Как написать описание продукта для вашего магазина электронной коммерции

Индустрия электронной коммерции сильно развилась за последние пару лет. Это развитие было вызвано глобальной пандемией, которая нанесла ущерб многим отраслям. Тем не менее, открытие интернет-магазина казалось выигрышным вариантом, так как все больше и больше людей проводят свое время в Интернете, что вызвало рост числа онлайн-магазинов.

В 2020 году более двух миллиардов человек приобрели товары или услуги в Интернете, и прогнозируется дальнейший рост онлайн-продаж в ближайшие несколько лет.

Есть много интернет-магазинов на выбор, и обычно потребители сравнивают цены, чтобы принять решение о покупке, но это не единственный аспект, который имеет для них значение. Описание, которое вы создаете и прикрепляете к продукту, может убедить клиентов выбрать именно его.

Несмотря на то, что в Интернете доступны различные продукты со схожими функциями, убедительное описание действительно может существенно изменить путь покупателя. На самом деле, 20 процентов неудачных покупок связаны с неэффективными описаниями продуктов или вообще без них.

Итак, вот несколько советов, которые помогут вам составить привлекательные описания продуктов, которые превратят посетителей в покупателей.

Что такое описание продукта?

Описание продукта необходимо и присутствует на каждой странице продукта на веб-сайте магазина электронной коммерции. Он подчеркивает все детали и преимущества продукта и, пожалуй, самое главное, то, что отличает его от продуктов, предлагаемых конкурентами. Он может принимать разные формы, от одного предложения до списков или абзацев.

6 советов по созданию привлекательного описания продукта

• Исследуйте свою целевую аудиторию.
• Выберите формат описания товара.
• Измерьте его успех.
• Сделайте его легко читаемым.
• Используйте рассказывание историй.
• Введите ключевые слова.

1. Целевая аудитория

Одним из ключевых принципов онлайн-бизнеса является удовлетворение потребностей вашей целевой аудитории. Но как определить целевую аудиторию?

В мире насчитывается 2,14 миллиарда покупателей. Конечно, не все из них будут вашими клиентами, но чтобы добиться успеха, вам нужно сузить круг людей, на которых вы ориентируетесь, и сосредоточить свои усилия. Начните с того, что узнайте больше о них, где они живут и что ищут.

Хотя может показаться, что эти детали вам не помогут, на самом деле они самые важные. Знание того, что идеальный клиент ожидает от продукта или продавца, поможет вам удовлетворить его потребности.

Кроме того, эти сведения о вашей целевой аудитории помогут вам составить привлекательные описания продуктов, способные убедить аудиторию купить то, что вы продаете.

2. Выберите лучший формат

Только 2,17% посещений электронной коммерции превращаются в покупки, а это значит, что у вас будет небольшой промежуток времени, чтобы произвести впечатление, составив привлекательные описания продуктов и выбрав правильный формат.

Как отмечалось выше, описание продукта может принимать различные формы. Это может быть маркированный список, одно или два предложения или короткий краткий абзац с несколькими предложениями; однако он должен подходить и адаптироваться к вашей целевой аудитории.

3. Измерение успеха

Создание описаний продуктов может показаться совсем не сложным, и это не так; однако с первого раза у вас может не получиться. Вот почему вам нужно измерить успех описания вашего продукта, проанализировав количество проданных продуктов и покупателей.

Измерение успеха описания продукта требует времени и усилий, но это необходимо для увеличения прибыли и узнаваемости вашего магазина. Вам нужно будет настроить некоторые показатели возврата инвестиций (ROI) и вовлеченности, измерить перекрестные продажи и просмотреть показатели, чтобы определить успех описания вашего продукта.

4. Сделайте его легким для чтения

Одним из ключевых компонентов эффективного описания продукта является удобочитаемость.

По мере того, как конкуренция за внимание клиентов продолжается все больше и больше, продолжительность концентрации внимания снижается, и меньше людей, вероятно, прочитают полное описание продукта. Вместо этого многие будут просто сканировать страницу продукта, поэтому вам нужно сделать так, чтобы информацию было легко найти и прочитать.

5. Рассказывание историй

Некоторые владельцы магазинов электронной коммерции могут не учитывать эти советы, которые они будут применять на практике. Но важно осознавать, как изменилась сфера маркетинга за последние пару лет. По мере того, как люди стали проводить больше времени в Интернете, их потребности и ожидания изменились.

Они ищут подлинное взаимодействие с брендами, которые могут рассказать историю, открыты и дружелюбны и имеют положительный имидж бренда.

Рассказывание историй может стать отличным способом сделать описание вашего продукта более привлекательным и убедительным. Это добавляет индивидуальности тексту, адекватно передавая сообщение. Кроме того, исследования показали, что когда вы держите товар в руках, возрастает желание владеть им. Это может создать некоторые проблемы для интернет-магазинов; однако рассказывание историй может возбудить воображение покупателей и помочь убедить их купить продукт.

6. Использование ключевых слов

Многие люди, которые попадут на сайт вашего интернет-магазина, не будут знать о вашем бренде. На самом деле, более 65% онлайн-покупателей ищут продукт в Google, прежде чем купить его.

Когда вы создаете описание продукта, важно включать релевантные ключевые слова. Эти ключевые слова могут быть именно теми словами, которые люди вводят при поиске вашего продукта. И если они присутствуют в вашем мета-заголовке, описании продукта и даже его названии, есть большая вероятность увеличения органического трафика в ваш магазин электронной коммерции.

Использование этих ключевых слов при разработке описания вашего продукта имеет решающее значение, но вы также не должны забывать об упоминании преимуществ. Они не должны быть обыденными, но должны затрагивать болевые точки потребителей и переходить прямо к делу.

Последние мысли

У вас есть магазин электронной коммерции, который вы хотите развивать в Интернете? Обратите внимание на то, как вы создаете имидж своего бренда и описание продукта, чтобы убедить клиента покупать у вас, а не у ваших конкурентов. Включите рассказывание историй и релевантные ключевые слова, выберите лучший формат для вашей целевой аудитории, который облегчает чтение, и измерьте успех описания вашего продукта, чтобы гарантировать, что вы максимизируете коэффициенты конверсии и придадите своему бренду ту силу продаж, которой он заслуживает.