15 Sätze, die Sie im E-Mail-Marketing niemals verwenden sollten

E-Mail-Marketing kann ein komplexes Geschäft sein.

Um es zu verstehen und effektiv zu nutzen, sollten Sie konsequent üben und aus den Ergebnissen lernen.

Es gibt viele E-Mail-Praktiken, die Ihre Leistung steigern können, und viele entmachtende Techniken, die Ihrem Unternehmen nur schaden.

Hannah Digweed, CEO von edugeeksclub.com, sagte:

Die Bedeutung der Formulierung, die Sie in Ihren E-Mails verwenden, ist hoch, einfach weil eine E-Mail einfach eine Kommunikationsbrücke zwischen Ihrer Marke und Ihren Kunden ist. Wenn Sie eine E-Mail senden, müssen Sie beim Hinzufügen relevanter Informationen äußerst vorsichtig sein. Andererseits sollten Sie auch sehr darauf achten, wie Ihre Botschaft die Wahrnehmung oder das Verhalten Ihrer Abonnenten beeinflussen könnte.

Dennoch sollten einige Wörter im E-Mail-Marketing nie ausgesprochen werden. Einige Wörter können einen treuen Abonnenten zu einem Fremden machen, während andere Wörter den Ruf Ihrer Marke beeinträchtigen können.

Nun, im heutigen Beitrag habe ich eine Liste mit 15 Sätzen zusammengestellt, die Sie niemals in Ihre E-Mail-Marketingkampagnen aufnehmen sollten. Der Grund liegt auf der Hand: Sie riskieren, Ihren Ruf und Ihr Vertrauen zu schmälern und Ihre Interessenten und Kunden weniger daran interessiert zu sein, was Sie als nächstes zu bieten haben. Sie können das vermeiden, indem Sie einfach diese unprofessionellen Phrasen vermeiden.

„Hallo, [Name des Abonnenten]“

Die Erfahrung Ihrer Abonnenten zu personalisieren ist eine Sache und eine veraltete Strategie zu verwenden, die nicht mehr effektiv ist, eine andere.

Das Anpassen der Benutzererfahrung ist jetzt mehr als das Hinzufügen eines "Hallo/Hallo/Hey/Yo", gefolgt von einem Personalisierungs-Token (dem Vornamen) und vielleicht gefolgt von einer allgemeinen Überschrift.

Anstatt "Hallo, Abonnentenname" zu verwenden, sollten Sie sich auf Keywords konzentrieren, die die Absicht Ihres Abonnenten widerspiegeln. Auf diese Weise bauen Sie sofort eine Beziehung auf und bauen mehr Vertrauen auf, als wenn Sie einfach den Namen Ihres Interessenten anrufen und ihn wissen lassen, dass Sie sich seiner Existenz bewusst sind. Die meisten Leute haben es bereits verstanden – sie wissen, dass das, was E-Mail-Vermarkter tun, automatisiert ist, und für diejenigen, die es verstehen, wird diese E-Mail-Überschrift oder der E-Mail-Start eine Abzweigung sein.

"Kostenlos"

Ihre Abonnenten verstehen wahrscheinlich, dass nichts auf dieser Welt kostenlos ist. Je mehr Sie das Wort „kostenlos“ durch Ihre E-Mail-Schlagzeilen oder durch den E-Mail-Inhalt drücken, desto weniger vertrauenswürdig werden Sie aussehen.

Viele Spam-E-Mails enthalten das Wort „kostenlos“, „Beratung“, „Gelegenheit“, „Werbung“ und so weiter. Seien Sie anders und halten Sie diese billigen Formulierungen von Ihren E-Mail-Abonnenten fern. Versuchen Sie, bessere Wege zu finden, um ihre Aufmerksamkeit zu erhalten!

"Handel jetzt"

Die Verwendung von „Jetzt handeln“ als E-Mail-Überschrift ist wahrscheinlich ein großer Fehler, insbesondere für diejenigen unter Ihnen, die nicht genug Zeit oder Gelegenheit hatten, die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

„Jetzt handeln“ ist ein starker Call-to-Action und sollte immer sehr vorsichtig verwendet werden. Es klingt ein wenig aufdringlich und auch ein bisschen betrügerisch. Überprüfen Sie Ihre Spam-E-Mails – können Sie sie erkennen? Ich habe es versucht, und es ist in 5 verschiedenen Spam-E-Mails vorhanden.

„Nicht löschen“

Es ist Unsinn, Ihre E-Mail-Abonnenten (diejenigen, die zugestimmt haben, Ihren E-Mails zu folgen), aufzufordern, Ihre E-Mail nicht zu löschen. Zuallererst verstehe ich, warum Sie einen Impuls bekommen würden, diesen Satz zu verwenden. Es erregt Aufmerksamkeit.

Wenn Sie jedoch darüber nachdenken, ist dies ein verzweifelter Satz, den die meisten Marketingspezialisten verwenden, um mittelmäßige Angebote zu pushen. Der Ausdruck wird meistens verwendet, wenn ein Publikum sehr skeptisch gegenüber etwas ist, daher sollten Sie Ihren E-Mail-Abonnenten niemals die Möglichkeit geben, über diesen Aspekt nachzudenken. Vermeiden Sie es einfach!

"Sie da…"

„Hey there“ könnte nützlich sein, wenn Ihre Beziehung zu Ihren Kunden sehr eng ist. Sie sollten Ihre Kunden sein, Sie sollten sich bereits persönlich kennengelernt haben und Sie sollten einige Gemeinsamkeiten teilen, bevor Sie diesen Satz verwenden.

Andernfalls, selbst wenn Sie glauben, dass es Ihnen helfen könnte, sich mit Ihren Kunden zu verbinden, könnte die Verwendung dieses Satzes zu einem anderen Ergebnis führen. Einige Leser mögen es als „zu informell“ ansehen, sodass sie sich nicht einmal die Mühe machen, es zu lesen.

"Meiner Meinung nach"

Wenn Ihre Interessenten zugestimmt haben, Ihre E-Mail-Abonnenten zu werden, bedeutet dies, dass sie nach einer maßgeblichen Persönlichkeit suchen, die ihnen beibringt, wie sie ihr Leben verbessern können.

Durch die ständige Verwendung von „Meiner Meinung nach“ zeigen Sie, dass Ihre Inhalte nicht sorgfältig dokumentiert sind und daher nicht als vertrauenswürdig eingestuft werden. Anstelle von „Meiner Meinung nach“ sollten Sie die Referenzen oder die Studien zitieren, die Ihre Aussagen belegen.

"Ehrlich gesagt"

Ihre Leser erwarten bereits von Ihnen, dass Sie ehrlich sind. Warum sollten Sie sie also daran erinnern, dass Sie ehrlich zu ihnen sind?

Dieser Satz ist wirklich unnötig und sollte vermieden werden. Manchmal verwenden wir diesen Satz weiter, ohne es zu merken. Im wirklichen Leben kann es nützlich sein, die Aufmerksamkeit von jemandem zu erregen. In E-Mails? Nutzlos!

„Jetzt Umsatz steigern“

Wenn Sie sich fragen, warum dieser Satz von E-Mail-Anbietern blockiert wird, ist hier die einfache Antwort: Er wird zu oft, von zu vielen Leuten, in zu vielen Nischen verwendet. Daher wird es oft als „Spam“ gezählt, sodass die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagne Konsequenzen hat.

Anstatt "Umsatz steigern" oder "Umsatz jetzt steigern" in Ihrer Überschrift zu verwenden, versuchen Sie, es in Ihrer E-Mail-Kopie hinzuzufügen, ohne es zu übertreiben.

„Online-Business-Chance“

Zunächst einmal beweisen Sie durch das Kürzen von Wörtern in Ihren E-Mails, dass es Ihnen an Selbstbewusstsein mangelt. Natürlich kann das Kürzen von Wörtern Ihre Arbeit schneller und bequemer erledigen, aber haben Sie einen Moment innegehalten, um darüber nachzudenken, wie diese Halbwörter von Ihrem Publikum wahrgenommen werden?

„Online biz opp“ ist ein sehr umstrittener Satz, der jedem Internetnutzer, der seit mehr als fünf Jahren im Geschäft ist, „Betrug“ zuschreit. Sie können darauf wetten, dass kein Millennial- oder Gen X- oder Z-Benutzer auf diese Überschrift klickt und Ihnen auch nicht erneut folgt, nachdem er Ihren „Spam“-Versuch bemerkt hat.

"Während du schläfst"

Die meisten Fake-Marketer versprechen eine Goldgrube: Geld verdienen „während du schläfst“, Fett verlierst „während du schläfst“, berühmt wirst „während du schläfst“.

Sie können sehen, wie absurd dieses Versprechen aussieht, oder?

Es ist einer der Sätze, die "sieht zu gut aus, um wahr zu sein". Vermarkter scheinen jedoch nie damit aufzuhören, es zu verwenden, auch wenn es oft nach hinten losgeht. Mein Vorschlag? Lassen Sie es aus Ihren E-Mail-Kampagnen weg und ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, mehr zu arbeiten und mehr zu tun, um ihre Ziele zu erreichen, anstatt Illusionen zu verbreiten.

„Jetzt anrufen“ oder „Schnell anrufen?“

E-Mail ist ein Kommunikationskanal, der es Unternehmen ermöglicht, mit Kunden zu interagieren. In den meisten Fällen haben diese Kunden kein Verständnis oder Wissen über die Geschäfte, denen sie folgen, daher werden sie wahrscheinlich ihre „Schilde“ bereithalten.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Abonnenten zum „Jetzt anrufen“ ermutigen oder sie fragen, ob sie Lust auf einen „Schnellanruf“ haben, überschreiten Sie Grenzen, die Ihre Kunden sicherlich nicht schätzen.

Diesen Satz würde ich immer vermeiden, vor allem, wenn Sie noch nicht das volle Vertrauen Ihrer Kunden gewonnen haben.

Falsch geschriebene Wörter

Falsch geschriebene Wörter sind sehr abschreckend, besonders wenn sie in E-Mails entdeckt werden. Ihre Abonnenten haben sich für Ihre E-Mail-Kampagne entschieden, weil sie Wert suchen.

Einigen dieser Menschen könnte es an Geduld mangeln, sie könnten kritisch oder hart sein. Wenn sie falsch geschriebene Wörter und schlechte Phrasen entdecken, wird ihr Vertrauen in Ihr Unternehmen schnell schwinden.

Ich würde vorschlagen, dass Sie Ihren E-Mail-Inhalt immer mit Ihren eigenen Augen und den Fähigkeiten Ihres Redakteurs überprüfen und vielleicht sollten Sie die Hilfe einiger digitaler Grammatik- und Rechtschreibtools verwenden.

"Betreff:"

Die Verwendung von „Re:“ in einer Betreffzeile ist eine billige Taktik, mit der viele Marketer ihre Abonnenten zu Fehlern verleiten. Der Zweck der Strategie besteht darin, den Abonnenten glauben zu lassen, dass sie bereits eine Diskussion mit dem E-Mail-Absender geführt haben.

Wenn der E-Mail-Abonnent darauf reinfällt, wird er der nächsten E-Mail mehr Aufmerksamkeit schenken. Wenn der Abonnent jedoch nicht darauf reinfällt, wird oft der „Abmelden“-Button gedrückt.

“Tolles Angebot”

Wenn Sie Ihre Kunden nicht sehr gut kennen (und sie bereits viele Produkte bei Ihnen gekauft haben), vermeiden Sie diesen Satz auf jeden Fall. Anstatt in eine echte Diskussion zu geraten, verstopfen Sie den Verstand Ihrer Abonnenten mit Geld, Gleichungen, Möglichkeiten, Gelegenheiten und so weiter.

Sie werden immer wieder wollen, dass Sie auf den Punkt kommen, den „Deal“, den Sie versprochen haben. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Bereitstellung von Qualität und wertvollen Inhalten und lassen Sie den Werbeteil am Ende.

„Dringend“ oder „Jetzt kaufen“

Ihre Kunden zu ermutigen, sofort etwas zu kaufen, kann nach hinten losgehen und zu negativen Konsequenzen führen.

Wenn Sie sich für „Dringend“, „Jetzt kaufen“, „Deal is off tomorrow“ oder etwas anderes entscheiden, das Knappheit und Angst vor dem Verpassen erzeugt, stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden Ihnen von ganzem Herzen vertrauen. Andernfalls riskieren Sie, als aufdringlicher Vermarkter angesehen zu werden, der „wegen des Geldes“ da ist.

Imbissbuden

Verwenden Sie diese Phrasen niemals in Ihrer E-Mail-Marketing-Sequenz und Sie sollten sich aus diesen unglücklichen Problemen heraushalten.

Sie können nicht immer kontrollieren, was die Leute über Sie und Ihre Marke denken. Was Sie tun können, ist sicherzustellen, dass Sie mit den am häufigsten "abgelehnten" Sätzen auf dem Laufenden bleiben und gleichzeitig Ihre E-Mails sauber, relevant und professionell halten.