5 największych błędów influencer marketingowych + jak ich uniknąć

Marki robią te 5 błędów KAŻDEGO DNIA podczas pracy z influencerami, a to kosztuje ich pieniądze!

Dzisiaj omawiamy, jakie są te błędy w marketingu influencerów i jak ich uniknąć.

Nie tracąc czasu, zajmiemy się pierwszym błędem popełnianym przez właścicieli firm podczas współpracy z influencerami:

5 najważniejszych błędów influencer marketingowych i jak ich uniknąć

1. Wybierają influencerów ściśle na podstawie obserwujących
2. Nie weryfikują danych demograficznych odbiorców
3. Nie sprawdzają doświadczenia ani historii influencera
4. Wymuszone karmienie influencera dokładnie tym, co ma powiedzieć
5. Oczekiwanie ogromnych rezultatów po pracy z influencerem

1. Wybierają influencerów ściśle na podstawie obserwujących.

Chociaż obserwujący powinni odgrywać pewną rolę w podejmowaniu decyzji, nie powinno to być jedyną rzeczą, na której skupiasz się podczas wybierania influencera do współpracy.

Niestety ludzie mogą i kupują fałszywych obserwujących.

Więc jeśli współpracujesz z kimś, ponieważ ma on 500 000 obserwujących…

…ale okazuje się, że 400 000 z nich jest fałszywych, prawdopodobnie nie tylko przepłaciłeś za to partnerstwo, ale także nie osiągniesz pożądanych rezultatów.

To, co musisz zrobić, to spojrzeć na ich wskaźnik zaangażowania w porównaniu z ich obserwującymi.

W tym poście przedstawiamy, co jest uważane za dobry wskaźnik zaangażowania dla różnych liczby obserwujących.

Wskaźnik zaangażowania to wskaźnik, który mówi Ci, jak aktywni są Twoi odbiorcy.

Ogólnie rzecz biorąc, wskaźnik zaangażowania jest obliczany na podstawie całkowitego zaangażowania konta…

…podzielenie go przez całkowitą liczbę obserwujących, a następnie pomnożenie przez 100, aby uzyskać procent.

Teraz całkowite zaangażowanie, czyli wszystkie polubienia, komentarze i udostępnienia na koncie, może być trudne do zdobycia.

Więc to, co robi wiele osób, to patrzenie na wskaźnik zaangażowania w najnowszych postach…

…podzielenie liczby polubień i komentarzy otrzymanych przez dany post przez całkowitą liczbę obserwujących.

Teraz, jeśli czytasz, myślisz:

…„Nie mam czasu, aby przeprowadzić to równanie na pojedynczych postach dla każdego konta, z którym jestem zainteresowany współpracą…” nie musisz!

Upfluence ma bezpłatne rozszerzenie do Chrome, które pobiera te liczby za Ciebie.

Proszę bardzo.

Mówiąc o wskaźniku zaangażowania, jeśli chcesz poznać kilka wskazówek, jak zwiększyć zaangażowanie w mediach społecznościowych, sprawdź ten post dalej.

Teraz wskaźnik zaangażowania nie jest jedyną rzeczą, którą powinieneś analizować w odniesieniu do ich odbiorców.

Drugim największym błędem, jaki popełniają marki, jest…

2. Nie weryfikują danych demograficznych odbiorców.

Możesz znaleźć influencera ze znaczną liczbą obserwujących i uzasadnionym wskaźnikiem zaangażowania, który to zrobi…

…ale czy ich obserwujący należą do docelowej grupy demograficznej?

Co jeśli sprzedajesz produkt wyłącznie dla mężczyzn, a publiczność influencera to głównie kobiety?

A co, jeśli świadczysz usługi dla właścicieli domów, a większość odbiorców ich influencerów mieszka w mieszkaniach?

Współpraca z influencerem jest skuteczna tylko wtedy, gdy ich odbiorcami są osoby, które byłyby zainteresowane Twoim produktem lub usługą.

Musisz więc zadać influencerowi pytania dotyczące ich odbiorców, zanim zaangażujesz się w partnerstwo.

Jak dotrzeć do influencerów to kolejna rzecz, którą omawiamy w naszym poście o strategii marketingowej dla influencerów, więc lepiej przeczytaj ten następny.

3. Nie sprawdzają doświadczenia ani historii influencera.

Przejdźmy teraz do trzeciego na naszej liście błędów influencer marketingu.

Tylko dlatego, że ktoś ma wielu zwolenników…

…to nie oznacza automatycznie, że mają doświadczenie w nawiązywaniu współpracy LUB że robią to poprawnie.

A mówiąc poprawnie, mamy na myśli prawnie.

Za każdym razem, gdy influencer publikuje sponsorowany post, powinien potwierdzić, że jest on sponsorowany.

FTC oznacza Federalną Komisję Handlu i…

… „pracuj nad powstrzymaniem zwodniczych reklam, a ich przewodniki popierające szczegółowo opisują, w jaki sposób reklamodawcy i osoby wspierające mogą pozostać po właściwej stronie prawa”.

To prosto ze strony internetowej FTC.gov.

Mają takie wytyczne, które informują influencerów, jak ujawniać płatne treści, takie jak umieszczanie:

• #NikePartner,
• #Ogłoszenie,
• #Sponsorowane,

…i słyszalne potwierdzenie tego również w filmach.

Jeśli więc poszukujesz osoby mającej wpływ, patrząc na partnerstwa, które nawiązali w przeszłości…

…i nie widzisz takiego języka w ich kreacji lub podpisach, które potwierdzałyby, że to partnerstwo? Czerwona flaga.

Wiemy, że niektórzy właściciele firm lubią , gdy twórcy nie wspominają, że jest to post sponsorowany.

A to dlatego, że nie chcą, aby obserwujący go ignorowali lub przewijali obok, myśląc, że to tylko kolejny płatny, nieautentyczny post.

Ale znowu musimy odradzać współpracę z influencerami, którzy to robią:

1. ponieważ jest to nielegalne i
2. ponieważ odpowiednia publiczność nie będzie dbać o to, że jest to sponsorowane.

Mówiliśmy o tym w naszym poście o strategii influencer marketingu…

…ale ludzie, którzy śledzą influencerów, robią to, ponieważ lubią ich treści i ufają ich wyborom.

Obserwatorzy dostają miejsce w pierwszym rzędzie do tego, co ten influencer udostępnia na co dzień, często włączając w to tajniki ich codziennego życia.

Więc kiedy zbudują taki rodzaj relacji ze swoją publicznością, ta publiczność będzie ufać temu, co promują, nawet jeśli jest to płatne.

Właściwie śledzimy garstkę influencerów i wielu z nich mówi:

…„Nie promowałbym tego produktu, gdybym tak naprawdę w niego nie wierzył.” a wielu z nas obserwujących po prostu wierzy im na słowo!

To dlatego, że im ufamy.

Co więcej, influencer z ufną publicznością i tak jest o wiele bardziej skłonny do zwiększania sprzedaży.

Więc nie współpracuj z influencerem, który jest sprzeczny z wytycznymi FTC.

4. Wymuszone karmienie influencera dokładnie tym, co ma powiedzieć.

Wielu właścicieli firm ma w głowach pomysły na content marketing, które dokładnie określają, w jaki sposób chcą promować swoją firmę.

I dobrze jest mieć jasny cel tego, co chcesz powiedzieć lub osiągnąć, ale nie chcesz wręczać influencerowi dosłownego skryptu do przeczytania.

Będzie to nieautentyczne, a zwolennicy influencera natychmiast zauważą.

Zamiast tego poinformujemy influencera o ogólnych punktach sprzedaży, które chcesz objąć.

A potem pozwól im tworzyć treści w sposób, który jest dla nich naturalny dla Ciebie.

Wiedzą, co najlepiej odbije się na ich widowni; nie chcesz zmarnować tego z rygorystycznymi zasadami dotyczącymi tego, co Twoim zdaniem będzie najlepsze.

Pozwól więc influencerowi na swobodę twórczą i po prostu pozwól mu uzyskać zatwierdzone przez Ciebie treści przed ich opublikowaniem.

5. Oczekiwanie ogromnych rezultatów po jednokrotnej pracy z influencerem.

Ostatnia na naszej liście błędów influencer marketingowych dotyczy wyłącznie wyników.

Często właściciele firm podchodzą do pomysłu współpracy z influencerami z nastawieniem na znalezienie influencera, który spełnia ich kryteria.

A jeśli to zrobią, powiedzą, świetnie, tutaj napisz dla nas post.

Następnie, kiedy z dnia na dzień nie stają się milionerami, są niezadowoleni z wyników i unikają ponownego partnerstwa z tym influencerem.

Czy to brzmi jak coś, czego byłeś winny?

Szukając influencera, z którym możesz współpracować, tak, chcesz znaleźć osoby, które spełnią Twoje kryteria…

…ale chcesz też myśleć długofalowo i szukać wpływowych osób, z którymi możesz stale współpracować.

Teraz oczywiście chcesz, aby dane, które zbierasz od tych partnerstw, kierowały również Twoimi decyzjami.

Nie utrzymuj współpracy z influencerem, jeśli nigdy nie napędza on dla Ciebie sprzedaży.

Ale nie skreślaj influencera już po 1 lub 2 postach.

Jeśli czytasz naszego bloga od jakiegoś czasu, widziałeś, jak rozmawialiśmy o znaczeniu retargetingu.

W marketingu istnieje ogólna zasada znana jako „czynnik siedmiu razy”.

Mówi, że potencjalni klienci muszą zobaczyć reklamę siedem lub więcej razy, zanim dokonają zakupu.

Teraz może to być mniej lub więcej w zależności od charakteru i ceny Twojej firmy.

Ale to średnia i to samo dotyczy marketingu influencerów.

Może minąć kilka razy, gdy influencer napisze o Tobie, zanim jego odbiorcy zaczną od Ciebie kupować.

Dlatego chcesz współpracować z influencerem na więcej niż jeden post i starać się tworzyć partnerstwa na dłuższą metę, a nie tylko na krótką metę.

I to podsumowuje 5 największych błędów marketingowych naszych influencerów, które popełniają marki!

Dowiedz się więcej o marketingu influencerów na Instagramie w tym poście.

Jeśli potrzebujesz pomocy w marketingu influencerów, już dziś sprawdź nasze usługi marketingu w mediach społecznościowych.