5 più grandi errori di marketing degli influencer + come evitarli

I marchi commettono questi 5 errori OGNI GIORNO quando lavorano con influencer e costa loro denaro!

Oggi parliamo di quali sono gli errori di marketing dell'influencer e come evitarli.

Non perdendo tempo, ci addentreremo nel primo errore che gli imprenditori commettono quando collaborano con influencer:

I 5 principali errori di marketing degli influencer e come evitarli

1. Scelgono influencer rigorosamente in base ai follower
2. Non verificano i dati demografici del pubblico
3. Non controllano l'esperienza o la storia dell'influencer
4. Forzare l'influencer esattamente cosa dire
5. Aspettarsi enormi risultati dal lavorare con un influencer una volta

1. Scelgono gli influencer rigorosamente in base ai follower.

Mentre i follower dovrebbero svolgere un ruolo nel tuo processo decisionale, non dovrebbe essere l'unica cosa su cui ti concentri quando scegli un influencer con cui collaborare.

Le persone possono, e lo fanno, acquistare follower falsi, sfortunatamente.

Quindi, se collabori con qualcuno perché ha 500.000 follower...

... ma si scopre che 400.000 di loro sono falsi, non solo probabilmente hai pagato troppo per quella partnership, ma non otterrai nemmeno i risultati che desideri.

Quello che devi fare è guardare il loro tasso di coinvolgimento rispetto ai loro follower.

In questo post, analizziamo quello che è considerato un buon tasso di coinvolgimento per diversi conteggi di follower.

Un tasso di coinvolgimento è una metrica che ti dice quanto è attivo il tuo pubblico.

In generale, un tasso di coinvolgimento viene calcolato prendendo il coinvolgimento totale dell'account...

…dividendolo per il numero totale di follower e poi moltiplicandolo per 100 per ottenere una percentuale.

Ora il coinvolgimento totale, ovvero tutti i Mi piace, i commenti e le condivisioni di un account, potrebbe essere un numero difficile da ottenere.

Quindi quello che fanno molte persone è guardare il tasso di coinvolgimento nei post più recenti...

...dividendo quanti Mi piace e commenti ha ricevuto un singolo post per il numero totale di follower.

Ora se stai leggendo, pensando:

…“Non ho tempo per eseguire questa equazione su singoli post per ogni account con cui sono interessato a collaborare…” non è necessario!

Upfluence ha un'estensione Chrome gratuita che estrae quei numeri per te.

Prego.

E parlando di tasso di coinvolgimento, se vuoi imparare alcuni suggerimenti su come aumentare il coinvolgimento sui social media, dai un'occhiata a questo post.

Ora il tasso di coinvolgimento non è l'unica cosa che dovresti analizzare sul loro pubblico.

Il secondo più grande errore che vediamo fare ai marchi è...

2. Non verificano i dati demografici del pubblico.

Potresti trovare un influencer con una notevole quantità di follower e un tasso di coinvolgimento legittimo per eseguirne il backup...

...ma i loro follower rientrano nel tuo target demografico?

E se vendi un prodotto esclusivamente per uomini e il pubblico dell'influencer è prevalentemente femminile?

O se fornisci un servizio ai proprietari di case e la maggior parte del pubblico dei loro influencer vive in appartamenti?

La collaborazione con un influencer ha successo solo quando il suo pubblico è composto da persone interessate al tuo prodotto o servizio.

Quindi dovrai porre all'influencer domande sul suo pubblico prima di impegnarti in una partnership.

Come contattare gli influencer è un'altra cosa che trattiamo nel nostro post sulla strategia di marketing degli influencer, quindi è meglio leggerlo dopo.

3. Non controllano l'esperienza o la storia dell'influencer.

Passiamo ora al terzo nella nostra lista di errori di influencer marketing.

Solo perché qualcuno ha un grande seguito...

...questo non significa automaticamente che abbiano esperienza nella creazione di partnership OPPURE che le facciano correttamente.

E con correttamente intendiamo legalmente.

Ogni volta che un influencer pubblica un post sponsorizzato, dovrebbe riconoscere che è sponsorizzato.

La FTC sta per Federal Trade Commission, e loro...

... "lavora per fermare gli annunci ingannevoli e le loro guide all'approvazione spiegano in dettaglio come inserzionisti e sostenitori possono rimanere dalla parte giusta della legge".

Questo è direttamente dal sito Web FTC.gov.

Hanno linee guida come questa che dicono agli influencer come divulgare contenuti a pagamento come mettere:

• #Nike Partner,
• #Anno Domini,
• #sponsorizzato,

... e riconoscendolo udibilmente anche nei video.

Quindi, se stai cercando un influencer, guardando le partnership che hanno fatto in passato...

…e non vedi alcun linguaggio del genere nelle loro creatività o didascalie che riconoscono che si tratta di una partnership? Bandiera rossa.

Sappiamo che ad alcuni proprietari di attività piace davvero quando i creatori non menzionano che si tratta di un post sponsorizzato.

E questo perché non vogliono che i follower lo ignorino o lo scorrano pensando che sia solo un altro post a pagamento e non autentico.

Ma ancora una volta, dobbiamo sconsigliare di collaborare con influencer che lo fanno:

1. perché è illegale, e
2. perché al pubblico giusto non importerà che sia sponsorizzato.

Ne abbiamo parlato nel nostro post sulla strategia di marketing dell'influencer...

…ma le persone che seguono gli influencer lo fanno perché apprezzano i loro contenuti e si fidano delle loro scelte.

I follower ottengono un posto in prima fila su tutto ciò che l'influencer condivide ogni giorno, spesso inclusi i dettagli della loro vita quotidiana.

Quindi, quando hanno costruito quel tipo di rapporto con il loro pubblico, quel pubblico si fiderà di ciò che sta promuovendo anche se è a pagamento.

In realtà seguiamo una manciata di influencer e molti di loro dicono:

..."Non promuoverei questo prodotto se non ci credessi davvero." e molti di noi follower li prendono in parola su questo!

Questo perché ci fidiamo di loro.

Inoltre, è molto più probabile che un influencer con un pubblico di fiducia induca comunque le vendite per te.

Quindi non collaborare con un influencer che va contro le linee guida FTC.

4. Forzare l'influencer esattamente cosa dire.

Molti imprenditori hanno in testa alcune idee di marketing dei contenuti su come vogliono che la loro azienda venga promossa.

Ed è bene avere un obiettivo chiaro su ciò che vuoi che venga detto o realizzato, ma non vuoi consegnare all'influencer un copione letterale da leggere.

Sembrerà non autentico e i follower dell'influencer lo noteranno immediatamente.

Invece, vorremmo far sapere all'influencer i punti di vendita generali che vuoi coprire.

E poi, lascia che creino contenuti in un modo che sia naturale per loro gestire da te.

Sanno cosa risuonerà meglio con il loro pubblico; non vuoi sprecarlo con le tue rigide regole su ciò che pensi funzionerà meglio.

Quindi lascia che l'influencer abbia libertà creativa e fallo solo approvare il contenuto da te prima di pubblicarlo.

5. Aspettarsi enormi risultati dal lavorare con un influencer una volta.

L'ultimo nella nostra lista di errori di marketing dell'influencer riguarda i risultati.

Spesso, gli imprenditori si avvicinano all'idea di lavorare con influencer con la mentalità di cercare solo di trovare un influencer che soddisfi i loro criteri.

E se lo fanno, direbbero, fantastico, qui crea un post per noi.

Quindi, quando non sono milionari dall'oggi al domani, non sono contenti dei risultati ed evitano di collaborare di nuovo con quell'influencer.

Suona come qualcosa di cui sei stato colpevole?

Quando trovi un influencer con cui collaborare, sì, vuoi trovare persone che soddisfino i tuoi criteri...

... ma vuoi anche pensare a lungo termine e cercare influencer con cui puoi vederti collaborare ancora e ancora.

Ora, ovviamente, vuoi lasciare che i dati che raccogli da queste partnership guidino anche le tue decisioni.

Non continuare a collaborare con un influencer se non ha mai generato vendite per te.

Ma non cancellare un influencer dopo solo 1 o 2 post.

Se leggi il nostro blog da un po', ci hai visto parlare dell'importanza del retargeting.

Nel marketing, c'è una regola generale, nota come "The Seven Times Factor".

Dice che i potenziali clienti devono vedere un annuncio sette volte o più prima di acquistare.

Ora potrebbe essere inferiore o superiore a seconda della natura e del prezzo della tua attività.

Ma questa è la media, e lo stesso vale per l'influencer marketing.

Potrebbero volerci alcune volte che l'influencer pubblichi su di te prima che il suo pubblico inizi ad acquistare da te.

Ecco perché vuoi collaborare con un influencer per più di un post e cercare di creare partnership a lungo termine, non solo a breve termine.

E questo conclude i nostri 5 più grandi errori di marketing degli influencer commessi dai marchi!

Scopri di più sul marketing degli influencer di Instagram in questo post.

Se hai bisogno di aiuto con il tuo influencer marketing, dai un'occhiata ai nostri servizi di social media marketing oggi.