Mantieni il tuo sito e il tuo marketing al sicuro: cinque routine di monitoraggio da configurare | Marketer digitale

Sei preoccupato per la sicurezza e la sicurezza del tuo sito?

Spero che la tua risposta sia sì perché la presenza online è più fragile di quanto molte persone possano pensare.

I siti web combattono quotidianamente con attacchi dannosi, tattiche competitive non etiche e improvvise perdite di traffico, e queste minacce sono diverse e abbondanti.

L'impostazione di una solida routine di monitoraggio ti darà tranquillità e renderà la tua strategia di marketing più informata e più prevedibile.

Ecco cinque routine di monitoraggio da impostare:

1. Ricevi un avviso quando il tuo sito è inattivo

Ogni sito, per quanto grande o piccolo, ad un certo punto verrà disattivato e non c'è modo di evitarlo. Anche Google e Twitter a volte si rompono!

Ciò che conta è quanto velocemente un marchio è lì per sistemare le cose e aggiornare i propri clienti.

Questo è il motivo per cui monitorare il tuo sito e ricevere una notifica istantanea quando è inattivo è così importante.

Pingdom è una delle migliori piattaforme di monitoraggio dei tempi di attività in circolazione. La cosa fantastica della soluzione è che c'è un'opzione per monitorare il tuo sito da diverse parti del mondo, così saprai se i tuoi server sono inaccessibili dall'estero, anche se sembra funzionare da parte tua.

Pingdom viene fornito con statistiche che mostrano le tue statistiche di uptime nel tempo. Se il tuo sito è spesso inattivo, vale la pena parlare con il tuo provider di hosting o passare a uno nuovo.

Esistono molti altri strumenti di monitoraggio delle prestazioni da verificare se si dispone di un sito Web più grande. È anche una buona idea impostare il monitoraggio cross-device utilizzando Google per monitorare se il tuo sito funziona bene su dispositivi diversi.

2. Ricevi una notifica quando il tuo sito viene violato

I siti Web vengono spesso violati dai criminali informatici che creano software dannoso che viene installato sui dispositivi dei visitatori del tuo sito a loro insaputa. Questo software ha lo scopo di ottenere l'accesso alle informazioni personali o di danneggiare i dispositivi, solitamente a scopo di lucro.

Il malware danneggia la reputazione del tuo marchio, rovina la visibilità organica del tuo sito e di conseguenza influisce sui profitti.

Gli attacchi dannosi sono molto comuni. Ho a che fare con mezzo centinaio di siti diversi su base mensile e devo ancora vederne uno che non sia stato colpito da un attacco di malware. Nel 2020, infatti, sono stati effettuati 5,6 miliardi di attacchi malware.

Ciò si allinea allo stato generale della sicurezza digitale in tutto il mondo. Secondo Aura, ogni 10 secondi qualcuno diventa vittima di furto di identità o frode. Questo numero sembra surreale. A meno che tu non protegga il tuo sito e i suoi utenti, dovrai affrontare un'enorme crisi di reputazione legata alla privacy di cui abbiamo già visto centinaia.

Google Search Console è uno dei più veloci e gratuiti! – modi per ricevere una notifica se il tuo sito è stato violato.

Esistono anche più scanner di sicurezza da utilizzare nel caso in cui il tuo sito sia stato violato che ti aiuteranno a trovare e rimuovere malware.

3. Monitora i tuoi collegamenti

I collegamenti sono fondamentali per la visibilità online e spesso la perdita di un collegamento di alta autorità porta a una perdita di traffico e, nel tempo, a una perdita organica di posizione. A meno che tu non stia monitorando i tuoi backlink, identificare un problema potrebbe essere quasi impossibile.

Questo è il motivo per cui il monitoraggio dei tuoi backlink è così importante per una strategia di marketing più sicura e prevedibile. Spesso è un modo per ripristinare un collegamento perso (ad esempio quando è scomparso a causa di un errore o di una riprogettazione).

Linkchecker.pro è un ottimo strumento che monitora i tuoi backlink e avvisa quando qualcosa non va. Lo strumento non solo ti avviserà di un backlink scomparso, ma ti farà anche sapere se il link è stato cambiato in nofollow o se la pagina di collegamento è stata canonizzata su un URL diverso. Anche se in alcuni casi non c'è nulla da correggere, tutti questi record ti aiuteranno a individuare una possibile ragione per le classifiche inferiori.

4. Monitora il traffico dei tuoi bot

Il traffico bot dannoso può rappresentare una seria minaccia per il benessere del tuo sito. Un improvviso aumento del traffico bot può essere un segno di un attacco DDoS.

Il traffico bot può rallentare il tuo sito, può indicare scraping di contenuti e furto di dati. ZDNet segnala che il traffico di bot dannosi è in aumento ora che sempre più aziende spostano le proprie operazioni e il marketing online.

Se vuoi verificare se il tuo sito Web è influenzato dal traffico dei bot, il miglior punto di partenza è Finteza.

Finteza ti consente di identificare le sessioni di frode sui clic, individuare un attacco di traffico bot e rintracciare le fonti e l'obiettivo di tali attacchi.

5. Monitora il nome del tuo marchio

Il monitoraggio delle menzioni del tuo marchio arriva al quinto posto in questo elenco, ma non perché sia ​​il meno importante. In effetti, penso che questo sia l'elemento più essenziale qui perché un'efficace routine di monitoraggio del marchio aiuta con tutte le attività di cui sopra. I tuoi utenti e clienti attivi avviseranno tempestivamente quando:

• Il tuo sito è inattivo
• La tua pagina sembra compromessa
• Qualcosa non funziona sul tuo sito
• Le tue pagine sono insolitamente lente, ecc.

Ma c'è di più, il monitoraggio del marchio ti aiuterà a risolvere i problemi prima che si verifichino e ad affrontare un'incombente crisi di reputazione:

• Individuare tempestivamente i primi clienti frustrati
• Rispondere velocemente a tutti i clienti
• Sposta offline le conversazioni pubbliche per evitare che diventino virali

Il mio strumento di monitoraggio dei social media preferito è stato a lungo Agorapulse perché è il più orientato all'azione. Per ogni menzione sui social media che raccoglie puoi:

• Componi e pubblica subito una risposta
• Etichetta e stella per tenerlo registrato e trovarlo facilmente in un secondo momento (questo è utile quando si riutilizzano menzioni positive sui social media come testimonianze)
• Delega ad altri membri del team di essere assegnati a ciascuna menzione e di gestirla per conto del tuo marchio
• Rimuovere o archiviare le menzioni che non richiedono alcuna azione (o attenzione)

Trovo che la casella di posta sociale di Agorapulse sia l'unico modo per mantenere le cose produttive e ben organizzate.

Conclusione

Il marketing digitale offre molti vantaggi, tra cui la possibilità di espandere la tua base di clienti oltre la tua comunità locale e persino di diventare globale. Ma ci sono anche sfide ad esso associate.

Una delle maggiori sfide che i brand digitali stanno affrontando è rendersi vulnerabili a molteplici rischi online, tra cui violazioni della sicurezza, crisi della reputazione e perdita improvvisa di classifiche (e traffico).

Si spera che gli strumenti di cui sopra renderanno il tuo marketing digitale molto più sicuro e prevedibile. Buona fortuna!