Facebook Lead Ads: Twoja następna strategia krytycznego generowania leadów

Opublikowany: 2022-04-27

Jest jedna krytyczna strategia generowania leadów na Facebooku, z której korzysta zbyt mało ludzi. Firmom, które regularnie wyświetlają reklamy na Facebooku, trudno jest określić, którzy klienci są szczególnie zainteresowani oferowanymi przez Ciebie produktami i usługami.

Ta luka (między tym, co oferujesz, a tym, kto jest zainteresowany) prowadzi do zmarnowania pieniędzy na reklamę i kosztownych kampanii, które nie dostarczają kluczowych danych potrzebnych do rozwoju firmy.

Czym są reklamy leadów na Facebooku?

Facebook Lead Ads pozwala znaleźć więcej informacji o osobach, które mogą być zainteresowane Twoim produktem lub usługą i zebrać od nich informacje.

To prosty sposób na zbieranie informacji kontaktowych od osób z Twojego rynku docelowego.

Reklamy wiodące różnią się od zwykłych lub standardowych reklam tym, że są specjalnie zaprojektowane do zbierania informacji kontaktowych od potencjalnych klientów.

Chociaż możesz używać podstawowych reklam do budowania świadomości marki lub zwiększania widoczności nowego produktu, najprawdopodobniej wybierzesz reklamy wiodące, gdy chcesz zebrać szczegółowe informacje z rynku docelowego, jednocześnie zapewniając klientom łatwy sposób dostarczania tych informacji bezpośrednio z reklama społecznościowa.

Przykład reklamy wiodącej na Facebooku

Korzyści z reklam leadowych na Facebooku

Jak lead ads upraszczają proces zbierania danych? Cieszymy się, że zapytałeś.

Na początek możesz uruchomić reklamę prowadzącą na Facebooku, tak jak każdą inną reklamę na Facebooku.

Oznacza to, że być może masz już pewne doświadczenie w kierowaniu na użytkowników ‌Facebooka, którzy najprawdopodobniej będą zainteresowani Twoją ofertą.

Inne zalety reklam na Facebooku to:

Natywne rozwiązanie dla Facebooka – to narzędzie jest natywne dla Facebooka, dzięki czemu jest proste i bezproblemowe
Responsywność mobilna – reklamy natywne to idealny wybór dla elastyczności mobilnej i dotarcia do użytkowników na różnych typach urządzeń
Skuteczne i wysoce ukierunkowane segmenty – użyj segmentacji, aby znaleźć idealnych przyszłych klientów, którzy najprawdopodobniej będą zainteresowani Twoimi reklamami i ofertami

Główne reklamy i korzyści dla użytkowników

Lead Ads (i powiązane z nimi formularze natywne) również ułatwiają użytkownikom Facebooka.

Udostępniają użytkownikom formularz, który mogą wypełnić bezpośrednio w reklamie. Wystarczy, że klikną przycisk wezwania do działania (CTA) osadzony w formularzu, aby udostępnić Ci swoje dane kontaktowe.

Co więcej, wypełniają formularz i przesyłają go bez opuszczania Facebooka.

Ponieważ Facebook zna już kluczowe informacje o swoich użytkownikach, niektóre pola formularza zostaną wstępnie wypełnione. Użytkownik nie musi nic robić poza kliknięciem przycisku CTA, jeśli prosisz tylko o podstawowe informacje (takie jak imię i adres e-mail użytkownika).

Facebook Lead Ads sprawia, że tworzenie listy e-mailowej , znajdowanie osób zainteresowanych promocjami, lokalizowanie potencjalnych nabywców i poszerzanie zasięgu jest zadziwiająco łatwe .

Przewodnik krok po kroku dotyczący tworzenia reklam leadowych

Na początek Meta ułatwia tworzenie Lead Ads na kilka różnych sposobów.

Możesz ukończyć ten proces na swojej stronie biznesowej na Facebooku, w Meta Ads Manager lub Meta Business Suite.

Należy pamiętać, że przed zaprojektowaniem i opublikowaniem reklam Meta wymaga od reklamodawców zgody na Warunki dotyczące reklam wiodących .

Poniżej opiszemy ten proces jeszcze bardziej szczegółowo, ale jeśli szukasz krótkiego przeglądu tworzenia reklam wiodących, oto podsumowanie.

Przejdź do konta zarządzania reklamami (Meta Business Suite) i wybierz Reklamy .
W sekcji Utwórz reklamę wybierz Cele . W obszarze Wybierz cel wybierz opcję Uzyskaj więcej potencjalnych klientów .
Następnie wybierz, gdzie chcesz zbierać informacje kontaktowe od potencjalnych klientów. Możesz wysłać te informacje do Facebooka (lub Instagrama) lub za pośrednictwem swojej strony internetowej.
Jeśli wybierzesz opcję Na Facebooku , możesz dołączyć formularz błyskawiczny . Facebook daje możliwość skorzystania z zapisanego formularza lub stworzenia nowego dla każdej unikalnej reklamy.
Następnie nazwij swój formularz i dostosuj go zgodnie ze swoimi preferencjami i przeznaczeniem dla Lead Ad.
Dodaj inne ważne elementy, takie jak pytania niestandardowe , język formularza, polityka prywatności i linki.
Wyświetl podgląd reklamy i dołącz reklamę, nagłówek i odpowiedni tekst.
Wybierz odbiorców, czas trwania i budżet.
W ostatnim kroku wybierz Promuj teraz , aby rozpocząć nową kampanię. (Pamiętaj, że nie będziesz mógł wyświetlać Lead Ads użytkownikom poniżej 18 roku życia).

Znaczenie Twojej polityki prywatności

Jeśli jesteś zainteresowany korzystaniem z Facebook Lead Ads, zawsze musisz umieścić link do zaktualizowanej polityki prywatności na swojej stronie.

Polityka prywatności to ujawnienie prawne, które informuje odwiedzających witrynę o tym, w jaki sposób zbierasz od nich dane i co z nimi robisz. Dzięki temu odwiedzający wiedzą, w co się pakują, gdy przeglądają Twoją witrynę.

Facebook Lead Ads wymaga posiadania polityki prywatności, ponieważ nakłada ograniczenia na to, co możesz zrobić z danymi gromadzonymi z Lead Ads i Instant Forms . Nie możesz udostępniać ani sprzedawać zebranych danych nikomu innemu. Ponadto są pewne pytania, których nie wolno ludziom zadawać.

Mądrze wybieraj cele i odbiorców

Po ustaleniu strony z polityką prywatności, do której możesz utworzyć link, możesz zacząć kreatywnie tworzyć nową główną reklamę.

Jak wspomniano w powyższych krokach, rozpoczniesz ten proces tak samo, jak każdą inną reklamę na Facebooka, z tą różnicą, że jako typ tworzonej reklamy wybierzesz „Zbieraj potencjalnych klientów dla swojej firmy” .

Następnie przejdziesz przez znany proces wyboru grupy docelowej. Jeśli kiedykolwiek wcześniej prowadziłeś reklamę na Facebooku, ta część jest drugą naturą. Na podstawie danych demograficznych i zainteresowań wybierzesz osoby, które zobaczą Twoją główną reklamę. Oczywiście możesz również wybrać niestandardową grupę odbiorców.

Będziesz także zaplanować reklamę i ustawić dzienny limit wydatków. Możesz również ustawić optymalizację wyświetlania reklam.

Wybierając nazwę zestawu reklam, pamiętaj, aby wybrać najbardziej sensowną nazwę. Pomoże Ci to zrozumieć, na co patrzysz, później sprawdzając statystyki, aby zobaczyć, jak skuteczne są Twoje reklamy wiodące.

Zarabiaj na formularzach błyskawicznych

Za pomocą formularza błyskawicznego możesz tworzyć informacje kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i inne.

Formularze te umożliwiają również dodawanie pytań niestandardowych, które pomagają zrozumieć więcej szczegółów na temat potencjalnych klientów, a tym samym szybciej i łatwiej osiągnąć cele biznesowe.

Ważną sprawą jest to, że błyskawiczne formularze umożliwiają zbieranie rzeczywistych informacji kontaktowych od osób, które mogą być zainteresowane Twoją firmą, bez konieczności opuszczania Facebooka lub Instagrama.

Jak stworzyć nowy formularz błyskawiczny

Podczas konfigurowania nowych Lead Ads zostaniesz poproszony o dodanie lub utworzenie formularza. Ten formularz będzie używany przez respondentów do przesyłania swoich danych osobowych. Aby utworzyć nowy formularz błyskawiczny, wykonaj te proste czynności.

Kliknij opcję Utwórz formularz lub Powiel formularz , w zależności od tego, czy chcesz zaprojektować nowy formularz, czy zaimportować już używany.
Nazwij swój formularz.
Wybierz typ formularza błyskawicznego, którego chcesz użyć. Możesz wybrać opcję Większa ilość (szybkie przesyłanie na urządzenia mobilne) lub Wyższa intencja (zapewnia więcej zweryfikowanych informacji).
W razie potrzeby dodaj wprowadzenie, tło lub inne przydatne informacje dla użytkowników formularza.
Wybierz Dodaj pytania , aby dodać niestandardowe pytania do formularza. Możesz dodać do 15 niestandardowych pytań z różnymi funkcjami, w tym krótkim opisem i wstępnym wypełnieniem.
Dołącz Politykę prywatności i czynności związane z wypełnianiem , które mają miejsce, gdy użytkownik przesyła formularz.
Uzupełnij reklamę za pomocą opcji Śledzenie , a następnie Opublikuj .

Te kroki pozwolą Ci bezproblemowo zintegrować funkcję formularzy błyskawicznych Facebooka i zebrać dane, których potrzebujesz od przyszłych klientów, aby rozwijać swoją firmę.

Uwagi dotyczące segmentacji wiadomości e-mail i formularzy kontaktowych

Jeśli chcesz dokonać pewnego rodzaju segmentacji listy e-mailowej, możesz pomyśleć, że najlepszym sposobem na to jest zadanie kilku pytań w formularzu Lead Ad, a następnie ręczne oddzielenie adresów e-mail.

Zamiast tego prawdopodobnie lepiej jest zachować formularz tylko do kilku pytań i kierować go do osób z podzbioru rynku docelowego. W ten sposób użytkownicy nie będą musieli wypełniać wielu pól tylko po to, aby zostać dodani do Twojej listy.

Oczywiście będziesz musiał uruchomić kilka różnych Lead Ads, z których każda jest ukierunkowana na bardzo konkretną grupę demograficzną lub zainteresowania, ale skończysz z serią list e-mail, których możesz użyć do ściśle ukierunkowanych celów promocyjnych.

Gdy skończysz z formularzem, kliknij ponownie przycisk „ Dalej ”, a wyświetli się kolejne okno. Tam dodasz link do swojej polityki prywatności. Opcjonalnie możesz również dodać zastrzeżenie prawne. Dobrym pomysłem jest skontaktowanie się z prawnikiem, jeśli chodzi o dodanie słów do polityki prywatności lub włączenie zastrzeżenia prawnego.

Kliknij „Dalej” na tej stronie, a zostaniesz poproszony o podanie adresu URL Twojej witryny. Wpisz to i jeszcze raz kliknij "Dalej".

W następnym oknie możesz dodać kartę kontekstową do swojej Lead Ad. Użyj karty kontekstowej, aby opisać, co oferujesz osobom, które chętnie udostępnią Ci swoje dane kontaktowe. Zasadniczo karta kontekstowa służy do „sprzedawania” ludziom pomysłu kliknięcia tego przycisku CTA. Masz możliwość wyboru między formatem wypunktowania lub akapitu.

Na koniec otrzymasz podgląd swojego formularza, dzięki czemu możesz zobaczyć, jak będzie wyglądać. Jeśli nie jesteś zadowolony z tego, co widzisz, możesz kliknąć przycisk „ Edytuj ” i wprowadzić pewne zmiany. Jeśli jesteś zadowolony, po prostu kliknij przycisk „ Utwórz formularz ”, a otrzymasz formularz.

Masz już formularz, ale nadal nie masz reklamy. Aby uruchomić reklamę, wystarczy kliknąć przycisk „ Złóż zamówienie ” u dołu strony reklamy.

Gratulacje, masz teraz główną reklamę wyświetlaną ludziom na Twoim rynku docelowym!

Dodawanie niestandardowych pytań do formularza błyskawicznego

Zastosowania reklam wiodących na Facebooku (do czego można ich użyć?)

Istnieje kilka sposobów wykorzystania Facebook Lead Ads.

Najlepsze podejście zależy od Twojego modelu biznesowego i ludzi na Twoim docelowym rynku, którzy również są użytkownikami Facebooka. Może się okazać, że kombinacja opcji będzie dla Ciebie odpowiednia.

Najbardziej oczywistym zastosowaniem Lead Ads jest zwiększenie rozmiaru listy e-mailowej. Jeśli chcesz dotrzeć do ludzi bezpośrednio w ich skrzynkach odbiorczych, zamiast polegać na niepewnych algorytmach serwisów społecznościowych , uruchom reklamę prowadzącą, która po prostu zbierze adresy e-mail.

Możesz również użyć Lead Ad jako formularza zainteresowania. Ta strategia sprawdza się szczególnie dobrze, jeśli oferujesz produkt lub usługę, która rzadko ma stałych klientów i szukasz potencjalnych klientów, którzy „pewnego dnia” będą zainteresowani zakupem tego, co oferujesz.

Innym świetnym zastosowaniem Lead Ads jest reklamowanie promocji. Jeśli masz zniżkę, ofertę lub kupon, o którym myślisz, że niektórzy użytkownicy Facebooka byliby zainteresowani, zbierz adresy e-mail w zamian za kod kuponu lub dostęp do zastrzeżonego adresu URL, który oferuje specjalną zniżkę ?

Na koniec, jeśli chcesz informować ludzi na Twoim rynku docelowym o dodatkach do Twojej linii produktów, stwórz reklamę prowadzącą, która poprosi ich o zapisanie się na aktualizacje.

Przesyłanie danych potencjalnych klientów

W chwili pisania tego tekstu nie ma automatycznego sposobu przesyłania adresów e-mail, które zebrałeś, do wybranego autorespondera. Będziesz musiał wyeksportować adresy e-mail (i wszelkie inne zebrane informacje) i zaimportować je do oprogramowania do dystrybucji poczty e-mail.

Na szczęście prawie wszystkie autorespondery akceptują importy, ale może być konieczne ich zweryfikowanie, zanim będzie można z nich korzystać.

Aby pobrać potencjalnych klientów, po prostu przejdź do strony na Facebooku , która jest połączona z Twoimi reklamami, i kliknij kartę Narzędzia do publikowania u góry. Po lewej stronie powinna pojawić się sekcja zawierająca link do „Formularzy Lead Ads”. Kliknij na to.

Zobaczysz listę swoich formularzy i link „Pobierz” po prawej stronie każdego wiersza. Wystarczy kliknąć ten link, aby pobrać zebrane informacje, które odpowiadają temu formularzowi.

Pamiętaj, że informacje o potencjalnych klientach są dostępne tylko na Facebooku przez 90 dni , a starszych potencjalnych klientów nie można pobrać. Facebook zaleca regularne pobieranie danych o potencjalnych klientach.

Uwaga dotycząca RODO

RODO, czyli ogólne rozporządzenie o ochronie danych, to rozporządzenie, które weszło w życie w 2018 roku.

Jest to szeroko zakrojona polityka dotycząca danych, która reguluje gromadzenie i korzystanie z danych konsumenckich, szczególnie w Unii Europejskiej.

W przypadku firm, które reklamują się wśród klientów z UE, niezwykle ważne jest uwzględnienie wymagań RODO. Jeśli chodzi o Facebook Lead Ads i RODO, Facebook wyjaśnia odpowiednie zasady w następujący sposób:

„W przypadku reklam wiodących, zarówno Facebook, jak i firma są administratorami danych. W rezultacie obie strony zapewniają zgodność poprzez wypowiedzenie i ustalenie podstawy prawnej przetwarzania danych przekazanych przez osobę korzystającą z naszej platformy. Wiodący produkt reklamowy daje reklamodawcom możliwość połączenia się z ich polityką prywatności i warunkami związanymi z gromadzeniem i wykorzystywaniem danych osobowych”.

Aby być w pełni na bieżąco z przepisami dotyczącymi zgodności i przepisów, sprawdź obszerną stronę biznesową dotyczącą RODO na Facebooku, aby uzyskać więcej informacji.

Koszt reklam konwersji leadów

Koszt nowych kampanii leadowych na Facebooku może być różny. Na koszt reklam składa się wiele czynników. Czynniki te obejmują segmentację odbiorców, branżę, długość kampanii, zamierzone CTA, współczynnik konwersji i wiele innych.

Ogólnie rzecz biorąc, wykwalifikowani reklamodawcy cyfrowi dążą do obniżenia kosztów związanych z działaniami i konwersjami. Oznacza to nie tylko, że reklamy są skuteczne, ale także oznacza, że firma może z czasem wydawać mniej pieniędzy na reklamy platformy.

Niestety, nie ma ustalonej formuły, która pozwoliłaby nam przewidzieć, ile będzie kosztować Twoja nowa reklama Lead Ad. Zachętą jest jednak utrzymywanie rzetelnej świadomości tego, jak konfigurować, optymalizować i uruchamiać leady na platformie.

Nie zapomnij – korzystanie z natywnych narzędzi i funkcji może również obniżyć koszt nowych reklam, wykorzystując najlepsze praktyki danej platformy.

Zawijanie tego

Facebook Lead Ads reprezentuje to, co najlepsze z obu światów. Ułatwia to zbieranie informacji kontaktowych od potencjalnych klientów i ułatwia prospektom przekazywanie Ci swoich informacji. Jeśli jeszcze nie zacząłeś korzystać z Facebook Lead Ads, dlaczego nie zacząć już dziś?