichtig für diejenigen, die neurodivergent sind . Eine neurodivergente Person, die Ihre Website oder Ihren Blog besucht, sollte sich klar informiert fühlen und ihre Stärken nutzen können, um sich leicht auf der Website zurechtzufinden.

Egal, ob Sie eine Website von Grund auf neu erstellen oder einige Updates vornehmen, die alle ansprechen, es gibt ein paar Tipps, die Ihnen dabei helfen können. Wenn Sie mit Webdesign nicht vertraut sind, sollten Sie in Betracht ziehen, mit einem Designer zusammenzuarbeiten, der mit der Erstellung barrierefreier Inhalte vertraut und erfahren ist. Einige der besten Tipps zur Umsetzung sind:

Sorgfältige Auswahl Ihrer Farben, einschließlich Link- und Schriftfarben;
Installieren einer Sitemap;
Sicherstellen, dass alle Formulare zugänglich sind;
Sicherstellen, dass auf alle Inhalte mit einer Tastatur zugegriffen werden kann;
Einschränken von Seitenüberlagerungen oder Popups, da Screenreader sie oft nicht erfassen können.

Die Installation eines barrierefreien Content-Management-Systems erleichtert die Aktualisierung. Es ist eine lohnende Investition, wenn Sie es noch nicht in Betracht gezogen haben. Diese Ideen sollten Ihnen jedoch einen Anhaltspunkt dafür geben, wie Ihre Website aussehen sollte.

Inklusives Social Media Marketing

Heutzutage ist fast jedes Unternehmen auf mindestens einer Social-Media-Plattform vertreten, wenn nicht auf mehreren. Es ist eine fantastische Möglichkeit, sich mit Ihrem Publikum zu verbinden, Beziehungen aufzubauen und Vertrauen zu Ihren Followern und Fans aufzubauen. Der Aufbau authentischer Engagements und Interaktionen ist das, worum es beim Content-Marketing geht, und Social Media bietet dies täglich.

Vor diesem Hintergrund ist es unglaublich wichtig sicherzustellen, dass Ihre Social-Media-Plattformen für alle zugänglich sind. Ein weit verbreiteter Irrglaube beim Content-Marketing ist, dass es nur um Sie und Ihre Marke geht. Stattdessen müssen Sie überlegen, was Ihr Unternehmen allen bieten kann – und wie Sie es besser als Ihre Konkurrenten anbieten können.

Wenn es um Inklusion in sozialen Medien geht, können Sie alle dazu ermutigen, sich an Gesprächen und Engagement zu beteiligen, indem Sie Bildbeschreibungen in Ihren Beiträgen verwenden. Während Facebook und Instagram beide Bildbeschreibungen automatisieren, können sie manchmal das Ziel verfehlen, also ist es am besten, Ihre eigenen zu machen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese beiden großen Plattformen alles tun, um soziale Medien für alle zugänglicher zu machen.

Instagram ermöglicht es Ihnen beispielsweise, jedes Mal, wenn Sie posten, Alt-Text zu Bildern hinzuzufügen. Sie können sogar zurückgehen und Alt-Text zu Ihren vorherigen Posts hinzufügen, damit Ihre Follower problemlos auf Ihre Inhalte zurückblicken können.

Schließlich werden Sie nicht verrückt mit Emojis. Während sie Spaß machen und Ihr Unternehmen in den sozialen Medien „menschlicher“ erscheinen lassen können, enden sie oft als umständliche Beschreibungen auf Bildschirmlesegeräten. Niemand möchte sich den Inhalt eines Beitrags anhören und am Ende „Händeklatschen“ oder „Handwinken“ hören. Es könnte Ihre Absicht beschreiben, aber es kann von der Erfahrung ablenken und diese Person desinteressiert lassen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte für alle zugänglich sind

Die Implementierung einiger Best Practices für Barrierefreiheit ist der beste Weg, um damit zu beginnen. Am Ende bieten Sie jedoch zugänglichere Optionen, wenn Sie Ihre Content-Marketing-Bemühungen an Personen testen, die möglicherweise mit Behinderungen zu tun haben oder neurodivergent sind. Zugängliche Inhalte helfen Ihnen, sich von Mitbewerbern abzuheben und Ihrer Zielgruppe zu zeigen, dass Sie eine integrative Marke sind.

Stellen Sie sich das so vor: Wenn Sie bereits viel Zeit und Mühe in Ihr Content-Marketing stecken, ist es nur sinnvoll, es einem möglichst großen Publikum zugänglich zu machen.

Indem Sie Inhalte priorisieren, die für alle verfügbar und zugänglich sind, erweitern Sie Ihr Publikum und fördern eine Kultur der Zugänglichkeit und Inklusivität für alle. Das wird Sie von anderen in Ihrer Branche abheben und Ihre Mund-zu-Mund-Propaganda ankurbeln, wenn die Leute erkennen, wie ernst es Ihnen damit ist, wer Ihre Inhalte genießen kann. Behalten Sie diese Praktiken und Prinzipien im Hinterkopf, egal in welcher Geschäftsphase Sie sich befinden, und Sie werden mit Sicherheit sehen, wie Ihr Publikum und Ihr Engagement wachsen.