Teknik Copywriting untuk Meningkatkan Konversi Email

Pemasaran email berfungsi.

Faktanya, 73% milenial lebih memilih email untuk komunikasi bisnis. Lebih baik lagi, ketika Anda mengirim email pemasaran, Anda sedang berbicara dengan audiens yang telah mengindikasikan bahwa mereka ingin mendengar dari Anda. Tentu saja, semua ini tidak berarti bahwa pemasaran email adalah jaminan slam dunk.

Ada beberapa hal yang harus Anda lakukan dengan benar. Yang paling penting adalah salinan email Anda. Jika itu tidak beresonansi dengan audiens Anda, kampanye Anda tidak akan efektif. Kiat-kiat berikut dapat membantu Anda mendapatkan hasil yang Anda inginkan.

Buatlah Relevan dengan Menulis dalam Orang Kedua

Pembaca merespon paling baik terhadap konten pemasaran yang memiliki nada yang dipersonalisasi, percakapan, dan relevan.

Salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menulis sebagai orang kedua. Dengan menyapa pembaca secara langsung, ada baiknya mereka melihat pesan Anda sebagai pesan yang dibuat khusus untuk mereka.

Jelas, ini bisa menjadi tantangan. Ini bertentangan dengan apa yang diajarkan kebanyakan orang dalam hal penulisan akademis. Namun, jika Anda memperhatikan salinan iklan yang Anda lihat dalam berbagai format, Anda akan melihat bahwa sebagian besar diarahkan pada 'Anda'.

• Kami dapat membantu Anda menghemat uang!
• Jangan biarkan orang lain merobek Anda.
• Isi formulir pemesanan, dan Anda akan menerima kamera baru dalam 14 hari.
• Anda dapat membantu anak yang membutuhkan.

Anda dapat membuat email Anda lebih menarik dengan menggunakan nada santai dan percakapan. Pikirkan dalam hal menyampaikan pesan yang bermanfaat kepada seorang teman.

Hanya perlu diingat bahwa ada beberapa pengecualian untuk ini. Jika Anda memasarkan produk atau layanan yang menjamin nada yang lebih formal atau serius, maka sesuaikan. Juga, jika Anda berbagi pengalaman pribadi dengan penerima, Anda akan menggunakan suara orang pertama standar. Hindari menulis sebagai orang ketiga. Itu muncul sebagai terpisah dan impersonal.

Baris Subjek Hebat Membuat Pembaca Membuka Email

Dalam banyak kasus, ada dua hal yang digunakan orang untuk menentukan apakah mereka akan membuka email Anda atau tidak. Ini adalah teks pratinjau dan baris subjek. Jika mereka tidak mendapatkan perhatian mereka, email Anda akan berakhir di tempat sampah daur ulang atau folder spam.

Tantangan terbesar dalam menulis baris subjek yang baik adalah menemukan keseimbangan. Anda ingin judul menarik yang menarik perhatian dan meyakinkan audiens Anda bahwa email Anda layak dibaca. Di sisi lain, Anda tidak ingin baris subjek yang berisi spam atau lebih cocok untuk tabloid daripada komunikasi bisnis.

Ingat bahwa penerima email akan memutuskan untuk membuka email atau tidak hanya berdasarkan baris subjek. Sayangnya, berita itu tidak semuanya baik. Dari orang-orang yang melaporkan email sebagai spam, 69% melakukannya karena baris subjek. Berikut adalah beberapa tips yang telah terbukti efektif:

• Membangkitkan keingintahuan pembaca
• Jadikan itu pribadi dengan menangani minat atau perhatian audiens target Anda
• Gunakan nomor
• Tetap singkat untuk seluler
• Jangan menyesatkan dengan baris subjek Anda
• Pratinjau apa yang ada di dalamnya (misalnya, Penghematan 50%!)
• Komunikasikan batasan atau kelangkaan (misalnya, 100 tempat tersisa atau hanya 5 hari!)

Jennifer Green, seorang spesialis copywriting di Citatior mengatakan ini tentang pentingnya baris subjek, “Penulis harus menghabiskan banyak waktu untuk ini. Baris subjek mengatur nada untuk email Anda dan interaksi apa pun selanjutnya dari titik itu. Ini bukan sesuatu yang harus dipikirkan. ”

Ini hanya email biasa dari tim Kajabi yang baru-baru ini mereka kirim ke audiens mereka. Baris subjek "Kunci # 1 Untuk Info-Produk yang Sukses" (dengan emoji kunci) menarik perhatian pembaca sambil langsung menjanjikan beberapa manfaat.

Kabar baiknya adalah bahwa baris subjek sangat penting sehingga penulis profesional telah menghabiskan banyak waktu untuk menyempurnakan keterampilan menulis judul mereka. Ada juga alat yang dapat membantu Anda menilai kualitas tajuk utama Anda. Lihat Alat Penganalisis Judul Coschedule, Dapatkan Nilai Bagus, Optimal, Layanan Esai Panas, dan Berita Utama Kingsumo. Gunakan ini untuk membantu mengedit dan menulis berita utama, dan untuk mendapatkan umpan balik.

Ingatlah Bahwa Email Pemasaran Berbeda

Email yang Anda kirim ke audiens agar mereka mengunjungi halaman arahan atau membaca posting blog jauh berbeda dari email yang akan Anda kirim untuk komunikasi bisnis lainnya. Email pemasaran yang dimaksudkan untuk dikonversi harus ditulis dan diformat dengan tujuan agar mudah dibaca, dan mudah dipahami.

Pertama, email pemasaran harus ramah seluler. Saat Anda menulisnya, bayangkan membaca email dari smartphone. Mereka harus mudah dibaca sekilas, dan mereka seharusnya tidak membutuhkan banyak pemikiran untuk dipahami. Faktanya, email pemasaran yang efektif cenderung ditulis pada tingkat sekolah menengah. Salah satu alat yang berguna untuk membantu itu adalah readable.io. Sumber daya ini akan menganalisis tulisan Anda, memberi Anda informasi yang berguna tentang tingkat kelas tulisan Anda, dan wawasan lainnya. Sebelum Anda mengirim email, periksa kembali hal-hal berikut:

• Anda telah menggunakan kalimat pendek dan paragraf kecil
• Ada banyak ruang putih di teks Anda
• Anda telah menggunakan daftar dan poin-poin
• Email secara logis tersegmentasi dengan subpos
• Tombol CTA Anda menonjol
• Anda telah menambahkan beberapa visual untuk membuat konten lebih menarik

Contoh dari Wanderlust ini memenuhi pembaca dengan gambar spanduk dan ajakan bertindak yang jelas. Dan saat Anda menggulir ke bawah, Anda melihat penawaran yang diusulkan dengan deskripsi singkat dan foto yang menakjubkan. Anda kemudian dapat pergi dari email langsung ke situs perusahaan dan mendapatkan semua detailnya.

Menulis untuk pemasaran adalah keahliannya. Untungnya, ada beberapa layanan profesional dan sumber daya lain yang dapat Anda gunakan untuk membantu. Ini termasuk Asisten Esai, Aplikasi Hemingway, Disertasi Tertinggi, PicMonkey, dan Esai Flash.

Pertimbangkan Segmentasi Audiens Anda

Sekali lagi, personalisasi adalah kuncinya.

Itu lebih dari menggunakan nama penerima. Seluruh isi email yang Anda kirim harus ditulis serelevan mungkin bagi audiens Anda. Jika Anda memiliki basis pelanggan yang besar atau basis pelanggan potensial yang besar, menggunakan satu email mungkin tidak terlalu efektif. Hal ini berlaku bahkan jika Anda mempromosikan produk yang sama atau penawaran yang sama.

Sebaliknya, buat beberapa segmen pelanggan dengan detail sebanyak mungkin tentang masing-masing segmen. Ini termasuk informasi demografis, minat, kekhawatiran, riwayat pembelian, perkiraan kebutuhan, dan informasi lain yang tampaknya relevan dengan pelanggan dan interaksi mereka dengan merek Anda. Setelah Anda memiliki informasi itu, Anda kemudian dapat membuat email khusus untuk menjangkau segmen pelanggan yang benar-benar berarti bagi mereka.

Misalnya, bayangkan Anda memiliki segmen pelanggan orang-orang yang telah meninggalkan keranjang belanja. Di email Anda, Anda dapat memberi tahu mereka tentang penawaran khusus, lalu menambahkan insentif tambahan untuk menyelesaikan pesanan mereka yang sudah ada juga. Kuncinya adalah berfokus pada cara produk atau layanan Anda dapat secara khusus memenuhi kebutuhan audiens yang Anda tuju.

Buat Permohonan Emosional

Pemasaran yang efektif membangkitkan emosi.

Itu mungkin menciptakan rasa takut kehilangan, menggunakan pemasaran emosional untuk menciptakan ikatan antara pelanggan dan merek Anda, bahkan meningkatkan emosi negatif seperti kemarahan bisa menjadi teknik yang efektif. Ada pemicu emosional yang kuat yang dapat Anda gunakan dalam email Anda untuk meningkatkan konversi. Pemicu tersebut antara lain kesombongan, ketakutan, keserakahan, rasa memiliki dan lain-lain.

Strategi terbaik adalah hanya fokus pada satu atau dua pemicu emosional ini. Kemudian, jangan pergi ke atas. Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah menjadi manipulatif atau sombong. Misalnya, Anda dapat memicu respons keserakahan dengan menawarkan penawaran beli satu dapat satu di email Anda. Anda kemudian dapat menambahkan rasa takut ketinggalan dengan mengumumkan bahwa jumlah penawaran terbatas atau berakhir pada tanggal tertentu.

Kasus dari Android Central ini menunjukkan bagaimana ajakan bertindak sederhana ditambah eksploitasi keserakahan pelanggan bisa menjadi trik yang efektif. Dan gambar pembuka menggoda pembaca dan menunjukkan kepada mereka tujuan utama mereka dalam undian ini menjadikannya tawaran yang hampir tidak bisa ditolak.

Bagian lain dari pemasaran emosional adalah menggunakan emosi untuk terhubung dengan audiens Anda. Ini adalah sesuatu yang dapat Anda lakukan di email Anda juga. Tulis konten email yang membagikan nilai-nilai Anda dengan audiens Anda, gunakan storytelling, dan bagikan testimonial dari pelanggan yang puas. Yang terpenting, tulis email yang memiliki kepribadian. Anda telah bekerja keras untuk mengembangkan merek Anda, dan itu akan terlihat di email Anda.

Pertahankan Pesan Anda Sepanjang Proses

Email hanyalah satu bagian dari perjalanan pelanggan.

Misalnya, baris subjek mengarahkan pelanggan untuk membuka email. Isi email memotivasi pelanggan untuk mengklik ke halaman arahan. Informasi di halaman arahan kemudian meyakinkan pelanggan untuk memesan atau meminta penawaran. Itu hanya salah satu representasi dari rantai panjang peristiwa yang terjadi di sepanjang Perjalanan pelanggan potensial.

Salah satu hal terpenting di sepanjang perjalanan itu adalah mempertahankan pesan yang konsisten. Apa yang Anda komunikasikan dalam salinan email Anda harus sangat cocok dengan halaman arahan atau jenis konten lain apa pun yang mungkin ditemui pelanggan.

Misalnya, jika halaman arahan Anda akan fokus pada penjualan 3 hari, email pemasaran terkait juga harus fokus pada hal itu. Dengan mengubah pesan terlalu banyak, proses pembelian pelanggan dapat menciptakan sedikit perasaan umpan-dan-beralih. Hal ini dapat mengakibatkan pelanggan keluar dari corong.

Gunakan Internet Untuk Inspirasi

Email apa yang mendorong Anda untuk berkonversi? Kampanye mana yang telah digunakan pesaing Anda untuk sukses besar?

Sama sekali tidak ada yang salah dengan mendapatkan sedikit inspirasi dari kampanye pemasaran email lainnya. Pertimbangkan untuk berlangganan beberapa tanpa alasan lain selain untuk mengambil beberapa teknik yang mungkin belum Anda pertimbangkan sebelumnya.

Internet juga merupakan tempat yang tepat untuk mengambil topik inspirasi. Apa yang audiens Anda bicarakan? Apa yang membuat mereka tertarik saat ini? Siapa yang mempengaruhi mereka? Apa yang mereka baca? Tetap di atas tren dan konten yang layak didengungkan. Kemudian, temukan cara untuk mengaitkan topik ini secara relevan ke dalam email Anda.

Bangun Email di Sekitar Satu Sasaran

Untuk mengonversi, pembaca Anda harus mengambil satu tindakan spesifik.

Sebelum Anda duduk untuk menulis email apa pun, Anda harus tahu persis apa tindakan itu. Apakah mereka seharusnya berlangganan buletin? Apakah Anda mencoba membuat mereka mengunduh sesuatu? Apakah tujuannya untuk mengirim mereka ke halaman arahan? Apa pun itu, paku ke tujuan tunggal, dan kemudian susun email Anda di sekitar tujuan tunggal itu.

Dengan melakukan ini, Anda menjaga email Anda tetap fokus dan ringkas. Ini meningkatkan kemungkinan bahwa pembaca akan mengonsumsi cukup banyak konten email Anda untuk benar-benar mencapai ajakan bertindak Anda

Kesimpulan: Gunakan Tips Ini untuk Membuat Kampanye Pemasaran Email Anda Lebih Efektif

Email adalah salah satu alat komunikasi bisnis paling efektif yang ada saat ini.

Merek Anda menggunakannya sebagai alat pemasaran hanya masuk akal. Ia bekerja di sektor B2B dan B2C. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari alat ini, Anda harus menulis email yang relevan dengan audiens Anda dan memaksa mereka untuk menjawab ajakan bertindak Anda. Teknik di sini memastikan bahwa salinan Anda akan berkontribusi pada tujuan Anda.