أفضل خطوط موضوع البريد الإلكتروني الترحيبي للترحيب بالمشتركين الجدد

يمكن للبريد الإلكتروني الأول الذي ترسله إلى المشتركين الجدد أن يصنع العجائب لعلاقتك معهم (الانطباعات الأولى هي الأكثر ديمومة ، تذكر؟). لا تعني حقيقة وجودهم على متن الطائرة أنهم مستعدون لفتح رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية والنقر عليها ، ناهيك عن الوثوق بك فيما يتعلق باحتياجاتهم.

في الواقع ، يمكنهم استخدام هذا البريد الإلكتروني الأول لمعرفة ما إذا كان عملك موثوقًا وجديرًا بالثقة. لذا ، فإن الاستفادة من هذه الفرصة أمر بالغ الأهمية لوضع أساس لعلاقة قوية وطويلة الأمد معهم.

لمساعدتك في تحريك سجادة الترحيب الرقمية الصحيحة وزيادة فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أعددت دليلًا يحتوي على أفضل سطور مواضيع البريد الإلكتروني الترحيبية التي تحصل على نقرات.

نرحب بإحصائيات البريد الإلكتروني

لمساعدتك في الحصول على فهم أفضل لسبب أهمية الحصول على البريد الإلكتروني الترحيبي بشكل صحيح ، دعنا نستكشف بسرعة تجارب الشركات الأخرى من خلال الإحصائيات:

• رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية لها معدل فتح 4x ومعدل نقر يصل إلى 5x مقارنةً بتسويق البريد الإلكتروني الآخر
• رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هي أكثر أنواع البريد الإلكتروني فعالية لعلامات التجارة الإلكترونية

لذا ، كما ترى ، رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية خاصة جدًا. وبصفتك مسوقًا أو صاحب عمل ، فأنت تعلم أن معدل الفتح الأعلى ونسبة النقر إلى الظهور تعادل عددًا أكبر من العملاء وحركة المرور على موقع الويب الخاص بك.

وفقًا لتقرير Asperian عن التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يستخدم 93 بالمائة من المسوقين عبر البريد الإلكتروني رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية شهريًا على الأقل. علاوة على ذلك ، يدعي التقرير أن رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية تتفوق على رسائل البريد الإلكتروني الترويجية العادية من حيث معدل المعاملات والإيرادات لكل بريد إلكتروني أيضًا.

تمثل سطور الموضوع في رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية جزءًا كبيرًا من نجاحهم. إنه أول ما يراه العميل عند وصول الرسالة إلى صندوق الوارد الخاص به ، لذلك فهو يحدد نتيجة البريد الإلكتروني حتى قبل عرض المحتوى.

بالإضافة إلى ذلك ، يتوقع الكثير من عملائك أن ترسل لهم بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا! في الواقع ، أشار أحد التقارير إلى أن ما يصل إلى 74 بالمائة من المشتركين الجدد يتوقعون استقبالهم بمجرد تسجيلهم.

لذلك ، هناك شيء واحد واضح: أنت بحاجة إلى رسائل بريد إلكتروني ترحيبية لتحسين جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني. نظرًا لأن سطور الموضوع مهمة للنجاح ، فلنرى كيف يمكنك إتقانها لزيادة معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

مرحبًا بخطوط موضوعات البريد الإلكتروني ولماذا هي جيدة

1. اعرض صداقة

يأتي مثال البريد الإلكتروني التالي من Holland & Barrett ، وهو تاجر تجزئة للصحة مقره في المملكة المتحدة.

يقول سطر الموضوع في رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية: "مرحبًا بكم في Holland & Barett ... دعنا نتعرف على بعضنا البعض ..." كما ترى ، استخدموا أيضًا القليل من الفكاهة في البريد الإلكتروني لتعزيز الرسالة التي تتطلع العلامة التجارية إلى تأسيسها علاقة ودية.

2. تقديم حافز في الحال

المثال التالي يأتي من شركة Highway Robbery ، وهي شركة تبيع أردية ملونة.

كما ترى ، فإن سطر الموضوع الذي اختاروا الانتقال إليه كان "مرحبًا بكم في السرقة (الخصم بالداخل)". يسعى هذا الخيار بوضوح إلى تحفيز المشاهد لفتح البريد الإلكتروني ومعرفة نوع الخصم الذي يمكنه الحصول عليه (بالمناسبة ، خصم 10٪ على الطلب الأول ، وهو أمر جيد جدًا للتسجيل فقط).

لذا فإن الوجبات الجاهزة هنا هي أنه يمكنك محاولة تقديم حافز للمشتركين الجدد لإقناعهم بفتح البريد الإلكتروني الترحيبي. يعمل هذا أيضًا على جعل العلامة التجارية تبدو سخية.

سبب آخر يجعل هذا البريد الإلكتروني جيدًا لأنه يحفز على إجراء عملية شراء بطريقة غير ترويجية وحلوة. هذا جيد ، لأنه سيتم حذف سطور الموضوع التي تبدو انتهازية للغاية وترويجية على الفور.

3. تمثيل علامتك التجارية بوضوح

أسلوب التواصل مع عملائك مهم ، لذلك عليك التأكد من أن أسلوبك يتوافق مع صورة علامتك التجارية.

إذا كنت قد أنشأت أسلوبًا معينًا للتواصل ، فالتزم به في التسويق عبر البريد الإلكتروني لتجنب إرباك عملائك وتسهيل حفظ علامتك التجارية.

مثال رائع على تمثيل العلامة التجارية من خلال أسلوب الاتصال يأتي من كنتاكي فرايد تشيكن. يقرأ سطر موضوع الرسالة الإلكترونية الترحيبية: "مرحبًا يا رفاق!"

هذه العبارة هي عبارة نموذجية تستخدمها العلامة التجارية للإشارة إلى عملائها. في الواقع ، ها هي كنتاكي فرايد تشيكن تستخدم نفس التحية على حسابها الرسمي على تويتر. يعمل هذا بشكل أفضل مع العلامات التجارية المشهورة ، ولكن يمكن استخدامه أيضًا للشركات التي تحاول الترويج لبعض الشعارات لمساعدة العملاء على حفظها.

4. إظهار القيمة الفورية للعملاء

يأتي المثال التالي على البريد الإلكتروني الترحيبي الرائع من HelloFresh ، وهي شركة مقرها المملكة المتحدة متخصصة في تقديم الأطباق الطازجة للعملاء.

يحتوي موقعهم على أداة مثيرة تسمى Flavor Generator والتي تقوم بالضبط بما يقوله اسمها: يولد وصفات من مطابخ مختلفة ، بما في ذلك الهندية والإيطالية والبريطانية وغيرها.

أولئك الذين لعبوا منشئ النكهة لأول مرة يتم الترحيب بهم برسالة ترحيبية مثل البريد الإلكتروني أدناه. حدد المستلم أنه يحب الطعام البريطاني ، لذا فإن البريد الإلكتروني يدور حول ذلك. يحتوي على الكثير من الوصفات المجانية للطعام البريطاني ، والتي يمكن للمتلقي استخدامها على الفور. هذا مثال رائع على نشاط تجاري يظهر قيمة فورية للعميل بطريقة رائعة حقًا.

سطر الموضوع جيد لأنه:

• نشكر المستلم على الوقت الذي قضاه في تشغيل منشئ النكهات
• يوفر قيمة فورية من خلال توفير وصفات المطبخ التي يهتم بها المتلقي

5. امتدح المشتركين الجدد لقرارهم

تمدح العديد من العلامات التجارية عملائها وتؤيد اختيارهم للاشتراك في رسائلهم الإخبارية. على سبيل المثال ، ترسل إحدى العلامات التجارية المعروفة للأزياء Rue La La رسائل بريد إلكتروني ترحيبية مع سطر موضوع نصه: "كان هذا قرارًا جيدًا".

يشرح البريد الإلكتروني على الفور سبب كون القرار جيدًا. على سبيل المثال ، تقول أن موقع الويب يحتوي على عروض من العلامات التجارية الأكثر مبيعًا "بأسعار مذهلة" ، وشحن دولي من 9.95 دولارًا أمريكيًا ، وخيارات متعددة للدفع.

وبالطبع ، يصف البريد الإلكتروني المستلم بأنه "صديق أنيق" ، وهي أيضًا وسيلة للتواصل معه على المستوى الشخصي.

6. أخبرهم من أنت وانخرط منذ اليوم الأول

تحقق من البريد الإلكتروني الترحيبي أدناه. تم تسليمه مع سطر موضوع "أنت في. مرحبًا بك في Adidas. "

فهو يجمع بين تقنيتين قويتين للبريد الإلكتروني الترحيبي: إخبار المشتركين بجوهر العلامة التجارية وتشجيعهم على اتخاذ إجراء على الفور.

يؤكد سطر الموضوع أن Adidas هي علامة تجارية موثوقة وأن عبارة "أنت موجود" بالتأكيد تسعى إلى جعل المستلم يشعر بأنه مميز وجزء من عائلة كبيرة من عشاق الرياضة.

كما ترى ، يدعم المحتوى الموجود في البريد الإلكتروني فكرة سطر الموضوع. تريد أديداس من المتلقي أن يفكر في تجربة العلامة التجارية على أنها رحلة. تشجع الشركة أيضًا المستلم على إجراء أول عملية شراء من خلال توفير رمز ترويجي فريد للمطالبة بخصم 15 بالمائة.

يتم أيضًا توفير بعض الخيارات للشراء الأول لتشجيع المستلم أكثر.

7. شكرا للمشتركين لديك

عبارة "شكرًا لك" البسيطة هي طريقة فعالة لإضافة جودة بشرية إلى بريدك الإلكتروني والبدء في بناء ولاء للعلامة التجارية. يعني استخدام هذه العبارة في رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية أنك تريد أن تُظهر للمشتركين الجدد أنك تقدرهم.

في المستقبل ، عندما يكون المشترك جاهزًا لإجراء عملية شراء ، سيتذكر أنك جعلته يشعر بالرضا منذ بداية العلاقة.

فيما يلي مثال على رسالة بريد إلكتروني ترحيبية إلى جانب سطر الموضوع الذي تستخدمه علامة تجارية بولندية محجوزة للأزياء لتحية مشتركيها الجدد. لاحظ عنوان المستلم: يقول "صديق!"

يوفر الحجز أيضًا خصمًا باعتباره "شكرًا" آخر للتسجيل. يُنصح أيضًا بالبدء في بناء ولاء للعلامة التجارية وعلاقة إيجابية.

8. استخدم Emojis بعناية!

تعد الرموز التعبيرية ممتعة ، ولكن يجب عليك استخدامها بعناية لزيادة معدل الفتح وتحية المشتركين الجدد بالطريقة الصحيحة. يمكن أن يسيء المستلمون فهم سطور الموضوع المكتوبة بدون رموز تعبيرية بسبب نقص العناصر غير اللفظية.

يوصى باستخدام الرموز التعبيرية فقط عندما تقوم بتضمين كلمات عاطفية لجعل سطر الموضوع يبدو وكأنه موضوع رسالة بريد إلكتروني من صديق.

دعنا نلخص أفضل الممارسات

• اجعلها سهلة الفهم. كما ترى ، كل الكلمات في سطور الموضوع في رسائل البريد الإلكتروني أعلاه بسيطة ، كلمة واحدة أو مقطعين. بمعنى آخر ، يستخدمون لغة طبيعية بسيطة ويتجنبون الكلمات المعقدة لأنه من الصعب حفظها.
• ركز دائمًا على احتياجات المستلمين. المستلم هو مركز الكون بالنسبة لك في هذه الحالة ، لذلك عليك أن تفكر في احتياجاته إذا كان جمهورك المستهدف في تصميم سطر موضوع البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا لم تكن اللغة الإنجليزية هي اللغة الأصلية للمستلمين ، فابحث عن قائمة وكالات الترجمة للتأكد من فهم رسالتك.
• اختصر. متوسط ​​طول سطور الموضوع في جميع أمثلة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية في هذه المقالة هو 6.5 كلمة. يضمن أن المستلم يمكنه قراءة السطر بسرعة.
• تجنب الغموض. كن محددًا وواضحًا في سطر الموضوع لأنه ليس لديك كل الوقت في العالم لجذب انتباه المتلقي.

الخطوة التالية

كما ترى ، هناك العديد من الأساليب المختلفة لتحية المشتركين الجدد.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان أحد الخيارات يضرب الوتر الصحيح ، فلا تتردد في اختبار خيار آخر. في الواقع ، قم بإنشاء ثلاثة إصدارات مختلفة من سطور موضوع البريد الإلكتروني الترحيبية واعرف ما هو أفضل أداء. ولا تنس إخبارنا بذلك في التعليقات أدناه!