15 conseils pour augmenter le taux de conversion de votre page de destination

Une page de destination est un outil extrêmement efficace pour attirer des clients, des abonnés et des prospects. Après avoir passé des heures à créer une page et à investir de l'argent dans des publicités PPC et des campagnes par e-mail, vous pouvez obtenir des tonnes de visiteurs, mais presque rien dans la croissance de la clientèle.

Il y a deux façons d'y faire face : haussez les épaules et dites « ça arrive » ou essayez d'augmenter le taux de conversion de la page de destination. Si vous avez décidé de rechercher un meilleur taux, il est temps de revoir la conception du site Web, de revoir la rédaction ou d'ajouter des accroches psychologiques aux consommateurs.

Conseils de conception pour augmenter la conversion de la page de destination

Ne sous-estimez jamais l'importance de l'attrait visuel du site Web, vous ne disposez que d'environ 50 millisecondes pour impressionner un nouveau visiteur. En revanche, les améliorations apportées à la conception de la page de destination peuvent multiplier votre taux de conversion. Et la meilleure façon de mettre en œuvre des changements utiles est de commencer dès le début.

Créer une structure de page de destination

Commençons par une bonne nouvelle : vous n'avez pas besoin d'être un génie pour créer une bonne page de destination. Le plus important est d'utiliser une structure pour la page, qui a prouvé son efficacité.

Voici quelques-uns des éléments essentiels que chaque page de destination devrait inclure :

• Un titre accrocheur
• Images pertinentes
• Un appel à l'action convaincant et visible
• Un formulaire d'abonnement simple pour collecter toutes les informations essentielles

Placer toutes ces pièces aux bons endroits peut sembler déroutant. Cependant, tout le monde peut créer une excellente page de destination à l'aide de créateurs de sites Web proposant des modèles gratuits. Consultez notre comparaison des constructeurs de sites Web populaires pour économiser du temps et des efforts.

Utiliser la psychologie des couleurs

Il ne faut que 90 secondes pour porter un jugement subconscient sur un produit. Il est intéressant de noter que plus de 90 % de cette évaluation est basée uniquement sur la couleur. Choisir la bonne couleur de votre page est crucial pour augmenter les taux de conversion des pages de destination.

C'est une bonne idée d'utiliser des teintes qui reflètent la conception du site Web principal de votre entreprise. Cette astuce aide les visiteurs à lier votre page de destination à votre marque, ce qui augmente leur confiance dans la page.

Pensez à votre produit et à l'association que vous voulez que vos prospects aient avec lui. Par exemple, les gens associent sans le savoir l'orange au plaisir, le noir au luxe et le bleu à la sécurité. Découvrez comment TransferWise accentue leur fiabilité en utilisant du bleu foncé pour leur page de destination.

Ajouter des images efficacement

Comme la plupart des gens perçoivent les informations principalement à travers des éléments visuels, les images sont plus susceptibles d'améliorer le taux de conversion d'une page de destination. Assurez-vous simplement de les utiliser efficacement. Mais qu'est ce que ça veut dire?

Eh bien, les images de votre page de destination doivent correspondre à ces critères :

• Haute qualité
• Attirant l'attention
• Pertinent

Et si les deux premiers points sont plus ou moins clairs, la question de pertinence pourrait nécessiter plus d'explications. Devrions-nous utiliser uniquement des photos de produits ou des images de personnes utilisant notre produit ? Une image pertinente est toute image qui souligne et renforce l'énoncé qu'elle illustre.

HelloFresh a utilisé des clichés bien produits, accrocheurs et pertinents. Remarquez comment l'image ci-dessous soutient leur message sur la simplicité, la santé et le plaisir de cuisiner.

En parlant d'attirer l'attention, il vaut la peine d'utiliser des photos uniques, des croquis ou d'autres types d'illustrations plutôt que des stocks de photos ou des clichés de produits de base lorsque cela est possible. Cependant, si vous ne pouvez pas éviter d'utiliser des photos d'archives, essayez au moins d'en trouver de bonnes qui sont rarement utilisées. Notre compilation de sites Web de photos d'archives vous aidera à trouver des images d'archives qui conviendront à votre marque.

Utiliser des infographies personnalisées

En moyenne, les taux de conversion des entreprises utilisant du contenu visuel personnalisé sont sept fois plus élevés que ceux qui n'en utilisent pas. Et les infographies peuvent améliorer le trafic du site Web de 12%. Ainsi, l'utilisation d'infographies aide non seulement à augmenter la conversion de la page de destination, mais attire également de nouveaux clients sans augmenter votre budget.

Heureusement, vous pouvez représenter presque n'importe quel type d'informations avec des infographies : des tableaux de données, des évaluations, des processus, etc. Voici un exemple de HubSpot montrant comment utiliser la plate-forme pour illustrer la preuve sociale.

Un autre avantage de l'infographie est que vous n'avez pas besoin d'embaucher un designer pour les réaliser. Il existe des tonnes d'outils pour aider quiconque à produire des images personnalisées. Consultez notre guide sur la façon de créer de superbes infographies à partir de zéro.

Utiliser un bon contenu vidéo

La vidéo est considérée comme l'un des types de contenu les plus attrayants. Alors que les visiteurs ne lisent presque jamais tout le texte d'une page Web, 52% des téléspectateurs regardent une vidéo jusqu'à la fin. Mais plus important encore, les vidéos sont rentables : 80 % des spécialistes du marketing vidéo affirment que ce type de contenu les a aidés à augmenter leurs ventes.

Cependant, vous devez suivre certaines règles pour améliorer le taux de conversion de votre page de destination à l'aide de la vidéo. Tout d'abord, soyez bref : si une vidéo dure plus de 20 minutes, seuls 25 % des téléspectateurs la regarderont jusqu'à la fin. Vidyard, une plate-forme en ligne pour aider les entreprises à créer une promotion via du contenu vidéo, recommande de limiter une vidéo de page de destination entre 30 et 60 secondes.

Assurez-vous que la vidéo est adaptée aux différentes résolutions d'écran. Pour cela, vous devrez probablement expérimenter avec des tailles. Pour éviter la distorsion, conservez un format d'image standard comme 16:9. Un moyen pratique de trouver la bonne taille de vidéo consiste à utiliser un calculateur de rapport hauteur/largeur. Celui-ci contient également une aide-mémoire avec des proportions typiques pour divers appareils.

Et enfin, soyez prudent avec la lecture automatique - il y a peu de choses plus ennuyeuses qu'une vidéo qui a commencé à jouer à l'improviste. La vidéo sur la page de destination SharpSpring commence à jouer après un clic, dure moins de deux minutes, maintient le spectateur engagé et fournit un aperçu détaillé du produit.

Faites ressortir votre bouton CTA

Un bouton CTA est un élément essentiel de toute page de destination ; c'est pourquoi vous devez faire de votre mieux pour le rendre accrocheur, pertinent et précis. Nous avons déjà publié le guide ultime sur la façon d'optimiser votre appel à l'action.

Résumons simplement les points principaux concernant le côté visuel :

• utilisez une couleur vibrante et contrastée pour votre bouton CTA ;
• faire le bouton assez gros pour être facilement remarqué ;
• laisser un peu d'espace autour du bouton, ne pas submerger les visiteurs avec du texte ou des éléments visuels ;
• choisir le bon emplacement en suivant le mouvement de la vue de l'utilisateur.

WordStream l'a cloué avec son bouton CTA - il est orange vif et situé en haut de la page juste après le titre et l'offre. En outre, la société répète le bouton CTA flashy près du bas de la page et utilise des couleurs en sourdine pour les boutons et les liens supplémentaires.

Astuces de rédaction pour une conversion élevée des pages de destination

Bien que les visiteurs de la page Web accordent généralement moins d'attention au texte qu'aux éléments visuels, une bonne copie est toujours vitale pour augmenter la conversion de la page de destination. Au final, l'écriture est le seul moyen de faire une proposition au client. Et le premier objectif est de faire forte impression avec le titre de votre page.

Composez un titre accrocheur

Un titre bien visible attire immédiatement l'attention lorsqu'une personne visite votre page Web. Les spécialistes du marketing proposent différentes formules, telles que l'utilisation de chiffres ou la phrase « Comment faire », mais chacune d'entre elles doit être testée : il n'y a pas d'approche unique pour créer un titre.

Cependant, il y a quelques règles à suivre pour créer un bon titre pour votre page de destination, il faut :

• informer les visiteurs sur le produit que vous proposez ;
• être direct ;
• être pertinent par rapport à l'offre que vous vous apprêtez à leur faire ;
• refléter les points faibles de vos clients et proposer une solution.

Instapage a raison avec son titre, qui aborde les points faibles du consommateur et montre la valeur de sa solution, reflète le produit et reste clair et concis.

Apprenez à connaître votre public

Cibler le bon public est la clé de meilleures conversions. Cependant, beaucoup d'entreprises n'ont pas d'informations précises sur leur public cible et se limitent à des caractéristiques vagues, comme les « femmes de 30 ans » ou les « entreprises SaaS ».

Cette approche des personas des clients conduit à un manque de confiance dans votre proposition ; si vous ne comprenez pas vos clients, vous ne pouvez pas gérer leur douleur et ne parlez pas leur langue. Pour y remédier, essayez de repérer votre clientèle - notre guide sur la création d'un profil client vous aidera. Ensuite, déterminez ce que vos clients doivent savoir sur votre produit et quels sentiments vous voulez provoquer avec votre page de destination.

Edupath a ciblé les parents d'adolescents avec l'une de leurs pages de destination. L'entreprise a couvert les principaux points : la nécessité de préparer les enfants à l'université, le désir de garder le contrôle du processus d'apprentissage et la peur de perdre de bonnes relations avec les adolescents.

Faire une seule offre claire

Gardez à l'esprit que vous limiter à une offre par page de destination augmentera vos taux de conversion. Les pages avec un seul appel à l'action ont un taux de conversion moyen de 13,5%, tandis que la conversion pour les pages avec cinq liens ou plus est de 10,5%.

Si votre page de destination contient au moins deux CTA uniques, il est préférable de se concentrer sur le plus important ou d'établir plus de pages de destination pour simplifier les choses sur chacun. Uber utilise différentes pages pour ses chauffeurs et ses clients, visant à employer le premier groupe et à attirer le second.

Bien que les pages soient différentes, Uber fait immédiatement une offre claire sur les deux. Tout le monde peut comprendre de quoi parle cette page et ce que l'entreprise lui propose.

Utilisez votre corps de texte pour faire monter en flèche les conversions de pages de destination

Outre un titre qui tue et une offre claire, la copie de la page de destination doit couvrir d'autres points cruciaux : la douleur de votre client potentiel, la solution pour la combattre, les principales caractéristiques de votre produit et les avantages de son utilisation.

Connaître et mentionner la douleur de vos clients est le meilleur moyen d'établir rapidement une relation de confiance et de confiance. Cela montre que vous les connaissez, que vous sympathisez avec eux et que vous vous souciez d'eux. Pour que ce soit plus clair, vous devez formuler votre offre comme la solution à leur problème et accentuer l'interconnexion entre leur problème et votre solution.

En parlant de fonctionnalités, donnez des informations plus précises sur le produit que vous proposez. Comment ça marche, en quoi ça consiste ? Donnez toutes les informations dont un consommateur a besoin pour réagir à votre appel à l'action. Montrez aux visiteurs comment leur situation va s'améliorer et quelle valeur votre produit peut leur apporter. Par exemple, Square met l'accent sur la rapidité, la collecte de données et l'approche multiplateforme de son produit.

Rendez votre texte logique et facile à parcourir

Il peut être tentant de faire de votre page de destination une longue lecture, mais cela a généralement des rendements décroissants. Encore une fois, les visiteurs ne liront probablement pas chaque mot sur le site Web. De plus, d'énormes blocs de texte peuvent même les effrayer et entraîner une baisse de votre taux de conversion. Selon Unbounce, les pages de destination de 100 mots ou moins se convertissent mieux que les pages de plus de 800 mots.

Cependant, les utilisateurs ont besoin d'obtenir toutes les informations pour prendre une décision, alors réfléchissez à la manière de les transmettre tout en étant concis. Utilisez des titres et des puces pour que les visiteurs puissent rapidement parcourir le texte tout en comprenant votre message.

Assurez-vous que votre copie est lisible et facile à comprendre - divisez les phrases complexes en phrases courtes et simples, remplacez les mots difficiles par des substitutions simples, supprimez toute information supplémentaire dont les visiteurs n'ont pas besoin.

Gardez votre copie courte et douce comme Crazy Egg l'a fait sur sa page de destination. Ils n'utilisent qu'un titre, un sous-titre et un CTA tout en affichant toutes les informations nécessaires sur les avantages de leur produit après qu'un utilisateur a cliqué sur « En savoir plus ».

Astuces psychologiques pour augmenter le taux de conversion de votre page de destination

Même avec un design impeccable et une copie précisément ciblée, ce n'est pas un crime d'utiliser certaines techniques qui jouent sur la psychologie humaine. Ils vous aideront à travailler avec la durée d'attention de chaque personne pour rendre votre offre plus convaincante.

Ajoutez une valeur supplémentaire à votre CTA

Les consommateurs ont souvent beaucoup de doutes sur le paiement des services, surtout s'ils ne font que se renseigner sur la marque qui les fournit. Plus le produit est complexe, plus les gens ont tendance à hésiter. Pour diminuer cette incertitude, ajoutez une valeur supplémentaire à votre CTA.

Voici quelques exemples de valeur ajoutée pouvant inciter un visiteur à cliquer sur un bouton CTA :

• garantie de remboursement;
• essai gratuit;
• des services supplémentaires;
• baisse des prix.

Regardez comment Credit Repair renforce son CTA en ajoutant une valeur supplémentaire sous la forme d'une analyse de crédit gratuite de 10 minutes. D'une part, cette mesure assure à un client qu'il n'a rien à perdre. Mais d'un autre côté, après avoir obtenu un service gratuit, les consommateurs peuvent se sentir obligés de payer pour le produit complet.

Créer de la rareté pour améliorer votre taux de clics

Les choses qui sont plus difficiles à obtenir s'avèrent plus désirables. C'est un trait de base de la psychologie humaine que vous pouvez facilement utiliser pour augmenter le taux de conversion de votre page de destination. Il existe de nombreuses façons de créer une pénurie sans produire une version limitée de votre produit. Voici les astuces les plus simples :

• faire une offre spéciale limitée pour les dix premiers clients ;
• ajouter une minuterie qui compte à rebours jusqu'à la fin de l'offre ;
• informer les visiteurs que seule une petite quantité de produit est disponible.

Udemy utilise tout le temps la rareté avec ses promotions. Faites attention à la façon dont ils mettent l'accent sur la durée limitée de leur offre sur leur page principale.

Boostez la conversion de la page de destination avec la preuve sociale

Les humains sont des êtres sociaux, que nous le voulions ou non, et les entreprises peuvent en bénéficier en utilisant la preuve sociale. Avec des témoignages, des évaluations ou d'autres types de preuves sociales, le taux de conversion moyen des pages de destination est d'environ 12,5%, alors que sans eux, il n'est que de 11,4%.

La preuve sociale peut prendre différentes formes, telles que des avis, des notes de clients, des likes sur les réseaux sociaux, des témoignages d'influenceurs et même des études de cas. Zendesk a trouvé un moyen d'implémenter les réseaux sociaux sur sa page de destination. Après avoir affiché certains des logos de ses clients, il offre aux visiteurs d'en voir plus et redirige le visiteur vers une page contenant une collection d'études de cas sur les marques utilisant leur produit.

Supprimer les distractions

Nous avons tous une capacité d'attention limitée. Il est donc crucial de s'assurer que les visiteurs ne seront pas distraits par des choses inutiles et d'utiliser leurs ressources d'attention pour des choses qui génèrent des conversions.

De nombreuses pages de destination contiennent souvent trop d'éléments, tels que des barres de navigation, des liens inutiles, des bannières et d'énormes formulaires d'abonnement. Dans la plupart des cas, toutes ces choses attirent l'attention du visiteur mais ne l'incitent pas à cliquer sur le bouton CTA. En conséquence, le taux de conversion baisse.

Pour repérer les distractions, essayez d'utiliser des cartes thermiques sur Google Analytics ou d'autres outils pour analyser l'efficacité de votre page. Et puis coupez tous les éléments supplémentaires, ou du moins les rendez moins visibles comme l'a fait Flickr.

Ils ont réduit le nombre d'options sur la page principale à trois : connexion, inscription et recherche. Flickr n'a pas réussi à supprimer la barre de navigation mais l'a cachée en bas de la page.

Résumer

Vous pouvez améliorer les conversions de vos pages de destination en modifiant votre conception, en ajoutant des astuces de rédaction et en utilisant des astuces psychologiques.

1. Pour améliorer le design de votre page de destination, révisez sa structure et utilisez la psychologie des couleurs. Appliquez du contenu visuel bien produit comme des images personnalisées, des infographies et des vidéos pour booster les conversions. Faites ressortir votre bouton CTA avec des couleurs vives, une grande taille et un emplacement approprié.
2. Pour augmenter les conversions avec votre copie, commencez par connaître votre public cible. Le texte de votre page de destination doit être concis et bien structuré, tout en fournissant toutes les informations dont un client a besoin pour cliquer sur le bouton CTA. Portez une attention particulière au titre et à votre offre - vous avez besoin qu'ils soient accrocheurs et clairs pour le visiteur.
3. Pour améliorer le taux de conversion, utilisez une astuce psychologique : ajoutez plus de valeur, créez de la rareté, appliquez une preuve sociale ou éliminez les distractions.

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