4 obiettivi di email marketing da porsi nel nuovo anno (e come assicurarsi di raggiungerli effettivamente)

Indipendentemente dal periodo dell'anno, è sempre una buona idea stabilire obiettivi di marketing.

L'impostazione degli obiettivi semplifica la misurazione dei risultati delle diverse attività di marketing, comprese le campagne di email marketing, e fornisce anche l'attenzione e la motivazione necessarie per mantenerle.

Ad esempio, con l'inizio del nuovo anno, il nostro team sta esaminando le prestazioni della nostra newsletter via e-mail Suggerimenti e suggerimenti per vedere cosa ha funzionato bene e come possiamo migliorare nell'anno a venire.

Il nostro obiettivo finale sarà quello di continuare a fornire contenuti fruibili che il nostro pubblico di piccole imprese e non profit può utilizzare per fare più affari e raggiungere il successo. Daremo un'occhiata da vicino a metriche chiave come tassi di apertura, percentuali di clic e crescita dell'elenco per vedere quali argomenti hanno attirato più interesse e coinvolgimento.

Mentre ti prepari per l'anno a venire, prenditi del tempo per pensare agli obiettivi che vorresti raggiungere.

Ecco quattro obiettivi importanti da considerare:

1. Fai crescere la tua mailing list

La tua mailing list è una delle tue risorse di marketing più preziose.

Si tratta di persone che acconsentono a ricevere aggiornamenti dalla tua attività. Molti saranno i clienti esistenti che hanno fatto acquisti nel tuo negozio o fatto affari con te in passato. Altre persone potrebbero essere completamente nuove nella tua attività e iscriversi per saperne di più su di te, sulla tua attività e su come puoi aiutarle a risolvere un'esigenza o un problema specifico.

Si spera che tu abbia già avuto successo con la crescita della tua lista di email. Ma se vuoi che il tuo elenco di iscritti abbia un impatto ancora maggiore nel nuovo anno, ci sono alcune cose che vorrai considerare.

• Sto semplificando l'iscrizione delle persone? La crescita di un elenco e-mail efficace inizia con il rendere facile per le persone registrarsi in tutti i luoghi in cui interagiscono con te. Puoi raccogliere indirizzi e-mail di persona, utilizzando un foglio di iscrizione o un tablet, e anche aggiungere nuovi contatti online, aggiungendo moduli di iscrizione al tuo sito Web e alla pagina Facebook. Puoi anche utilizzare l'invio di testo per partecipare pubblicando il tuo numero e codice sulla segnaletica intorno al tuo negozio e sui tuoi biglietti da visita.
• Sto dando alle persone un motivo convincente per iscriversi? Assicurati che il tuo pubblico comprenda il valore della registrazione fin dall'inizio. Cosa possono aspettarsi di ricevere? Quante volte ti sentiranno? Cosa hanno apprezzato le altre persone dalle tue email? Puoi personalizzare il tuo modulo di iscrizione per dimostrare il valore dell'adesione alla tua lista e cercare opportunità per premiare i fan con un bonus extra fin dall'inizio.

2. Migliora i tassi di apertura delle e-mail

Il tuo tasso di apertura è una delle migliori metriche per misurare l'efficacia dei tuoi sforzi di email marketing.

Le tariffe di apertura ti consentono di sapere quante delle persone che ricevono le tue e-mail stanno effettivamente facendo il passo successivo per aprire e leggere il contenuto che invii. Più persone apriranno le tue e-mail, più opportunità avrai per ottenere risultati di business.

I tassi di apertura medi variano da settore a settore. Se non sei sicuro del confronto tra il tuo tasso di apertura e quello di altre attività, dai un'occhiata al nostro Grafico di confronto per settore.

Per migliorare le aperture nel nuovo anno, ci sono alcune cose che dovresti tenere a mente:

• Le persone non vedono l'ora di ricevere le mie email? Se vuoi creare un pubblico di persone che non vedono l'ora di ricevere le tue e-mail, devi ottenere l'autorizzazione prima di aggiungere nuovi contatti al tuo elenco. Una volta che le persone si iscrivono, è tua responsabilità fornire valore in ogni e-mail che invii. Per dirla semplicemente, concentrati sull'invio di e-mail per le quali il tuo pubblico ti ringrazierà.
• Le mie email risaltano nella posta in arrivo? Distinguersi in una casella di posta affollata inizia con l'assicurarsi che le persone riconoscano che le tue e-mail provengono da te. Usa un nome coerente e un indirizzo email in ogni messaggio che invii. Vuoi anche assicurarti che le persone sappiano cosa possono aspettarsi dalla tua email quando arriva nella loro casella di posta. Crea linee tematiche accattivanti che catturino l'attenzione del tuo lettore e faccia loro sapere perché dovrebbero fare clic per aprire.

3. Aumenta il coinvolgimento della posta elettronica

Si spera che tu abbia adottato misure per convincere più persone ad aprire le tue e-mail, ma come puoi sapere se le persone interagiscono con il contenuto che invii?

Uno dei modi migliori per misurare il coinvolgimento è esaminare le percentuali di clic nel rapporto sulla campagna.

Le percentuali di clic mostrano quanti abbonati interagiscono con i tuoi contenuti e intraprendono l'azione desiderata facendo clic sui collegamenti all'interno della tua e-mail.

Convincere più persone a interagire con le tue e-mail potrebbe significare più traffico sul tuo sito Web o blog, più iscritti al tuo prossimo evento o un maggior numero di persone che agiscono in base a un'offerta che invii.

Se vuoi aumentare il coinvolgimento della posta elettronica nel nuovo anno, presta attenzione a queste domande:

• Sto rendendo più facile per le persone interagire con le mie e-mail? Il design può svolgere un ruolo importante nel determinare se le persone interagiranno o meno con le e-mail che invii. Ciò è particolarmente importante per i lettori su dispositivi mobili che avranno meno probabilità di interagire con e-mail difficili da leggere su uno schermo più piccolo. Mantieni i tuoi messaggi il più mirati possibile, con un chiaro invito all'azione che vuoi che facciano. Constant Contact semplifica la progettazione di e-mail che guidano l'azione con i nostri modelli di e-mail personalizzabili.
• Sto fornendo un motivo convincente per agire? Se le persone non interagiscono con le tue e-mail, è possibile che non si connettano con il contenuto che invii. Prenditi del tempo per esaminare i rapporti sui clic per vedere quali link stanno ricevendo maggiore attenzione. Questo è un ottimo modo per vedere ciò che interessa di più ai tuoi lettori. Puoi anche utilizzare la segmentazione dei clic e creare elenchi di e-mail separati per le persone che fanno clic su un collegamento particolare e seguono un'e-mail più mirata.

4. Migliora i risultati aziendali

Alla fine della giornata, il successo del tuo email marketing non sarà misurato solo dalle aperture e dai clic; sarà determinato dall'impatto che i tuoi sforzi hanno sulla tua attività. Indipendentemente dal fatto che l'impatto si manifesti sotto forma di più vendite, nuovi clienti o aumento del traffico pedonale, dovresti adottare misure per misurare i tuoi risultati oltre la posta in arrivo.

All'inizio del nuovo anno, ci sono alcune domande importanti che dovrai porti:

• Sto impostando gli obiettivi giusti per le mie e-mail? Pensa all'obiettivo della tua email prima di sederti per crearla. In alcuni casi, l'obiettivo sarà una risposta diretta: aumentare le vendite, generare prenotazioni o attirare più persone nel tuo negozio o ufficio. In altri casi, l'obiettivo sarà focalizzato sul lungo termine: generare consapevolezza, migliorare la fedeltà o aumentare i referral. Con un obiettivo in mente, sarai in grado di prendere decisioni più intelligenti sui contenuti che decidi di includere.
• Ho un modo semplice per misurare i miei risultati? Dovrai anche pensare a come misurerai i risultati della tua campagna oltre la posta in arrivo. Ad esempio, se includi un coupon nella tua e-mail per generare vendite, assicurati di poter tenere traccia di quanti coupon sono stati riscattati. Vuoi anche prestare attenzione a quante delle persone che hanno riscattato l'offerta sono clienti esistenti e quali sono nuovi per la tua attività. Con uno strumento come i coupon tracciabili, puoi monitorare tutto questo in un'unica posizione online. Puoi anche cercare di integrare gli strumenti che stai già utilizzando per gestire la tua attività con il tuo account Constant Contact.

Non aver paura di iniziare in piccolo.

Si spera che tu abbia già visto l'impatto di un'efficace strategia di email marketing.

Quando iniziamo il nuovo anno, cerca piccole cose su cui puoi migliorare nei giorni, nelle settimane e nei mesi a venire. Provare un nuovo strumento di crescita dell'elenco potrebbe significare che più clienti entrano dalla tua porta. Oppure, apportare modifiche per migliorare le aperture e i clic potrebbe significare più visibilità per la tua attività e maggiori opportunità per trasformare i lettori in clienti paganti.