Объявления для лидов в Facebook: ваша следующая важная стратегия лидогенерации

Есть одна важная стратегия лидогенерации в Facebook, которой мало кто пользуется. Для компаний, которые регулярно размещают рекламу на Facebook, сложно определить, какие клиенты конкретно заинтересованы в продуктах и ​​услугах, которые вы предоставляете.

Этот разрыв (между тем, что вы предлагаете, и тем, кто на самом деле заинтересован) приводит к потраченным впустую рекламным долларам и дорогостоящим кампаниям, которые не могут предоставить важные данные, необходимые для развития вашего бизнеса.

Что такое лид-реклама в Facebook?

Facebook Lead Ads позволяет вам находить больше информации о людях, которые могут быть заинтересованы в вашем продукте или услуге, и собирать информацию от них.

Это простой способ собрать контактную информацию от людей на вашем целевом рынке.

Объявления для лидов отличаются от обычных или стандартных объявлений тем, что они специально предназначены для сбора контактной информации от ваших потенциальных клиентов.

Хотя вы можете использовать базовую рекламу для повышения узнаваемости бренда или повышения узнаваемости нового продукта, вы, скорее всего, выберете рекламу для лидов, когда хотите собрать подробную информацию о своем целевом рынке, предоставив клиентам простой способ предоставить эту информацию непосредственно из социальная реклама.

Пример рекламы для лидов в Facebook

Преимущества лид-рекламы в Facebook

Как объявления для лидов упрощают процесс сбора данных? Мы рады, что вы спросили.

Для начала вы можете запустить рекламу для лидов в Facebook так же, как и любой другой тип рекламы на Facebook.

Это означает, что у вас уже может быть некоторый опыт работы с пользователями ‌Facebook, которые, скорее всего, будут заинтересованы в том, что вы предлагаете.

Другие преимущества рекламы для лидов на Facebook включают в себя:

• Нативное решение для Facebook — этот инструмент является родным для Facebook, что делает его простым и удобным .
• Адаптивность к мобильным устройствам : нативная реклама — идеальный выбор для мобильных устройств и охвата пользователей на разных типах устройств.
• Эффективные и узконаправленные сегменты — используйте сегментацию, чтобы найти идеальных будущих клиентов, которые с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в ваших объявлениях и предложениях.

Реклама для лидов и преимущества для пользователей

Объявления для лидов (и связанные с ними нативные формы) также упрощают работу пользователей Facebook.

Они предоставляют пользователям форму, которую они могут заполнить прямо в объявлении. Им просто нужно нажать кнопку призыва к действию (CTA), встроенную в форму, чтобы поделиться с вами своей контактной информацией.

Более того, они заполняют форму и отправляют ее, даже не покидая Facebook.

Поскольку Facebook уже знает ключевую информацию о своих пользователях, некоторые поля формы будут предварительно заполнены. Пользователю не нужно ничего делать, кроме нажатия кнопки CTA, если все, что вы запрашиваете, — это основная информация (например, имя пользователя и адрес электронной почты).

Объявления для лидов Facebook позволяют удивительно легко создать список адресов электронной почты , найти людей, заинтересованных в рекламных акциях, найти потенциальных покупателей и расширить охват‌.

Пошаговое руководство по созданию рекламы для лидов

Для начала Meta позволяет легко создавать объявления для лидов несколькими различными способами.

Вы можете завершить процесс со своей бизнес-страницы Facebook, Meta Ads Manager или Meta Business Suite.

Важно отметить, что прежде чем разрабатывать и публиковать объявления, Meta требует, чтобы рекламодатели согласились с Условиями рекламы для лидов .

Ниже мы разберем этот процесс более подробно, но если вам нужен краткий обзор создания рекламы для лидов, вот краткое изложение.

1. Перейдите в свою учетную запись управления рекламой (Meta Business Suite) и выберите « Реклама » .
2. В разделе Создать объявление выберите Цели . В разделе «Выберите цель » выберите «Привлечь больше лидов » .
3. Затем выберите, где вы хотите собирать контактную информацию от потенциальных клиентов. Вы можете отправить эту информацию в Facebook (или Instagram) или через свой веб-сайт.
4. Если вы выберете « На Facebook », вы можете добавить Мгновенную форму . Facebook предоставляет возможность использовать сохраненную форму или создать новую для каждого уникального объявления.
5. Затем назовите свою форму и настройте ее в соответствии со своими предпочтениями и целью рекламы для лидов.
6. Добавьте другие важные элементы, такие как пользовательские вопросы , язык форм, политику конфиденциальности и ссылки.
7. Предварительно просмотрите свое объявление и включите объявление, заголовок и соответствующий текст.
8. Выберите аудиторию, продолжительность и бюджет.
9. В качестве последнего шага выберите Продвинуть сейчас , чтобы начать новую кампанию. (Имейте в виду, что вам не разрешается показывать лид-рекламу пользователям младше 18 лет).

Важность вашей политики конфиденциальности

Если вы заинтересованы в использовании Facebook Lead Ads, вам всегда нужно будет ссылаться на обновленную политику конфиденциальности на своем веб-сайте.

Политика конфиденциальности — это юридическое раскрытие информации, которое информирует посетителей веб-сайта о том, как вы собираете данные от них и что вы делаете с этими данными. Это позволяет посетителям узнать, с чем они сталкиваются, когда просматривают ваш сайт.

Facebook Lead Ads требует, чтобы у вас была политика конфиденциальности, поскольку она накладывает ограничения на то, что вы можете делать с данными , которые вы собираете из Lead Ads и Instant Forms . Вам не разрешается делиться или продавать данные, которые вы собираете, кому-либо еще. Кроме того, есть определенные вопросы, которые нельзя задавать людям.

Выбирайте цели и аудиторию с умом

После того, как вы создали страницу политики конфиденциальности, на которую вы можете ссылаться, вы можете проявить творческий подход к своему новому объявлению для лидов.

Как упоминалось в шагах выше, вы начнете этот процесс так же, как и любое другое объявление на Facebook, за исключением того, что вы выберете «Собирать потенциальных клиентов для своего бизнеса» в качестве типа создаваемого объявления.

Далее вы пройдете знакомый процесс выбора целевой аудитории. Если вы когда-либо запускали рекламу на Facebook, эта часть является вашей второй натурой. Вы выберете людей, которые увидят ваше объявление для лидов, исходя из демографических данных и интересов. Конечно, вы также можете выбрать пользовательскую аудиторию.

Вы также запланируете свое объявление и установите дневной лимит расходов. Вы также можете настроить оптимизацию показа рекламы.

Выбирая название группы объявлений, убедитесь, что оно имеет наибольший смысл. Это поможет вам понять, на что вы смотрите, когда будете проверять свою аналитику позже, чтобы увидеть, как работают ваши объявления для лидов.

Извлекайте выгоду из мгновенных форм

С помощью мгновенной формы вы можете создать контактную информацию, такую ​​как имя, адрес электронной почты, номер телефона и многое другое.

Эти формы также позволяют включать настраиваемые вопросы, которые помогут вам получить более подробную информацию о потенциальных клиентах и, следовательно, быстрее и легче достичь своих бизнес-целей.

Самое главное здесь то, что мгновенные формы позволяют вам собирать реальную контактную информацию от людей, которые могут быть заинтересованы в вашем бизнесе, не требуя, чтобы эти люди покидали Facebook или Instagram.

Как создать новую мгновенную форму

При настройке новых объявлений для лидов вам будет предложено добавить или создать форму. Эту форму респонденты будут использовать для предоставления своей личной информации. Чтобы создать новую мгновенную форму, выполните следующие простые шаги.

1. Нажмите « Создать форму » или « Дублировать форму » в зависимости от того, хотите ли вы создать новую форму или импортировать ранее использовавшуюся.
2. Назовите свою форму.
3. Выберите тип мгновенной формы, которую вы хотите использовать. Вы можете выбрать « Больше объема » (быстро для отправки с мобильных устройств) или « Высшее намерение» (предоставляет более проверенную информацию).
4. При желании добавьте введение, справочную информацию или другую полезную информацию для пользователей формы.
5. Выберите Добавить вопросы , чтобы добавить пользовательские вопросы в форму. Вы можете добавить до 15 пользовательских вопросов с различными функциями, включая краткое описание и предварительное заполнение.
6. Включите политику конфиденциальности и действия по завершению , которые происходят, когда пользователь отправляет вашу форму.
7. Дополните свое объявление отслеживанием , а затем опубликуйте .

Эти шаги позволят вам беспрепятственно интегрировать функцию мгновенных форм Facebook и собирать данные, которые вам нужны от будущих клиентов для развития вашего бизнеса.

Примечания о сегментации электронной почты и лид-формах

Если вы хотите выполнить какую-либо сегментацию списка адресов электронной почты, вы можете подумать, что лучший способ сделать это — задать несколько вопросов в форме объявления для потенциальных клиентов, а затем вручную разделить адреса электронной почты.

Вместо этого вам, вероятно, лучше оставить форму всего на пару вопросов и нацелить ее на людей из подмножества вашего целевого рынка. Таким образом, пользователям не нужно будет заполнять кучу полей только для того, чтобы быть добавленными в ваш список.

Конечно, вам нужно будет запустить несколько разных объявлений для лидов, каждое из которых нацелено на очень конкретную демографическую группу или набор интересов, но в итоге вы получите серию списков адресов электронной почты, которые вы можете использовать в узконаправленных рекламных целях.

Когда вы закончите с формой, снова нажмите кнопку « Далее », и вы увидите еще одно окно. Здесь вы добавите ссылку на свою политику конфиденциальности. Как вариант, вы также можете добавить правовую оговорку. Это отличная идея, чтобы связаться с адвокатом, когда дело доходит до добавления слов в вашу политику конфиденциальности или включения правового заявления об отказе от ответственности.

Нажмите «Далее» на этой странице, и вам будет предложено ввести URL-адрес вашего веб-сайта. Введите это и еще раз нажмите «Далее».

В следующем окне вы можете добавить карточку контекста в объявление для лидов. Используйте контекстную карту, чтобы описать, что вы предлагаете людям, которые охотно предоставляют вам свою контактную информацию. По сути, контекстная карточка — это то, что вы будете использовать, чтобы «продать» людям идею нажатия этой кнопки CTA. У вас есть возможность выбирать между форматами маркеров или абзацев.

Наконец, вы получите предварительный просмотр своей формы, чтобы увидеть, как она будет выглядеть. Если вас не устраивает то, что вы видите, вы можете нажать кнопку « Редактировать » и внести некоторые изменения. Если вы довольны, просто нажмите кнопку « Создать форму », и у вас будет форма.

Теперь у вас есть форма, но у вас все еще нет объявления. Чтобы запустить рекламу, просто нажмите кнопку « Разместить заказ » в нижней части страницы с рекламой.

Поздравляем, теперь у вас есть лид-реклама, которая показывается людям на вашем целевом рынке!

Добавление пользовательских вопросов в вашу мгновенную форму

Использование лид-рекламы в Facebook (для чего вы можете их использовать?)

Есть несколько способов использования Facebook Lead Ads.

Лучший подход зависит от вашей бизнес-модели и людей на вашем целевом рынке, которые также являются пользователями Facebook. Возможно, вы обнаружите, что комбинация вариантов хорошо работает для вас.

Наиболее очевидным применением рекламы для лидов является увеличение размера вашего списка адресов электронной почты. Если вы хотите связаться с людьми напрямую в их почтовом ящике, а не полагаться на неопределенные алгоритмы сайтов социальных сетей , запустите рекламу для потенциальных клиентов, которая будет просто собирать адреса электронной почты.

Вы также можете использовать лид-рекламу в качестве формы заинтересованности. Эта стратегия работает особенно хорошо, если вы предлагаете продукт или услугу, у которых редко бывают постоянные клиенты, и вы ищете потенциальных клиентов, которые «однажды» будут заинтересованы в покупке того, что вы предлагаете.

Еще одно отличное применение для Lead Ads — это реклама рекламных акций. Если у вас есть скидка, предложение или купон, о которых, по вашему мнению, было бы интересно узнать некоторым пользователям Facebook, почему бы не собрать несколько адресов электронной почты в обмен на код купона или доступ к ограниченному URL-адресу, который предлагает специальную скидку. ?

Наконец, если вы хотите информировать людей на вашем целевом рынке о дополнениях к вашей линейке продуктов, создайте объявление для потенциальных клиентов, в котором им будет предложено подписаться на обновления.

Перенос данных лида

На момент написания этой статьи не существовало автоматического способа передачи адресов электронной почты, которые вы собрали, на выбранный вами автоответчик. Вам придется экспортировать адреса электронной почты (и любую другую информацию, которую вы собрали) и импортировать ее в свое программное обеспечение для рассылки электронной почты.

К счастью, почти все автоответчики принимают импорт, но, возможно, их потребуется проверить, прежде чем вы сможете их использовать.

Чтобы загрузить потенциальных клиентов, просто перейдите на страницу Facebook , связанную с вашими объявлениями, и щелкните вкладку «Инструменты для публикации» вверху. Слева вы должны увидеть раздел со ссылкой на «Формы рекламы для лидов». Нажмите на это.

Вы увидите список своих форм и ссылку «Скачать» справа от каждой строки. Просто нажмите на эту ссылку, чтобы загрузить собранную вами информацию, соответствующую этой форме.

Имейте в виду, что информация о лидах доступна на Facebook только в течение 90 дней , а более ранние лиды скачать нельзя. Facebook рекомендует регулярно загружать данные о лидах.

Примечание о GDPR

GDPR или Общий регламент по защите данных — это регламент, который вступил в силу в 2018 году.

Это широкая всеобъемлющая политика в отношении данных, которая регулирует сбор и использование данных о потребителях, особенно в Европейском Союзе.

Для компаний, которые размещают рекламу для клиентов из ЕС, чрезвычайно важно учитывать требования GDPR. Что касается Facebook Lead Ads и GDPR, Facebook разъясняет соответствующие правила следующим образом:

«В случае рекламы для лидов и Facebook, и компания являются контролерами данных. В результате обе стороны обеспечивают соблюдение, уведомляя и устанавливая правовую основу для обработки данных, предоставленных лицом, использующим нашу платформу. Продукт для лид-рекламы дает рекламодателям возможность ссылаться на свою политику конфиденциальности и условия, связанные со сбором и использованием персональных данных».

Чтобы всегда быть в курсе мер соответствия и регулирования, посетите обширную бизнес-страницу GDPR на Facebook, чтобы получить дополнительную информацию.

Стоимость рекламы с конверсией лидов

Стоимость новых лид-кампаний в Facebook может варьироваться. На стоимость рекламы влияют многие факторы. Эти факторы включают сегментацию аудитории, отрасль, продолжительность кампании, предполагаемый CTA, коэффициент конверсии и многое другое.

Как правило, опытные цифровые рекламодатели стремятся снизить затраты, связанные с действиями и конверсиями. Это не только означает, что реклама работает хорошо, но также означает, что со временем бизнес может тратить меньше денег на рекламу платформы.

К сожалению, не существует установленной формулы, которая позволила бы нам предсказать, сколько будет стоить вашему бизнесу новое объявление для лидов. Однако рекомендуется постоянно следить за тем, как лиды настраиваются, оптимизируются и работают на платформе.

Не забывайте, что использование собственных инструментов и функций также может снизить стоимость новой рекламы за счет использования передового опыта данной платформы.

Подведение итогов

Facebook Lead Ads представляет собой лучшее из обоих миров. Вам будет проще собирать контактную информацию от потенциальных клиентов, а потенциальным клиентам будет проще предоставить вам свою информацию. Если вы еще не начали использовать Facebook Lead Ads, почему бы не начать сегодня?