Quel est le ratio idéal d'abonnés sur Twitter ?

Le soi-disant nombre d'or, ou le ratio suiveur/suivi, est quelque chose que vous trouverez beaucoup sur les blogs marketing et nulle part sur Twitter lui-même. En fait, pour autant que je sache, il n'est vraiment mentionné qu'une seule fois dans toute la documentation de leur site, ou du moins dans un seul contexte. Plus à ce sujet dans un instant.

Si vous recherchez des articles sur ce ratio, vous en trouverez beaucoup de 2016, et beaucoup de 2009, et pas tellement entre les deux. C'est un sujet qui a été quelque peu mis au repos et qui a relancé au cours de la dernière année environ, car tout est cyclique.

Anciennes nouvelles

Beaucoup de choses ont changé dans le monde de Twitter depuis l'époque de 2009. À l'époque, vous étiez peut-être préoccupé par votre ratio suiveur/suivi, vos favoris par tweet et si le prochain film Avatar est bon ou non. Ces jours-ci, tout dépend de votre ratio suiveur/suivi, de vos goûts par tweet et de savoir si le prochain film Avatar sera bon ou non.

D'accord, alors peut-être que peu de choses ont changé après tout.

Le ratio suiveur/suivi, que certaines personnes appellent le nombre d'or d'après le concept mathématique, est un indicateur important de votre succès sur Twitter. Un meilleur ratio indique plus d'intérêt pour votre marque qu'un ratio moins bon.

Un ratio positif est lorsque vous avez plus de followers que vous n'avez de personnes que vous suivez. Un ratio négatif est l'inverse, lorsque vous suivez plus de personnes que vous ne vous suivez. Cependant, ces deux espèces sont assez courantes dans la nature.

Une célébrité avec des millions de followers va avoir un ratio positif. Certains, comme Neil deGrasse Tyson, ont très peu de personnes qu'ils suivent, 51 dans son cas au moment d'écrire ces lignes. Elon Musk compte également 7,74 millions de followers et ne suit que 40 comptes.

De l'autre côté du spectre des célébrités, vous avez des gens comme Ellen, avec 66 millions de followers et qui suit 36 ​​000 personnes, ou Yoko Ono, qui n'a que 4,8 millions de followers et suit près d'un million de personnes.

C'est l'idéal que de nombreuses personnes recherchent sur Twitter ; ayant un suivi massif et un ratio positif élevé.

Les ratios négatifs , en revanche, viennent souvent dans les comptes à usage personnel. Les personnes qui utilisent Twitter uniquement pour suivre les personnes qu'elles aiment et participer à des concours n'ont généralement pas beaucoup d'abonnés. Ils peuvent suivre quelques centaines de personnes ou de marques et avoir accumulé 50 abonnés entre les robots, les amis et les suivis. Il n'y a rien de mal à ce qu'ils aient un ratio négatif dans ce cas, il s'agit simplement d'utiliser Twitter de manière non marketing.

Bien sûr, en tant que marque ou en tant que spécialiste du marketing, entrepreneur ou autre promoteur de carrière qui aspire à avoir le ratio de célébrités, il n'est pas étonnant que cela s'appelle le nombre d'or. C'est un rêve doré et brillant dans le ciel que vous pouvez atteindre, tout en luttant avec le fait que 99,99 % des marques n'atteignent jamais ces sommets, et celles qui y parviennent depuis des décennies.

Les périls d'un public élevé

Il y a une raison pour laquelle vous pourriez vouloir un ratio élevé, en particulier en gardant votre nombre de personnes suivies au minimum. Plus vous suivez de personnes, plus vous voyez de contenu dans votre flux chaque fois que vous vous connectez à Twitter. Contrairement à Facebook, qui filtre une immense quantité de contenu pour garder les flux lisibles, Twitter en quelque sorte jette tout là-bas. C'est à vous de filtrer et de suivre comme bon vous semble.

Si vous souhaitez expérimenter, créez un nouveau compte Twitter et commencez simplement à "suivre" les comptes promus et suggérés jusqu'à ce que vous suiviez environ 300 personnes. Ensuite, connectez-vous à votre flux et essayez de le suivre pendant quelques jours. Je vous garantis que vous manquerez de contenu et que vous ne suivrez plus les gens très rapidement. Des gens comme Yoko Ono, avec des centaines de milliers de personnes sur son flux, n'utilisent probablement pas Twitter pour autre chose qu'une promotion unilatérale. Ils ne peuvent pas interagir régulièrement avec qui que ce soit, simplement parce que les chances de voir leur contenu régulièrement sont minces, voire nulles.

Le secret pour beaucoup de ces grands noms est soit qu'ils utilisent une application de gestion Twitter et peuvent signaler des comptes spécifiques comme une priorité élevée à surveiller, soit ils engagent une agence pour faire leur gestion Twitter et ne regardent même pas en eux-mêmes. Lorsque vous suivez plus de quelques centaines de personnes, il devient très difficile d'utiliser le site efficacement d'un point de vue occasionnel.

Maintenant, d'un point de vue marketing, vous n'avez pas nécessairement à vous soucier de votre alimentation biologique. L'astuce que j'utilise est d'utiliser les listes Twitter. Je suis les gens plus ou moins indifféremment, en m'en servant comme récompense ou pour suivre des marques que j'aime ou des influenceurs que j'aime, etc. Ensuite, je lance quelques listes de certains types de comptes. J'en ai un pour les amis sur lesquels je veux garder un œil, un pour le contenu loufoque que j'aime lire, un pour les influenceurs que je veux étudier, etc. Je ne regarde jamais réellement mon alimentation biologique primaire.

Cependant, il y a aussi l'impression d'avoir mal agi lorsque vous avez un ratio négatif élevé en tant que marque. Lorsque vous suivez un grand nombre de personnes et qu'un nombre égal ou inférieur de personnes vous suivent, les utilisateurs commencent à se demander comment vous utilisez le site. Après tout, si vous essayez d'utiliser l'alimentation biologique, vous ne faites que l'encombrer.

L'explication la plus probable découle de certaines de ces anciennes techniques de marketing Twitter de 2009, en particulier celles concernant les suivis et la culture de suivi.

La culture de suivi était l'idée que, même si Twitter était fondé sur des relations d'abonnés unilatérales, la relation de suivi bidirectionnelle était meilleure pour toutes les personnes impliquées. Et, bien sûr, parmi les utilisateurs occasionnels, c'est probablement vrai. Vous voulez voir ce que vos amis ont à dire et vos amis veulent voir ce que vous avez à dire. Cependant, lorsque vous ajoutez une marque au mélange, les choses se compliquent. La marque ne se soucie pas nécessairement de ce que vous avez à dire, mais elle vous suivra de toute façon, en supposant que vous la suivrez en retour.

Le problème survient lorsque la marque décide alors de ne plus suivre ces personnes. Vous suivez un utilisateur, faites en sorte qu'il vous suive, puis ne le suivez plus, et vous vous retrouvez avec beaucoup d'abonnés et un flux propre que vous pouvez réellement utiliser.

Bien sûr, cela subvertit entièrement la culture du suivi et rend les personnes qui y ont été brûlées moins susceptibles de vous suivre en premier lieu. Ils sont également plus susceptibles d'utiliser un service qui surveillera leurs abonnés et identifiera quand quelqu'un se désabonnera, afin qu'ils puissent ensuite se désabonner s'ils le souhaitent. C'est pourquoi, huit ans plus tard, la culture du suivi est plus ou moins morte et Twitter a des règles concernant le suivi approprié.

Le point de vue de Twitter

Twitter n'aime pas que les gens essaient d'exploiter leurs systèmes à des fins marketing. Ils ont de véritables plateformes de marketing et de publicité si vous voulez le faire. Lorsque vous essayez d'exploiter la culture ou les applications pour pêcher les suivis et les suivis, puis ne plus suivre ces personnes plus tard pour améliorer votre ratio, vous faites ce que Twitter appelle le taux de désabonnement.

Vous vous souvenez au début quand j'ai mentionné que Twitter ne parle que du ratio d'abonnés aux abonnés en un seul endroit ? Cet endroit se trouve dans leurs politiques d'utilisation acceptable, où ils parlent de suivi agressif et de désabonnement des abonnés. Si vous suivez et ne suivez pas les gens trop rapidement, en particulier lorsque vous le faites d'une manière qui augmente le nombre de vos abonnés grâce à des suivis mutuels, Twitter est très susceptible de sanctionner votre compte. C'est une utilisation non naturelle de l'action de suivi, et subvertit l'intention du réseau social.

Twitter a raison avec celui-ci. Voici un secret que les commerçants louches de Twitter ne veulent pas que vous sachiez ; fondamentalement, personne ne suit plus automatiquement. Les seules personnes qui utilisent des scripts ou des applications de suivi, ou qui le font encore manuellement, sont soit des bots, soit des spécialistes du marketing de mauvaise qualité qui n'ont pas lu de nouvelle technique depuis des années.

Cela signifie que les personnes qui vous suivent lorsque vous essayez de pêcher des suivis ne seront pas de très bons utilisateurs. Ils vous suivent, bien sûr, mais ils ne contribuent pas. Vous obtenez des comptes avec des milliers de followers et aucun engagement sur vos tweets.

Oui, il est généralement plus lent de se constituer un public de personnes réellement engagées. Cependant, ce sont des gens qui sont réellement engagés. Lequel préférerais-tu avoir; 10 000 découpes en carton dans votre magasin ou 100 vrais clients ? C'est ce que vous comparez, et quand vous pensez que les abonnés faux/de mauvaise qualité ne sont rien de plus que du carton, vous commencez à voir les problèmes qui se posent.

L'indicateur de ratio

Donc, à travers tout cela, je n'ai pas répondu à ce qu'est un bon ratio, et vous pouvez probablement deviner que je vais vous dire qu'il n'y en a pas. Il n'y a pas de ratio idéal. Les comptes personnels ne s'en soucient pas, bien sûr, et les comptes professionnels doivent viser quelque chose de positif, mais c'est secondaire pour avoir des abonnés précieux et engagés.

J'ai mentionné que votre ratio est un indicateur de votre succès, et je le pense précisément. Votre taux d'abonnés est un indicateur, mais ce n'est pas vraiment un facteur. Oh, bien sûr, quelques personnes pourraient regarder votre compte avec scepticisme si vous suivez des milliers de personnes et avez moins de followers, mais c'est une situation étroite. Pour la majorité des gens, si vous publiez du contenu qu'ils aiment ou si vous êtes une marque qu'ils connaissent, ils seront prêts à vous suivre, quel que soit votre nombre d'abonnés ou d'abonnés. La plupart des gens ne pensent même pas à un ratio au-delà de la curiosité académique.

Il n'y a pas vraiment d'astuce pour acquérir des abonnés sur Twitter, du moins pas des abonnés légitimes. Si vous voulez de vrais abonnés , vous devez suivre le processus lent et pénible de constitution d'un public. Vous devez publier du bon contenu, vous devez interagir avec vos fans, vous devez suivre et retweeter les influenceurs, et vous devez généralement être le type de compte que les gens veulent suivre. Des choses comme les concours peuvent aider, mais peuvent également vous attirer des abonnés qui disparaîtront rapidement ou qui ne s'engageront pas en dehors des concours.

Limites mécaniques

Il y a un moment où votre ratio entre en jeu, et c'est avec des limites mécaniques sur tous les comptes Twitter. En tant que tout nouveau compte Twitter fraîchement créé, vous ne pouvez suivre que jusqu'à 5 000 comptes. Si vous voulez suivre plus, vous ne pourrez pas le faire, jusqu'à ce que le nombre de personnes qui vous suivent atteigne ou dépasse ce point 5 000. C'est pour s'assurer que vous ne construisez pas avec un taux de désabonnement agressif à des niveaux élevés, et c'est pourquoi vous voyez souvent les personnes qui utilisent le taux de désabonnement pour se développer en vol stationnaire dans la gamme de quelques milliers d'abonnés, bloquées par des limitations.

Cette limitation est en fait présente sur chaque compte sur Twitter, et elle est mécaniquement liée à la plate-forme elle-même. Il n'y a aucun moyen de le contourner et Twitter ne peut pas lever les limites au cas par cas. Le seul moyen de contourner la limite est d'obtenir plus d'abonnés.

La morale de l'histoire est de ne pas prêter attention aux mesures et aux techniques d'il y a dix ans et de rechercher des méthodes de croissance modernes. Si vous voulez vraiment apprendre à développer un compte Twitter, je vous recommande de consulter certaines techniques avancées comme celles-ci. Je suis sûr que vous savez maintenant que vous devez tweeter de manière organique et interagir avec les utilisateurs, mais vous pouvez également utiliser des techniques avancées réelles.