Cele mai bune linii de subiect de e-mail de bun venit pentru a-i saluta pe noii abonați

Primul e-mail pe care îl trimiteți noilor abonați poate face minuni pentru relația dvs. cu ei (primele impresii sunt cele mai de durată, vă amintiți?). Faptul că le aveți la bord nu înseamnă că sunt gata să deschidă și să facă clic pe e-mailuri viitoare, să nu mai vorbim de încrederea dvs. în nevoile lor.

De fapt, ei pot folosi primul e-mail pentru a vedea dacă afacerea dvs. este fiabilă și de încredere. Deci, valorificarea acestei oportunități este crucială pentru a pune bazele unei relații puternice pe termen lung cu ei.

Pentru a vă ajuta să rulați covorașul digital de bun venit și pentru a spori eficiența marketingului prin e-mail, am pregătit un ghid cu cele mai bune linii de subiect de e-mail de bun venit care obțin clicuri.

Statistici de e-mail de bun venit

Pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine de ce este atât de important să vă corectați e-mailul de bun venit, să explorăm rapid experiențele altor companii prin statistici:

• E-mailurile de bun venit au o rată de deschidere de 4x și o rată de clic de 5 ori mai mare decât alte e-mail marketing
• E-mailurile de bun venit sunt cele mai eficiente tipuri de e-mail pentru mărcile de comerț electronic

Deci, după cum puteți vedea, e-mailurile de bun venit sunt destul de speciale. Și, în calitate de agent de marketing sau de proprietar al unei companii, știți că o rată de deschidere și o rată de clic mai mare este egală cu mai mulți clienți și trafic pe site-ul dvs. web.

Conform raportului Asperian privind marketingul prin e-mail, 93% dintre comercianții de e-mail folosesc e-mailuri de bun venit cel puțin lunar. Mai mult, raportul susține că e-mailurile de bun venit depășesc e-mailurile promoționale obișnuite în ceea ce privește rata tranzacției și veniturile pe e-mail.

Subiectele din e-mailurile de bun venit reprezintă o mare parte a succesului lor. Este primul lucru pe care îl vede clientul când mesajul ajunge în căsuța de e-mail, deci determină rezultatul e-mailului chiar înainte de a vizualiza conținutul.

În plus, mulți dintre clienții dvs. se așteaptă să le trimiteți un e-mail de bun venit! De fapt, un raport a sugerat că până la 74% dintre noii abonați se așteaptă să-i primească imediat ce se înscriu.

Deci, un lucru este clar: aveți nevoie de e-mailuri de bun venit pentru a vă îmbunătăți efortul de marketing prin e-mail. Deoarece liniile de subiect sunt esențiale pentru succes, să vedem cum le puteți stăpâni pentru a maximiza rata de deschidere a e-mailurilor dvs.

Bun venit Linii de subiecte prin e-mail și de ce sunt bune

1. Oferiți o prietenie

Următorul exemplu de e-mail provine de la Holland & Barrett, un comerciant cu amănuntul din Marea Britanie.

Subiectul din e-mailurile de întâmpinare scrie: „Bine ați venit la Holland & Barett ... Să ne cunoaștem ...” După cum puteți vedea, au folosit și un pic de umor în e-mail pentru a consolida mesajul pe care marca încearcă să îl stabilească. o relație de prietenie.

2. Oferiți un stimulent imediat

Următorul exemplu vine de la Highway Robbery, o companie care vinde halate colorate.

După cum puteți vedea, subiectul pe care aleg să-l urmeze a fost „Bun venit la jaf (reducere în interior)”. Această alegere încearcă în mod clar să stimuleze spectatorul să deschidă e-mailul și să vadă ce fel de reducere pot obține (apropo, este cu 10% reducere la prima comandă, ceea ce este destul de bun doar pentru a se înscrie).

Așadar, soluția aici este că puteți încerca să oferiți un stimulent noilor abonați pentru ai convinge să deschidă e-mailul de bun venit. Acest lucru funcționează și pentru a face brandul să pară generos.

Un alt motiv pentru care acest e-mail este bun, deoarece stimulează să efectueze o achiziție într-un mod nepromoțional și dulce. Este bine, deoarece subiectele care par prea insistente și promoționale vor fi șterse imediat.

3. Reprezentați-vă clar marca

Stilul de comunicare cu clienții dvs. contează, deci trebuie să vă asigurați că propriul stil se potrivește cu imaginea mărcii dvs.

Dacă ați stabilit un anumit stil de comunicare, respectați-l în marketingul prin e-mail pentru a evita confuzia clienților și pentru a vă ușura memorarea mărcii.

Un exemplu excelent de reprezentare a unui brand prin stilul de comunicare vine de la KFC. Subiectul e-mailului lor de bun venit scrie: „Ui, oameni buni!”

Această frază este una tipică utilizată de marcă pentru a se referi la clienții săi. De fapt, iată KFC care folosește același mesaj de salut pe contul său oficial de pe Twitter. Acest lucru funcționează cel mai bine pentru mărci cunoscute, dar poate fi utilizat și pentru companiile care încearcă să promoveze unele sloganuri pentru a ajuta clientul să le memoreze.

4. Afișați valoarea imediată pentru clienți

Următorul exemplu de e-mail de bun venit vine de la HelloFresh, o companie din Marea Britanie specializată în livrarea de mâncăruri proaspete clienților.

Site-ul lor are un instrument interesant numit Generator de arome, care face exact ceea ce spune numele său: generează rețete din diferite bucătării, inclusiv indiene, italiene, britanice și altele.

Cei care au jucat generatorul de aromă pentru prima dată sunt întâmpinați cu un e-mail de bun venit ca cel de mai jos. Destinatarul a specificat că le place mâncarea britanică, deci e-mailul este despre asta. Conține o mulțime de rețete gratuite de mâncare britanică, care ar putea fi utilizate de către destinatar imediat. Acesta este un exemplu excelent de afacere care prezintă o valoare imediată pentru client, într-un mod foarte cool.

Subiectul este bun deoarece:

• Îi mulțumim destinatarului că și-a luat timp pentru a juca generatorul de aromă
• Oferă o valoare imediată oferind rețete din bucătăria de care este interesat destinatarul

5. Lăudați noii abonați pentru decizia lor

Multe mărci își laudă clienții și își aprobă alegerea pentru abonarea la buletinele lor informative. De exemplu, un cunoscut brand de modă Rue La La trimite e-mailuri de bun venit cu un subiect pe care scrie: „Aceasta a fost o decizie bună”.

E-mailul explică imediat de ce decizia a fost bună. De exemplu, se spune că site-ul web oferă oferte de la cele mai bine vândute mărci la „prețuri scăzute”, livrare internațională de la 9,95 USD și mai multe opțiuni de plată.

Și, desigur, e-mailul îl numește pe destinatar un „prieten elegant”, care este, de asemenea, o modalitate de a vă conecta la nivel personal.

6. Spune-le cine ești și implică-te din prima zi

Consultați e-mailul de bun venit de mai jos. A fost livrat cu un subiect „You're In. Bine ați venit la Adidas. ”

Acesta combină două tehnici puternice de e-mail de bun venit: informarea abonaților despre esența mărcii și încurajarea acestora să acționeze imediat.

Subiectul subliniază faptul că Adidas este un brand autoritar și expresia „Ești în” încearcă cu siguranță să-l facă pe destinatar să se simtă special și să facă parte dintr-o mare familie de iubitori de sport.

După cum puteți vedea, conținutul din e-mail acceptă ideea subiectului. Adidas vrea ca destinatarul să se gândească la experiența cu marca ca la o călătorie. Compania încurajează, de asemenea, destinatarul să efectueze prima achiziție, oferind un cod promoțional unic pentru a solicita o reducere de 15%.

Unele dintre opțiunile pentru prima achiziție sunt, de asemenea, furnizate pentru a încuraja destinatarul mai mult.

7. Mulțumesc abonaților dvs.

Un simplu „mulțumesc” este o modalitate puternică de a adăuga o calitate umană la adresa dvs. de e-mail și de a începe să fidelizați marca. Utilizarea acestei expresii într-un e-mail de bun venit înseamnă că doriți să arătați noilor abonați că îi apreciați.

În viitor, când un abonat este gata să facă o achiziție, își va aminti că i-ai făcut să se simtă bine încă de la începutul relației.

Iată un exemplu de e-mail de bun venit împreună cu subiectul pe care un brand de modă polonez Reserved îl folosește pentru a-și saluta noii abonați. Observați adresa destinatarului: scrie „Prieten!”

Rezervat oferă, de asemenea, o reducere ca un alt „mulțumesc” pentru înscriere. Acest lucru este, de asemenea, recomandat pentru a începe să construiți loialitatea față de marcă și o relație pozitivă.

8. Folosiți Emojis cu grijă!

Emojis-urile sunt distractive, dar ar trebui să le folosiți cu atenție pentru a crește rata de deschidere și pentru a saluta noii abonați în modul corect. Destinatarii pot înțelege greșit subiectele scrise fără emoji din cauza lipsei elementelor non-verbale.

Este recomandat să utilizați emojis numai atunci când includeți cuvinte emoționale pentru a face ca subiectul să sune ca subiectul unui e-mail de la un prieten.

Să recapitulăm cele mai bune practici

• Fă-o mai ușor de înțeles. După cum puteți vedea, toate cuvintele din subiectele din e-mailurile de mai sus sunt cuvinte simple, cu una sau două silabe. Cu alte cuvinte, ei folosesc un limbaj simplu, natural și evită cuvintele complexe, deoarece este dificil să le memorezi.
• Concentrați-vă întotdeauna pe nevoile destinatarilor. Destinatarul este centrul universului pentru dvs. în acest caz, deci trebuie să luați în considerare nevoile lor dacă publicul dvs. țintă în proiectarea liniei de subiect de e-mail de bun venit. De exemplu, dacă engleza nu este limba maternă a destinatarilor dvs., găsiți o listă de agenții de traducere pentru a vă asigura că mesajul dvs. este înțeles.
• Ține-l scurt. Lungimea medie a subiectelor din toate exemplele de e-mailuri de bun venit din acest articol este de 6,5 cuvinte. Se asigură că un destinatar poate citi linia rapid.
• Evitați ambiguitatea. Fiți specific și clar în subiectul dvs., deoarece nu aveți tot timpul din lume pentru a atrage atenția destinatarului.

Urmatorul pas

După cum puteți vedea, există multe tehnici diferite pentru a saluta noii abonați.

Dacă nu sunteți sigur dacă o opțiune lovește acordul potrivit, nu ezitați să testați alta. De fapt, creați trei versiuni diferite de linii de subiect de e-mail de bun venit și vedeți ce funcționează cel mai bine. Și nu uitați să ne spuneți despre asta în comentariile de mai jos!