Comment améliorer le CTR pour augmenter vos conversions en ligne de manière exponentielle ?

Publié: 2016-07-28

Como mejorar el CTR para aumentar tus conversiones Online?

Dans toute entreprise en ligne, l'aspect le plus important est de convertir vos visiteurs en clients, si vous souhaitez générer des bénéfices. Que ce soit en vendant des produits ou en offrant des services, le but ultime est d'obtenir des résultats.

Et pour cela, un aspect clé est d'améliorer le CTR.

Si nous y parvenons, nous pouvons multiplier les bénéfices, nous pouvons améliorer notre site Web.

Mais nous le verrons petit à petit, voyons d'abord ce que signifie le CTR et les types les plus basiques pour que nous comprenions ce concept.

Qu'est-ce que le CTR ?

Le CTR ou « taux de clics » est le pourcentage de clics par rapport au nombre d'impressions (généralement mesuré pour 1 000 impressions).

Mais je vais utiliser un exemple pour que vous puissiez le comprendre beaucoup plus clairement.

En moyenne, environ 8 100 personnes recherchent un hôtel à Madrid en utilisant ce terme sur Google, selon SEMrush.

Busqueda en semrush

Lorsque ces 8 100 personnes recherchent ce mot-clé à l'aide de Google, le moteur de recherche affiche une page de résultats.

Resultado de google

Sur cette page que Google affiche pour cette recherche, l'utilisateur verra les pages Web que le moteur de recherche considère comme les plus pertinentes pour ce mot-clé. Et c'est maintenant que nous commençons à parler de CTR, ou taux de clics.

Si le site Web de mon hôtel à Madrid apparaît sur la première page de ce mot clé sur Google, nous aurions environ 8 100 impressions mensuelles.

Cependant, selon le nombre de clics sur mon site Web, le CTR variera plus ou moins. Si, par exemple, ce mois-ci

Mon site a reçu 3 500 clics, la page aurait un CTR de 43,2 %, ce qui serait un très bon résultat.

Maintenant que nous savons ce que signifie CTR, nous allons voir les différents types (les plus basiques).

Quels sont les types de CTR les plus courants ?

En fait, il existe plusieurs types de « taux de clics » et parmi les plus importants, figurent le CTR organique et la publicité, les publicités payantes utilisant Adwords, Facebook Ads ou d'autres plateformes en ligne.

En fait, il existe plusieurs autres CTR, mais nous allons essayer de comprendre les deux plus basiques :

CTR organique

Le CTR organique fait référence aux résultats obtenus par les chercheurs, à savoir le taux de clic généré par les visites « naturelles », sans l'influence de la publicité.

Dans les premiers paragraphes, nous avons vu un exemple de CTR organique, et comment ce taux est appliqué.

CTR généré par les campagnes publicitaires

De plus, bien que l'idée soit la même (améliorer les résultats), il existe d'autres types de CTR à revoir et à améliorer pour augmenter les conversions, comme les campagnes publicitaires, que ce soit en utilisant les moteurs de recherche ou sur d'autres plateformes.

Les plus populaires sont Google Adwords et Facebook Ads.

Resultados en Google de SEM

Ceci est un autre exemple, cette fois avec une publicité pour promouvoir Spotify en utilisant la plateforme de publicité Facebook.

Anuncio facebook ads

Comment améliorer le CTR ?

Voyons comment améliorer votre CTR pour augmenter les conversions en ligne.

Pour commencer, je vais vous expliquer pourquoi il est important d'améliorer le « taux de clics » pour augmenter les conversions. Je vais vous donner un autre exemple pratique pour que vous puissiez mieux comprendre le concept.

Encore une fois, si le site Web créé pour mon hôtel à Madrid est sur la première page de Google pour le mot-clé « hôtels à Madrid » et reçoit 8 100 impressions mensuelles pour ce terme, avec 3 500 clics, le CTR serait de 43,2 %.

Par conséquent, il est possible que 3.500 clients par mois décident de rester dans mon hôtel. Mais que se passe-t-il si mon « taux de clics » est de 12,3% ?

Dans ce cas, mon site Web aurait 1 000 clics mensuels et cela signifie que je pourrais avoir jusqu'à 1 000 clients par mois.

Comme nous pouvons le voir, l'augmentation du taux de clics peut faire une différence dans le nombre de clients que l'entreprise recevra.

Dans cet esprit, je suis sûr que vous êtes prêt à faire tout ce qu'il faut pour améliorer le CTR de votre site Web.

Pour cela, il existe plusieurs techniques, je vais vous expliquer les options les plus basiques et les plus puissantes que vous pouvez essayer.

Améliorer le titre

Le « title » est un élément HTML qui permet de donner un titre à une URL. Ce titre ne sera pas affiché pour l'utilisateur qui visite le site Web, mais il apparaîtra dans les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.

Mejorar el title

Vous pouvez optimiser le « titre », il doit contenir le mot-clé principal (dans le cas de notre exemple, ce serait « hôtels à Madrid »). Hôtel."

En revanche, le « titre » ne doit pas contenir plus de 58 caractères.

Si vous utilisez WordPress, il existe plusieurs plugins qui peuvent vous aider à sélectionner correctement le titre. Personnellement, je pense que le meilleur est le SEO by Yoast, en plus d'être l'un des plus reconnus par la communauté SEO.

Avec SEO by Yoast il vous suffit d'inclure un titre sur votre page, et l'outil vous dira s'il est le meilleur ou non en termes de nombre de caractères.

Amélioration de l'URL

En plus d'être bon pour le référencement, l'URL est également un élément qui permet d'améliorer le CTR d'un site Web.

Mejorar url

L'URL doit contenir le mot-clé principal et ne doit pas dépasser 115 caractères, elle ne sera donc pas coupée.

Comme pour le titre, le plugin SEO de Yoast pour les utilisateurs de WordPress, vous permettra de savoir si l'URL contient le bon nombre de caractères.

►Améliorer la méta description

La méta description est un élément HTML qui permet de résumer le contenu d'une page web.

Mejorar meta descripcion

Cette option est utilisée par les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et autres agrégateurs de contenu. C'est le meilleur complément explicatif et descriptif de vos titres.

Une bonne méta description doit contenir des mots-clés, ne dépassant pas 140 caractères, un bon appel à l'action et suffisamment d'informations pour « inciter » l'utilisateur à cliquer.

Plus vous êtes intéressant et attrayant, meilleur sera votre taux de clics.

Dans certains cas, vous pouvez poser une question à vos visiteurs, lors de la création de l'appel à l'action. Cependant, ce n'est pas bon pour toutes les situations, il existe des campagnes qui fonctionnent mieux en utilisant des phrases affirmatives telles que par exemple « ne le manquez pas », ou « cliquez ici pour voir tous les avantages ».

Ajouter des balises de données

Les balises de données sont des fragments HTML qui nous permettent d'incorporer des « données » dans les « extraits de code », qui ne sont rien de plus que les éléments qui apparaîtront dans les moteurs de recherche pour afficher les résultats.

Marcador de datos

Les balises de données nous permettront de mettre en évidence les résultats des recherches. Ils permettent également à l'utilisateur de choisir notre site, car nous lui donnerons des informations supplémentaires qui lui permettront de choisir entre une page ou une autre.

Cela peut être fait via les outils pour les webmasters, maintenant appelés Search Console, créés par Google.

D'autre part, vous pouvez également inclure des balises de données en utilisant certains plugins pour WordPress et Prestashop.

En fait, l'un des points clés pour améliorer le CTR des produits dans les magasins en ligne sont ces données supplémentaires, qui donnent à l'utilisateur un facteur très important pour décider d'opter pour un site Web ou un autre, ce sont ce que nous appelons des critiques de produits, avec des informations laissées par d'autres acheteurs.

L'un des meilleurs exemples de ce type de stratégie se trouve sur Amazon.

Autres avantages de l'augmentation du CTR

En plus d'augmenter les conversions, d'améliorer le taux de clics, vous pouvez obtenir d'autres avantages. Parmi eux, il contribuera à améliorer le positionnement web, directement et indirectement.

Directement

En améliorant le CTR, Google considérera que notre site Web est plus pertinent que d'autres sites Web avec un taux inférieur, par conséquent, cela augmentera les positions de notre site Web par rapport aux autres. En revanche, si le CTR diminue, notre site internet perdra des positions par rapport à la concurrence.

Indirectement

Si le CTR augmente, le trafic Web augmentera, non seulement en termes de volume, mais également de qualité.

Si nous avons optimisé notre site Web pour faciliter la vie de nos visiteurs, nous augmenterons le volume de trafic et le CTR et le temps passé sur la page, en diminuant le taux de rejet et en augmentant le nombre de pages par visiteur et d'autres paramètres.

Et nous savons tous ce qui se passe lorsque nous pouvons améliorer la position sur le Web :

  • Nous aurons plus de trafic
  • Nous pourrons augmenter les conversions
  • et nous pourrons augmenter les bénéfices de l'entreprise

Voyons maintenant comment mesurer le CTR de nos pages Web à l'aide d'outils tels que les outils pour les webmasters ou la console de recherche.

Crear cuenta gratuita

Comment connaître et mesurer mon CTR ?

Pour mesurer correctement le CTR de votre site Web :

  • Vous devez créer un compte Google si vous n'en avez pas encore
  • Vous devez créer une propriété dans les outils Webmaster (Les étapes à suivre sont très intuitives)

Lorsque vous avez effectué ces deux tâches, vous devez attendre que l'outil commence à collecter des données, car le processus n'est pas rétroactif.

Si vous avez attendu assez longtemps pour avoir suffisamment de données, ou si vous aviez déjà créé la propriété précédemment, vous pouvez démarrer le processus.

Accédez à votre propriété et dans le menu de gauche, cliquez sur « Rechercher le trafic ». Un sous-menu s'affichera, vous devrez cliquer sur « Rechercher l'analyse ».

En haut, vous avez quatre cases à sélectionner :

  • Clics
  • Impressions
  • CTR
  • Position

Comme vous l'avez peut-être deviné, cette marque est « CTR ».

Juste en dessous de ces cases, vous en verrez d'autres comme :

  • Requêtes
  • Pages
  • Des pays
  • Dispositifs
  • Type de recherche
  • Rechercher des aspects et des dates

Par défaut, il sera marqué « consulter » (cela pourrait être un autre mot en fonction de votre langue par défaut) et c'est l'option que nous devons utiliser.

Enfin, vous pouvez sélectionner la période que vous souhaitez consulter, j'ai sélectionné les 3 derniers mois, qui est la période la plus longue autorisée par cet outil, vous pouvez également comparer les périodes si besoin.

Analizar ctr

Maintenant, nous pouvons voir le CTR de notre site Web. Dans l'exemple, nous avons présenté des données avec un CTR élevé. Mais cela ne signifie pas que vous ne verrez pas de consultations avec un taux de clics inférieur.

Le pourcentage moyen varie typiquement entre 20% et 30%, toujours en fonction de la position du site, de la niche et du type de mots-clés.

Des résultats beaucoup plus faibles peuvent indiquer que vous devez apporter des améliorations afin d'augmenter les taux, mais, bien sûr, l'idéal est d'avoir un pourcentage élevé sur tous les résultats (au moins pour les mots-clés principaux), vous devriez donc toujours essayer de améliorer.

Fais attention! Si vous avez par exemple un « taux de clics » de 80% et que les choses fonctionnent très bien, il est presque préférable de tout laisser tel quel, car certains changements peuvent empirer les résultats, si vous essayez de modifier la structure de votre site web.

D'un autre côté, il ne faut pas seulement revoir le CTR général. Nous devons comparer le CTR par pages, par pays,

Par appareils, et date de recherche. Tout cela nous donnera une vision plus large de notre stratégie marketing.

Bien sûr, Google Webmaster Tools nous donne la possibilité de télécharger les rapports, afin que nous puissions travailler de manière beaucoup plus pratique.

Conclusion

Dans cet article, j'ai essayé d'expliquer la signification du terme taux de clics, les types les plus basiques, comment l'améliorer et d'autres avantages.

Nous avons également vu comment nous pouvons analyser et étudier les résultats à l'aide de Google Webmaster Tools, ou Search Console, ce qui nous donnera le pouvoir de comprendre ce qui fonctionne mieux dans les SERP et ce qui doit être amélioré par rapport au CTR.

J'espère que cela vous aidera vraiment et qu'à partir de maintenant, vous pourrez augmenter vos conversions.

J'espère que vous décidez de partager vos résultats dans les commentaires.

Jose Facchin