كيفية تحسين نسبة النقر إلى الظهور (CTR) لزيادة التحويلات عبر الإنترنت بشكل كبير؟
نشرت: 2016-07-28في أي عمل تجاري عبر الإنترنت ، فإن أهم جانب هو تحويل زوارك إلى عملاء ، إذا كنت ترغب في جني الأرباح. سواء كان ذلك من خلال بيع المنتجات أو تقديم الخدمات ، فإن الهدف النهائي هو الحصول على النتائج.
ولهذا ، فإن أحد الجوانب الرئيسية هو تحسين نسبة النقر إلى الظهور.
إذا تمكنا من القيام بذلك ، فيمكننا مضاعفة الفوائد ، ويمكننا تحسين موقعنا على الإنترنت.
لكننا سنرى ذلك شيئًا فشيئًا ، أولاً دعنا نرى ما تعنيه نسبة النقر إلى الظهور وأنواع أساسية بالنسبة لنا لفهم هذا المفهوم.
ما هي نسبة النقر إلى الظهور؟
نسبة النقر إلى الظهور أو "نسبة النقر إلى الظهور" هي النسبة المئوية للنقرات عند مقارنتها بعدد مرات الظهور (يتم قياسها عادةً لكل 1000 ظهور).
لكنني سأستخدم مثالًا حتى تتمكن من فهمه بشكل أكثر وضوحًا.
في المتوسط ، يبحث حوالي 8100 شخص عن فندق في مدريد ، باستخدام هذا المصطلح على Google ، وفقًا لـ SEMrush.

عندما يبحث هؤلاء الأشخاص البالغ عددهم 8100 شخصًا عن هذه الكلمة الرئيسية باستخدام Google ، يعرض محرك البحث صفحة نتائج.

في هذه الصفحة التي يعرضها Google لهذا البحث ، سيرى المستخدم صفحات الويب التي يعتبرها محرك البحث أكثر صلة بهذه الكلمة الرئيسية. والآن عندما نبدأ الحديث عن نسبة النقر إلى الظهور ، أو نسبة النقر إلى الظهور.
إذا ظهر موقع الويب من فندقي في مدريد على الصفحة الأولى لهذه الكلمة الرئيسية على Google ، فسنحصل على ما يقرب من 8100 مرة ظهور شهريًا.
ومع ذلك ، بناءً على عدد النقرات على موقع الويب الخاص بي ، ستختلف نسبة النقر إلى الظهور أكثر أو أقل. إذا ، على سبيل المثال ، هذا الشهر
تلقى موقعي 3500 نقرة ، وستحصل الصفحة على نسبة نقر إلى ظهور تبلغ 43.2٪ ، وهي نتيجة جيدة جدًا.
الآن بعد أن عرفنا ما تمثله نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، سنرى الأنواع المختلفة (الأكثر أساسية).
ما هي أكثر أنواع نسبة النقر إلى الظهور شيوعًا؟
في الواقع ، هناك عدة أنواع مختلفة من "نسبة النقر إلى الظهور" ومن أهمها نسبة النقر إلى الظهور العضوية والإعلانات والإعلانات المدفوعة باستخدام Adwords وإعلانات Facebook أو منصات أخرى على الإنترنت.
في الواقع ، هناك العديد من نسبة النقر إلى الظهور (CTR) الأخرى ، لكننا سنحاول فهم أهم اثنين:
► نسبة النقر إلى الظهور العضوية
تشير نسبة النقر إلى الظهور العضوية إلى النتائج التي حصل عليها الباحثون ، أي معدل النقر الناتج عن الزيارات "الطبيعية" ، دون تأثير الإعلان.
في الفقرات الأولى ، رأينا مثالاً على نسبة النقر إلى الظهور العضوية ، وكيف يتم تطبيق هذا المعدل.
► نسبة النقر إلى الظهور الناتجة عن الحملات الإعلانية
علاوة على ذلك ، على الرغم من أن الفكرة هي نفسها (تحسين النتائج) ، هناك أنواع أخرى من نسبة النقر إلى الظهور يجب مراجعتها وتحسينها لزيادة التحويلات ، مثل الحملات الإعلانية ، سواء كان ذلك باستخدام محركات البحث أو على منصات أخرى.
الأكثر شيوعًا هي إعلانات Google Adwords و Facebook Ads.

هذا مثال آخر ، هذه المرة بإعلان للترويج لـ Spotify باستخدام منصة إعلانات Facebook.

كيفية تحسين نسبة النقر إلى الظهور؟
دعونا نرى كيفية تحسين نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك لزيادة التحويلات عبر الإنترنت.
للبدء ، سأشرح سبب أهمية تحسين "نسبة النقر إلى الظهور" لزيادة التحويلات. سأعطيك مثالًا عمليًا آخر حتى تتمكن من فهم المفهوم بشكل أفضل.
مرة أخرى ، إذا كان موقع الويب الذي تم إنشاؤه لفندقي في مدريد موجودًا في الصفحة الأولى في Google للكلمة الرئيسية "فنادق في مدريد" وتلقى 8100 مرة ظهور شهريًا لهذا المصطلح ، مع 3500 نقرة ، فستكون نسبة النقر إلى الظهور 43.2٪.
لذلك ، هناك احتمال أن يقرر 3.500 عميل شهريًا الإقامة في فندقي. ولكن ماذا لو كانت "نسبة النقر إلى الظهور" الخاصة بي تبلغ 12.3٪؟
في هذه الحالة ، سيحصل موقع الويب الخاص بي على 1000 نقرة شهرية ، وهذا يعني أنه يمكنني الحصول على ما يصل إلى 1000 عميل شهريًا.
كما نرى ، يمكن أن تحدث الزيادة في معدل النقرات فرقًا في عدد العملاء الذين ستستقبلهم الشركة.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، أنا متأكد من أنك على استعداد للقيام بكل ما يلزم لتحسين نسبة النقر إلى الظهور لموقعك على الويب.
لهذا هناك العديد من التقنيات ، وسوف أشرح الخيارات الأساسية والأكثر قوة التي يمكنك تجربتها.
► تحسين العنوان
"العنوان" هو عنصر HTML يسمح لنا بإعطاء عنوان لعنوان URL. لن يتم عرض هذا العنوان للمستخدم الذي يزور الموقع ، ولكنه سيظهر في محركات البحث والشبكات الاجتماعية.

يمكنك تحسين "العنوان" ، ويجب أن يحتوي على الكلمة الرئيسية الرئيسية (في حالة مثالنا ، ستكون "فنادق في مدريد") يمكنك أيضًا إضافة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي ستكون في هذه الحالة "العثور على سعر رخيص" الفندق."
من ناحية أخرى ، يجب ألا يحتوي "العنوان" على أكثر من 58 حرفًا.
إذا كنت تستخدم WordPress ، فهناك العديد من المكونات الإضافية التي يمكن أن تساعد في تحديد العنوان بشكل صحيح. أنا شخصياً أعتقد أن الأفضل هو تحسين محركات البحث من Yoast ، إلى جانب كونها واحدة من أكثر المعترف بها من قبل مجتمع تحسين محركات البحث.
مع SEO by Yoast ، تحتاج ببساطة إلى تضمين عنوان على صفحتك ، وستخبرك الأداة ما إذا كان هو الأفضل أم لا من حيث عدد الأحرف.
► تحسين URL
إلى جانب كونه مفيدًا لكبار المسئولين الاقتصاديين ، فإن عنوان URL هو أيضًا عنصر يساعد على تحسين نسبة النقر إلى الظهور لموقع الويب.

يجب أن يحتوي عنوان URL على الكلمة الرئيسية الرئيسية ويجب ألا يتجاوز 115 حرفًا ، لذلك لن يتم اقتطاعه.
كما هو الحال مع العنوان ، سيُعلمك المكون الإضافي SEO by Yoast لمستخدمي WordPress ما إذا كان عنوان URL يحتوي على العدد الصحيح من الأحرف.
►تحسين الوصف التعريفي
الوصف التعريفي هو عنصر HTML يسمح لنا بتلخيص محتوى صفحة الويب.

يتم استخدام هذا الخيار بواسطة محركات البحث والشبكات الاجتماعية ومجمعي المحتوى الآخرين. إنه أفضل مكمل توضيحي وصفي لعناوينك.

يجب أن يحتوي الوصف التعريفي الجيد على كلمات رئيسية ، لا تتجاوز 140 حرفًا ، وعبارة جيدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، ومعلومات كافية "لإغراء" المستخدم للنقر.
كلما كان الأمر أكثر إثارة للاهتمام وجاذبية ، كان معدل النقر إلى الظهور أفضل.
في بعض الحالات ، يمكنك طرح سؤال على الزائرين عند إنشاء عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. ومع ذلك ، هذا ليس جيدًا لجميع المواقف ، فهناك حملات تعمل بشكل أفضل باستخدام عبارات إيجابية مثل "لا تفوتها" ، أو "انقر هنا لمشاهدة جميع المزايا".
► إضافة علامات البيانات
علامات البيانات عبارة عن أجزاء بتنسيق HTML تسمح لنا بدمج "البيانات" في "المقتطفات" ، وهي ليست أكثر من العناصر التي ستظهر في محركات البحث لعرض النتائج.

ستتيح لنا علامات البيانات إبراز نتائج عمليات البحث. كما أنها تسمح للمستخدم باختيار موقعنا ، لأننا سنقدم معلومات إضافية تسمح له بالاختيار بين صفحة أو أخرى.
يمكن القيام بذلك من خلال أدوات مشرفي المواقع ، والتي تسمى الآن Search Console ، التي أنشأتها Google.
من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا تضمين علامات البيانات باستخدام بعض المكونات الإضافية لـ WordPress و Prestashop.
في الواقع ، تتمثل إحدى النقاط الرئيسية لتحسين نسبة النقر إلى الظهور للمنتجات في المتاجر عبر الإنترنت في هذه البيانات الإضافية ، والتي تمنح المستخدم عاملاً مهمًا للغاية ليقرر اختيار موقع ويب أو آخر ، وهي ما نسميه مراجعات المنتج ، مع ترك المعلومات من قبل مشترين آخرين.
يمكن العثور على أحد أفضل الأمثلة على هذا النوع من الإستراتيجيات على موقع أمازون.
الفوائد الأخرى لزيادة نسبة النقر إلى الظهور
بالإضافة إلى زيادة التحويلات وتحسين نسبة النقر إلى الظهور ، يمكنك الحصول على مزايا أخرى. من بينها ، سوف يساعد على تحسين تحديد المواقع على شبكة الإنترنت ، بشكل مباشر وغير مباشر.
► مباشرة
من خلال تحسين نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، ستعتبر Google أن موقع الويب الخاص بنا أكثر صلة من مواقع الويب الأخرى بمعدل أقل ، وبالتالي ، سيزيد من مواقع موقعنا على الويب بالنسبة للآخرين. من ناحية أخرى ، إذا انخفضت نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، سيفقد موقعنا على الإنترنت مراكز فيما يتعلق بالمنافسة.
► بشكل غير مباشر
إذا زادت نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، فإن حركة مرور الويب ستزداد ، ليس فقط من حيث الحجم ، ولكن أيضًا من حيث الجودة.
إذا قمنا بتحسين موقعنا على الويب لتسهيل حياة زوارنا ، فسنزيد حجم حركة المرور ونسبة النقر إلى الظهور والوقت الذي يقضيه على الصفحة ، وخفض معدل الرفض وزيادة عدد الصفحات لكل زائر والمعلمات الأخرى.
ونعلم جميعًا ما يحدث عندما نتمكن من تحسين موضع الويب:
- سوف نحصل على المزيد من حركة المرور
- سنكون قادرين على زيادة التحويلات
- وسنكون قادرين على زيادة أرباح الشركة
لنرى الآن كيف يمكننا قياس نسبة النقر إلى الظهور لصفحات الويب الخاصة بنا باستخدام أدوات مثل أدوات مشرفي المواقع أو Search Console.

كيف أعرف وقياس نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بي؟
لقياس نسبة النقر إلى الظهور (CTR) لموقعك بشكل صحيح:
- يجب عليك إنشاء حساب Google إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن
- تحتاج إلى إنشاء خاصية في أدوات مشرفي المواقع (الخطوات التي يجب اتباعها سهلة للغاية)
عند الانتهاء من هاتين المهمتين ، يجب عليك الانتظار حتى تبدأ الأداة في جمع البيانات ، لأن العملية ليست بأثر رجعي.
إذا كنت قد انتظرت وقتًا طويلاً بما يكفي للحصول على بيانات كافية ، أو إذا كنت قد أنشأت العقار مسبقًا ، فيمكنك بدء العملية.
الوصول إلى الممتلكات الخاصة بك ، وفي القائمة اليمنى ، انقر فوق "بحث حركة المرور". سيتم عرض قائمة فرعية ، يجب النقر فوق "تحليل البحث".
في الجزء العلوي ، لديك أربعة مربعات للاختيار من بينها:
- نقرات
- انطباعات
- نسبة النقر إلى الظهور
- موقع
كما قد تكون خمنت ، هذه العلامة هي "نسبة النقر إلى الظهور".
أسفل هذه المربعات مباشرةً ، سترى آخرين مثل:
- استفسارات
- الصفحات
- بلدان
- الأجهزة
- نوع البحث
- جوانب البحث والتواريخ
بشكل افتراضي ، سيتم تمييزها بعلامة "استشارة" ، (قد تكون كلمة أخرى اعتمادًا على لغتك الافتراضية) وهذا هو الخيار الذي يجب أن نستخدمه.
أخيرًا ، يمكنك تحديد الفترة التي تريد التحقق منها ، لقد اخترت آخر 3 أشهر ، وهي أطول فترة تسمح بها هذه الأداة ، ويمكنك أيضًا مقارنة الفترات إذا لزم الأمر.

الآن يمكننا أن نرى نسبة النقر إلى الظهور (CTR) لموقعنا على الإنترنت. في المثال ، قدمنا بيانات ذات نسبة نقر إلى ظهور عالية ولكن هذا لا يعني أنك لن ترى استشارات ذات معدل نقر إلى ظهور أقل.
يتراوح متوسط النسبة عادةً بين 20٪ و 30٪ ، ويعتمد ذلك دائمًا على موضع موقع الويب والمكانة ونوع الكلمات الرئيسية.
قد تشير النتائج الأقل كثيرًا إلى أنك بحاجة إلى إجراء تحسينات لزيادة المعدلات ، ولكن ، بالطبع ، المثالي هو الحصول على نسبة عالية من جميع النتائج (على الأقل بالنسبة للكلمات الرئيسية الرئيسية) ، لذلك يجب أن تحاول دائمًا تحسن.
احذر! إذا كان لديك على سبيل المثال "نسبة النقر إلى الظهور" بنسبة 80٪ وكانت الأشياء تعمل بشكل جيد جدًا ، فمن الأفضل تقريبًا ترك كل شيء كما هو ، لأن بعض التغييرات قد تؤدي إلى تفاقم النتائج ، إذا حاولت تعديل بنية موقع الويب الخاص بك.
من ناحية أخرى ، لا يجب علينا فقط مراجعة نسبة النقر إلى الظهور العامة. نحتاج إلى مقارنة نسبة النقر إلى الظهور بحسب الصفحات والبلد
حسب الأجهزة وتاريخ البحث ، كل هذا سيمنحنا رؤية أوسع لاستراتيجيتنا التسويقية.
بالطبع ، تتيح لنا أدوات مشرفي المواقع من Google الفرصة لتنزيل التقارير ، حتى نتمكن من العمل بطريقة أكثر ملاءمة.
الاستنتاجات
في هذا المنشور ، حاولت أن أشرح معنى مصطلح نسبة النقر إلى الظهور ، وأنواعها الأساسية ، وكيفية تحسينها والفوائد الأخرى.
لقد رأينا أيضًا كيف يمكننا تحليل النتائج ودراستها باستخدام أدوات مشرفي المواقع من Google ، أو Search Console ، والتي ستمنحنا القدرة على فهم ما يعمل بشكل أفضل في SERPs وما يجب تحسينه فيما يتعلق بنسبة النقر إلى الظهور.
آمل أن يكون هذا مفيدًا حقًا ، ومن الآن فصاعدًا يمكنك زيادة تحويلاتك.
آمل أن تقرر مشاركة نتائجك في التعليقات.

