잠재 고객 관리가 이 SaaS 판매자를 $162,500로 만든 방법

리드 제네레이션이라는 말을 들으면 어떤 생각이 드시나요?

대부분의 사람들에게 가장 먼저 떠오르는 생각은 언젠가 잠재적인 판매로 이어질 수 있는 연락처를 생성하거나 마케팅 아웃리치 캠페인에 사용할 양질의 연락처 정보를 구입한 회사에서 생성하는 것입니다.

오늘날 이용 가능한 많은 리드 생성 서비스가 양질의 연락처를 구매할 수 있는 훌륭한 수단을 제공하지만 많은 사람들이 이 데이터를 관리하거나 이러한 잠재 고객과 지속적으로 연락할 수 있는 방법을 제공하지 못합니다.

당신은 본질적으로 이러한 연락처를 구입하는 것뿐입니다. 이 프로세스를 수행하는 데 필요한 노동력은 여전히 ​​귀하의 책임이며 이러한 연락처를 지속적으로 유지하는 것도 귀하 또는 귀하가 선택한 CRM(고객 관계 관리) 플랫폼에 달려 있습니다.

이 SaaS(Software as a Service) 판매자인 William과 그의 세 비즈니스 파트너는 이것이 비즈니스 모델을 구축할 수 있는 좋은 기회라는 것을 깨달았습니다. 그들은 당시 시장에 이 데이터를 관리할 뿐만 아니라 이러한 리드를 육성하고 초기 봉사 활동이 수행된 후 다시는 건드리지 않을 드라이브에 앉히지 않도록 도와주는 다른 서비스가 없다는 것을 인식했습니다.

목표 고객이 누구이고 SaaS가 해결할 수 있는 문제점을 찾기 위해 지루한 시행착오 과정을 거친 후, 그들은 리드를 관리하는 동시에 하나의 시스템에서 지속적으로 연락을 유지하려는 전문가를 위한 실행 가능한 솔루션을 갖게 되었습니다. 자동화된 플랫폼. 그렇다면 기술 틈새 시장에서 이 SaaS 비즈니스에 대한 초기 심사 과정에서 무엇을 발견했을까요?

이 SaaS 비즈니스에 대해 우리의 심사 과정에서 발견한 것

대부분의 SaaS 비즈니스 소유자는 모델을 확장하는 것이 긍정적인 투자 수익률(ROI)을 얻는 가장 빠른 방법이라고 말하지만 William과 그의 파트너는 이미 정규직 기업 재무 직업을 가지고 있었습니다. 그들은 바빴고 이 SaaS를 신속하게 확장하는 것은 카드에 없었습니다.

그렇다면 3년도 안 되는 기간에 어떻게 지금의 수준으로 성장할 수 있었을까요? 그들은 이미 리드를 서비스로 생성하고 있거나 이 잠재 고객 데이터를 관리하는 서비스의 혜택을 받을 수 있는 서비스 및 개인에게 수동으로 연락했습니다.

우리의 심사 과정에서 우리는 또한 판매 유입경로에 들어오는 신규 가입자의 대부분이 추천 출처에서 온 것임을 알게 되었습니다. William과 그의 파트너가 초기 이메일 지원을 통해 대상 고객이 누구인지 알게 되자 해당 구독자는 William과 그의 파트너의 추가 마케팅 노력 없이도 리드 생성 분야의 다른 전문가에게 서비스를 추천하기 시작했습니다.

이 자산이 우리의 심사 팀에 제출되었을 때, 이 비즈니스는 지난 3년 동안 수집된 엄청난 20,000명의 구독자 이메일 목록과 함께 월 평균 $4,855의 순이익을 창출하고 있었습니다.

이 시점에서 William과 다른 한 비즈니스 파트너는 이제 이 자산의 두 주요 관리자가 되었습니다. 다른 두 파트너는 주로 기업 재무 업무에 집중했기 때문입니다. 월 4,000개 이상의 순이익을 창출하는 것은 한 개인에게 큰 소득처럼 들리지만 4명의 파트너에게 나누어져 있지만 시간을 할애할 가치가 거의 없었습니다.

William과 그의 파트너는 재무 업무가 이 SaaS를 확장할 수 있는 것에서 대부분의 초점을 빼앗았기 때문에 이 시점에서 더 많은 부수적인 취미가 되기로 결정했습니다. 그들은 매각할 자산을 나열하고 다른 기업가에게 이 사업을 최대한 활용하는 데 필요한 시간을 할애할 기회를 주기로 결정했습니다.

우리의 심사 팀이 브랜드 상표, 독립형 사이트와 함께 서비스 신청, 20,000명 이상의 구독자를 포함하는 이메일 목록, 새 소유자가 일을 진행하는 데 도움이 되도록 준비된 SOP를 포함한 모든 자산을 고려한 후 우리의 심사 팀은 쉽게 이 사업에 대한 우리의 평가를 제시할 준비가 되어 있었습니다.

이 모든 것을 고려하여 우리는 시장에서 판매한 유사한 SaaS 비즈니스를 기준으로 William과 그의 파트너에게 46배의 목록 배수와 $223,919의 목록 가격을 제공했습니다. William과 그의 파트너는 대부분의 시간이 재무 경력에 집중되어 있었기 때문에 빠른 판매를 만드는 데 더 집중했으며 이 비즈니스를 라이브로 상장하고 투자자들이 어떤 잠재적 제안을 보낼 수 있는지 확인하기를 열망했습니다.

목록이 공개되고 61명의 구매자가 원함

이것은 우리가 한동안 SaaS 모델에 대해 가진 가장 많은 수의 예금자 중 하나였기 때문에 투자자들이 포트폴리오에서 양질의 SaaS를 얼마나 간절히 원하는지 쉽게 알 수 있습니다.

첫날에만 9개의 보증금이 있는 구매자들은 이 모델의 내부 작동을 더 깊이 파고들기를 열망했습니다. 특히 William과 그의 파트너가 자산을 유지하기 위해 매주 2시간의 작업만 수행하면 된다는 것을 알게 되었을 때 구매자는 이 모델의 내부 작동을 더 깊이 파고들었습니다.

이 목록에 대한 실사를 수행하려는 구매자의 초기 배치는 모델과 모델이 어떻게 구성되었는지에 대해 몇 가지 우려를 가지고 있었습니다. 수익의 변동적인 변동과 같은 것은 이 자산의 재정을 더 깊이 파고든 많은 투자자의 관심을 불러일으켰습니다. 가입자의 가격 구조는 소규모 프랜차이즈의 경우 월별 옵션과 방대한 리드 데이터베이스를 관리하려는 프랜차이즈 또는 개별 서비스의 연간 계약으로 구성되었습니다. 이러한 연간 계약 중 일부는 전액 선불로 지급되어 일부 투자자가 우려하는 수익 변동으로 이어졌습니다.

몇몇 예금자들은 또한 대부분의 트래픽이 추천에서 오는 것에 대한 우려를 언급했지만, 마케팅 비용 없이 리드를 확보할 수 있는 보다 표적화된 틈새 전문가가 있었기 때문에 이는 실제로 모델의 진행에 이점을 제공한 것이었습니다. 그들의 부분.

시간이 지남에 따라 더 많은 예금자들이 이 사업에 관심을 갖기 시작했지만 마음에 들지 않는 한 가지 또는 다른 점을 찾았습니다. 이 시점에서 실제 제안이 올 기미도 없이 여러 구매자의 전화를 거쳤고 현재의 전염병은 아무 도움이 되지 않습니다. William과 그의 파트너는 기꺼이 시장에서 가장 높은 제안을 받아 거래를 성사시켰습니다. 전체 정가를 기다리는 것보다 더 빨리. 그렇다면 이 성장하는 SaaS 모델에 대한 거래를 성사시킨 최종 제안은 무엇이었습니까?

테이블 위의 최종 제안

이 성장하는 SaaS 비즈니스와 함께 물러난 예금자는 이미 이 목록을 파고 있는 예금자 풀에 늦게 들어온 사람이었습니다. 그들은 목록이 우리 시장에 처음 게시된 지 한 달 후에 실사를 시작했습니다.

독점적인 실사를 수행하기 위해 환불되지 않는 보증금을 예치한 구매자는 다른 사람이 동일한 기회를 갖기 전에 더 낮은 정가 제안으로 거래를 성사시키고 싶었습니다. William과 그의 파트너는 33배의 배수인 $162,500의 전체 현금 가격을 제안받았습니다.

재무 경력에 집중할 수 있도록 사업을 그만두고자 열망했던 William과 그의 파트너는 이 제안에 동의했으며 며칠 후 William과 그의 파트너는 수수료를 고려한 후 계정에서 $138,125를 받았습니다.

William과 그의 파트너가 성장하는 데 3년밖에 걸리지 않은 사업을 유지하는 데 일주일에 2시간 이하를 소비하고 있었다는 것을 고려하면 나쁘지 않은 수익입니다. 제안에 만족하고 다른 벤처로 넘어가고 싶어하는 William과 그의 파트너는 ROI에 감격했고 구매자는 꾸준히 성장하는 SaaS 비즈니스에 대해 많은 것을 얻었습니다. 그렇다면 구매자는 새로 인수한 SaaS 비즈니스에 대해 어떤 다른 기회를 갖게 되었습니까?

이 기존 SaaS 브랜드를 확장할 수 있는 구매자의 기회

이 자산에 대한 William의 판매자 인터뷰에서 그는 잠재적 구매자가 고려해야 할 몇 가지 주요 성장 기회를 언급했으며 이 구매자는 처음부터 이를 주목했습니다.

William과 그의 파트너가 신규 고객에 대한 마케팅 측면에서 초기 이메일 범위를 벗어나 성장한 적이 없다는 것을 관찰한 구매자는 쉽게 승리할 수 있었습니다.

현재 건설 계약자, 보험 대리인, 부동산 중개인 등을 포함하는 리드 생성 서비스의 성장과 함께 구매자는 처음부터 마케팅 잠재력의 금광을 인식했습니다. William과 그의 파트너가 이 기회를 이용하지 못했다는 사실은 구매자가 단순히 이러한 개인 및 서비스에 마케팅함으로써 이 자산을 새로운 차원으로 확장할 수 있음을 의미했습니다.

구매자는 위에서 언급한 전문가에게 이러한 서비스를 마케팅하기 위해 이미 제공되고 있는 핵심 제품에 집중할 수 있으므로 구매자는 이 모델을 더 확장할 수 있는 무한한 잠재력을 얻을 수 있습니다. 구매자와 판매자 모두 만족하고 거래를 완료하게 되어 기뻤습니다. William과 그의 파트너는 이제 재무 경력에 집중할 수 있으며 구매자는 확장할 수 있는 많은 기회를 제공하는 이 성장하는 SaaS 모델에 대해 많은 것을 얻었습니다.

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