In che modo la gestione dei potenziali clienti ha reso questo venditore SaaS $ 162,500

Pubblicato: 2020-07-27

A cosa pensi quando senti il ​​termine lead generation?

Per la maggior parte delle persone, il primo pensiero che viene in mente è generare contatti che un giorno potrebbero portare a una potenziale vendita, o un'azienda che acquisisce informazioni di contatto di qualità che poi acquisti da loro da utilizzare nelle tue campagne di marketing.

Mentre molti servizi di lead generation disponibili oggi offrono un ottimo mezzo per acquistare contatti di qualità, molti non riescono a offrire un modo per gestire questi dati o tenerti in contatto costante con questi potenziali clienti.

Stai essenzialmente acquistando questi contatti, e questo è tutto. Il lavoro richiesto per seguire questo processo è ancora una tua responsabilità e mantenere questi contatti impegnati dipende anche da te o dalla tua piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) preferita.

William, il venditore di questo software come servizio (SaaS), ei suoi tre partner commerciali si sono resi conto che si trattava di una grande opportunità su cui costruire un modello di business. Riconobbero che all'epoca non c'era nessun altro servizio sul mercato che aiutasse non solo a gestire questi dati, ma anche a coltivare questi contatti e impedire loro di sedersi su un'unità da qualche parte per non essere mai più toccati dopo che è stata eseguita la divulgazione iniziale.

Dopo aver trascorso del tempo in un noioso processo di tentativi ed errori per scoprire chi sarebbe stato il loro pubblico di destinazione e quale punto dolente avrebbe risolto il loro SaaS, avevano una soluzione praticabile per i professionisti che cercavano di gestire i propri contatti mantenendosi in costante contatto con loro in un unico piattaforma automatizzata. Quindi, cosa abbiamo scoperto durante il nostro processo di controllo iniziale di questo business SaaS nella nicchia tecnologica?

Cosa ha scoperto il nostro processo di verifica su questa attività SaaS

Mentre la maggior parte degli imprenditori SaaS ti dirà che ridimensionare il tuo modello è il modo più rapido per ottenere un ritorno sull'investimento (ROI) positivo, William e i suoi partner avevano già lavori a tempo pieno in finanza aziendale. Erano impegnati e il ridimensionamento rapido di questo SaaS non era nelle loro carte.

Quindi, come sono riusciti a crescere fino al livello attuale in meno di tre anni? Hanno contattato manualmente i servizi e le persone che stavano già generando lead come servizio o che potrebbero beneficiare di un servizio che gestisce questi dati potenziali per loro.

Durante il nostro processo di verifica, abbiamo anche notato che la maggior parte dei nuovi abbonati che entrano nel funnel di vendita provenivano da fonti di riferimento. Una volta che William e i suoi partner hanno scoperto chi era il loro pubblico di destinazione attraverso quella comunicazione iniziale via e-mail, quegli abbonati hanno iniziato a riferire il loro servizio ad altri professionisti nello spazio della generazione di contatti, il tutto senza la necessità di ulteriori sforzi di marketing da parte di William e dei suoi partner.

Nel momento in cui questa risorsa è stata presentata al nostro team di controllo, l'azienda stava generando una media di $ 4.855 al mese di profitti netti, con un incredibile elenco di e-mail di 20.000 abbonati, che era stato raccolto negli ultimi tre anni.

A questo punto, William e un altro socio in affari erano ora i due gestori principali di questa risorsa poiché gli altri due soci erano principalmente concentrati sui loro lavori di finanza aziendale. Anche se generare oltre 4k al mese di profitti netti sembra un ottimo reddito per un individuo, diviso tra i quattro partner, non ne è valsa la pena.

William e i suoi partner hanno deciso che, con i loro lavori finanziari che distolgono la maggior parte della loro attenzione dall'essere in grado di scalare questo SaaS, a questo punto per loro era più un hobby secondario. Hanno deciso di mettere in vendita il bene e dare l'opportunità a un altro imprenditore di dedicare il tempo necessario per spingere questa attività al massimo delle sue potenzialità.

Dopo che il nostro team di verifica ha preso in considerazione tutte le risorse, che includevano un marchio per il marchio, un'applicazione per il servizio insieme a un sito autonomo, un elenco di e-mail con oltre 20K abbonati e SOP pronte ad aiutare il nuovo proprietario a far funzionare le cose con facilità, il nostro team di controllo era pronto a presentare la nostra valutazione di questo business.

Considerando tutto ciò, abbiamo offerto a William e ai suoi partner un multiplo di quotazione di 46x e un prezzo di quotazione di $ 223.919 basato su attività SaaS simili che abbiamo venduto sul nostro mercato. William e i suoi partner erano più concentrati sulla realizzazione di una vendita rapida poiché la maggior parte del loro tempo era concentrata sulle loro carriere finanziarie, ed erano ansiosi di mettere in vendita questa attività dal vivo e vedere quali potenziali offerte gli investitori avrebbero inviato loro.

L'elenco viene pubblicato e 61 acquirenti vogliono entrare

Poiché questo è stato uno dei numeri più alti di depositanti che abbiamo avuto per un modello SaaS da un po' di tempo, è facile vedere quanto gli investitori desiderino fortemente un SaaS di qualità nel loro portafoglio.

Con nove depositi effettuati solo nel primo giorno, gli acquirenti erano ansiosi di approfondire il funzionamento interno di questo modello, soprattutto quando hanno appreso che aveva richiesto solo a William e al suo partner di svolgere due ore di lavoro a settimana per mantenere la risorsa.

Il gruppo iniziale di acquirenti che cercavano di eseguire la dovuta diligenza su questo elenco aveva alcune preoccupazioni sul modello e su come era strutturato. Cose come le fluttuazioni variabili delle entrate hanno suscitato l'interesse di molti investitori che stavano scavando più a fondo nelle finanze di questo asset. La struttura dei prezzi per gli abbonati consisteva in opzioni mensili per franchising più piccoli e contratti annuali per franchising o servizi individuali che cercavano di gestire un enorme database di lead. Alcuni di questi contratti annuali sono stati anche pagati per intero in anticipo, il che ha comportato una fluttuazione delle entrate preoccupante per alcuni investitori.

Alcuni depositanti hanno anche menzionato la loro preoccupazione che la maggior parte del traffico provenisse da referral, ma questo è stato qualcosa che ha effettivamente prodotto un vantaggio per la progressione del modello, poiché avevano una nicchia più mirata di professionisti da cui stavano guadagnando contatti senza alcuna spesa di marketing su la loro parte.

Nel corso del tempo, più depositanti hanno iniziato a esaminare questa attività, solo per scoprire una cosa o l'altra con cui non si sentivano a proprio agio. A questo punto, dopo aver affrontato diverse chiamate di acquirenti senza alcun segno di una vera offerta in arrivo - e l'attuale pandemia non ha aiutato affatto - William e i suoi partner erano disposti a prendere l'offerta più alta sul mercato e concludere l'affare prima di aspettare il loro prezzo di listino completo. Quindi, qual è stata l'offerta finale che ha siglato l'accordo su questo modello SaaS in crescita?

L'offerta finale sul tavolo

Il depositante che si è allontanato con questa crescente attività SaaS è arrivato in ritardo nel pool di depositanti che già stava scavando in questo elenco. Hanno iniziato la loro due diligence un mese dopo che l'inserzione è stata pubblicata per la prima volta sul nostro mercato.

L'acquirente che ha effettuato un deposito non rimborsabile per eseguire l'esclusiva due diligence ha voluto concludere l'affare con un'offerta a prezzo di listino più basso prima che qualcun altro avesse la possibilità di fare lo stesso. A William e ai suoi soci è stato offerto un prezzo intero in contanti di $ 162.500 con un multiplo di 33x.

Desiderosi di uscire dall'attività in modo da potersi concentrare sulle loro carriere finanziarie, William e i suoi partner hanno accettato questa offerta e diversi giorni dopo William e i suoi partner hanno ricevuto $ 138.125 sul loro conto una volta che abbiamo preso in considerazione la nostra commissione.

Non un brutto ritorno se si considera che William e i suoi soci dedicavano due ore o meno alla settimana a mantenere un'attività che aveva impiegato solo tre anni per crescere. Soddisfatto dell'offerta e desideroso di passare ad altre iniziative, William ei suoi partner erano entusiasti del loro ROI e l'acquirente ha ottenuto un ottimo affare su un'attività SaaS in costante crescita. Quindi, quali altre opportunità ha ora l'acquirente con la sua attività SaaS appena acquisita?

L'opportunità dell'acquirente di ridimensionare questo marchio SaaS affermato

Durante l'intervista al venditore di William per questa risorsa, ha menzionato alcune opportunità di crescita chiave per un potenziale acquirente da considerare e questo acquirente ne aveva preso nota fin dall'inizio.

Osservando che William e i suoi partner non erano mai cresciuti al di fuori della diffusione iniziale delle e-mail in termini di marketing per nuovi clienti, l'acquirente ha visto una facile vittoria.

Con la crescita dei servizi di lead generation, che ora includono appaltatori edili, agenti assicurativi, agenti immobiliari e simili, l'acquirente ha riconosciuto fin dall'inizio una miniera d'oro di potenziale di marketing. Il fatto che William e i suoi partner non fossero riusciti a sfruttare questa opportunità significava che l'acquirente poteva portare questa risorsa a nuovi livelli semplicemente commercializzando questi individui e servizi.

L'acquirente potrebbe concentrarsi sui prodotti principali già offerti per commercializzare questi servizi ai professionisti sopra menzionati, offrendo all'acquirente un potenziale illimitato per scalare ulteriormente questo modello. Sia gli acquirenti che i venditori erano soddisfatti e felici di aver concluso l'affare. William e i suoi partner sono ora in grado di concentrarsi sulle loro carriere finanziarie e l'acquirente ha ottenuto molto su questo modello SaaS in crescita, che offre molte opportunità per crescere ulteriormente.

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