15 Tips untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Halaman Arahan Anda
Diterbitkan: 2020-04-14Halaman arahan adalah alat yang sangat efektif untuk menarik pelanggan, pelanggan, dan prospek. Setelah menghabiskan berjam-jam membuat halaman dan menuangkan uang ke iklan PPC dan kampanye email, Anda mungkin mendapatkan banyak pengunjung, tetapi hampir tidak ada dalam pertumbuhan klien.
Ada dua cara untuk mengatasinya: angkat bahu Anda dan katakan "itu terjadi" atau mencoba untuk meningkatkan tingkat konversi halaman arahan. Jika Anda memutuskan untuk berusaha untuk mendapatkan tingkat yang lebih baik, saatnya untuk merevisi desain situs web, melihat lagi copywriting, atau menambahkan beberapa kait psikologis untuk konsumen.
Isi
- Kiat desain untuk meningkatkan konversi halaman arahan
- Peretasan copywriting untuk konversi halaman arahan yang tinggi
- Trik psikologis untuk meningkatkan tingkat konversi halaman arahan Anda
- Singkatnya
Kiat desain untuk meningkatkan konversi halaman arahan
Jangan pernah meremehkan pentingnya daya tarik visual situs web, Anda hanya memiliki sekitar 50 milidetik untuk mengesankan pengunjung baru. Sebaliknya, perbaikan yang dilakukan dalam desain halaman arahan dapat melipatgandakan tingkat konversi Anda. Dan cara terbaik untuk menerapkan perubahan yang bermanfaat adalah memulai dari awal.
Pembuat halaman arahan yang sederhana namun kuat
Buat halaman arahan, toko online, atau halaman tautan bio untuk Instagram dan promosikan dengan mengirimkan tautan ke pelanggan Anda melalui email, SMS, atau pesan chatbot — pada satu platform.
Buat Halaman
Buat struktur halaman arahan
Mari kita mulai dengan beberapa kabar baik — Anda tidak perlu menjadi seorang jenius untuk membuat halaman arahan yang hebat. Yang paling penting adalah menggunakan struktur halaman yang telah terbukti keefektifannya.
Berikut adalah beberapa elemen penting yang harus disertakan setiap halaman arahan:
- Judul yang menarik perhatian
- Gambar yang relevan
- Ajakan bertindak yang menarik dan menonjol
- Formulir berlangganan sederhana untuk mengumpulkan semua informasi penting
Menempatkan semua bagian ini ke tempat yang tepat mungkin tampak membingungkan. Namun, siapa pun dapat membuat halaman arahan yang bagus dengan bantuan pembuat situs web yang menawarkan templat gratis. Lihat perbandingan pembuat situs web populer kami untuk menghemat waktu dan tenaga.
Gunakan psikologi warna
Hanya butuh 90 detik untuk membuat penilaian bawah sadar tentang suatu produk. Menariknya, lebih dari 90% penilaian ini didasarkan pada warna saja. Memilih warna halaman yang tepat sangat penting untuk meningkatkan tingkat konversi halaman arahan.
Sebaiknya gunakan warna yang mencerminkan desain situs web utama perusahaan Anda — trik ini membantu pengunjung menautkan halaman arahan Anda dengan merek Anda, yang meningkatkan kepercayaan mereka pada halaman tersebut.
Pikirkan tentang produk Anda dan asosiasi yang Anda inginkan untuk dimiliki oleh prospek Anda. Misalnya, orang tanpa sadar menghubungkan oranye dengan kesenangan, hitam dengan kemewahan, dan biru dengan keamanan. Lihat bagaimana TransferWise menonjolkan keandalannya dengan menggunakan warna biru tua untuk halaman arahan mereka.

Tambahkan gambar secara efektif
Karena kebanyakan orang melihat informasi terutama melalui elemen visual, gambar lebih mungkin untuk meningkatkan tingkat konversi halaman arahan. Pastikan untuk menggunakannya secara efektif. Tapi apa artinya itu?
Nah, gambar di halaman arahan Anda harus sesuai dengan kriteria berikut:
- Kualitas tinggi
- Penarik perhatian
- Relevan
Dan jika lebih atau kurang jelas dengan dua poin pertama, pertanyaan relevansi mungkin memerlukan penjelasan lebih lanjut. Haruskah kita hanya menggunakan foto produk atau gambar orang yang menggunakan produk kita? Gambar yang relevan adalah setiap gambar yang menekankan dan memperkuat pernyataan yang diilustrasikannya.
HelloFresh menggunakan bidikan yang diproduksi dengan baik, menarik, dan relevan. Perhatikan bagaimana gambar di bawah ini mendukung pesan mereka tentang kesederhanaan, kesehatan, dan kesenangan saat memasak.

Berbicara tentang menarik perhatian, sebaiknya menggunakan foto unik, sketsa, atau jenis ilustrasi lain daripada stok foto atau jepretan produk dasar bila memungkinkan. Namun, jika Anda tidak dapat menghindari penggunaan stok foto, setidaknya cari foto bagus yang jarang digunakan. Kompilasi situs web stok foto kami akan membantu Anda menemukan stok gambar yang sesuai untuk merek Anda.
Gunakan infografis khusus
Rata-rata, tingkat konversi untuk perusahaan yang menggunakan konten visual khusus tujuh kali lebih tinggi daripada yang tidak. Dan infografis dapat meningkatkan lalu lintas situs web sebesar 12%. Jadi, menggunakan infografis tidak hanya membantu meningkatkan konversi halaman arahan tetapi juga menarik pelanggan baru tanpa meningkatkan anggaran Anda.
Untungnya, Anda dapat mewakili hampir semua jenis informasi dengan infografis: array data, peringkat, proses, apa saja. Berikut adalah contoh dari HubSpot yang menunjukkan cara menggunakan platform untuk mengilustrasikan bukti sosial.

Keuntungan lain dari infografis adalah Anda tidak perlu menyewa seorang desainer untuk membuatnya. Ada banyak alat untuk membantu siapa pun menghasilkan gambar khusus. Lihat panduan kami tentang cara membuat infografis hebat dari awal.
Gunakan konten video yang bagus
Video dianggap sebagai salah satu jenis konten yang paling menarik. Sementara pengunjung hampir tidak pernah membaca semua teks di halaman web, 52% pemirsa menonton video sampai akhir. Tetapi yang lebih penting, video menguntungkan: 80% pemasar video mengklaim bahwa jenis konten ini telah membantu mereka meningkatkan penjualan.
Namun, ada beberapa aturan yang harus Anda ikuti untuk meningkatkan tingkat konversi halaman arahan Anda dengan bantuan video. Pertama-tama, buatlah singkat — jika video lebih dari 20 menit, hanya 25% pemirsa yang akan menontonnya sampai akhir. Vidyard, platform online untuk membantu bisnis membuat promosi melalui konten video, merekomendasikan untuk membatasi video halaman arahan antara 30 dan 60 detik.
Pastikan video disesuaikan untuk resolusi layar yang berbeda — untuk tujuan ini, Anda mungkin harus bereksperimen dengan ukuran. Untuk menghindari distorsi, pertahankan rasio aspek standar seperti 16:9. Cara mudah untuk menemukan ukuran video yang tepat adalah dengan menggunakan kalkulator rasio aspek. Yang ini juga berisi lembar contekan dengan proporsi khas untuk berbagai perangkat.
Dan akhirnya, berhati-hatilah dengan pemutaran otomatis — ada beberapa hal yang lebih menyebalkan daripada video yang mulai diputar secara tiba-tiba. Video di halaman arahan SharpSpring mulai diputar setelah satu klik, berlangsung kurang dari dua menit, membuat pemirsa tetap terlibat, dan memberikan gambaran rinci tentang produk.
Jadikan tombol CTA Anda menonjol
Tombol CTA adalah bagian penting dari halaman arahan apa pun; itulah mengapa Anda harus melakukan yang terbaik untuk membuatnya menarik, relevan, dan tepat. Kami telah menerbitkan panduan utama tentang cara mengoptimalkan ajakan bertindak Anda.
Mari kita simpulkan poin-poin utama tentang sisi visual:
- gunakan warna cerah dan kontras untuk tombol CTA Anda;
- buat tombolnya cukup besar agar mudah diperhatikan;
- sisakan ruang di sekitar tombol, jangan membanjiri pengunjung dengan teks atau elemen visual;
- pilih lokasi yang tepat mengikuti gerakan pandangan mata pengguna.
WordStream menerapkannya dengan tombol CTA mereka — berwarna oranye terang dan terletak di bagian atas halaman tepat setelah judul dan penawaran. Selain itu, perusahaan mengulangi tombol CTA yang mencolok di dekat bagian bawah halaman dan menggunakan warna yang diredam untuk tombol dan tautan tambahan.
Peretasan copywriting untuk konversi halaman arahan yang tinggi
Meskipun pengunjung halaman web biasanya kurang memperhatikan teks daripada elemen visual, salinan yang baik tetap penting untuk meningkatkan konversi halaman arahan. Pada akhirnya, menulis adalah satu-satunya cara untuk membuat proposal kepada klien. Dan tujuan pertama adalah membuat kesan yang kuat dengan judul halaman Anda.
Ingin mempromosikan produk Anda?
Dengan SendPulse, Anda dapat menjangkau audiens target Anda dengan mengirimkan berbagai jenis pesan melalui saluran komunikasi yang mereka sukai — kampanye email, pemberitahuan push web, SMS, dan chatbots untuk Facebook Messenger atau Telegram.
Mendaftar
Buat judul yang menarik perhatian
Judul yang menonjol langsung menarik perhatian ketika seseorang mengunjungi halaman web Anda. Pemasar menawarkan formula yang berbeda, seperti menggunakan angka atau frasa "Cara," tetapi masing-masing formula harus diuji — tidak ada satu ukuran yang cocok untuk semua pendekatan untuk membuat judul.
Namun, ada beberapa aturan yang patut diikuti untuk membuat judul yang baik untuk halaman arahan Anda, seharusnya:
- menginformasikan pengunjung tentang produk yang Anda tawarkan;
- berterus terang;
- relevan dengan tawaran yang akan Anda buat;
- mencerminkan poin rasa sakit pelanggan Anda dan menawarkan solusi.
Instapage melakukannya dengan benar dengan tajuk utama mereka, yang membahas poin rasa sakit konsumen dan menunjukkan nilai solusi mereka, mencerminkan produk dan tetap jelas dan ringkas.

Kenali audiens Anda
Menargetkan audiens yang tepat adalah kunci untuk konversi yang lebih baik. Namun, banyak bisnis tidak memiliki informasi yang tepat tentang audiens target mereka dan membatasi diri dengan karakteristik yang tidak jelas, seperti "wanita berusia 30 tahun" atau "perusahaan SaaS".
Pendekatan terhadap persona pelanggan ini menyebabkan kurangnya kepercayaan pada proposal Anda; jika Anda tidak memahami klien Anda, Anda tidak dapat mengatasi rasa sakit mereka dan tidak berbicara bahasa mereka. Untuk memperbaikinya, coba temukan klien Anda — panduan kami tentang cara membuat profil pelanggan akan membantu Anda. Kemudian cari tahu apa yang harus diketahui pelanggan Anda tentang produk Anda, dan perasaan apa yang ingin Anda provokasi dengan halaman arahan Anda.

Edupath menargetkan orang tua remaja dengan salah satu halaman arahan mereka. Perusahaan mencakup poin-poin utama: kebutuhan untuk mempersiapkan anak-anak untuk kuliah, keinginan untuk tetap mengendalikan proses pembelajaran, dan ketakutan akan kehilangan hubungan baik dengan remaja.
Hanya buat satu penawaran yang jelas
Ingatlah bahwa membatasi diri Anda pada satu penawaran per halaman arahan akan meningkatkan tingkat konversi Anda. Halaman dengan hanya satu ajakan bertindak memiliki tingkat konversi rata-rata 13,5% sedangkan konversi untuk halaman dengan lima tautan atau lebih adalah 10,5%.
Jika halaman arahan Anda berisi dua atau lebih CTA unik, lebih baik fokus pada salah satu yang paling penting atau buat lebih banyak halaman arahan agar semuanya tetap sederhana. Uber menggunakan halaman berbeda untuk pengemudi dan pelanggan mereka, menargetkan untuk mempekerjakan kelompok pertama dan menarik yang kedua.

Meskipun halamannya berbeda, Uber langsung membuat penawaran yang jelas untuk keduanya. Semua orang dapat memahami tentang apa halaman ini dan apa yang ditawarkan perusahaan kepada mereka.

Gunakan salinan tubuh Anda untuk meroketkan konversi halaman arahan
Selain tajuk utama yang mematikan dan penawaran yang jelas, salinan halaman arahan harus mencakup poin penting lainnya: rasa sakit pelanggan potensial Anda, solusi untuk memeranginya, fitur utama produk Anda, dan manfaat menggunakannya.
Mengetahui dan menyebutkan rasa sakit pelanggan Anda adalah cara terbaik untuk membangun kepercayaan dan hubungan baik dengan cepat. Ini menunjukkan bahwa Anda mengenal mereka, bersimpati dengan mereka, dan peduli dengan mereka. Untuk membuatnya lebih jelas, Anda harus mengungkapkan tawaran Anda sebagai solusi untuk masalah mereka dan menonjolkan interkoneksi antara masalah mereka dan solusi Anda.
Berbicara tentang fitur, berikan informasi yang lebih tepat tentang produk yang Anda tawarkan. Bagaimana cara kerjanya, terdiri dari apa? Berikan semua informasi yang dibutuhkan konsumen untuk bereaksi terhadap ajakan Anda untuk bertindak. Tunjukkan kepada pengunjung bagaimana situasi mereka akan membaik dan nilai apa yang dapat diberikan produk Anda kepada mereka. Misalnya, Square menekankan kecepatan produk, pengumpulan data, dan pendekatan lintas platform.
Jadikan teks Anda logis dan mudah dibaca
Mungkin tergoda untuk membuat halaman arahan Anda dibaca panjang, tetapi ini biasanya memiliki hasil yang semakin berkurang. Sekali lagi, pengunjung kemungkinan tidak akan membaca setiap kata di situs web. Selain itu, blok teks yang besar bahkan dapat menakuti mereka dan menyebabkan penurunan tingkat konversi Anda. Menurut Unbounce, halaman arahan dengan 100 kata atau lebih sedikit mengkonversi lebih baik daripada halaman dengan lebih dari 800 kata.
Jumlah kata di halaman versus rasio konversi

Namun, pengguna perlu mendapatkan semua informasi untuk membuat keputusan, jadi pikirkan cara menyampaikannya dengan ringkas. Gunakan tajuk utama dan poin-poin, sehingga pengunjung dapat dengan cepat melihat teks dan tetap memahami pesan Anda.
Pastikan salinan Anda dapat dibaca dan mudah dipahami — pisahkan kalimat kompleks menjadi kalimat pendek dan sederhana, ganti kata-kata sulit dengan penggantian sederhana, singkirkan informasi tambahan yang tidak dibutuhkan pengunjung.
Buat salinan Anda tetap pendek dan manis seperti yang dilakukan Crazy Egg di halaman arahan mereka. Mereka hanya menggunakan judul, subjudul, dan CTA sambil tetap menampilkan semua informasi yang diperlukan tentang manfaat produk mereka setelah pengguna mengeklik “Pelajari lebih lanjut”.
Trik psikologis untuk meningkatkan tingkat konversi halaman arahan Anda
Bahkan dengan desain yang sempurna dan salinan yang ditargetkan dengan tepat, bukanlah suatu kejahatan untuk menggunakan beberapa teknik yang memainkan psikologi manusia. Mereka akan membantu Anda bekerja dengan rentang perhatian setiap orang untuk membuat penawaran Anda lebih persuasif.
Tambahkan nilai ekstra ke CTA Anda
Konsumen sering memiliki banyak keraguan tentang membayar layanan, terutama jika mereka baru belajar tentang merek yang menyediakannya. Semakin kompleks produknya, semakin banyak orang cenderung ragu. Untuk mengurangi ketidakpastian ini, tambahkan nilai ekstra ke CTA Anda.
Berikut beberapa contoh nilai tambah yang dapat merangsang pengunjung untuk mengklik tombol CTA:
- Garansi uang kembali;
- percobaan gratis;
- layanan tambahan;
- pemotongan harga.
Lihat bagaimana Perbaikan Kredit memperkuat CTA mereka dengan menambahkan nilai ekstra dalam bentuk analisis kredit 10 menit gratis. Di satu sisi, ukuran ini meyakinkan pelanggan bahwa mereka tidak akan rugi. Namun di sisi lain, setelah mendapatkan layanan gratis, konsumen mungkin merasa berkewajiban untuk membayar produk secara penuh.

Buat kelangkaan untuk meningkatkan rasio klik Anda
Hal-hal yang lebih sulit didapat ternyata lebih diinginkan. Ini adalah sifat dasar psikologi manusia yang dapat Anda gunakan dengan mudah untuk meningkatkan tingkat konversi halaman arahan Anda. Ada banyak cara untuk menciptakan kelangkaan tanpa memproduksi versi terbatas dari produk Anda. Berikut adalah trik termudah:
- membuat penawaran khusus terbatas untuk sepuluh pelanggan pertama;
- tambahkan penghitung waktu yang menghitung mundur hingga akhir penawaran;
- menginformasikan pengunjung bahwa hanya sejumlah kecil produk yang tersedia.
Udemy menggunakan kelangkaan dengan promosi mereka sepanjang waktu. Perhatikan cara mereka menekankan sifat waktu terbatas dari penawaran mereka di halaman utama mereka.

Tingkatkan konversi halaman arahan dengan bukti sosial
Manusia adalah makhluk sosial, suka atau tidak suka, dan bisnis dapat mengambil manfaat dari ini dengan menggunakan bukti sosial. Dengan testimonial, rating, atau jenis bukti sosial lainnya, rata-rata tingkat konversi halaman arahan adalah sekitar 12,5%, sedangkan tanpa mereka, hanya 11,4%.
Bukti sosial dapat mengambil bentuk yang berbeda, seperti ulasan, penilaian pelanggan, suka di media sosial, testimonial dari influencer, dan bahkan studi kasus. Zendesk telah menemukan cara untuk menerapkan sosial di halaman arahan mereka — setelah menunjukkan beberapa logo klien mereka, ini menawarkan pengunjung untuk melihat lebih banyak dan mengarahkan pengunjung ke halaman dengan kumpulan studi kasus tentang merek yang menggunakan produk mereka.
Hapus gangguan
Kita semua memiliki rentang perhatian yang terbatas. Jadi, sangat penting untuk memastikan pengunjung tidak akan terganggu pada hal-hal yang tidak perlu dan menggunakan sumber perhatian mereka untuk hal-hal yang mendorong konversi.
Banyak halaman arahan sering mengandung terlalu banyak elemen, seperti bilah navigasi, tautan yang tidak perlu, spanduk, dan formulir berlangganan yang sangat besar. Dalam kebanyakan kasus, semua hal ini menarik perhatian pengunjung tetapi tidak menyebabkan mereka mengklik tombol CTA. Akibatnya, tingkat konversi turun.
Untuk menemukan gangguan, coba gunakan peta panas di Google Analytics atau alat lain untuk menganalisis efektivitas halaman Anda. Dan kemudian potong elemen tambahan apa pun, atau setidaknya buat mereka kurang terlihat seperti yang dilakukan Flickr.
Mereka mengurangi jumlah opsi di halaman utama menjadi tiga — masuk, daftar, dan cari. Flickr tidak berhasil menghapus bilah navigasi tetapi menyembunyikannya di bagian bawah halaman.

Singkatnya
Anda dapat meningkatkan konversi halaman arahan Anda dengan mengubah desain Anda, menambahkan hacks copywriting, dan menggunakan trik psikologis.
- Untuk meningkatkan desain halaman arahan Anda, perbaiki strukturnya dan gunakan psikologi warna. Terapkan konten visual yang diproduksi dengan baik seperti gambar khusus, infografis, dan video untuk meningkatkan konversi. Jadikan tombol CTA Anda menonjol dengan warna cerah, ukuran besar, dan lokasi yang tepat.
- Untuk meningkatkan konversi dengan salinan Anda, mulailah dengan mengenal audiens target Anda. Teks pada halaman arahan Anda harus ringkas dan terstruktur dengan baik, tetapi tetap memberikan semua informasi yang dibutuhkan pelanggan untuk mengklik tombol CTA. Berikan perhatian khusus pada judul dan penawaran Anda — Anda membutuhkannya untuk menarik perhatian dan jelas bagi pengunjung.
- Untuk membuat tingkat konversi lebih baik, gunakan trik psikologis: tambahkan nilai lebih, ciptakan kelangkaan, terapkan bukti sosial, atau singkirkan gangguan.
Setelah meningkatkan tingkat konversi halaman arahan Anda, berhati-hatilah dalam memelihara prospek Anda dan tingkatkan penjualan — daftar ke SendPulse dan kirimkan penawaran Anda melalui kampanye email, SMS, pemberitahuan push web, dan chatbot untuk Telegram dan Facebook Messenger.
