Le migliori righe dell'oggetto dell'e-mail di benvenuto per salutare i nuovi abbonati

La prima email che invii ai tuoi nuovi iscritti può fare miracoli per il tuo rapporto con loro (le prime impressioni sono le più durature, ricordi?). Il fatto che tu li abbia a bordo non significa che siano pronti per aprire e fare clic su email future, figuriamoci fidarti di te con le loro esigenze.

In effetti, possono utilizzare quella prima e-mail per vedere se la tua attività è affidabile e affidabile. Quindi, sfruttare questa opportunità è fondamentale per porre le basi per una relazione forte e a lungo termine con loro.

Per aiutarti a creare il tappetino di benvenuto digitale giusto e aumentare l'efficacia del tuo marketing via e-mail, ho preparato una guida con le migliori righe dell'oggetto dell'e-mail di benvenuto che ottengono clic.

Benvenuto Email Statistiche

Per aiutarti a capire meglio perché è così importante ricevere correttamente la tua email di benvenuto, esploriamo rapidamente le esperienze di altre aziende attraverso le statistiche:

• Le e-mail di benvenuto hanno una percentuale di apertura 4x e una percentuale di clic 5x rispetto ad altre email marketing
• Le e-mail di benvenuto sono i tipi di e-mail più efficaci per i marchi di e-commerce

Quindi, come puoi vedere, le e-mail di benvenuto sono piuttosto speciali. E, in qualità di marketer o imprenditore, sai che un tasso di apertura e una percentuale di clic più elevati equivalgono a più clienti e traffico sul tuo sito web.

Secondo il rapporto Asperian sull'email marketing, il 93% degli e-mail marketer utilizza le e-mail di benvenuto almeno una volta al mese. Inoltre, il rapporto afferma che le e-mail di benvenuto superano le normali e-mail promozionali in termini di tasso di transazione e entrate per e-mail.

Le righe dell'oggetto nelle e-mail di benvenuto sono una parte importante del loro successo. È la prima cosa che il cliente vede quando il messaggio arriva nella sua casella di posta, quindi determina l'esito dell'email ancor prima che il contenuto venga visualizzato.

Inoltre, molti dei tuoi clienti si aspettano che tu invii loro un'e-mail di benvenuto! In effetti, un rapporto ha suggerito che fino al 74% dei nuovi abbonati si aspetta di riceverli non appena si iscrive.

Quindi, una cosa è chiara: hai bisogno di email di benvenuto per migliorare il tuo sforzo di email marketing. Poiché le righe dell'oggetto sono fondamentali per il successo, vediamo come padroneggiarle per massimizzare il tasso di apertura delle tue e-mail.

Righe dell'oggetto dell'e-mail di benvenuto e perché sono buone

1. Offri un'amicizia

Il seguente esempio di email proviene da Holland & Barrett, un rivenditore di prodotti sanitari con sede nel Regno Unito.

L'oggetto nelle loro e-mail di benvenuto recita: "Benvenuti in Holland & Barett... Conosciamoci bene..." Come puoi vedere, hanno anche usato un po' di umorismo nell'e-mail per rafforzare il messaggio che il marchio sta cercando di stabilire un rapporto amichevole.

2. Offri subito un incentivo

Il prossimo esempio viene da Highway Robbery, un'azienda che vende abiti colorati.

Come puoi vedere, l'oggetto che hanno scelto di seguire era "Benvenuti alla rapina (sconto interno)." Questa scelta cerca chiaramente di incentivare lo spettatore ad aprire l'e-mail e vedere che tipo di sconto può ottenere (a proposito, è uno sconto del 10% sul primo ordine, che è abbastanza buono per la semplice registrazione).

Quindi l'asporto qui è che puoi provare a offrire un incentivo ai tuoi nuovi abbonati per convincerli ad aprire l'e-mail di benvenuto. Questo funziona anche per far sembrare il marchio generoso.

Un altro motivo per cui questa email è buona perché stimola a fare un acquisto in modo non promozionale, dolce. Questo è un bene, perché le righe dell'oggetto che sembrano troppo invadenti e promozionali verranno eliminate immediatamente.

3. Rappresenta il tuo marchio in modo chiaro

Lo stile di comunicazione con i tuoi clienti è importante, quindi devi assicurarti che il tuo stile corrisponda all'immagine del tuo marchio.

Se hai stabilito un certo stile di comunicazione, attieniti ad esso nella tua email marketing per evitare di confondere i tuoi clienti e rendere più facile la memorizzazione del tuo marchio.

Un ottimo esempio di rappresentazione di un marchio attraverso lo stile di comunicazione viene da KFC. La riga dell'oggetto della loro e-mail di benvenuto recita: "Ciao, gente!"

Questa frase è una tipica utilizzata dal marchio per riferirsi ai propri clienti. In effetti, ecco KFC che utilizza lo stesso saluto sul suo account ufficiale su Twitter. Funziona meglio per i marchi noti, ma può essere utilizzato anche per le aziende che cercano di promuovere alcuni slogan per aiutare i clienti a memorizzarli.

4. Mostra valore immediato per i clienti

Il seguente esempio di ottima e-mail di benvenuto proviene da HelloFresh, un'azienda con sede nel Regno Unito specializzata nella consegna di piatti freschi ai clienti.

Il loro sito ha uno strumento entusiasmante chiamato Flavor Generator che fa esattamente quello che dice il suo nome: genera ricette di diverse cucine, tra cui indiana, italiana, britannica e altre.

Coloro che hanno giocato al generatore di sapori per la prima volta vengono accolti con un'e-mail di benvenuto come quella qui sotto. Il destinatario ha specificato che gli piaceva il cibo britannico, quindi l'e-mail parla di questo. Contiene molte ricette gratuite di cibo britannico, che potrebbero essere utilizzate immediatamente dal destinatario. Questo è un ottimo esempio di un'attività che mostra un valore immediato al cliente, in un modo davvero interessante.

La riga dell'oggetto è buona perché:

• Grazie al destinatario per aver dedicato del tempo per riprodurre il generatore di sapori
• Fornisce un valore immediato fornendo ricette della cucina che interessa al destinatario

5. Loda i nuovi abbonati per la loro decisione

Molti marchi lodano i loro clienti e approvano la loro scelta di iscriversi alle loro newsletter. Ad esempio, un noto marchio di moda Rue La La invia e-mail di benvenuto con un oggetto che dice: "Questa è stata una buona decisione".

L'e-mail spiega immediatamente perché la decisione è stata buona. Ad esempio, afferma che il sito Web offre offerte dei marchi più venduti a "prezzi sbalorditivi", spedizione internazionale a partire da 9,95 USD e più opzioni di pagamento.

E, naturalmente, l'e-mail chiama il destinatario un "amico alla moda", che è anche un modo per connettersi con loro a livello personale.

6. Racconta loro chi sei e impegnati dal primo giorno

Controlla l'e-mail di benvenuto qui sotto. È stato consegnato con un oggetto "Sei dentro. Benvenuto in Adidas.”

Combina due potenti tecniche di e-mail di benvenuto: raccontare agli abbonati l'essenza del marchio e incoraggiarli ad agire subito.

L'oggetto sottolinea che Adidas è un marchio autorevole e la frase "You're in" cerca sicuramente di far sentire speciale il destinatario e parte di una grande famiglia di amanti dello sport.

Come puoi vedere, il contenuto dell'e-mail supporta l'idea della riga dell'oggetto. Adidas vuole che il destinatario pensi all'esperienza con il marchio come un viaggio. La società sta inoltre incoraggiando il destinatario a effettuare il primo acquisto fornendo un codice promozionale univoco per richiedere uno sconto del 15%.

Alcune delle opzioni per il primo acquisto sono fornite anche per incoraggiare ancora di più il destinatario.

7. Ringrazia i tuoi iscritti

Un semplice "grazie" è un modo potente per aggiungere una qualità umana alla tua email e iniziare a costruire la fedeltà al marchio. Usare questa frase in una email di benvenuto significa che vuoi mostrare ai tuoi nuovi iscritti che li apprezzi.

In futuro, quando un abbonato sarà pronto per effettuare un acquisto, ricorderà che l'hai fatto sentire bene fin dall'inizio della relazione.

Ecco un esempio di un'e-mail di benvenuto insieme alla riga dell'oggetto che un marchio di moda polacco Reserved usa per salutare i suoi nuovi abbonati. Notare l'indirizzo del destinatario: dice "Amico!"

Riservato fornisce anche uno sconto come un altro "grazie" per l'iscrizione. Questo è anche consigliato per iniziare a costruire la fedeltà al marchio e una relazione positiva.

8. Usa gli emoji con attenzione!

Gli emoji sono divertenti, ma dovresti usarli con attenzione per aumentare il tasso di apertura e salutare i tuoi nuovi iscritti nel modo giusto. I destinatari possono fraintendere le righe dell'oggetto scritte senza emoji a causa della mancanza di elementi non verbali.

Si consiglia di utilizzare gli emoji solo quando si includono parole emotive per far sembrare la riga dell'oggetto l'oggetto di un'e-mail di un amico.

Ricapitoliamo le migliori pratiche

• Rendilo facile da capire. Come puoi vedere, tutte le parole nelle righe dell'oggetto nelle e-mail sopra sono parole semplici, di una o due sillabe. In altre parole, usano un linguaggio semplice e naturale ed evitano parole complesse perché è difficile memorizzarle.
• Concentrarsi sempre sulle esigenze dei destinatari. Il destinatario è il centro dell'universo per te in questo caso, quindi devi considerare le loro esigenze se il tuo pubblico di destinazione nella progettazione della riga dell'oggetto della tua email di benvenuto. Ad esempio, se l'inglese non è la lingua madre dei tuoi destinatari, trova un elenco di agenzie di traduzione per assicurarti che il tuo messaggio sia compreso.
• Sii breve. La lunghezza media delle righe dell'oggetto in tutti gli esempi di email di benvenuto in questo articolo è di 6,5 parole. Assicura che un destinatario possa leggere rapidamente la linea.
• Evita l'ambiguità. Sii specifico e chiaro nell'oggetto perché non hai tutto il tempo del mondo per attirare l'attenzione del destinatario.

Il prossimo passo

Come puoi vedere, ci sono molte tecniche diverse per salutare i tuoi nuovi iscritti.

Se non sei sicuro che un'opzione stia colpendo l'accordo giusto, sentiti libero di provarne un'altra. In effetti, crea tre diverse versioni delle righe dell'oggetto dell'e-mail di benvenuto e vedi quale funziona meglio. E non dimenticare di raccontarcelo nei commenti qui sotto!