5 plus grandes erreurs de marketing d'influence + comment les éviter

Publié: 2022-06-28

Les marques commettent TOUS LES JOURS ces 5 erreurs lorsqu'elles travaillent avec des influenceurs, et cela leur coûte de l'argent !

Aujourd'hui, nous couvrons quelles sont ces erreurs de marketing d'influence et comment les éviter.

Sans perdre de temps, nous allons plonger dans la première erreur que commettent les propriétaires d'entreprise lorsqu'ils s'associent à des influenceurs :

Top 5 des erreurs de marketing d'influence et comment les éviter

  1. Ils sélectionnent les influenceurs strictement en fonction des abonnés
  2. Ils ne vérifient pas les données démographiques de l'audience
  3. Ils ne vérifient pas l'expérience ou l'historique de l'influenceur
  4. Gavage forcé de l'influenceur exactement quoi dire
  5. S'attendre à d'énormes résultats en travaillant une fois avec un influenceur

1. Ils sélectionnent les influenceurs strictement en fonction des abonnés.

Bien que les followers devraient jouer un certain rôle dans votre prise de décision, cela ne devrait pas être la seule chose sur laquelle vous vous concentrez lorsque vous choisissez un influenceur avec qui vous associer.

Malheureusement, les gens peuvent acheter de faux abonnés et le font.

Donc, si vous vous associez à quelqu'un parce qu'il a 500 000 abonnés…

… mais il s'avère que 400 000 d'entre eux sont faux, non seulement vous avez probablement trop payé pour ce partenariat, mais vous n'obtiendrez pas non plus les résultats que vous souhaitez.

Ce que vous devez faire, c'est regarder leur taux d'engagement par rapport à leurs abonnés.

Dans cet article, nous décomposons ce qui est considéré comme un bon taux d'engagement pour différents nombres d'abonnés.

Un taux d'engagement est une mesure qui vous indique à quel point votre public est actif.

En général, un taux d'engagement se calcule en prenant l'engagement total du compte…

… en le divisant par le nombre total d'abonnés, puis en le multipliant par 100 pour obtenir un pourcentage.

Maintenant, l'engagement total, c'est-à-dire tous les likes, commentaires et partages d'un compte, peut être un chiffre difficile à obtenir.

Donc, ce que beaucoup de gens font, c'est regarder le taux d'engagement sur les publications les plus récentes…

… en divisant le nombre de likes et de commentaires reçus par un message individuel par le nombre total d'abonnés.

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Maintenant, si vous lisez, pensez :

… "Je n'ai pas le temps d'exécuter cette équation sur des publications singulières pour chaque compte avec lequel je suis intéressé par un partenariat…" vous n'êtes pas obligé de le faire !

Upfluence a une extension Chrome gratuite qui extrait ces chiffres pour vous.

erreurs de marketing d'influence

Je vous en prie.

Et en parlant de taux d'engagement, si vous souhaitez apprendre quelques astuces pour augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux, consultez cet article ensuite.

Maintenant, le taux d'engagement n'est pas la seule chose que vous devriez analyser sur leur public.

La deuxième plus grande erreur que les marques commettent est…

2. Ils ne vérifient pas les données démographiques du public.

Vous pouvez trouver un influenceur avec un nombre substantiel d'abonnés et un taux d'engagement légitime pour le sauvegarder…

… mais leurs abonnés font-ils partie de votre groupe démographique cible ?

Que se passe-t-il si vous vendez un produit exclusivement pour les hommes et que le public de l'influenceur est majoritairement féminin ?

Ou que se passe-t-il si vous fournissez un service aux propriétaires et que la majorité de l'audience de leurs influenceurs vit dans des appartements ?

Le partenariat avec un influenceur n'est réussi que lorsque son public est composé de personnes qui seraient intéressées par votre produit ou service.

marketing d'influence

Vous devrez donc poser des questions à l'influenceur sur son audience avant de vous engager dans un partenariat.

Comment atteindre les influenceurs est une autre chose que nous couvrons dans notre article sur la stratégie de marketing d'influence, alors mieux vaut lire celui-ci ensuite.

3. Ils ne vérifient pas l'expérience ou l'historique de l'influenceur.

Passons maintenant à la troisième de notre liste d'erreurs de marketing d'influence.

Juste parce que quelqu'un a un large public…

… cela ne signifie pas automatiquement qu'ils ont l'expérience des partenariats OU qu'ils les font correctement.

Et par correctement, nous entendons légalement.

Chaque fois qu'un influenceur publie un message sponsorisé, il est censé reconnaître qu'il est sponsorisé.

La FTC signifie Federal Trade Commission, et ils…

"travaillez pour arrêter les publicités trompeuses, et leurs guides d'approbation expliquent en détail comment les annonceurs et les endosseurs peuvent rester du bon côté de la loi."

erreurs de marketing d'influence

Cela vient directement du site Web FTC.gov.

erreurs de marketing d'influence

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Ils ont des directives comme celle-ci qui indiquent aux influenceurs comment divulguer du contenu payant, comme mettre :

  • #NikePartner,
  • #Un d,
  • #Sponsorisé,

…et en le reconnaissant de manière audible dans les vidéos également.

Donc, si vous recherchez un influenceur, examinez les partenariats qu'il a conclus dans le passé…

… et vous ne voyez aucun langage de ce genre dans leur création ou leurs sous-titres qui reconnaissent qu'il s'agit d'un partenariat ? Drapeau rouge.

Nous savons que certains propriétaires d'entreprise aiment vraiment que les créateurs ne mentionnent pas qu'il s'agit d'une publication sponsorisée.

Et c'est parce qu'ils ne veulent pas que les abonnés l'ignorent ou le défilent en pensant que c'est juste un autre message payé et non authentique.

Mais encore une fois, nous devons vous déconseiller de vous associer à des influenceurs qui font cela :

  1. parce que c'est illégal, et
  2. parce que le bon public ne se souciera pas d'être sponsorisé.

pourquoi le marketing des médias sociaux

Nous en avons parlé dans notre article sur la stratégie de marketing d'influence…

… mais les personnes qui suivent les influenceurs le font parce qu'elles aiment leur contenu et font confiance à leurs choix.

Les abonnés sont au premier rang pour tout ce que cet influenceur partage chaque jour, y compris souvent les tenants et les aboutissants de leur vie quotidienne.

Ainsi, lorsqu'ils ont établi ce genre de relation avec leur public, ce public va faire confiance à ce qu'ils font la promotion, même si c'est payant.

Nous suivons en fait une poignée d'influenceurs, et beaucoup d'entre eux disent :

… "Je ne ferais pas la promotion de ce produit si je n'y croyais pas vraiment." et beaucoup d'entre nous, les adeptes, les prennent au mot à ce sujet !

C'est parce que nous leur faisons confiance.

De plus, un influenceur avec un public de confiance est beaucoup plus susceptible de générer des ventes pour vous de toute façon.

Ne vous associez donc pas à un influenceur qui va à l'encontre des directives de la FTC.

4. Alimenter de force l'influenceur exactement quoi dire.

De nombreux propriétaires d'entreprise ont en tête des idées de marketing de contenu sur la manière dont ils souhaitent promouvoir leur entreprise.

Et c'est bien d'avoir un objectif clair de ce que vous voulez dire ou accomplir, mais vous ne voulez pas donner à l'influenceur un script littéral à lire.

Cela semblera inauthentique et les abonnés de l'influenceur le remarqueront immédiatement.

Au lieu de cela, nous informerons l'influenceur des arguments de vente généraux que vous souhaitez couvrir.

Et puis, laissez-les créer du contenu d'une manière qu'il leur est naturel de gérer par vous.

Ils savent ce qui résonnera le mieux avec leur public ; vous ne voulez pas gaspiller cela avec vos règles strictes sur ce qui, selon vous , fonctionnera le mieux.

Laissez donc l'influenceur avoir la liberté de création et faites-lui simplement approuver le contenu par vous avant de le publier.

5. S'attendre à des résultats énormes en travaillant une fois avec un influenceur.

La dernière sur notre liste d'erreurs de marketing d'influence concerne les résultats.

Souvent, les propriétaires d'entreprise aborderont l'idée de travailler avec des influenceurs avec l'état d'esprit d'essayer simplement de trouver un influenceur qui correspond à leurs critères.

Et s'ils le font, ils diraient, super, faites un post pour nous.

Ensuite, lorsqu'ils ne sont pas millionnaires du jour au lendemain, ils ne sont pas satisfaits des résultats et évitent de s'associer à nouveau avec cet influenceur.

Cela ressemble-t-il à quelque chose dont vous êtes coupable ?

Lorsque vous recherchez un influenceur avec qui vous associer, oui, vous souhaitez trouver des personnes qui répondront à vos critères…

… mais vous voulez aussi penser à long terme et rechercher des influenceurs avec lesquels vous pouvez vous voir collaborer encore et encore.

Maintenant, bien sûr, vous souhaitez également laisser les données que vous collectez auprès de ces partenariats guider vos décisions.

Ne continuez pas à vous associer à un influenceur s'il ne génère jamais de ventes pour vous.

Mais ne radiez pas un influenceur après seulement 1 ou 2 messages.

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Si vous lisez notre blog depuis un moment, vous nous avez vu parler de l'importance du reciblage.

En marketing, il existe une règle générale, connue sous le nom de « The Seven Times Factor ».

Il indique que les clients potentiels doivent voir une annonce sept fois ou plus avant d'acheter.

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Désormais, cela peut être inférieur ou supérieur en fonction de la nature et du prix de votre entreprise.

Mais c'est la moyenne, et il en va de même pour le marketing d'influence.

Il faudra peut-être que l'influenceur publie plusieurs fois sur vous avant que son public ne commence à acheter chez vous.

C'est pourquoi vous souhaitez vous associer à un influenceur pour plus d'un poste et essayez de créer des partenariats à long terme, pas seulement à court terme.

Et cela résume nos 5 plus grandes erreurs de marketing d'influence commises par les marques !

En savoir plus sur le marketing d'influence Instagram dans cet article.

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