Annunci lead di Facebook: la tua prossima strategia critica per la generazione di lead

Pubblicato: 2022-04-27

C'è una strategia critica di generazione di lead di Facebook di cui non stanno approfittando abbastanza persone. Per le aziende che pubblicano regolarmente annunci su Facebook, è difficile individuare quali clienti sono specificamente interessati ai prodotti e ai servizi che offri.

Questo divario (tra ciò che offri e chi è effettivamente interessato) porta a sprechi di denaro pubblicitario e campagne costose che non riescono a portare i dati critici necessari per far crescere la tua attività.

Cosa sono gli annunci lead di Facebook?

Facebook Lead Ads ti consente di trovare maggiori informazioni su persone che potrebbero essere interessate al tuo prodotto o servizio e raccogliere informazioni da loro.

Sono un modo semplice per raccogliere informazioni di contatto da persone nel tuo mercato di riferimento.

Gli annunci lead differiscono dagli annunci normali o standard in quanto sono progettati specificamente per raccogliere informazioni di contatto dai potenziali clienti.

Sebbene tu possa utilizzare gli annunci di base per aumentare la consapevolezza del marchio o aumentare la visibilità di un nuovo prodotto, molto probabilmente sceglieresti gli annunci per i lead quando desideri raccogliere informazioni dettagliate dal tuo mercato di riferimento, offrendo al contempo ai clienti un modo semplice per fornire tali informazioni direttamente da l'annuncio sociale.

Esempio di annuncio principale di Facebook

Esempio di annuncio principale di Facebook

I vantaggi degli annunci lead di Facebook

In che modo gli annunci lead semplificano il processo di raccolta dei dati? Siamo felici che tu l'abbia chiesto.

Per cominciare, puoi pubblicare un annuncio principale di Facebook proprio come faresti con qualsiasi altro tipo di annuncio su Facebook.

Ciò significa che potresti già avere una certa esperienza con il targeting di ‌utenti di Facebook che molto probabilmente saranno interessati a ciò che offri.

Altri vantaggi degli annunci lead di Facebook includono:

  • Una soluzione nativa per Facebook : questo strumento è nativo di Facebook, il che lo rende semplice e senza interruzioni
  • Reattività sui dispositivi mobili : gli annunci nativi sono la scelta perfetta per la flessibilità dei dispositivi mobili e per raggiungere gli utenti su diversi tipi di dispositivi
  • Segmenti efficaci e altamente mirati : utilizza la segmentazione per trovare i clienti futuri perfetti che hanno maggiori probabilità di essere interessati ai tuoi annunci e alle tue offerte

Annunci principali e vantaggi per gli utenti

Gli annunci principali (e i moduli nativi associati) semplificano anche gli utenti di Facebook.

Forniscono agli utenti un modulo che possono compilare direttamente nell'annuncio. Dovranno solo fare clic sul pulsante di invito all'azione (CTA) incorporato nel modulo per condividere le informazioni di contatto con te.

Ancora meglio, compilano il modulo e lo inviano senza mai uscire da Facebook.

Poiché Facebook conosce già le informazioni chiave sui suoi utenti, alcuni campi del modulo saranno precompilati. L'utente non deve fare nient'altro che fare clic sul pulsante CTA se tutto ciò che stai chiedendo sono informazioni di base (come il nome e l'indirizzo e-mail dell'utente).

Gli annunci principali di Facebook rendono sorprendentemente facile creare la tua lista di e-mail , trovare persone interessate alle promozioni, individuare potenziali acquirenti e ampliare la tua portata‌.

Guida passo passo alla creazione di annunci lead

Per iniziare, Meta semplifica la creazione di annunci lead in diversi modi.

Puoi completare il processo dalla tua pagina aziendale di Facebook, da Meta Ads Manager o da Meta Business Suite.

È importante notare che prima di progettare e pubblicare annunci, Meta richiede agli inserzionisti di accettare i Termini degli annunci principali .

Di seguito analizzeremo questo processo in modo ancora più dettagliato, ma se stai cercando una rapida panoramica della creazione di annunci lead, ecco la carrellata.

  1. Vai al tuo account di gestione degli annunci (Meta Business Suite) e seleziona Annunci .
  2. In Crea un annuncio , seleziona Obiettivi . In Scegli un obiettivo , seleziona Ottieni più contatti .
  3. Quindi, scegli dove vuoi raccogliere le informazioni di contatto dai potenziali clienti. Puoi scegliere di inviare queste informazioni a Facebook (o Instagram) o tramite il tuo sito web.
  4. Se scegli Su Facebook , puoi incorporare un modulo istantaneo . Facebook offre la possibilità di utilizzare un modulo salvato o crearne uno nuovo per ogni annuncio univoco.
  5. Quindi, dai un nome al tuo modulo e personalizzalo in base alle tue preferenze e allo scopo per l'annuncio principale.
  6. Aggiungi altri elementi importanti, come Domande personalizzate , Linguaggio modulo, Informativa sulla privacy e collegamenti.
  7. Visualizza l'anteprima del tuo annuncio e includi la creatività dell'annuncio, l'intestazione e il testo corrispondente.
  8. Scegli il tuo pubblico, durata e budget.
  9. Come ultimo passaggio, seleziona Promuovi ora per iniziare la nuova campagna. (Tieni presente che non ti sarà consentito pubblicare annunci lead per utenti di età inferiore ai 18 anni).

L'importanza della tua informativa sulla privacy

Se sei interessato a utilizzare Facebook Lead Ads, dovrai sempre collegarti a un'informativa sulla privacy aggiornata sul tuo sito web.

Una politica sulla privacy è una divulgazione legale che informa i visitatori del sito Web su come raccogli i dati da loro e cosa fai con tali dati. Consente ai visitatori di sapere a cosa stanno andando incontro quando navigano nel tuo sito.

Facebook Lead Ads richiede che tu disponga di una politica sulla privacy perché pone restrizioni su ciò che puoi fare con i dati che raccogli da Lead Ads e Instant Forms . Non sei autorizzato a condividere o vendere i dati che raccogli a nessun altro. Inoltre, ci sono alcune domande che non puoi porre alle persone.

Scegli saggiamente i tuoi target e il tuo pubblico

Dopo aver stabilito una pagina di politica sulla privacy a cui puoi collegarti, sei libero di dare sfogo alla tua creatività con il tuo nuovo annuncio principale.

Come accennato nei passaggi precedenti, inizierai quel processo proprio come faresti con qualsiasi altro annuncio di Facebook, tranne per il fatto che selezionerai "Raccogli lead per la tua attività" come tipo di annuncio da creare.

Successivamente, seguirai il familiare processo di selezione di un pubblico di destinazione. Se hai mai pubblicato un annuncio su Facebook prima, questa parte è una seconda natura. Selezionerai le persone che vedranno il tuo annuncio principale in base a dati demografici e interessi. Naturalmente, puoi anche selezionare un pubblico personalizzato.

Potrai anche ‌pianificare il tuo annuncio e impostare il limite di spesa giornaliera. Puoi anche impostare l'ottimizzazione per la pubblicazione degli annunci.

Quando scegli il nome di un gruppo di inserzioni, assicurati di scegliere un nome che abbia più senso. Questo ti aiuta a capire cosa stai guardando quando controlli le tue analisi, in seguito, per vedere come stanno andando i tuoi annunci lead.

Sfrutta i moduli istantanei

Con un modulo istantaneo, puoi creare informazioni di contatto come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e altro.

Questi moduli ti consentono anche di includere domande personalizzate che ti aiutano a comprendere più dettagli sui potenziali clienti e quindi a raggiungere i tuoi obiettivi di business in modo più rapido e semplice.

Il grosso problema qui è che i moduli istantanei ti consentono di raccogliere informazioni di contatto effettive da persone che potrebbero essere interessate alla tua attività, senza richiedere a quelle persone di lasciare Facebook o Instagram.

Come creare un nuovo modulo istantaneo

Quando imposti nuovi annunci lead, ti verrà chiesto di aggiungere o creare un modulo. Questo modulo è ciò che gli intervistati utilizzeranno per inviare le proprie informazioni personali. Per creare un nuovo modulo istantaneo, segui questi semplici passaggi.

  1. Fai clic su Crea modulo o Duplica modulo , a seconda che desideri progettarne uno nuovo o importarne uno utilizzato in precedenza.
  2. Assegna un nome al tuo modulo.
  3. Seleziona il tipo di modulo istantaneo che desideri utilizzare. Puoi optare per Più volume (rapido per gli invii da dispositivi mobili) o Maggiore intenzione (fornisce informazioni più convalidate).
  4. Se lo desideri, aggiungi un'introduzione, uno sfondo o altre informazioni utili per gli utenti del modulo.
  5. Seleziona Aggiungi domande per aggiungere domande personalizzate al modulo. Puoi aggiungere fino a 15 domande personalizzate con una varietà di funzioni, tra cui una breve descrizione e precompilazione.
  6. Includere un'Informativa sulla privacy e azioni di completamento che si verificano quando un utente invia il modulo.
  7. Completa il tuo annuncio con Tracciamento e poi Pubblica .

Questi passaggi ti consentiranno di integrare perfettamente la funzione Moduli istantanei di Facebook e raccogliere i dati di cui hai bisogno dai futuri clienti per far crescere la tua attività.

Note sulla segmentazione dell'e-mail e sui moduli per i lead

Se stai cercando di eseguire un qualche tipo di segmentazione dell'elenco di posta elettronica, potresti pensare che il modo migliore per farlo sia porre diverse domande sul modulo dell'annuncio principale e quindi separare manualmente gli indirizzi e-mail.

Invece, probabilmente è meglio mantenere il modulo solo su un paio di domande e indirizzarlo a persone all'interno di un sottoinsieme del tuo mercato di riferimento. In questo modo, agli utenti non sarà richiesto di compilare una serie di campi solo per essere aggiunti all'elenco.

Ovviamente, dovrai pubblicare diversi annunci principali, ciascuno mirato a un gruppo demografico o di interessi molto specifico, ma ti ritroverai con una serie di elenchi di e-mail che puoi utilizzare per scopi promozionali altamente mirati.

Una volta che hai finito con il tuo modulo, fai di nuovo clic sul pulsante " Avanti " e ti verrà presentata un'altra finestra. È qui che aggiungerai un collegamento alla tua politica sulla privacy. Come opzione, puoi anche aggiungere un disclaimer legale. È un'ottima idea contattare un avvocato quando si tratta di aggiungere verbosità alla tua politica sulla privacy o includere un disclaimer legale.

Fai clic su "Avanti" su quella pagina e ti verrà chiesto l'URL del tuo sito web. Inseriscilo e ancora una volta fai clic su "Avanti".

La finestra successiva ti dà la possibilità di aggiungere una scheda contestuale al tuo annuncio principale. Usa una scheda contestuale per descrivere cosa stai offrendo alle persone che ti forniscono volontariamente le loro informazioni di contatto. In sostanza, la scheda contestuale è ciò che utilizzerai per "vendere" le persone all'idea di fare clic su quel pulsante CTA. Hai la possibilità di scegliere tra i formati punto elenco o paragrafo.

Infine, riceverai un'anteprima del tuo modulo in modo da poter vedere come apparirà. Se non sei soddisfatto di ciò che vedi, puoi fare clic sul pulsante " Modifica " e apportare alcune modifiche. Se sei felice, fai clic sul pulsante " Crea modulo " e avrai un modulo.

Ora hai un modulo ma non hai ancora un annuncio. Per pubblicare il tuo annuncio, fai clic sul pulsante " Inserisci ordine " nella parte inferiore della pagina dell'annuncio.

Congratulazioni, ora hai un annuncio principale in esecuzione per le persone nel tuo mercato di riferimento!

Aggiunta di domande personalizzate al modulo istantaneo

Utilizzi per gli annunci lead di Facebook (cosa puoi usarli per fare?)

Esistono diversi modi in cui puoi utilizzare gli annunci lead di Facebook.

L'approccio migliore dipende dal tuo modello di business e dalle persone nel tuo mercato di riferimento che sono anche utenti di Facebook. Potresti scoprire che una combinazione di opzioni funziona bene per te.

L'uso più ovvio per Lead Ads è aumentare le dimensioni della tua lista e-mail. Se desideri raggiungere le persone direttamente nella loro casella di posta invece di fare affidamento sugli algoritmi incerti dei siti di social media , esegui un annuncio principale che raccoglierà semplicemente gli indirizzi e-mail.

Puoi anche utilizzare un annuncio principale come modulo di interesse. Questa strategia funziona particolarmente bene se stai offrendo un prodotto o un servizio che raramente ha clienti abituali e stai cercando contatti che "un giorno" saranno interessati all'acquisto di ciò che stai offrendo.

Un altro ottimo utilizzo per Lead Ads è pubblicizzare una promozione. Se hai uno sconto, un'offerta o un coupon di cui ritieni che alcuni utenti di Facebook sarebbero interessati a conoscere, perché non raccogliere alcuni indirizzi e-mail in cambio di un codice coupon o dell'accesso a un URL limitato che offre uno sconto speciale ?

Infine, se desideri tenere informate le persone nel tuo mercato di riferimento sulle aggiunte alla tua linea di prodotti, crea un annuncio principale che chiede loro di registrarsi per gli aggiornamenti.

Trasferimento dei dati sui lead

Al momento della stesura di questo articolo, non esiste un modo automatico per trasferire gli indirizzi e-mail che hai raccolto al tuo autorisponditore preferito. Dovrai esportare gli indirizzi e-mail (e qualsiasi altra informazione che hai raccolto) e importarli nel tuo software di distribuzione e-mail.

Fortunatamente, quasi tutti gli autorisponditori accettano le importazioni, ma potrebbe essere necessario verificarli prima di poterli utilizzare.

Per scaricare i tuoi contatti, vai alla pagina Facebook collegata ai tuoi annunci e fai clic sulla scheda Strumenti di pubblicazione in alto. Dovresti vedere una sezione sul lato sinistro che include un link a "Moduli di annunci per i lead". Fare clic su quello.

Vedrai un elenco dei tuoi moduli e un link "Download" sul lato destro di ogni riga. Basta fare clic su quel collegamento per scaricare le informazioni che hai raccolto che corrispondono a quel modulo.

Tieni presente che le informazioni sui lead sono disponibili su Facebook solo per 90 giorni e i lead meno recenti non possono essere scaricati. Facebook consiglia di scaricare regolarmente i dati sui lead.

Una nota sul GDPR

Il GDPR, o Regolamento generale sulla protezione dei dati, è un regolamento entrato in vigore nel 2018.

Si tratta di un'ampia politica sui dati che disciplina la raccolta e l'utilizzo dei dati dei consumatori, in particolare all'interno dell'Unione Europea.

Per le aziende che fanno pubblicità ai clienti dell'UE, è estremamente importante tenere conto dei requisiti GDPR. Quando si tratta di Facebook Lead Ads e GDPR, Facebook chiarisce le regole pertinenti nel modo seguente:

“Nel caso degli annunci lead, sia Facebook che l'azienda sono titolari del trattamento dei dati. Di conseguenza, entrambe le parti garantiscono la conformità fornendo preavviso e stabilendo una base giuridica per il trattamento dei dati forniti da una persona che utilizza la nostra piattaforma. Il prodotto degli annunci principali offre agli inserzionisti la possibilità di collegarsi alle loro politiche sulla privacy e ai termini relativi alla raccolta e all'utilizzo dei dati personali".

Per rimanere completamente aggiornato sulla conformità e sulle misure normative, dai un'occhiata alla pagina aziendale completa del GDPR di Facebook per ulteriori informazioni.

Il costo degli annunci di conversione dei lead

Il costo delle nuove campagne lead su Facebook può variare. Molti fattori contribuiscono al costo degli annunci. Questi fattori includono la segmentazione del pubblico, il settore, la durata della campagna, il CTA previsto, il tasso di conversione e molto altro.

In generale, gli inserzionisti digitali qualificati mirano a ridurre i costi associati ad azioni e conversioni. Questo non solo significa che gli annunci hanno un buon rendimento, ma significa anche che l'azienda può spendere meno soldi per gli annunci della piattaforma nel tempo.

Sfortunatamente, non esiste una formula prestabilita che ci permetta di prevedere quanto costerà un nuovo annuncio lead alla tua attività. L'incoraggiamento, tuttavia, è mantenere una diligente consapevolezza di come i lead vengono impostati, ottimizzati e in esecuzione sulla piattaforma.

Non dimenticare: l'utilizzo di strumenti e funzionalità nativi può anche ridurre il costo dei nuovi annunci utilizzando le migliori pratiche di una determinata piattaforma.

Avvolgendolo

Facebook Lead Ads rappresenta il meglio di entrambi i mondi. Ti semplifica la raccolta delle informazioni di contatto dai potenziali clienti e rende più facile per i potenziali clienti fornirti le loro informazioni. Se non hai ancora iniziato a utilizzare Facebook Lead Ads, perché non iniziare oggi?