이메일 전환을 높이는 카피라이팅 기법

이메일 마케팅이 작동합니다.

실제로 밀레니얼 세대의 73%는 비즈니스 커뮤니케이션을 위해 이메일을 선호합니다. 더 좋은 점은 마케팅 이메일을 보낼 때 이미 귀하의 의견을 듣고 싶다고 표시한 청중을 대상으로 하고 있다는 것입니다. 물론 이 중 어느 것도 이메일 마케팅이 슬램 덩크를 보장한다는 의미는 아닙니다.

당신이 바로 잡아야 할 몇 가지가 있습니다. 가장 중요한 것은 이메일 사본입니다. 그것이 청중의 공감을 얻지 못한다면 캠페인은 효과가 없을 것입니다. 다음 팁은 원하는 결과를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

2인칭으로 작성하여 관련성 있게 만들기

독자는 개인화되고 대화적이며 적절한 어조가 있는 마케팅 콘텐츠에 가장 잘 반응합니다.

이를 수행하는 가장 좋은 방법 중 하나는 2인칭으로 작성하는 것입니다. 독자에게 직접적으로 말함으로써 독자가 귀하의 메시지를 독자를 위해 특별히 제작된 것으로 보는 데 도움이 됩니다.

분명히 이것은 어려울 수 있습니다. 그것은 대부분의 사람들이 학문적 글쓰기의 관점에서 배웠던 것에 정면으로 맞서는 것입니다. 그럼에도 불구하고 다양한 형식의 광고 카피에 주의를 기울이면 대부분 '당신'을 겨냥하고 있음을 알 수 있습니다.

• 우리는 당신이 돈을 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다!
• 다른 사람들이 당신을 찢어하게하지 마십시오.
• 주문 양식을 작성하면 14일 이내에 새 카메라를 받게 됩니다.
• 도움이 필요한 아이를 도울 수 있습니다.

편안하고 대화적인 어조를 사용하여 이메일을 더욱 매력적으로 만들 수 있습니다. 친구에게 도움이 되는 메시지를 전하는 것과 관련하여 생각하십시오.

여기에는 몇 가지 예외가 있음을 명심하십시오. 보다 형식적이거나 진지한 어조를 보증하는 제품이나 서비스를 마케팅하는 경우 적절하게 조정하십시오. 또한 받는 사람과 개인적인 경험을 공유하는 경우 표준 1인칭 음성을 사용합니다. 그냥 3인칭으로 쓰는건 피하세요. 그것은 분리되고 비인격적으로 나타납니다.

훌륭한 제목으로 독자가 이메일을 열 수 있도록 유도

많은 경우 사람들이 이메일을 열 것인지 여부를 결정하는 데 사용하는 두 가지가 있습니다. 이것은 미리보기 텍스트와 제목 줄입니다. 주의를 기울이지 않으면 이메일이 휴지통이나 스팸 폴더로 이동합니다.

좋은 주제 라인을 작성하는 가장 큰 도전은 균형을 찾는 것입니다. 당신은 관심을 끌고 당신의 이메일이 읽을 가치가 있다는 것을 청중에게 확신시키는 매력적인 헤드라인을 원합니다. 반면에 스팸성이거나 비즈니스 커뮤니케이션보다 타블로이드에 더 적합한 제목을 원하지 않습니다.

이메일 수신자의 3분의 1이 제목만 보고 이메일을 열지 여부를 결정할 것이라는 점을 기억하십시오. 불행히도 소식이 모두 좋은 것은 아닙니다. 이메일을 스팸으로 보고하는 사람들 중 69%는 제목 때문에 그렇게 합니다. 다음은 효과가 입증된 몇 가지 팁입니다.

• 독자의 호기심을 자극하라
• 타겟 청중의 관심이나 우려 사항을 해결하여 개인적으로 만드십시오.
• 번호 사용
• 모바일용으로 짧게 유지
• 제목으로 오도하지 마십시오
• 내용물 미리보기(예: 50% 절약!)
• 한계 또는 희소성 전달(예: 100자리 남음 또는 5일만!)

Citatior의 카피라이팅 전문가인 Jennifer Green은 제목의 중요성에 대해 이렇게 말했습니다. “작가는 이에 상당한 시간을 할애해야 합니다. 제목 줄은 이메일과 그 시점부터 앞으로의 모든 상호 작용에 대한 분위기를 설정합니다. 이것은 나중에 생각해야 할 일이 아닙니다.”

다음은 Kajabi 팀에서 최근에 청중에게 보낸 일반 이메일입니다. "성공적인 정보 제품의 #1 열쇠"(핵심 이모티콘 포함)라는 제목은 독자의 관심을 끌고 즉시 몇 가지 이점을 약속합니다.

좋은 소식은 제목이 너무 중요해서 전문 작가들이 헤드라인 작성 기술을 완성하는 데 많은 시간을 할애했다는 것입니다. 헤드라인의 품질을 판단하는 데 도움이 되는 도구도 있습니다. Coschedule Headline Analyzer Tool, Get Good Grade, Optimizely, Hot Essay Service 및 Kingsumo Headlines를 확인하십시오. 헤드라인을 편집하고 작성하는 데 도움이 되고 피드백을 받는 데 사용하세요.

마케팅 이메일은 다르다는 것을 기억하십시오

청중이 방문 페이지를 방문하거나 블로그 게시물을 읽게 하기 위해 보내는 이메일은 다른 비즈니스 커뮤니케이션을 위해 보내는 이메일과 많이 다릅니다. 변환하려는 마케팅 이메일은 읽기 쉽고 이해하기 쉽도록 작성하고 형식을 지정해야 합니다.

첫째, 마케팅 이메일은 모바일 친화적이어야 합니다. 이메일을 작성할 때 스마트폰에서 이메일을 읽는다고 상상해 보십시오. 그것들은 한 눈에 읽기 쉬워야 하고, 이해하는 데 많은 생각을 필요로 하지 않아야 합니다. 실제로 효과적인 마케팅 이메일은 중학교 수준에서 작성되는 경향이 있었습니다. 이를 돕는 유용한 도구 중 하나는 readable.io입니다. 이 리소스는 작문을 분석하고 작문 등급에 대한 유용한 정보와 기타 통찰력을 제공합니다. 이메일을 보내기 전에 다음을 다시 확인하십시오.

• 짧은 문장과 작은 단락을 사용했습니다.
• 텍스트에 공백이 많이 있습니다.
• 목록과 글머리 기호를 사용했습니다.
• 이메일은 논리적으로 부제목으로 분류됩니다.
• CTA 버튼이 눈에 띕니다
• 콘텐츠를 더 흥미롭게 만들기 위해 몇 가지 시각적 요소를 추가했습니다.

Wanderlust의 이 예는 배너 이미지와 명확한 클릭 유도문안으로 독자를 만납니다. 아래로 스크롤하면 간략한 설명과 멋진 사진과 함께 제안된 거래가 표시됩니다. 그런 다음 이메일에서 회사 사이트로 직접 이동하여 모든 세부 정보를 얻을 수 있습니다.

마케팅을 위한 글쓰기는 그 기술입니다. 다행히 도움이 될 수 있는 여러 전문 서비스와 기타 리소스가 있습니다. 여기에는 Essay Assistant, The Hemingway App, Supreme Dissertations, PicMonkey 및 Flash Essay가 포함됩니다.

잠재고객 세분화 고려

다시 말하지만, 개인화가 핵심입니다.

그것은 받는 사람의 이름을 사용하는 것 이상입니다. 보내는 이메일의 전체 내용은 가능한 한 청중과 관련이 있도록 작성되어야 합니다. 대규모 고객 기반 또는 대규모 잠재 고객 기반이 있는 경우 단일 이메일을 사용하는 것은 그다지 효과적이지 않을 수 있습니다. 동일한 제품 또는 동일한 제안을 홍보하는 경우에도 마찬가지입니다.

대신 각 고객 세그먼트에 대해 가능한 한 많은 세부 정보를 포함하는 여러 고객 세그먼트를 만드십시오. 여기에는 인구통계학적 정보, 관심사, 우려, 구매 이력, 예상 요구 사항 및 고객 및 브랜드와의 상호 작용과 관련이 있는 것으로 보이는 기타 정보가 포함됩니다. 해당 정보가 있으면 맞춤형 이메일을 작성하여 그들에게 진정으로 의미 있는 고객 세그먼트에 도달할 수 있습니다.

예를 들어 장바구니를 포기한 고객 세그먼트가 있다고 가정합니다. 이메일에서 특별 제안을 알리고 기존 주문을 완료하기 위한 추가 인센티브를 추가할 수 있습니다. 핵심은 당신의 제품이나 서비스가 당신이 다루고 있는 청중의 요구를 구체적으로 충족시킬 수 있는 방법에 초점을 맞추는 것입니다.

감정적 호소를 하라

효과적인 마케팅은 감성을 자극합니다.

그것은 놓칠 수 있다는 두려움을 불러일으킬 수 있고, 감성 마케팅을 사용하여 고객과 브랜드 사이의 유대감을 형성하고, 심지어 분노와 같은 부정적인 감정을 증폭시키는 것도 효과적인 기술이 될 수 있습니다. 전환을 높이기 위해 이메일에서 사용할 수 있는 강력한 감정적 트리거가 있습니다. 이러한 방아쇠에는 허영심, 두려움, 탐욕, 소속감 등이 포함됩니다.

가장 좋은 전략은 이러한 감정적 유발 요인 중 한두 가지에만 집중하는 것입니다. 그런 다음 위로 가지 마십시오. 마지막으로 하고 싶은 일은 교묘하거나 위압적인 것처럼 보이는 것입니다. 예를 들어 이메일에서 1개 구매를 제안하여 탐욕 반응을 유발할 수 있습니다. 그런 다음 제안 수에 제한이 있거나 특정 날짜에 종료된다고 발표함으로써 놓칠 수 있다는 두려움을 더할 수 있습니다.

Android Central의 이 사례는 간단한 클릭 유도문안과 고객의 탐욕 착취가 어떻게 효과적인 트릭이 될 수 있는지 보여줍니다. 그리고 오프닝 사진은 독자들을 놀래키고 이 추첨에서 그들의 주요 목표를 보여주어 거의 거부할 수 없는 제안을 합니다.

감성 마케팅의 또 다른 부분은 감성을 사용하여 청중과 연결하는 것입니다. 이것은 이메일에서도 할 수 있는 일입니다. 당신의 가치를 청중과 공유하는 이메일 콘텐츠를 작성하고, 스토리텔링을 사용하고, 만족한 고객의 평가를 공유하십시오. 가장 중요한 것은 개성이 있는 이메일을 작성하는 것입니다. 당신은 당신의 브랜드를 발전시키기 위해 열심히 일했고, 그것이 당신의 이메일에 나타나야 합니다.

프로세스 전반에 걸쳐 메시징 유지

이메일은 고객 여정의 한 부분일 뿐입니다.

예를 들어, 제목 줄은 고객이 이메일을 열도록 유도합니다. 이메일의 내용은 고객이 클릭하여 방문 페이지로 이동하도록 동기를 부여합니다. 그런 다음 방문 페이지의 정보는 고객이 주문하거나 견적을 요청하도록 유도합니다. 이는 잠재 고객 여정을 따라 발생하는 일련의 긴 이벤트 중 하나일 뿐입니다.

그 여정에서 가장 중요한 것 중 하나는 일관된 메시지를 유지하는 것입니다. 이메일 사본에서 전달하는 내용은 방문 페이지 또는 고객이 접할 수 있는 다른 유형의 콘텐츠와 매우 밀접하게 일치해야 합니다.

예를 들어 방문 페이지가 3일 판매에 초점을 맞추려는 경우 관련 마케팅 이메일도 이에 초점을 맞춰야 합니다. 메시징을 너무 많이 변경하면 고객 구매 프로세스가 약간의 미끼와 스위치 느낌을 만들 수 있습니다. 이로 인해 고객이 유입경로에서 이탈할 수 있습니다.

영감을 얻기 위해 인터넷을 사용하십시오

어떤 이메일이 전환에 이르게 했습니까? 경쟁자들이 큰 성공을 거두기 위해 사용한 캠페인은 무엇입니까?

다른 이메일 마케팅 캠페인에서 약간의 영감을 얻는 데 전혀 문제가 없습니다. 이전에 고려하지 않았을 수 있는 몇 가지 기술을 선택하는 것 외에 다른 이유 없이 일부 구독을 고려하십시오.

인터넷은 영감의 주제를 선택하기에 좋은 장소이기도 합니다. 청중은 무엇에 대해 이야기하고 있습니까? 현재 그들은 무엇에 관심이 있습니까? 누가 그들에게 영향을 미치고 있습니까? 그들은 무엇을 읽고 있습니까? 최신 트렌드와 인기 있는 콘텐츠를 파악하세요. 그런 다음 이러한 주제를 이메일에 적절하게 연결하는 방법을 찾으십시오.

단일 목표를 중심으로 이메일 작성

전환하려면 독자가 하나의 특정 조치를 취해야 합니다.

이메일을 작성하기 전에 해당 작업이 무엇인지 정확히 알아야 합니다. 뉴스레터를 구독해야 합니까? 그들이 무언가를 다운로드하도록 하려는 건가요? 방문 페이지로 보내는 것이 목표입니까? 그것이 무엇이든 간에, 그것을 하나의 목표로 정하고 그 단일 목적을 중심으로 이메일을 구성하십시오.

이렇게 하면 이메일을 집중적이고 간결하게 유지할 수 있습니다. 이렇게 하면 독자가 실제로 클릭 유도문안을 실행하기 위해 이메일 콘텐츠를 충분히 소비할 가능성이 높아집니다.

결론: 이 팁을 사용하여 이메일 마케팅 캠페인을 보다 효과적으로 만드십시오

이메일은 오늘날 가장 효과적인 비즈니스 커뮤니케이션 도구 중 하나입니다.

브랜드를 마케팅 도구로 사용하는 것은 의미가 있습니다. B2B 및 B2C 부문 모두에서 작동합니다. 이 도구를 최대한 활용하려면 청중과 관련된 이메일을 작성하고 클릭 유도문안에 응답하도록 해야 합니다. 여기에 있는 기술을 사용하면 사본이 목표에 기여할 수 있습니다.