หลักการเข้าถึงในการตลาดเนื้อหา

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด นักการตลาดจำเป็นต้องเข้าใจถึงความสำคัญของการช่วยสำหรับการเข้าถึง การตลาดเนื้อหาที่เข้าถึงได้ช่วยให้กลุ่มคนชายขอบรู้สึกว่าถูกมองเห็นและมีพลังจากแบรนด์ของคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการที่กลุ่มใดกลุ่มหนึ่งรู้สึกถูกละเลยหรือโดดเดี่ยวจากแบรนด์ของคุณเพียงเพราะความพยายามทางการตลาดของคุณ

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่นักการตลาดมืออาชีพทุกคนที่รู้ถึงรายละเอียดในการเข้าถึงการตลาดเนื้อหา แน่นอนว่ามีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่ควรปฏิบัติตาม แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจประเภทของเนื้อหาที่สามารถช่วยให้กลุ่มชายขอบรู้สึกว่ามีส่วนร่วม

ไม่ว่าแบรนด์ของคุณจะมีมาหลายปีแล้วหรือคุณเพิ่งเริ่มต้นใหม่ที่ต้องการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดทันทีที่คุณเปิดตัว การทำความเข้าใจหลักการของความสามารถในการเข้าถึงควรมีความสำคัญสูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับทราบถึงหลักการสำคัญ รวมถึงวิธีที่คุณสามารถใช้งานการเข้าถึงในกระบวนการทางการตลาดได้อย่างคล่องตัวและมีประสิทธิภาพ เรียนรู้เกี่ยวกับเนื้อหาประเภทต่างๆ และวิธีที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น การตลาดควรเน้นที่ คุณภาพเนื้อหามากกว่าปริมาณ เสมอ และคุณสามารถทำได้โดยทำให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถตีความและมีส่วนร่วมในสิ่งที่คุณกำลังแบ่งปันได้

การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร

เนื้อหาที่เขียนเป็น รูปแบบการตลาดเนื้อหา ที่โดดเด่น ที่สุด ระหว่างบล็อก โพสต์ในโซเชียลมีเดีย และเนื้อหาเว็บ คำที่เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแชร์ว่าแบรนด์ของคุณเกี่ยวกับอะไร

อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น การเขียนเนื้อหาอาจเป็นเรื่องท้าทาย การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา แสดงว่าคุณเริ่มต้นได้ดี อย่างไรก็ตาม มีหลายสิ่งที่คุณทำได้เพื่อทำให้คำที่เขียนเข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ ซึ่งรวมถึงการแยกย่อยออกเป็นชื่อและส่วนหัวย่อย

หัวเรื่องที่ชัดเจนช่วยให้ผู้อ่านแยกแยะข้อมูลที่นำเสนอต่อพวกเขาได้ง่ายขึ้น เมื่อหน้าของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมด้วยส่วนหัวที่แตกต่างกัน ซอฟต์แวร์โปรแกรมอ่านหน้าจอสามารถทำอะไรได้มากมาย โดยจะให้ข้อความแก่แต่ละบุคคล แต่ไม่มีบริบทหรือการแบ่งแยกระหว่างส่วนต่างๆ จะทำให้เข้าใจได้ยาก

นอกจากการจัดระเบียบเนื้อหาของคุณด้วยชื่อและหัวเรื่องย่อยแล้ว คุณควรรักษาความสะอาดและชัดเจนด้วยเทคนิคการจัดรูปแบบ เช่น:

• รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย;
• แท็กส่วนหัว HTML;
• คำอธิบายข้อความสมอ.

หากคุณกำลังใช้คำเดียวเพื่อนำผู้ใช้ไปยังหน้าหรือไซต์อื่น คำนั้นอาจถูกนำออกจากบริบทโดยง่าย หรือแม้กระทั่งสร้างความสับสนให้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ Anchor text ของคุณควรอธิบายอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่บุคคลนั้นควรคาดหวังเมื่อคลิกที่คำนั้น ยิ่งอธิบายยิ่งดี

การจัดระเบียบเนื้อหาภาพของคุณ

นักการตลาดส่วนใหญ่ทราบดีว่าการตลาดด้วยภาพถ่ายและวิดีโอมีมูลค่าเท่ากับทองคำ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่หลาย ๆ คนจะเห็นเนื้อหาที่ "ใช้คำหยาบ" และมีความแวววาวมากกว่านั้น เพียงเพื่อเน้นที่เนื้อหาที่เร็วและฉูดฉาดจากแบรนด์มากขึ้นเท่านั้น

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้เนื้อหาภาพของคุณเข้าถึงได้มากขึ้นคือการใช้แท็ก alt สำหรับรูปภาพของคุณ ถ้าคุณไม่ทำเช่นนั้น โปรแกรมอ่านหน้าจอจะสามารถพูดได้เพียง "ภาพ" แทนที่จะให้คำอธิบายของภาพนั้นแก่บุคคล ควรใช้ข้อความแสดงแทนเพื่ออธิบายรูปภาพอย่างชัดเจน แทนที่จะเน้นที่คำหลักเฉพาะเพื่อเพิ่ม SEO ของคุณ

ตัวอย่างที่ดีของข้อความแสดงแทนสำหรับรูปภาพคือ: “ผู้ป่วยยิ้มด้วยกระจกบนเก้าอี้ทันตกรรม” ตัวอย่างที่ไม่ดีคือ "สำนักงานทันตกรรม Houston, TX" เห็นได้ชัดว่าสิ่งใดที่พยายามจะช่วยเหลือและอธิบาย และสิ่งใดคือการบรรจุคำหลัก

เมื่อพูดถึงเนื้อหาวิดีโอ คุณควรพยายามใส่คำอธิบายที่คล้ายคลึงกันของสิ่งที่ปรากฎในวิดีโอ คุณสามารถจัดเตรียมสำเนาของส่วนที่พูดได้ ทำให้เนื้อหาสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ที่มีภาษาแม่ที่แตกต่างกันหรือมีความบกพร่องทางการได้ยิน

นอกจากนี้ บางคนชอบอ่านเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรมากกว่าที่จะดู การเสนอการถอดเสียงหรือคำบรรยายใต้ภาพกับวิดีโอแต่ละรายการช่วยให้ผู้คนเพลิดเพลินกับเนื้อหาของคุณมากขึ้น เพียงระมัดระวังเมื่อพูดถึงคำบรรยายอัตโนมัติ แม้ว่าจะเป็นสิ่งที่ดีและทำให้วิดีโอสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น แต่โดยรวมแล้ว แต่ก็ไม่ได้แม่นยำเสมอไป โชคดีที่มีบริการคำบรรยายภาพหรือคุณสามารถจัดเตรียมคำบรรยายภาพภายในองค์กรได้หากคุณมีแบนด์วิดท์ในการทำเช่นนั้น

สุดท้าย ให้พิจารณาการออกแบบที่เป็นสากลเมื่อพูดถึงรูปลักษณ์โดยรวมของเว็บไซต์ของคุณและความพยายามทางการตลาดเนื้อหาทั้งหมด การออกแบบสากลเป็นกลยุทธ์ที่ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงเนื้อหาการตลาดดิจิทัลได้ โดยไม่คำนึงถึงความพิการ อุปสรรคด้านภาษา หรือปัจจัยอื่นๆ หลักการ ออกแบบสากล ได้แก่

• การใช้อย่างเท่าเทียมกัน;
• ความยืดหยุ่นในการใช้งาน
• ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย;
• ข้อมูลที่มองเห็นได้;
• ความอดทนต่อข้อผิดพลาด;
• ออกแรงน้อย;
• ขนาดและพื้นที่ที่เหมาะสมสำหรับการใช้งานแต่ละครั้ง

การออกแบบที่เป็นสากลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคน ไม่มีใครอยากเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและรู้สึกหนักใจหรือสับสนเพราะไม่สามารถสำรวจสิ่งต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับ ผู้ที่มีความแตกต่างทาง ประสาท บุคคลที่เป็นโรคประสาทที่เข้าชมเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณควรรู้สึกได้รับข้อมูลอย่างชัดเจนและใช้จุดแข็งเพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของไซต์ได้อย่างง่ายดาย

ไม่ว่าคุณจะสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่ต้นจนจบหรือกำลังอัปเดตบางอย่างที่จะดึงดูดทุกคน มีเคล็ดลับสองสามข้อที่สามารถช่วยคุณได้ หากคุณไม่คุ้นเคยกับการออกแบบเว็บ ให้ลองพิจารณาทำงานร่วมกับนักออกแบบที่มีความสะดวกและมีประสบการณ์ในการสร้างเนื้อหาที่เข้าถึงได้ เคล็ดลับที่ดีที่สุดในการใช้งาน ได้แก่:

• เลือกสีของคุณอย่างระมัดระวัง รวมถึงสีของลิงค์และฟอนต์
• การติดตั้งแผนผังเว็บไซต์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ด้วยแป้นพิมพ์
• จำกัดการซ้อนทับหน้าหรือป๊อปอัป เนื่องจากโปรแกรมอ่านหน้าจอมักจะจับไม่ได้

การติดตั้งระบบจัดการเนื้อหาที่เข้าถึงได้ง่ายจะช่วยให้อัปเดตสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าหากคุณยังไม่ได้พิจารณา อย่างไรก็ตาม แนวคิดเหล่านี้ควรให้จุดเริ่มต้นแก่คุณเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของไซต์ของคุณ

การตลาดโซเชียลมีเดียแบบรวม

ทุกวันนี้ เกือบทุกธุรกิจอยู่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์ม หากไม่มากกว่านั้น เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ สร้างความสัมพันธ์ และสร้างความไว้วางใจกับผู้ติดตามและแฟนๆ ของคุณ การสร้างการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบที่แท้จริงคือสิ่งที่การตลาดเนื้อหาเป็นเรื่องเกี่ยวกับ และสื่อสังคมออนไลน์มีให้ทุกวัน

ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่าทุกคนสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ ความเข้าใจผิด ทั่วไป เกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา คือ ทั้งหมดเกี่ยวกับคุณและแบรนด์ของคุณ คุณต้องพิจารณาว่าธุรกิจของคุณสามารถนำเสนออะไรให้กับทุกคนได้ และวิธีที่คุณสามารถนำเสนอได้ดีกว่าคู่แข่งของคุณ

เมื่อเป็นเรื่องของการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถกระตุ้นให้ทุกคนมีส่วนร่วมในการสนทนาและการมีส่วนร่วมโดยใช้คำอธิบายภาพในโพสต์ของคุณ แม้ว่า Facebook และ Instagram จะใช้คำอธิบายภาพโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งก็อาจพลาดเป้าได้ ดังนั้นจึงควรสร้างคำอธิบายภาพของคุณเองให้ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือแพลตฟอร์มหลักทั้งสองนี้กำลังทำในสิ่งที่ทำได้เพื่อให้ทุกคนเข้าถึงโซเชียลมีเดียได้มากขึ้น

ตัวอย่างเช่น Instagram ให้คุณเพิ่มข้อความแสดงแทนให้กับรูปภาพทุกครั้งที่คุณโพสต์ คุณยังสามารถย้อนกลับและเพิ่มข้อความแสดงแทนในโพสต์ก่อนหน้าของคุณ เพื่อให้ผู้ติดตามของคุณสามารถย้อนกลับไปดูเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย

สุดท้าย อย่าไปคลั่งไคล้อิโมจิ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นเรื่องสนุกและทำให้ธุรกิจของคุณดู “เป็นมนุษย์” มากขึ้นบนโซเชียลมีเดีย แต่ก็มักจะจบลงด้วยคำอธิบายที่น่าอึดอัดใจในโปรแกรมอ่านหน้าจอ ไม่มีใครอยากฟังเนื้อหาของโพสต์และได้ยิน "ปรบมือ" หรือ "โบกมือ" ในตอนท้าย อาจบรรยายถึงเจตนาของคุณ แต่อาจนำประสบการณ์นั้นไปและปล่อยให้บุคคลนั้นเลิกยุ่ง

ทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคน

การใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการสำหรับการช่วยสำหรับการเข้าถึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม คุณจะมีตัวเลือกที่เข้าถึงได้มากขึ้นหากคุณทดสอบความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณกับคนที่อาจจัดการกับความพิการหรือผู้ที่มีอาการทางประสาท เนื้อหาที่เข้าถึงได้จะช่วยให้คุณโดดเด่นจากคู่แข่งและแสดงให้ผู้ชมเป้าหมายเห็นว่าคุณเป็นแบรนด์ที่ครอบคลุม

คิดแบบนี้ — หากคุณทุ่มเทเวลาและความพยายามอย่างมากในการทำการตลาดเนื้อหา การมีผู้ชมจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ก็ควรได้รับประสบการณ์เท่านั้น

การจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้และเข้าถึงได้ คุณจะขยายกลุ่มเป้าหมายและส่งเสริมวัฒนธรรมของการเข้าถึงและการไม่แบ่งแยกสำหรับทุกคน ซึ่งจะทำให้คุณแตกต่างจากคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณ และเพิ่มการโฆษณาแบบปากต่อปากเมื่อผู้คนเริ่มตระหนักว่าคุณจริงจังแค่ไหนว่าใครสามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหาของคุณได้ คำนึงถึงแนวทางปฏิบัติและหลักการเหล่านี้ไม่ว่าคุณจะอยู่ในขั้นตอนของธุรกิจใดก็ตาม และคุณจะต้องเห็นผู้ชมและการมีส่วนร่วมของคุณเติบโตขึ้น