Jak poprawić CTR, aby wykładniczo zwiększyć konwersje online?

W każdym biznesie internetowym najważniejszym aspektem jest przekształcenie odwiedzających w klientów, jeśli chcesz generować zyski. Niezależnie od tego, czy poprzez sprzedaż produktów, czy oferowanie usług, ostatecznym celem jest uzyskanie wyników.

A do tego kluczowym aspektem jest poprawa CTR.

Jeśli nam się to uda, możemy zwielokrotnić korzyści, możemy ulepszyć naszą stronę internetową.

Ale zobaczymy to krok po kroku, najpierw zobaczmy, co oznacza CTR i jakie są najbardziej podstawowe typy, aby zrozumieć tę koncepcję.

Co to jest CTR?

CTR lub „współczynnik klikalności” to odsetek kliknięć w porównaniu z liczbą wyświetleń (zazwyczaj mierzony na 1000 wyświetleń).

Ale użyję przykładu, abyście mogli go znacznie lepiej zrozumieć.

Według SEMrush średnio około 8100 osób szuka hotelu w Madrycie, używając tego terminu w Google.

Gdy te 8100 osób szuka tego słowa kluczowego za pomocą Google, wyszukiwarka wyświetla stronę z wynikami.

Na tej stronie wyświetlanej przez Google dla tego wyszukiwania użytkownik zobaczy strony internetowe, które wyszukiwarka uważa za bardziej odpowiednie dla tego słowa kluczowego. A teraz zaczynamy mówić o CTR, czyli współczynniku klikalności.

Gdyby witryna mojego hotelu w Madrycie pojawiła się na pierwszej stronie dla tego słowa kluczowego w Google, mielibyśmy około 8100 wyświetleń miesięcznie.

Jednak w zależności od liczby kliknięć na mojej stronie, CTR będzie się mniej więcej różnić. Jeśli na przykład w tym miesiącu

Moja witryna uzyskała 3500 kliknięć, strona miałaby CTR na poziomie 43,2%, co byłoby bardzo dobrym wynikiem.

Teraz, gdy wiemy, co oznacza CTR, zobaczymy różne typy (najbardziej podstawowy).

Jakie są najczęstsze typy CTR?

W rzeczywistości istnieje kilka różnych rodzajów „współczynnika klikalności”, a wśród najważniejszych są organiczny CTR i reklamy, reklamy płatne za pomocą Adwords, Facebook Ads lub innych platform internetowych.

W rzeczywistości istnieje kilka innych CTR, ale postaramy się zrozumieć dwa najbardziej podstawowe:

► Organiczny CTR

Organiczny CTR odnosi się do wyników uzyskanych przez wyszukujących, czyli współczynnika klikalności generowanego przez „naturalne” wizyty, bez wpływu reklamy.

W pierwszych akapitach widzieliśmy przykład organicznego CTR i sposób stosowania tej stawki.

► CTR generowany przez kampanie reklamowe

Ponadto, chociaż idea jest taka sama (poprawa wyników), istnieją inne rodzaje CTR, które należy przejrzeć i poprawić w celu zwiększenia konwersji, takie jak kampanie reklamowe, czy to za pomocą wyszukiwarek, czy na innych platformach.

Najpopularniejsze to Google Adwords i Facebook Ads.

To kolejny przykład, tym razem z reklamą promującą Spotify za pomocą platformy reklamowej Facebooka.

Jak poprawić CTR?

Zobaczmy, jak poprawić CTR, aby zwiększyć liczbę konwersji online.

Na początek wyjaśnię, dlaczego ważne jest poprawienie „współczynnika klikalności” w celu zwiększenia konwersji. Podam kolejny praktyczny przykład, aby lepiej zrozumieć tę koncepcję.

Ponownie, jeśli witryna utworzona dla mojego hotelu w Madrycie znajduje się na pierwszej stronie w Google dla słowa kluczowego „hotele w Madrycie” i uzyskuje 8100 wyświetleń miesięcznie za ten termin przy 3500 kliknięciach, CTR wyniósłby 43,2%.

W związku z tym istnieje możliwość, że 3.500 klientów miesięcznie zdecyduje się na pobyt w moim hotelu. Ale co, jeśli mój „współczynnik klikalności” wyniósł 12,3%?

W tym przypadku moja witryna miałaby 1000 kliknięć miesięcznie, a to oznacza, że ​​mógłbym mieć do 1000 klientów miesięcznie.

Jak widzimy, wzrost wskaźnika kliknięć może mieć wpływ na liczbę klientów, których firma pozyska.

Mając to na uwadze, jestem pewien, że zrobisz wszystko, aby poprawić CTR swojej witryny.

W tym celu istnieje kilka technik, wyjaśnię najbardziej podstawowe i najpotężniejsze opcje, które możesz wypróbować.

► Popraw tytuł

„Tytuł” ​​to element HTML, który pozwala nam nadać tytuł adresowi URL. Tytuł ten nie będzie wyświetlany użytkownikowi odwiedzającemu serwis, ale pojawi się w wyszukiwarkach i sieciach społecznościowych.

Możesz zoptymalizować „tytuł”, musi on zawierać słowo kluczowe Main (w naszym przykładzie będzie to „hotele w Madrycie”) Możesz też dodać wezwanie do działania, które w tym przypadku będzie brzmiało „znajdź tanio hotel."

Z drugiej strony „tytuł” ​​nie powinien zawierać więcej niż 58 znaków.

Jeśli korzystasz z WordPressa, istnieje kilka wtyczek, które mogą pomóc w prawidłowym doborze tytułu. Osobiście uważam, że najlepsze jest SEO firmy Yoast, poza tym, że jest jednym z najbardziej rozpoznawalnych przez społeczność SEO.

Z SEO by Yoast wystarczy umieścić tytuł na swojej stronie, a narzędzie powie Ci, czy jest najlepszy pod względem liczby znaków.

► Poprawa adresu URL

Oprócz tego, że jest dobry dla SEO, adres URL jest również elementem, który pomaga poprawić CTR witryny.

Adres URL powinien zawierać główne słowo kluczowe i nie powinien przekraczać 115 znaków, aby nie został ucięty.

Podobnie jak w przypadku tytułu, wtyczka SEO firmy Yoast dla użytkowników WordPressa poinformuje Cię, czy adres URL zawiera poprawną liczbę znaków.

►Popraw opis meta

Opis meta to element HTML, który pozwala nam podsumować zawartość strony internetowej.

Ta opcja jest używana przez wyszukiwarki, sieci społecznościowe i inne agregatory treści. Jest to najlepsze objaśniające i opisowe uzupełnienie Twoich tytułów.

Dobry opis meta powinien zawierać słowa kluczowe, nie przekraczające 140 znaków, dobre wezwanie do działania i wystarczającą ilość informacji, aby „skłonić” użytkownika do kliknięcia.

Im ciekawsze i bardziej atrakcyjne, tym lepszy będzie Twój współczynnik klikalności.

W niektórych przypadkach możesz zadać pytanie odwiedzającym podczas tworzenia wezwania do działania. Jednak nie jest to dobre we wszystkich sytuacjach, istnieją kampanie, które najlepiej sprawdzają się przy użyciu twierdzących fraz, takich jak na przykład „nie przegap” lub „kliknij tutaj, aby zobaczyć wszystkie korzyści”.

► Dodaj tagi danych

Tagi danych to fragmenty HTML, które pozwalają nam włączyć „Dane” do „Snippets”, które są niczym innym jak elementami, które pojawią się w wyszukiwarkach w celu wyświetlenia wyników.

Tagi danych pozwolą nam wyróżnić wyniki wyszukiwania. Pozwalają również użytkownikowi na wybór naszej strony, ponieważ będziemy podawać dodatkowe informacje, które pozwolą mu wybrać między stroną lub inną.

Można to zrobić za pomocą narzędzi dla webmasterów, które teraz nazywają się Search Console, stworzone przez Google.

Z drugiej strony możesz również dołączyć tagi danych za pomocą niektórych wtyczek do WordPress i Prestashop.

W rzeczywistości jednym z kluczowych punktów poprawy CTR produktów w sklepach internetowych są te dodatkowe dane, które dają użytkownikowi bardzo ważny czynnik przy wyborze strony internetowej lub innej, są to tak zwane recenzje produktów, z pozostawionymi informacjami przez innych kupujących.

Jeden z najlepszych przykładów tego typu strategii można znaleźć na Amazon.

Inne korzyści ze zwiększenia CTR

Oprócz zwiększenia konwersji, poprawy współczynnika klikalności, możesz uzyskać inne korzyści. Wśród nich przyczyni się do poprawy pozycjonowania w sieci, bezpośrednio i pośrednio.

► Bezpośrednio

Poprawiając CTR, Google uzna, że ​​nasza strona internetowa jest bardziej trafna niż inne strony internetowe o niższym wskaźniku, w związku z czym zwiększy pozycje naszej strony internetowej w stosunku do innych. Z drugiej strony, jeśli CTR spadnie, nasza strona internetowa straci pozycje w stosunku do konkurencji.

► Pośrednio

Jeśli CTR wzrośnie, ruch w sieci wzrośnie nie tylko pod względem wielkości, ale także jakości.

Jeśli zoptymalizowaliśmy naszą stronę internetową, aby ułatwić życie naszym odwiedzającym, zwiększymy natężenie ruchu i CTR oraz czas spędzony na stronie, obniżymy współczynnik odrzuceń i zwiększymy liczbę stron na odwiedzającego oraz inne parametry.

A wszyscy wiemy, co się dzieje, gdy możemy poprawić pozycję w sieci:

• Dostaniemy większy ruch
• Będziemy mogli zwiększyć konwersje
• i będziemy mogli zwiększyć zyski firmy

Zobaczmy teraz, jak możemy mierzyć CTR naszych stron internetowych za pomocą narzędzi takich jak Narzędzia dla webmasterów czy Search Console.

Jak poznać i zmierzyć mój CTR?

Aby prawidłowo zmierzyć CTR swojej witryny:

• Musisz utworzyć konto Google, jeśli jeszcze go nie masz
• Musisz utworzyć usługę w Narzędziach dla webmasterów (kroki, które należy wykonać, są bardzo intuicyjne)

Po wykonaniu tych dwóch zadań musisz poczekać, aż narzędzie zacznie zbierać dane, ponieważ proces ten nie działa wstecz.

Jeśli czekałeś wystarczająco długo, aby mieć wystarczającą ilość danych lub jeśli wcześniej utworzyłeś właściwość, możesz rozpocząć proces.

Uzyskaj dostęp do swojej usługi i w menu po lewej stronie kliknij „Ruch związany z wyszukiwaniem”. Wyświetli się podmenu, należy kliknąć „Analiza wyszukiwania”.

U góry masz cztery pola do wyboru:

• Kliknięcia
• Wrażenia
• NS
• Pozycja

Jak można się domyślić, tym znakiem jest „CTR”.

Tuż pod tymi polami zobaczysz inne, takie jak:

• Zapytania
• Strony
• Kraje
• Urządzenia
• Typ wyszukiwania
• Aspekty wyszukiwania i daty

Domyślnie będzie oznaczony „konsultacja” (może to być inne słowo w zależności od domyślnego języka) i jest to opcja, której powinniśmy użyć.

Na koniec możesz wybrać okres, który chcesz sprawdzić, wybrałem ostatnie 3 miesiące, który jest najdłuższym okresem dozwolonym przez to narzędzie, w razie potrzeby możesz również porównać okresy.

Teraz możemy zobaczyć CTR naszej strony internetowej. W przykładzie przedstawiliśmy dane z wysokim CTR. Nie oznacza to jednak, że nie zobaczysz konsultacji z niższym współczynnikiem klikalności.

Średnia wartość procentowa waha się zazwyczaj od 20% do 30%, zawsze w zależności od pozycji serwisu, niszy i rodzaju słów kluczowych.

Dużo niższe wyniki mogą wskazywać, że trzeba dokonać ulepszeń, aby zwiększyć stawki, ale oczywiście idealnym rozwiązaniem jest posiadanie wysokiego procentu na wszystkich wynikach (przynajmniej dla głównych słów kluczowych), więc zawsze należy starać się poprawić.

Uważaj! Jeśli masz np. „clickthrough rate” 80% i wszystko działa bardzo dobrze, prawie lepiej zostawić wszystko tak, jak jest, ponieważ pewne zmiany mogą pogorszyć wyniki, jeśli spróbujesz zmodyfikować strukturę swojej witryny.

Z drugiej strony powinniśmy nie tylko przejrzeć ogólny CTR. Musimy porównać CTR według stron, według kraju,

Według urządzeń i daty wyszukiwania. Wszystko to da nam szerszy obraz naszej strategii marketingowej.

Oczywiście Google Webmaster Tools daje nam możliwość pobrania raportów, dzięki czemu możemy pracować w znacznie wygodniejszy sposób.

Wnioski

W tym poście starałem się wyjaśnić znaczenie terminu Współczynnik klikalności, najbardziej podstawowe rodzaje, jak go poprawić i inne korzyści.

Zobaczyliśmy również, jak możemy analizować i badać wyniki za pomocą Narzędzi Google dla webmasterów lub Search Console, co daje nam możliwość zrozumienia, co lepiej działa w SERP, a co należy poprawić w odniesieniu do CTR.

Mam nadzieję, że to naprawdę pomoże i od teraz możesz zwiększyć liczbę konwersji.

Mam nadzieję, że zdecydujesz się podzielić swoimi wynikami w komentarzach.