Principiile accesibilității în marketingul de conținut

Indiferent de industria dvs., specialiștii în marketing trebuie să înțeleagă importanța accesibilității. Marketingul de conținut accesibil ajută grupurile marginalizate să se simtă văzute și împuternicite de marca dvs. Ultimul lucru pe care îl doriți este ca anumite grupuri să se simtă excluse sau izolate de marca dvs. pur și simplu din cauza eforturilor dvs. de marketing.

Cu toate acestea, nu toți profesioniștii în marketing cunosc profundele și dezavantajele accesibilității în marketingul de conținut. Există câteva bune practici de urmat, desigur, dar este, de asemenea, important să înțelegeți tipurile de conținut care pot ajuta grupurile marginalizate să se simtă incluse.

Indiferent dacă marca dvs. există de ani de zile sau dacă sunteți un nou startup care dorește să vă implementeze strategia de marketing chiar din momentul lansării, înțelegerea principiilor accesibilității ar trebui să fie o prioritate. Asigurați-vă că sunteți conștient de principiile principale, inclusiv de modul în care puteți integra accesibilitatea în mod fluid și eficient în procesul dvs. de marketing. Aflați despre diferitele tipuri de conținut și despre cum pot fi făcute mai accesibile pentru ca toată lumea să se bucure. Marketingul ar trebui să se concentreze întotdeauna pe calitatea conținutului în detrimentul cantității și puteți face acest lucru asigurându-vă că toată lumea este capabilă să interpreteze și să participe la ceea ce distribuiți.

Efectuarea de modificări la conținutul scris

Conținutul scris este cea mai proeminentă formă de marketing de conținut . Între bloguri, postări pe rețelele sociale și conținut web, cuvântul scris este una dintre cele mai bune modalități de a împărtăși despre ce este marca ta.

Cu toate acestea, pentru cei care trăiesc cu deficiențe de vedere, conținutul scris poate fi o provocare. Prin optimizarea conținutului dvs. pentru motoarele de căutare, aveți un început bun. Cu toate acestea, există lucruri pe care le puteți face pentru a face cuvântul scris mai accesibil pentru persoanele care folosesc cititoare de ecran , inclusiv împărțirea lucrurilor în titluri și subtitluri.

Titlurile clare facilitează pentru cititori digerarea informațiilor care le sunt prezentate într-un mod organizat. Când paginile dvs. nu sunt optimizate cu titluri diferite, software-ul cititor de ecran poate face doar atât de mult. Acesta va oferi text individului, dar fără context sau delimitare între secțiuni, va fi greu de înțeles.

Pe lângă organizarea conținutului cu titluri și subtitluri, ar trebui să păstrați lucrurile curate și clare cu tehnici de formatare, cum ar fi:

• Liste marcate;
• Etichete de antet HTML;
• Text ancora descriptiv.

Dacă utilizați un singur cuvânt pentru a direcționa oamenii către o altă pagină sau site, acesta ar putea fi scos cu ușurință din context sau chiar confuz pentru un cititor de ecran. Textul de ancorare ar trebui să descrie exact la ce ar trebui să se aștepte acea persoană când face clic pe cuvinte. Cu cât este mai descriptiv, cu atât mai bine.

Organizarea conținutului dvs. vizual

Majoritatea agenților de marketing știu că marketingul foto și video își merită greutatea în aur. Nu este neobișnuit ca mulți oameni să vadă conținut „pronunțat” și să treacă peste el, doar pentru a se concentra mai mult pe conținutul mai rapid și mai strălucitor al mărcii.

Cel mai simplu mod de a vă face conținutul vizual mai accesibil este folosirea etichetelor alt pentru imagini. Dacă nu o faceți, un cititor de ecran va putea spune doar „IMAGE” în ​​loc să ofere persoanei o descriere a acelei imagini. Textul alternativ ar trebui folosit pentru a descrie imaginile în mod clar, în loc să se concentreze pe anumite cuvinte cheie pentru a vă îmbunătăți SEO.

Un bun exemplu de text alternativ pentru o imagine este: „Pacient care zâmbește cu oglindă într-un scaun dentar”. Un exemplu slab ar fi „cabinetul stomatologic Houston, TX”. Este evident să vedem care dintre ele încearcă să fie util și descriptiv și care este umplutura de cuvinte cheie.

Când vine vorba de conținut video, ar trebui să vă străduiți întotdeauna să includeți descrieri similare a ceea ce este descris în videoclip. De asemenea, puteți furniza transcrieri ale oricăror părți vorbite. Acest lucru face conținutul mai accesibil celor cu o altă limbă maternă sau cu deficiențe de auz.

În plus, unii oameni preferă să citească conținut scris decât să îl vizioneze. Oferirea de transcrieri sau subtitrări pentru fiecare videoclip permite mai multor persoane să se bucure de conținutul dvs. Ai grijă doar când vine vorba de subtitrări automate. Deși sunt un lucru bun și au făcut videoclipurile mai accesibile, în general, nu sunt întotdeauna exacte. Din fericire, există servicii de subtitrări disponibile sau puteți furniza subtitrări în interior dacă aveți lățime de bandă pentru a face acest lucru.

În cele din urmă, luați în considerare designul universal când vine vorba de aspectul general al site-ului dvs. și de toate eforturile de marketing de conținut. Designul universal este o strategie care face ca tot conținutul de marketing digital să fie accesibil tuturor, indiferent de dizabilități, bariere lingvistice sau alți factori. Principiile designului universal includ:

• Utilizare echitabilă;
• Flexibilitate în utilizare;
• Utilizare simplă și intuitivă;
• Informații perceptibile;
• Toleranță la eroare;
• Efort fizic redus;
• Dimensiunea și spațiul adecvat pentru fiecare utilizare.

Designul universal este important pentru toată lumea. Nimeni nu vrea să vă viziteze site-ul web și să se simtă copleșit sau confuz, deoarece nu poate naviga corect. Cu toate acestea, este esențial în special pentru cei care sunt neurodivergenți . O persoană neurodivergentă care vă vizitează site-ul sau blogul ar trebui să se poată simți clar informată și să își folosească punctele forte pentru a naviga cu ușurință pe site.

Fie că construiți un site web de la zero, fie că faceți niște actualizări care vor atrage toată lumea, există câteva sfaturi care vă pot ajuta pe parcurs. Dacă nu sunteți familiarizat cu designul web, luați în considerare colaborarea cu un designer care este confortabil și cu experiență în crearea de conținut accesibil. Unele dintre cele mai bune sfaturi de implementat includ:

• Alegerea culorilor cu grijă, inclusiv a linkurilor și a fonturilor;
• Instalarea unei harti site;
• Asigurarea că toate formularele sunt accesibile;
• Asigurarea că tot conținutul poate fi accesat cu o tastatură;
• Limitarea suprapunerilor de pagini sau ferestrelor pop-up, deoarece cititorii de ecran adesea nu le pot prelua.

Instalarea unui sistem accesibil de gestionare a conținutului va face mai ușor să păstrați lucrurile la zi. Este o investiție utilă dacă nu te-ai gândit deja. Cu toate acestea, aceste idei ar trebui să vă ofere un punct de plecare când vine vorba de cum ar trebui să arate site-ul dvs.

Marketing inclusiv în rețelele sociale

În zilele noastre, aproape fiecare afacere se află pe cel puțin o platformă de socializare, dacă nu mai mult. Este o modalitate fantastică de a intra în legătură cu publicul tău, de a construi relații și de a forma încredere cu adepții și fanii tăi. Crearea de angajamente și interacțiuni autentice este ceea ce înseamnă marketingul de conținut, iar rețelele sociale oferă acest lucru zilnic.

Având în vedere acest lucru, este incredibil de important să vă asigurați că platformele dvs. de socializare sunt accesibile tuturor. O concepție greșită comună despre marketingul de conținut este că totul este despre tine și brandul tău. În schimb, trebuie să luați în considerare ce poate oferi afacerea dvs. tuturor - și cum o puteți oferi mai bine decât concurenții dvs.

Când vine vorba de incluziune pe rețelele sociale, puteți încuraja pe toată lumea să participe la conversații și implicare, folosind descrieri de imagini în postările dvs. În timp ce Facebook și Instagram automatizează ambele descrieri ale imaginilor, uneori pot rata semnul, așa că cel mai bine este să-ți faci propriile imagini. Este important de reținut, totuși, că aceste două platforme majore fac tot ce pot pentru a face rețelele sociale mai accesibile tuturor.

Instagram, de exemplu, vă permite să adăugați text alternativ la imagini de fiecare dată când postați. Poți chiar să te întorci și să adaugi text alternativ la postările tale anterioare, astfel încât urmăritorii tăi să poată privi cu ușurință conținutul tău.

În cele din urmă, nu înnebuni cu emoji-urile. Deși pot fi distractive și pot face afacerea dvs. să pară mai „umană” pe rețelele de socializare, ele ajung adesea ca descrieri incomode pe cititoarele de ecran. Nimeni nu vrea să asculte conținutul unei postări și să audă „mâinile care aplaudă” sau „mâna fluturând” la sfârșitul acesteia. S-ar putea să vă descrie intenția, dar vă poate îndepărta experiența și poate lăsa persoana respectivă dezactivată.

Asigurați-vă că conținutul dvs. este accesibil pentru toată lumea

Implementarea unora dintre cele mai bune practici pentru accesibilitate este cel mai bun mod de a începe. Cu toate acestea, veți ajunge să oferiți opțiuni mai accesibile dacă vă testați eforturile de marketing de conținut pe cei care s-ar putea confrunta cu dizabilități sau pe cei care sunt neurodivergenți. Conținutul accesibil vă va ajuta să vă evidențiați față de concurenți și să arătați publicului țintă că sunteți un brand incluziv.

Gândiți-vă la asta în acest fel - dacă depuneți deja mult timp și efort în marketingul de conținut, este logic să aveți cea mai mare audiență posibilă.

Prin prioritizarea conținutului care este disponibil și accesibil pentru toată lumea, vă veți extinde publicul și veți promova o cultură a accesibilității și incluziunii pentru toți. Acest lucru vă va diferenția de ceilalți din industria dvs. și vă va stimula publicitatea din gură în gură, pe măsură ce oamenii încep să realizeze cât de serios sunteți cu privire la cine se poate bucura de conținutul dvs. Țineți cont de aceste practici și principii indiferent de stadiul afacerii în care vă aflați și veți vedea cu siguranță publicul și implicarea dvs. crescând.