Sélection de la meilleure solution de page de destination post-clic d'entreprise en fonction de 6 points de douleur courants

Les pages de destination post-clic ont une courte histoire, mais les entreprises reconnaissent l'importance de cet important outil de conversion pour capturer des prospects et générer des ventes. Après tout, la page de destination post-clic est l'endroit où les conversions se produisent.

Mais le simple fait d'avoir un générateur de glisser-déposer ou un éditeur WYSIWYG, des modèles optimisés et une fonctionnalité de test A/B ne suffit plus pour créer des pages de destination post-clic à fort taux de conversion.

Les entreprises d'aujourd'hui exigent plus de leurs partenaires. Ils ont besoin d'une solution complète de page de destination post-clic d'entreprise qui élimine leurs principaux problèmes.

Les 6 points douloureux les plus courants des pages de destination d'entreprise

1. Incapacité à personnaliser pour n'importe quel public

Une campagne digitale n'est efficace que si elle est pertinente. Et pas seulement légèrement pertinent. Chaque campagne doit être pertinente pour le public exact qu'elle cible. Idéalement, cette pertinence est individuelle, c'est-à-dire une expérience publicitaire pour chaque cible.

La personnalisation est le terme utilisé par les marketeurs. Et tandis que presque tous les spécialistes du marketing disent que la tactique fait progresser la relation client, beaucoup conviennent également qu'il est difficile à fournir.

Nom dans l'e-mail, offres associées - ce sont des méthodes de personnalisation obsolètes. Ils restent cependant les plus courants. Tout au long des parcours clients longs et complexes, les acheteurs potentiels attendent plus. Pour fournir une véritable personnalisation 1:1, vous devez être en mesure d'offrir à chaque prospect une expérience publicitaire hyper pertinente.

2. Difficulté à augmenter la production

La promotion de votre webinaire par e-mail, la publicité de votre démo via la recherche payante et la génération de téléchargements d'ebooks à partir des réseaux sociaux nécessitent tous une page de destination post-clic unique, car ce sont des publics cibles distincts. Et sachant que chaque promotion mérite sa propre page (et une page de destination post-clic personnalisée), la mise à l'échelle de votre production est un gros problème.

Les modèles prédéfinis peuvent vous faire gagner du temps au lieu de créer chaque page à partir de zéro. Mais les modèles ne sont qu'un point de départ et vous souhaiterez probablement personnaliser vos pages jusqu'au dernier pixel. Ou, vous pouvez créer chaque page à partir d'une toile vierge. Aucune des deux méthodes n'est évolutive et, franchement, les équipes d'entreprise méritent mieux.

3. Création de pages compatibles AMP

Ce n'est un secret pour personne que les recherches sur les appareils mobiles ont dépassé les ordinateurs de bureau et que les utilisateurs ont besoin d'une expérience rapide et agréable. Et comme de plus en plus de consommateurs et d'acheteurs B2B passent plus de temps sur le mobile, les spécialistes du marketing et les annonceurs sont obligés de s'adapter avec des campagnes optimisées pour les mobiles. Donc, le rebond de page est un gros problème à garder à l'esprit lorsque vous considérez ces chiffres :

• 77 % des sites mobiles mettent plus de 10 secondes à se charger.
• Les conversions chutent de 20 % pour chaque seconde supplémentaire nécessaire au chargement d'une page Web.
• 40% des consommateurs quitteront une page dont le chargement prend plus de trois secondes.
• 61 % des utilisateurs sont peu susceptibles de revenir sur un site mobile auquel ils ont eu du mal à accéder.

La création d'une page de destination post-clic agréable sur mobile est essentielle, car la page de destination post-clic est l'endroit où les conversions se produisent. Ce qu'il faut, c'est une plate-forme avec la fonctionnalité de page de destination post-clic AMP sans nécessiter de développeur.

4. Ne pas avoir de processus de communication et d'examen centralisé

Les entreprises ont souvent des équipes segmentées sur plusieurs sites. Considérez l'équipe suivante : un rédacteur publicitaire à San Francisco, un vice-président du marketing à New York, des designers en Europe et des opérations marketing à Chicago. Tous sont des acteurs du processus de création de pages de destination qui ont besoin d'une méthode de communication efficace pour créer des pages et les déployer à grande échelle.

Avec plusieurs fuseaux horaires et une variété d'outils de communication utilisés quotidiennement (par exemple, e-mail, gestion de projet, chat), ce processus peut rapidement devenir compliqué. Les captures d'écran annotées, les fils de discussion sans fin et les commentaires en cours sur les applications de messagerie sont trop courants dans le processus de révision de la conception.

5. Ne pas respecter les normes de sécurité

Si votre entreprise opère dans les secteurs de la santé, de la finance ou du droit, vous êtes déjà au courant des normes de sécurité strictes qui existent (PCI DSS et HIPAA viennent tous deux à l'esprit). Pour ces industries, la protection des données des utilisateurs est primordiale. Le non-respect des normes de sécurité nuira sûrement aux conversions, mais érodera également la confiance de votre prospect en vous.

Même si votre entreprise n'opère pas dans ces secteurs verticaux, vos pages et vos conversions sont toujours à risque. À partir de juillet 2018, Google Chrome étiquettera les pages Web comme « non sécurisées » si le cryptage HTTPS n'est pas mis en œuvre :

Ce problème est encore plus amplifié si vous envoyez du trafic publicitaire payant vers des pages de destination post-clic. Comment les prospects réagiront-ils lorsqu'ils atteindront votre page et qu'ils ne font pas confiance à la façon dont leurs informations personnelles seront traitées ? Votre politique de confidentialité ne va pas plus loin dans l'établissement de la confiance ; les pistes potentielles nécessitent plus. HTTPS leur donne ce sentiment de sécurité supplémentaire et ne fait qu'aider votre entreprise dans le processus.

6. Difficulté à savoir quoi tester A/B

Les tests A/B ne devraient pas être un jeu de devinettes, surtout lorsque vous avez des centaines de milliers de dollars sur la façon dont vos pages sont converties. Avec de nombreuses variables en tant que candidats de test légitimes, comment déterminez-vous celles qui produiront une augmentation de la conversion ?

Quelques questions que vous vous êtes peut-être posées au cours du processus de test A/B :

• Les gens interagissent-ils avec les captures d'écran du produit sur la page ?
• Dois-je tester un formulaire d'inscription en deux étapes ou inclure le formulaire directement sur la page ?
• Les visiteurs font-ils défiler vers le bas pour voir nos témoignages ou notre vidéo d'étude de cas ?

Toutes les bonnes questions et à moins que vous n'ayez à votre disposition la technologie des cartes thermiques, vous ne pouvez pas vraiment connaître les réponses avec certitude. Heureusement, chaque point douloureux peut être résolu. La question se pose maintenant : une solution de pointe ou un logiciel tout-en-un est-il le plus approprié pour votre entreprise ?

Meilleur de la race vs tout-en-un

Lors de l'évaluation des solutions de pages de destination post-clic d'entreprise, vous devez reconnaître la différence entre les fournisseurs. Certains se concentrent exclusivement sur la page de destination post-clic et le perfectionnement de leur constructeur (c'est-à-dire les solutions ponctuelles, alias les meilleures solutions). D'autres ont simplement un constructeur dans le cadre de leur progiciel tout-en-un.

Les solutions ponctuelles sont conçues pour optimiser des tâches spécifiques et complexes. Étant donné que ces types de logiciels ne se concentrent pas sur plusieurs fonctionnalités, ils ont l'avantage supplémentaire d'optimiser la tâche spécifique à accomplir. Cela ne signifie pas pour autant que les meilleurs logiciels ne remplissent qu'une seule fonction. La plupart auront des capacités en couches nécessaires pour exécuter des campagnes entières. Les meilleures solutions offrent également une expérience utilisateur supérieure, une efficacité améliorée et une réduction des coûts.

Pendant ce temps, les logiciels tout-en-un offrent généralement une combinaison des éléments suivants : CRM, automatisation du marketing, gestion de contenu, analyses, etc. Toutes les fonctionnalités nécessaires à la pile d'un spécialiste du marketing ne sont pas incluses dans le logiciel tout-en-un. De plus, les performances de chaque module sont souvent au mieux moyennes car le logiciel ne se concentre pas exclusivement sur une seule discipline. Pour une liste de contrôle détaillée sur la façon de sélectionner le meilleur logiciel de page de destination post-clic, consultez ce guide de l'acheteur.

Que rechercher dans une solution de page de destination post-clic d'entreprise

De nombreux fournisseurs prétendent être les meilleurs et prêts pour l'entreprise. C'est votre travail de reconnaître les solutions complètes et d'évaluer les options en fonction de vos problèmes :

• Personnalisation 1:1 Ad-to-Page pour fournir de la pertinence à chaque public que vous avez
• Global Blocks pour aider à faire évoluer la production de pages de destination post-clic
• Framework AMP pour créer des pages à chargement rapide et améliorer l'expérience utilisateur
• Migration de page sans tracas afin que vous n'ayez pas à recréer vos pages
• Collaboration d'équipe intégrée pour accélérer les revues de conception
• Sécurité SSL pour que vos pages ne soient pas signalées
• Technologie Heatmap pour faciliter les tests A/B

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