Comment rédiger des descriptions de produits pour votre boutique de commerce électronique

L'industrie du commerce électronique s'est énormément développée au cours des deux dernières années. Cette évolution a été déclenchée par la pandémie mondiale, qui a fait des ravages dans de nombreuses industries. Cependant, l'ouverture d'une boutique en ligne semblait être l'option gagnante, car de plus en plus de personnes passaient leur temps en ligne, déclenchant une augmentation des boutiques en ligne.

En 2020, plus de deux milliards de personnes ont acheté des biens ou des services en ligne, et les ventes en ligne devraient encore augmenter au cours des prochaines années.

Il existe de nombreux magasins en ligne parmi lesquels choisir, et généralement, les consommateurs comparent les prix pour prendre une décision d'achat, mais ce n'est pas le seul aspect qui compte pour eux. La description que vous construisez et attachez à un produit a le pouvoir de convaincre les clients de le choisir plutôt qu'un autre.

Même si divers produits sont disponibles en ligne avec des fonctionnalités similaires, une description convaincante peut vraiment faire une différence significative dans le parcours de l'acheteur. En fait, 20% des achats infructueux sont dus à des descriptions de produits inefficaces ou à aucune.

Voici donc quelques conseils pour vous aider à rédiger des descriptions de produits attrayantes qui transformeront les visiteurs en clients.

Qu'est-ce qu'une description de produit ?

Une description de produit est essentielle et est présente sur chaque page de produit d'un site Web de magasin de commerce électronique. Il met en évidence tous les détails et avantages d'un produit et peut-être, surtout, ce qui le différencie de ceux proposés par les concurrents. Il peut prendre plusieurs formes, d'une phrase à des listes à puces ou des paragraphes.

6 conseils pour créer une description de produit convaincante

• Recherchez votre public cible.
• Choisissez le format de la description du produit.
• Mesurez son succès.
• Faites en sorte qu'il soit facile à lire.
• Utilisez la narration.
• Introduisez des mots-clés.

1. Public cible

L'un des principes clés du commerce en ligne est de répondre aux besoins de votre public cible. Mais comment déterminez-vous votre public cible ?

Il y a 2,14 milliards d'acheteurs dans le monde. Bien sûr, tous ne seront pas vos clients, mais pour réussir, vous devez réduire le nombre de personnes que vous ciblez et concentrer vos efforts. Commencez par en savoir plus sur eux, où ils vivent et ce qu'ils recherchent.

Même s'il peut sembler que ces détails ne vous aideront pas, ce sont en fait les plus importants. Savoir ce que le client idéal attend d'un produit ou d'un vendeur vous aidera à répondre à ses besoins.

En plus de cela, ces détails sur votre public cible vous aideront à rédiger des descriptions de produits attrayantes avec le pouvoir de convaincre le public d'acheter ce que vous vendez.

2. Choisissez le meilleur format

Seulement 2,17 % des visites de commerce électronique se transforment en achats, ce qui signifie que vous aurez une petite fenêtre pour faire bonne impression en créant des descriptions de produits convaincantes et en choisissant le bon format.

Comme souligné ci-dessus, une description de produit peut prendre plusieurs formes. Il peut s'agir d'une liste à puces, d'une ou deux phrases ou d'un paragraphe court et concis de quelques phrases ; cependant, il doit être adapté et adapté à votre public cible.

3. Mesurer le succès

Élaborer des descriptions de produits peut ne pas sembler difficile du tout, et ce n'est pas le cas ; cependant, vous ne réussirez peut-être pas la première fois. C'est pourquoi vous devez mesurer le succès de votre description de produit en analysant le nombre de produits vendus et qui étaient les acheteurs.

Mesurer le succès d'une description de produit demande du temps et des efforts, mais c'est essentiel pour aider à augmenter les profits et la visibilité de votre magasin. Vous devrez mettre en place des mesures de retour sur investissement (ROI) et d'engagement, mesurer les ventes croisées et examiner les mesures pour déterminer le succès de la description de votre produit.

4. Rendez-le facile à lire

L'un des éléments clés d'une description de produit efficace est la lisibilité.

Alors que la concurrence pour attirer l'attention des clients se poursuit de plus en plus, la capacité d'attention diminue et moins de personnes sont susceptibles de lire la description complète du produit. Au lieu de cela, beaucoup vont simplement scanner la page du produit, c'est pourquoi vous devez rendre les informations faciles à trouver et à lire.

5. Narration

Certains propriétaires de magasins de commerce électronique pourraient ne pas tenir compte de ces conseils qu'ils mettraient en pratique. Mais il est essentiel de prendre conscience de la façon dont le domaine du marketing a changé au cours des deux dernières années. Alors que les gens ont commencé à passer plus de temps en ligne, leurs besoins et leurs attentes ont changé.

Ils recherchent de véritables interactions avec des marques qui ont une histoire à raconter, sont ouvertes et conviviales et ont une image de marque positive.

Le storytelling peut être un excellent moyen de rendre vos descriptions de produits plus attrayantes et convaincantes. Il ajoute une touche personnelle au texte, transmettant adéquatement le message. De plus, des recherches ont montré que lorsque vous tenez un produit entre vos mains, le désir de le posséder augmente. Cela pourrait poser des problèmes aux magasins en ligne ; cependant, la narration peut stimuler l'imagination des clients et les convaincre d'acheter le produit.

6. Utiliser des mots-clés

De nombreuses personnes qui atterriront sur le site Web de votre boutique de commerce électronique n'auront aucune connaissance préalable de votre marque. En fait, plus de 65 % des acheteurs en ligne recherchent un produit sur Google avant de l'acheter.

Lorsque vous rédigez la description de votre produit, il est essentiel d'inclure des mots-clés pertinents. Ces mots-clés peuvent être exactement les mots que les gens tapent lorsqu'ils recherchent votre produit. Et s'ils sont présents dans votre méta-titre, la description du produit et même son titre, il y a de fortes chances d'augmenter le trafic organique vers votre boutique de commerce électronique.

L'utilisation de ces mots-clés lors de l'élaboration de vos descriptions de produits est cruciale, mais vous ne devez pas oublier de mentionner également les avantages. Ils ne doivent pas nécessairement être banals, mais s'attaquer aux points faibles des consommateurs et aller droit au but.

Dernières pensées

Avez-vous une boutique de commerce électronique que vous souhaitez développer en ligne ? Faites attention à la façon dont vous construisez votre image de marque et la description du produit pour convaincre un client d'acheter chez vous plutôt que chez vos concurrents. Incluez une narration et des mots-clés pertinents, choisissez le meilleur format pour votre public cible qui facilite la lecture et mesurez le succès de la description de votre produit pour vous assurer de maximiser les taux de conversion et de donner à votre marque le pouvoir de vente qu'elle mérite.