5 Kesalahan Pemasaran Influencer Terbesar + Cara Menghindarinya

Merek membuat 5 kesalahan ini SETIAP HARI ketika bekerja dengan influencer, dan itu menghabiskan uang mereka!

Hari ini, kami membahas apa kesalahan pemasaran influencer itu dan bagaimana menghindarinya.

Tanpa membuang waktu, kita akan menyelami kesalahan pertama yang dilakukan pemilik bisnis saat bermitra dengan influencer:

5 Kesalahan Pemasaran Influencer Teratas & Cara Menghindarinya

1. Mereka memilih influencer secara ketat berdasarkan pengikut
2. Mereka tidak memverifikasi demografi penonton
3. Mereka tidak memeriksa pengalaman atau riwayat influencer
4. Memberi makan influencer dengan tepat apa yang harus dikatakan
5. Mengharapkan hasil besar dari bekerja dengan seorang influencer sekali

1. Mereka memilih influencer secara ketat berdasarkan pengikut.

Meskipun pengikut harus memainkan beberapa peran dalam pengambilan keputusan Anda, itu seharusnya bukan satu-satunya hal yang Anda fokuskan saat memilih influencer untuk bermitra.

Sayangnya, orang dapat, dan memang, membeli pengikut palsu.

Jadi jika Anda bermitra dengan seseorang karena mereka memiliki 500.000 pengikut…

…tetapi ternyata 400.000 di antaranya palsu, Anda tidak hanya mungkin membayar lebih untuk kemitraan itu, tetapi Anda juga tidak akan mendapatkan hasil yang Anda inginkan.

Yang perlu Anda lakukan adalah melihat tingkat keterlibatan mereka dibandingkan dengan pengikut mereka.

Dalam posting ini, kami memecah apa yang dianggap sebagai tingkat keterlibatan yang baik untuk jumlah pengikut yang berbeda.

Tingkat keterlibatan adalah metrik yang memberi tahu Anda seberapa aktif audiens Anda.

Secara umum, tingkat keterlibatan dihitung dengan mengambil total keterlibatan akun…

… membaginya dengan jumlah total pengikut, lalu mengalikannya dengan 100 untuk mendapatkan persentase.

Sekarang keterlibatan total, yang berarti semua suka, komentar, dan bagikan yang dimiliki akun, mungkin sulit didapat.

Jadi yang dilakukan banyak orang adalah melihat tingkat keterlibatan pada postingan terbaru…

…membagi berapa banyak suka dan komentar yang diterima setiap kiriman dengan jumlah total pengikutnya.

Sekarang jika Anda membaca, berpikir:

…“Saya tidak punya waktu untuk menjalankan persamaan ini pada posting tunggal untuk setiap akun yang saya minati untuk bermitra …” Anda tidak harus melakukannya!

Upfluence memiliki ekstensi Chrome gratis yang menarik angka-angka itu untuk Anda.

Sama-sama.

Dan berbicara tentang tingkat keterlibatan, jika Anda ingin mempelajari beberapa tips tentang cara meningkatkan keterlibatan media sosial, lihat posting ini selanjutnya.

Sekarang tingkat keterlibatan bukan satu-satunya hal yang harus Anda analisis tentang audiens mereka.

Kesalahan terbesar kedua yang kami lihat dilakukan oleh merek adalah…

2. Mereka tidak memverifikasi demografi audiens.

Anda mungkin menemukan influencer dengan jumlah pengikut yang besar dan tingkat keterlibatan yang sah untuk mendukungnya…

…tetapi apakah pengikut mereka termasuk dalam target demografis Anda?

Bagaimana jika Anda menjual produk secara eksklusif untuk pria, dan audiens influencer didominasi oleh wanita?

Atau bagaimana jika Anda menyediakan layanan untuk pemilik rumah, dan mayoritas audiens influencer mereka tinggal di apartemen?

Bermitra dengan influencer hanya berhasil jika audiens mereka terdiri dari orang-orang yang akan tertarik dengan produk atau layanan Anda.

Jadi, Anda perlu mengajukan pertanyaan kepada influencer tentang audiens mereka sebelum berkomitmen pada kemitraan.

Cara menjangkau influencer adalah hal lain yang kami bahas dalam posting strategi pemasaran influencer kami, jadi lebih baik baca yang berikutnya.

3. Mereka tidak memeriksa pengalaman atau riwayat influencer.

Sekarang mari kita beralih ke yang ketiga dalam daftar kesalahan pemasaran influencer kami.

Hanya karena seseorang memiliki banyak pengikut…

…itu tidak secara otomatis berarti bahwa mereka berpengalaman dalam melakukan kemitraan ATAU mereka melakukannya dengan benar.

Dan dengan benar, yang kami maksud secara legal.

Setiap kali seorang influencer memposting posting yang disponsori, mereka seharusnya mengakui bahwa itu disponsori.

FTC adalah singkatan dari Federal Trade Commission, dan mereka…

… “bekerja untuk menghentikan iklan yang menipu, dan Panduan Pengesahan mereka menjelaskan secara rinci tentang bagaimana pengiklan dan pendukung dapat tetap berada di sisi kanan hukum.”

Itu langsung dari situs web FTC.gov.

Mereka memiliki pedoman seperti ini yang memberi tahu influencer cara mengungkapkan konten berbayar seperti meletakkan:

• #NikeMitra,
• #Iklan,
• #Disponsori,

…dan dengan jelas mengakuinya dalam video juga.

Jadi, jika Anda sedang meneliti seorang influencer, melihat kemitraan yang telah mereka lakukan di masa lalu…

…dan Anda tidak melihat bahasa seperti itu dalam materi iklan atau teks yang menyatakan bahwa itu adalah kemitraan? Bendera merah.

Kami tahu beberapa pemilik bisnis sebenarnya menyukai ketika pembuat konten tidak menyebutkan bahwa itu adalah pos bersponsor.

Dan itu karena mereka tidak ingin pengikut mengabaikannya atau menggulir melewatinya dengan berpikir bahwa itu hanyalah pos berbayar dan tidak autentik.

Tetapi sekali lagi, kami harus menyarankan agar tidak bermitra dengan influencer yang melakukan itu:

1. karena itu ilegal, dan
2. karena audiens yang tepat tidak akan peduli bahwa itu disponsori.

Kami membicarakan hal ini di postingan strategi pemasaran influencer kami…

…tetapi orang-orang yang mengikuti influencer melakukannya karena mereka menyukai konten mereka dan mempercayai pilihan mereka.

Pengikut mendapatkan kursi barisan depan untuk apa pun yang dibagikan influencer setiap hari, seringkali termasuk seluk beluk kehidupan sehari-hari mereka.

Jadi, ketika mereka telah membangun hubungan semacam itu dengan audiens mereka, audiens itu akan mempercayai apa yang mereka promosikan bahkan jika itu dibayar.

Kami sebenarnya mengikuti beberapa influencer, dan banyak dari mereka mengatakan:

…“Saya tidak akan mempromosikan produk ini jika saya tidak benar-benar mempercayainya.” dan banyak dari kita pengikut hanya mengambil kata-kata mereka tentang itu!

Itu karena kita mempercayai mereka.

Plus, seorang influencer dengan audiens yang percaya kemungkinan besar akan mendorong penjualan untuk Anda.

Jadi jangan bermitra dengan influencer yang bertentangan dengan pedoman FTC.

4. Memberi makan influencer dengan tepat apa yang harus dikatakan.

Banyak pemilik bisnis memiliki beberapa ide pemasaran konten di kepala mereka tentang bagaimana mereka ingin perusahaan mereka dipromosikan.

Dan ada baiknya untuk memiliki tujuan yang jelas tentang apa yang ingin Anda katakan atau capai, tetapi Anda tidak ingin memberikan skrip literal kepada influencer untuk dibaca.

Itu akan terasa tidak autentik dan pengikut influencer akan segera menyadarinya.

Sebagai gantinya, kami akan memberi tahu influencer poin penjualan umum yang ingin Anda cakup.

Dan kemudian, biarkan mereka membuat konten dengan cara yang wajar bagi mereka untuk dijalankan oleh Anda.

Mereka tahu apa yang paling beresonansi dengan audiens mereka; Anda tidak ingin menyia-nyiakannya dengan aturan ketat tentang apa yang menurut Anda paling berhasil.

Jadi biarkan influencer memiliki kebebasan berkreasi, dan biarkan mereka mendapatkan konten yang Anda setujui sebelum mempostingnya.

5. Mengharapkan hasil besar dari bekerja dengan seorang influencer sekali.

Terakhir dalam daftar kesalahan pemasaran influencer kami adalah tentang hasil.

Seringkali, pemilik bisnis akan mendekati gagasan bekerja dengan influencer dengan pola pikir hanya mencoba menemukan influencer yang sesuai dengan kriteria mereka.

Dan jika mereka melakukannya, mereka akan berkata, bagus, ini buat postingan untuk kita.

Kemudian, ketika mereka tidak menjadi jutawan dalam semalam, mereka tidak senang dengan hasilnya dan menghindari bermitra dengan influencer itu lagi.

Apakah itu terdengar seperti sesuatu yang membuat Anda bersalah?

Saat menemukan influencer untuk bermitra, ya, Anda ingin menemukan orang yang akan memenuhi kriteria Anda…

…tetapi Anda juga ingin berpikir jangka panjang dan mencari influencer yang dapat Anda lihat sendiri bermitra lagi dan lagi.

Sekarang, tentu saja, Anda ingin pada akhirnya membiarkan data yang Anda kumpulkan dari kemitraan ini memandu keputusan Anda juga.

Jangan terus bermitra dengan influencer jika mereka tidak pernah mendorong penjualan untuk Anda.

Tapi jangan menghapus influencer setelah hanya 1 atau 2 posting.

Jika Anda telah membaca blog kami untuk sementara waktu, Anda telah melihat kami berbicara tentang pentingnya penargetan ulang.

Dalam pemasaran, ada aturan umum, yang dikenal sebagai 'Faktor Tujuh Kali.'

Dikatakan bahwa calon pelanggan perlu melihat iklan tujuh kali atau lebih sebelum mereka membeli.

Sekarang bisa kurang atau lebih tergantung pada sifat dan titik harga bisnis Anda.

Tapi itu rata-rata, dan hal yang sama berlaku dengan pemasaran influencer.

Mungkin diperlukan influencer yang memposting tentang Anda beberapa kali sebelum audiens mereka mulai membeli dari Anda.

Jadi itulah mengapa Anda ingin bermitra dengan influencer untuk lebih dari satu posting, dan mencoba membuat kemitraan untuk jangka panjang, bukan hanya jangka pendek.

Dan itu merangkum 5 kesalahan pemasaran influencer terbesar kami yang dibuat oleh merek!

Pelajari lebih lanjut tentang pemasaran influencer Instagram di posting ini.

Jika Anda memerlukan bantuan dengan pemasaran influencer Anda, lihat layanan pemasaran media sosial kami hari ini.