Las mejores líneas de asunto de correo electrónico de bienvenida para saludar a sus nuevos suscriptores
Publicado: 2018-08-27El primer correo electrónico que envíe a sus nuevos suscriptores puede hacer maravillas en su relación con ellos (las primeras impresiones son las más duraderas, ¿recuerdas?). El hecho de que los tenga a bordo no significa que estén listos para abrir y hacer clic en futuros correos electrónicos, y mucho menos confiarle sus necesidades.
De hecho, pueden usar ese primer correo electrónico para ver si su negocio es confiable y digno de confianza. Por lo tanto, aprovechar esta oportunidad es fundamental para sentar las bases de una relación sólida y duradera con ellos.
Para ayudarlo a desarrollar la alfombra de bienvenida digital adecuada y aumentar la efectividad de su marketing por correo electrónico, he preparado una guía con las mejores líneas de asunto de correo electrónico de bienvenida que obtienen clics.
Estadísticas de correo electrónico de bienvenida
Para ayudarlo a comprender mejor por qué es tan importante recibir correctamente su correo electrónico de bienvenida, exploremos rápidamente las experiencias de otras empresas a través de las estadísticas:
- Los correos electrónicos de bienvenida tienen una tasa de apertura 4 veces mayor y una tasa de clics 5 veces mayor que otros correos electrónicos de marketing.
- Los correos electrónicos de bienvenida son los tipos de correo electrónico más efectivos para las marcas de comercio electrónico
Entonces, como puede ver, los correos electrónicos de bienvenida son bastante especiales. Y, como especialista en marketing o propietario de un negocio, sabe que una tasa de apertura y una tasa de clics más altas equivalen a más clientes y tráfico en su sitio web.
Según el informe de Asperian sobre marketing por correo electrónico, el 93 por ciento de los especialistas en marketing por correo electrónico utilizan correos electrónicos de bienvenida al menos una vez al mes. Además, el informe afirma que los correos electrónicos de bienvenida superan a los correos electrónicos promocionales regulares en términos de tasa de transacción e ingresos por correo electrónico.
Las líneas de asunto en los correos electrónicos de bienvenida son una gran parte de su éxito. Es lo primero que ve el cliente cuando el mensaje llega a su bandeja de entrada, por lo que determina el resultado del correo electrónico incluso antes de que se vea el contenido.
Además, muchos de sus clientes esperan que les envíe un correo electrónico de bienvenida. De hecho, un informe sugirió que hasta el 74 por ciento de los nuevos suscriptores esperan recibirlos tan pronto como se registren.
Entonces, una cosa está clara: necesita correos electrónicos de bienvenida para mejorar su esfuerzo de marketing por correo electrónico. Dado que las líneas de asunto son fundamentales para el éxito, veamos cómo puede dominarlas para maximizar la tasa de apertura de sus correos electrónicos.
Líneas de asunto de correo electrónico de bienvenida y por qué son buenas
1. Ofrezca una amistad
El siguiente ejemplo de correo electrónico proviene de Holland & Barrett, un minorista de salud con sede en el Reino Unido.
La línea de asunto en sus correos electrónicos de bienvenida dice: "Bienvenidos a Holland & Barett ... Vamos a conocernos ..." Como puede ver, también usaron un poco de humor en el correo electrónico para reforzar el mensaje que la marca busca establecer. una relación amistosa.
2. Ofrezca un incentivo de inmediato
El siguiente ejemplo proviene de Highway Robbery, una empresa que vende túnicas coloridas.
Como puede ver, la línea de asunto que eligieron fue "Bienvenido al robo (descuento en el interior)". Esta elección claramente busca incentivar al espectador a abrir el correo electrónico y ver qué tipo de descuento puede obtener (por cierto, es un 10 por ciento de descuento en el primer pedido, lo cual es bastante bueno para registrarse).
Entonces, la conclusión aquí es que puede intentar ofrecer un incentivo a sus nuevos suscriptores para persuadirlos de que abran el correo electrónico de bienvenida. Esto también funciona para hacer que la marca se vea generosa.
Otra razón por la que este correo electrónico es bueno porque estimula a realizar una compra de una manera dulce y no promocional. Eso es bueno, porque las líneas de asunto que suenan demasiado agresivas y promocionales se eliminarán de inmediato.
3. Represente su marca claramente
El estilo de comunicación con sus clientes es importante, por lo que debe asegurarse de que su propio estilo coincida con la imagen de su marca.
Si ha establecido un cierto estilo de comunicación, cúmplalo en su marketing por correo electrónico para evitar confundir a sus clientes y facilitar la memorización de su marca.
Un gran ejemplo de cómo representar una marca a través del estilo de comunicación proviene de KFC. El asunto del correo electrónico de bienvenida dice: "¡Hola, amigos!"
Esta frase es una típica utilizada por la marca para referirse a sus clientes. De hecho, aquí está KFC usando el mismo saludo en su cuenta oficial en Twitter. Esto funciona mejor para las marcas conocidas, pero también se puede utilizar para las empresas que intentan promover algunos eslóganes para ayudar al cliente a memorizarlos.
4. Mostrar valor inmediato a los clientes
El siguiente ejemplo de un excelente correo electrónico de bienvenida proviene de HelloFresh, una empresa con sede en el Reino Unido que se especializa en entregar platos frescos a los clientes.
Su sitio tiene una herramienta interesante llamada Flavor Generator que hace exactamente lo que dice su nombre: genera recetas de diferentes cocinas, incluidas la india, la italiana, la británica y otras.
Aquellos que jugaron el generador de sabor por primera vez son recibidos con un correo electrónico de bienvenida como el que se muestra a continuación. El destinatario especificó que le gustaba la comida británica, por lo que el correo electrónico trata de eso. Contiene muchas recetas gratuitas de comida británica, que el destinatario podría utilizar de inmediato. Este es un gran ejemplo de una empresa que muestra un valor inmediato para el cliente, de una manera realmente genial.
La línea de asunto es buena porque:
- Gracias al destinatario por tomarse el tiempo para jugar al generador de sabor.
- Aporta un valor inmediato al aportar recetas de la cocina que le interesa al destinatario
5. Elogie a los nuevos suscriptores por su decisión
Muchas marcas elogian a sus clientes y respaldan su elección por suscribirse a sus boletines. Por ejemplo, una conocida marca de moda Rue La La envía correos electrónicos de bienvenida con un asunto que dice: "Esta fue una buena decisión".
El correo electrónico explica inmediatamente por qué la decisión fue buena. Por ejemplo, dice que el sitio web tiene ofertas de las marcas más vendidas a "precios asombrosos", envío internacional desde USD 9,95 y múltiples opciones de pago.
Y, por supuesto, el correo electrónico llama al destinatario un "amigo elegante", que también es una forma de conectarse con ellos a nivel personal.
6. Dígales quién es y participe desde el primer día
Consulte el correo electrónico de bienvenida a continuación. Se entregó con una línea de asunto “Estás dentro. Bienvenido a Adidas ".
Combina dos poderosas técnicas de correo electrónico de bienvenida: informar a los suscriptores sobre la esencia de la marca y alentarlos a tomar medidas de inmediato.
La línea de asunto enfatiza que Adidas es una marca autorizada y la frase "Estás dentro" ciertamente busca hacer que el destinatario se sienta especial y parte de una gran familia de amantes del deporte.
Como puede ver, el contenido del correo electrónico respalda la idea de la línea de asunto. Adidas quiere que el destinatario piense en la experiencia con la marca como un viaje. La compañía también alienta al destinatario a realizar la primera compra al proporcionar un código de promoción único para reclamar un 15 por ciento de descuento.
También se proporcionan algunas de las opciones para la primera compra para animar un poco más al destinatario.
7. Agradezca a sus suscriptores
Un simple "gracias" es una forma poderosa de agregar una calidad humana a su correo electrónico y comenzar a construir lealtad a la marca. Usar esta frase en un correo electrónico de bienvenida significa que desea mostrar a sus nuevos suscriptores que los aprecia.
En el futuro, cuando un suscriptor esté listo para realizar una compra, recordará que usted lo hizo sentir bien desde el principio de la relación.
Aquí hay un ejemplo de un correo electrónico de bienvenida junto con la línea de asunto que una marca de moda polaca Reserved usa para saludar a sus nuevos suscriptores. Observe la dirección del destinatario: dice "¡Amigo!"
Reserved también ofrece un descuento como otro "gracias" por registrarse. Eso también se recomienda para comenzar a construir lealtad a la marca y una relación positiva.
8. ¡Utilice los emojis con cuidado!
Los emojis son divertidos, pero debes usarlos con cuidado para aumentar la tasa de apertura y saludar a tus nuevos suscriptores de la manera correcta. Los destinatarios pueden malinterpretar las líneas de asunto escritas sin emojis debido a la falta de elementos no verbales.
Se recomienda usar emojis solo cuando incluya palabras emocionales para que la línea de asunto suene como el asunto de un correo electrónico de un amigo.
Recapitulemos las mejores prácticas
- Hágalo fácil de entender. Como puede ver, todas las palabras en las líneas de asunto en los correos electrónicos anteriores son palabras simples, de una o dos sílabas. En otras palabras, utilizan un lenguaje simple y natural y evitan las palabras complejas porque es difícil memorizarlas.
- Céntrese siempre en las necesidades de los destinatarios. El destinatario es el centro del universo para usted en este caso, por lo que debe considerar sus necesidades si su público objetivo en el diseño de la línea de asunto de su correo electrónico de bienvenida. Por ejemplo, si el inglés no es el idioma nativo de sus destinatarios, busque una lista de agencias de traducción para asegurarse de que se comprenda su mensaje.
- Que sea breve. La longitud promedio de las líneas de asunto en todos los ejemplos de correos electrónicos de bienvenida en este artículo es de 6.5 palabras. Garantiza que un destinatario pueda leer la línea rápidamente.
- Evite la ambigüedad. Sea específico y claro en su línea de asunto porque no tiene todo el tiempo del mundo para atraer la atención del destinatario.
El siguiente paso
Como puede ver, existen muchas técnicas diferentes para saludar a sus nuevos suscriptores.
Si no está seguro de si una de las opciones está tocando el acorde correcto, no dude en probar otra. De hecho, cree tres versiones diferentes de las líneas de asunto del correo electrónico de bienvenida y vea cuál funciona mejor. ¡Y no olvides contárnoslo en los comentarios a continuación!