5 самых больших ошибок маркетинга влияния + как их избежать

Бренды совершают эти 5 ошибок КАЖДЫЙ ДЕНЬ, работая с влиятельными лицами, и это стоит им денег!

Сегодня мы расскажем, что такое ошибки влиятельного маркетинга и как их избежать.

Не теряя времени, мы собираемся углубиться в первую ошибку, которую предпринимают владельцы бизнеса при партнерстве с влиятельными лицами:

5 главных ошибок маркетинга влияния и как их избежать

1. Они выбирают влиятельных лиц строго на основе последователей.
2. Они не проверяют демографию аудитории
3. Они не проверяют опыт или историю влиятельного лица.
4. Принудительное кормление инфлюенсера, что именно сказать
5. Ожидание огромных результатов от работы с инфлюенсером один раз

1. Они выбирают лидеров мнений строго на основе подписчиков.

Хотя подписчики должны играть определенную роль в принятии вами решений, это не должно быть единственным, на чем вы должны сосредоточиться при выборе влиятельного лица для партнерства.

К сожалению, люди могут и покупают фальшивых подписчиков.

Итак, если вы сотрудничаете с кем-то, потому что у него 500 000 подписчиков…

…но оказывается, что 400 000 из них фальшивые, вы не только, вероятно, переплатили за это партнерство, но и не получите желаемых результатов.

Что вам нужно сделать, так это посмотреть на их уровень вовлеченности по сравнению с их подписчиками.

В этом посте мы разберем, что считается хорошим уровнем вовлеченности для разного количества подписчиков.

Уровень вовлеченности — это показатель, который показывает, насколько активна ваша аудитория.

Как правило, уровень вовлеченности рассчитывается с учетом общей вовлеченности аккаунта…

…разделив его на общее количество подписчиков, а затем умножив на 100, чтобы получить процент.

Теперь общее вовлечение, то есть все лайки, комментарии и публикации, которые есть у аккаунта, может быть трудно получить.

Так что многие люди смотрят на уровень вовлеченности в самых последних постах…

…разделив количество лайков и комментариев, полученных отдельным постом, на общее количество их подписчиков.

Теперь, если вы читаете и думаете:

… «У меня нет времени запускать это уравнение для отдельных сообщений для каждой учетной записи, с которой я заинтересован в партнерстве…» вам и не нужно!

У Upfluence есть бесплатное расширение для Chrome, которое извлекает эти цифры для вас.

Пожалуйста.

Говоря об уровне вовлеченности, если вы хотите узнать несколько советов о том, как повысить вовлеченность в социальных сетях, ознакомьтесь с этим следующим постом.

Теперь уровень вовлеченности — не единственное, что вы должны анализировать об их аудитории.

Вторая самая большая ошибка, которую, как мы видим, совершают бренды, это…

2. Они не проверяют демографию аудитории.

Вы можете найти инфлюенсера со значительным количеством подписчиков и законным уровнем вовлеченности, чтобы поддержать его…

… но относятся ли их подписчики к вашей целевой демографической группе?

Что делать, если вы продаете товар исключительно для мужчин, а аудитория инфлюенсера преимущественно женская?

Или что, если вы предоставляете услугу домовладельцам, а большая часть аудитории их инфлюенсеров живет в квартирах?

Партнерство с влиятельным лицом будет успешным только в том случае, если его аудитория состоит из людей, которым будет интересен ваш продукт или услуга.

Поэтому вам нужно будет задать инфлюенсерам вопросы об их аудитории, прежде чем заключать партнерские отношения.

Как связаться с влиятельными лицами — это еще одна вещь, которую мы рассмотрим в нашем посте о маркетинговой стратегии влиятельных лиц, поэтому лучше прочитайте его в следующем.

3. Они не проверяют опыт или историю влиятельного лица.

Теперь давайте перейдем к третьей в нашем списке ошибок маркетинга влияния.

Просто потому, что у кого-то много подписчиков…

…это не означает автоматически, что у них есть опыт в создании партнерских отношений ИЛИ что они делают это правильно.

И под правильно мы подразумеваем юридически.

Каждый раз, когда влиятельный человек публикует спонсируемый пост, он должен признать, что он спонсируется.

FTC расшифровывается как Федеральная торговая комиссия, и они…

… «работают над тем, чтобы остановить вводящую в заблуждение рекламу, и в их руководствах по одобрению подробно рассказывается о том, как рекламодатели и индоссанты могут оставаться на правильной стороне закона».

Это прямо с сайта FTC.gov.

У них есть такие рекомендации, которые говорят влиятельным лицам, как раскрывать платный контент, например:

• #НайкПартнер,
• #Объявление,
• #Спонсируется,

…а также громко признавать это в видео.

Так что, если вы изучаете инфлюенсеров, глядя на партнерские отношения, которые они установили в прошлом…

…и вы не видите подобных формулировок в их креативах или подписях, подтверждающих, что это партнерство? Красный флаг.

Мы знаем, что некоторым владельцам бизнеса нравится , когда авторы не упоминают, что это спонсируемый пост.

И это потому, что они не хотят, чтобы подписчики игнорировали это или пролистывали мимо, думая, что это просто еще один платный, недостоверный пост.

Но опять же, мы должны посоветовать не сотрудничать с влиятельными лицами, которые делают это:

1. потому что это незаконно и
2. потому что правильную аудиторию не волнует, что ее спонсируют.

Мы говорили об этом в нашем посте о стратегии влиятельного маркетинга…

…но люди, которые следуют за влиятельными лицами, делают это, потому что им нравится их контент и они доверяют их выбору.

Подписчики получают место в первом ряду для того, чем этот инфлюенсер делится каждый день, часто включая все тонкости своей повседневной жизни.

Поэтому, когда они наладят такое взаимопонимание со своей аудиторией, эта аудитория будет доверять тому, что они продвигают, даже если это платно.

На самом деле мы следим за горсткой инфлюенсеров, и многие из них говорят:

… «Я бы не продвигал этот продукт, если бы не верил в него по-настоящему». и многие из нас, последователей, просто верят им на слово!

Это потому, что мы доверяем им.

Кроме того, влиятельный человек с доверчивой аудиторией в любом случае с большей вероятностью будет стимулировать продажи для вас.

Так что не сотрудничайте с влиятельным лицом, которое идет вразрез с рекомендациями FTC.

4. Принуждать инфлюенсера к тому, что ему говорить.

У многих владельцев бизнеса есть некоторые идеи контент-маркетинга в голове о том, как именно они хотят продвигать свою компанию.

И хорошо иметь четкую цель того, что вы хотите сказать или сделать, но вы не хотите вручать влиятельному лицу буквальный сценарий для чтения.

Это будет казаться ненастоящим, и подписчики влиятельного лица сразу же это заметят.

Вместо этого мы сообщим влиятельному лицу об общих преимуществах, которые вы хотите осветить.

А затем позвольте им создавать контент так, чтобы им было удобно работать с вами.

Они знают, что лучше всего найдет отклик у их аудитории; вы не хотите тратить это впустую со своими строгими правилами того, что, по вашему мнению , будет работать лучше всего.

Так что дайте инфлюенсерам творческую свободу, и пусть они одобрят ваш контент, прежде чем публиковать его.

5. Ожидание огромных результатов от работы с инфлюенсером один раз.

Последняя в нашем списке ошибок влиятельного маркетинга касается результатов.

Часто владельцы бизнеса подходят к идее работы с влиятельными лицами, просто пытаясь найти влиятельного человека, который соответствует их критериям.

И если они это сделают, они скажут, отлично, вот сделайте для нас пост.

Затем, когда они не становятся миллионерами за одну ночь, они недовольны результатами и избегают снова сотрудничать с этим влиятельным лицом.

Это похоже на то, в чем вы были виноваты?

Когда вы ищете инфлюенсера для сотрудничества, да, вы хотите найти людей, которые будут соответствовать вашим критериям…

… но вы также хотите думать о долгосрочной перспективе и искать влиятельных лиц, с которыми вы можете снова и снова сотрудничать.

Теперь, конечно, вы хотите, чтобы данные, которые вы собираете в результате этих партнерских отношений, также руководили вашими решениями.

Не продолжайте сотрудничать с инфлюенсером, если он никогда не будет стимулировать продажи для вас.

Но не списывайте инфлюенсера со счетов только после 1 или 2 постов.

Если вы читали наш блог некоторое время, вы видели, как мы говорили о важности ретаргетинга.

В маркетинге есть общее эмпирическое правило, известное как «Семикратный фактор».

В нем говорится, что потенциальным клиентам необходимо увидеть рекламу семь или более раз, прежде чем они купят.

Теперь это может быть меньше или больше в зависимости от характера и цены вашего бизнеса.

Но это в среднем, и то же самое верно и для влиятельного маркетинга.

Инфлюенсеру может потребоваться несколько раз опубликовать информацию о вас, прежде чем его аудитория начнет покупать у вас.

Вот почему вы хотите сотрудничать с влиятельным лицом более чем для одного поста и пытаться создавать партнерские отношения на долгосрочную, а не только на краткосрочную перспективу.

И это завершает наши 5 самых больших ошибок маркетинга влияния, которые делают бренды!

Узнайте больше о маркетинге влияния в Instagram в этом посте.

Если вам нужна помощь в маркетинге влиятельных лиц, ознакомьтесь с нашими услугами по маркетингу в социальных сетях уже сегодня.