4 E-Mail-Marketing-Ziele, die Sie sich im neuen Jahr setzen sollten (und wie Sie sicherstellen, dass Sie sie tatsächlich erreichen)

Unabhängig von der Jahreszeit ist es immer eine gute Idee, sich Marketingziele zu setzen.

Das Festlegen von Zielen erleichtert das Messen der Ergebnisse Ihrer verschiedenen Marketingaktivitäten, einschließlich Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen, und bietet auch den Fokus und die Motivation, die Sie benötigen, um daran festzuhalten.

Zum Beispiel ist unser Team gerade zu Beginn des neuen Jahres dabei, sich die Leistung unseres E-Mail-Newsletters „Hinweise & Tipps “ anzusehen, um zu sehen, was gut funktioniert hat und wie wir uns im kommenden Jahr verbessern können.

Unser oberstes Ziel wird es sein, weiterhin umsetzbare Inhalte bereitzustellen, die unser Publikum aus kleinen Unternehmen und gemeinnützigen Organisationen nutzen kann, um mehr Geschäfte zu machen und Erfolg zu haben. Wir werden uns wichtige Kennzahlen wie Öffnungsraten, Klickraten und Listenwachstum genau ansehen, um zu sehen, welche Themen das größte Interesse und Engagement geweckt haben.

Nehmen Sie sich bei der Vorbereitung auf das kommende Jahr etwas Zeit, um über die Ziele nachzudenken, die Sie erreichen möchten.

Hier sind vier wichtige Ziele, die es zu beachten gilt:

1. Erweitern Sie Ihre E-Mail-Liste

Ihre E-Mail-Liste ist eine Ihrer wertvollsten Marketingressourcen.

Dies sind Personen, die sich anmelden, um Updates von Ihrem Unternehmen zu erhalten. Viele werden Bestandskunden sein, die in der Vergangenheit in Ihrem Geschäft eingekauft oder mit Ihnen Geschäfte gemacht haben. Andere Personen sind möglicherweise völlig neu in Ihrem Unternehmen und haben sich angemeldet, um mehr über Sie, Ihr Unternehmen und darüber zu erfahren, wie Sie ihnen helfen können, ein bestimmtes Bedürfnis oder Problem zu lösen.

Hoffentlich hatten Sie bereits einige Erfolge beim Erweitern Ihrer E-Mail-Liste. Aber wenn Sie möchten, dass Ihre Abonnentenliste im neuen Jahr einen noch größeren Einfluss hat, gibt es ein paar Dinge, die Sie berücksichtigen sollten.

• Mache ich es den Leuten leicht, sich anzumelden? Der Aufbau einer effektiven E-Mail-Liste beginnt damit, dass es den Menschen leicht gemacht wird, sich an allen Orten anzumelden, an denen sie mit Ihnen interagieren. Sie können E-Mail-Adressen persönlich sammeln – mit einem Anmeldebogen oder Tablet – und auch online neue Kontakte hinzufügen – indem Sie Anmeldeformulare zu Ihrer Website und Facebook-Seite hinzufügen. Sie können sogar Text-to-Join verwenden, indem Sie Ihre Nummer und Ihren Code auf Schildern in Ihrem Geschäft und auf Ihren Visitenkarten veröffentlichen.
• Gebe ich den Leuten einen zwingenden Grund, sich anzumelden? Stellen Sie sicher, dass Ihr Publikum den Wert einer Anmeldung von Anfang an versteht. Was können sie erwarten? Wie oft werden sie von Ihnen hören? Was hat anderen Leuten an Ihren E-Mails gefallen? Sie können Ihr Anmeldeformular anpassen, um den Wert des Beitritts zu Ihrer Liste zu demonstrieren, und nach Möglichkeiten suchen, Fans von Anfang an mit einem zusätzlichen Bonus zu belohnen.

2. E-Mail-Öffnungsraten verbessern

Ihre Öffnungsrate ist eine der besten Metriken, um die Effektivität Ihrer E-Mail-Marketing-Bemühungen zu messen.

Öffnungsraten zeigen Ihnen, wie viele der Personen, die Ihre E-Mails erhalten, tatsächlich den nächsten Schritt unternehmen, um die von Ihnen gesendeten Inhalte zu öffnen und zu lesen. Je mehr Personen Ihre E-Mails öffnen, desto mehr Möglichkeiten haben Sie, Ihre Geschäftsergebnisse voranzutreiben.

Die durchschnittlichen Öffnungsraten variieren von Branche zu Branche. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Ihre Öffnungsrate im Vergleich zu anderen Unternehmen abschneidet, sehen Sie sich unsere Vergleichstabelle nach Branche an.

Um die Eröffnungen im neuen Jahr zu verbessern, sollten Sie einige Dinge beachten:

• Freuen sich die Leute auf meine E-Mails? Wenn Sie ein Publikum von Personen aufbauen möchten, die sich tatsächlich auf Ihre E-Mails freuen, müssen Sie die Erlaubnis einholen, bevor Sie neue Kontakte zu Ihrer Liste hinzufügen. Sobald sich die Leute angemeldet haben, liegt es in Ihrer Verantwortung, in jeder E-Mail, die Sie versenden, einen Mehrwert zu bieten. Um es einfach auszudrücken – konzentrieren Sie sich darauf, E-Mails zu versenden, für die Ihr Publikum Ihnen danken wird.
• Fallen meine E-Mails im Posteingang auf? Sich in einem überfüllten Posteingang abzuheben, beginnt damit, sicherzustellen, dass die Leute erkennen, dass Ihre E-Mails von Ihnen stammen. Verwenden Sie in jeder Nachricht, die Sie versenden, einen einheitlichen Absendernamen und eine einheitliche Absender-E-Mail-Adresse . Sie möchten auch sicherstellen, dass die Leute wissen, was sie von Ihrer E-Mail erwarten können, wenn sie in ihrem Posteingang landet. Erstellen Sie überzeugende Betreffzeilen, die die Aufmerksamkeit Ihrer Leser auf sich ziehen und ihnen mitteilen, warum sie zum Öffnen klicken sollten.

3. Erhöhen Sie das E-Mail-Engagement

Hoffentlich haben Sie Schritte unternommen, um mehr Leute dazu zu bringen, Ihre E-Mails zu öffnen, aber wie können Sie feststellen, ob sich die Leute mit den von Ihnen gesendeten Inhalten beschäftigen?

Eine der besten Möglichkeiten, das Engagement zu messen, besteht darin, sich Ihre Klickraten in Ihrem Kampagnenbericht anzusehen.

Klickraten zeigen Ihnen, wie viele Abonnenten mit Ihren Inhalten interagieren und eine gewünschte Aktion ausführen, indem sie auf Links in Ihrer E-Mail klicken.

Wenn Sie mehr Menschen dazu bringen, sich mit Ihren E-Mails zu beschäftigen, kann dies zu mehr Zugriffen auf Ihre Website oder Ihren Blog, zu mehr Anmeldungen für Ihre nächste Veranstaltung oder zu einer größeren Anzahl von Personen führen, die auf ein von Ihnen gesendetes Angebot reagieren.

Wenn Sie das E-Mail-Engagement im neuen Jahr steigern möchten, achten Sie auf diese Fragen:

• Mache ich es den Leuten leicht, mit meinen E-Mails zu interagieren? Das Design kann eine wichtige Rolle dabei spielen, ob Menschen mit den von Ihnen versendeten E-Mails interagieren oder nicht. Dies ist besonders wichtig für Leser auf Mobilgeräten, die sich weniger wahrscheinlich mit E-Mails beschäftigen, die auf einem kleineren Bildschirm schwer zu lesen sind. Halten Sie Ihre Botschaften so fokussiert wie möglich, mit einem klaren Call-to-Action, den Sie ausführen sollen. Constant Contact macht es einfach, E-Mails zu entwerfen, die mit unseren anpassbaren E-Mail-Vorlagen Aktionen anregen.
• Biete ich einen zwingenden Grund zum Handeln? Wenn die Leute nicht mit Ihren E-Mails interagieren, kann das daran liegen, dass sie sich nicht mit den von Ihnen gesendeten Inhalten verbinden. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihre Klickberichte durchzusehen, um zu sehen, welche Links die meiste Aufmerksamkeit erhalten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um zu sehen, woran Ihre Leser am meisten interessiert sind. Sie können auch die Klicksegmentierung verwenden und separate E-Mail-Listen für Personen erstellen, die auf einen bestimmten Link klicken und eine gezieltere E-Mail senden.

4. Verbesserung der Geschäftsergebnisse

Letztendlich wird der Erfolg Ihres E-Mail-Marketings nicht nur an Öffnungen und Klicks gemessen; Sie wird durch die Auswirkungen bestimmt, die Ihre Bemühungen auf Ihr Unternehmen haben. Unabhängig davon, ob diese Auswirkungen in Form von mehr Verkäufen, neuen Kunden oder mehr Laufkundschaft auftreten – Sie sollten Maßnahmen ergreifen, um Ihre Ergebnisse über den Posteingang hinaus zu messen.

Zu Beginn des neuen Jahres gibt es einige wichtige Fragen, die Sie sich stellen müssen:

• Setze ich die richtigen Ziele für meine E-Mails? Denken Sie über das Ziel Ihrer E-Mail nach, bevor Sie sich hinsetzen, um sie zu erstellen. In einigen Fällen wird das Ziel eine direkte Reaktion sein – um den Umsatz zu steigern, Reservierungen zu generieren oder mehr Menschen in Ihr Geschäft oder Büro zu bringen. In anderen Fällen ist das Ziel langfristig ausgerichtet – Bewusstsein zu schaffen, Loyalität zu verbessern oder Empfehlungen zu erhöhen. Mit einem Ziel vor Augen können Sie klügere Entscheidungen über die Inhalte treffen, die Sie aufnehmen möchten.
• Habe ich eine einfache Möglichkeit, meine Ergebnisse zu messen? Sie sollten auch darüber nachdenken, wie Sie die Ergebnisse Ihrer Kampagne über den Posteingang hinaus messen. Wenn Sie beispielsweise einen Gutschein in Ihre E-Mail einfügen, um Verkäufe zu generieren, sollten Sie sicherstellen, dass Sie nachverfolgen können, wie viele Gutscheine eingelöst wurden. Sie sollten auch darauf achten, wie viele der Personen, die das Angebot eingelöst haben, bestehende Kunden sind und welche neu in Ihrem Unternehmen sind. Mit einem Tool wie Trackable Coupons können Sie all dies an einem einzigen Ort online überwachen. Sie können auch die Tools integrieren, die Sie bereits verwenden, um Ihr Geschäft mit Ihrem Constant Contact-Konto zu führen.

Scheuen Sie sich nicht, klein anzufangen.

Hoffentlich haben Sie bereits die Auswirkungen einer effektiven E-Mail-Marketingstrategie gesehen.

Achten Sie zu Beginn des neuen Jahres auf kleine Dinge, die Sie in den kommenden Tagen, Wochen und Monaten verbessern können. Der Versuch, ein neues Listenwachstumstool auszuprobieren, könnte bedeuten, dass mehr Kunden durch Ihre Tür kommen. Oder Optimierungen zur Verbesserung von Öffnungen und Klicks könnten mehr Aufmerksamkeit für Ihr Unternehmen und mehr Möglichkeiten bedeuten, Leser in zahlende Kunden zu verwandeln.