Créez des annonces à conversion plus élevée en suivant ces 5 niveaux d'optimisation des annonces
Publié: 2017-09-21Saviez-vous que le triangle est la forme la plus forte trouvée dans la nature ? Toute force ajoutée sur un triangle est répartie uniformément sur les trois côtés - plus la force ajoutée est forte, plus le triangle est fort.
Ce n'est pas un hasard si les pyramides égyptiennes ne sont en fait que de gigantesques triangles, ou si la hiérarchie d'optimisation des frères Eisenberg s'intègre parfaitement dans un triangle également.
Avant d'entrer dans les détails de la pyramide d'optimisation et de la manière dont l'optimisation de votre publicité s'y intègre, faisons un rappel sur ce qu'est l'optimisation :
L'optimisation, dans le marketing numérique, est le processus d'amélioration d'une campagne ou d'une partie de celle-ci (page Web, publicité, page de destination post-clic) au point qu'elle soit aussi presque parfaite que possible. L'optimisation commence par des tests continus et la collecte de données, et se termine par l'amélioration des campagnes en fonction de ces résultats.
L'objectif final de l'optimisation est la conversion, mais pour y parvenir, vous devez perfectionner chaque composant de vos campagnes marketing, à commencer par votre annonce.
Qu'est-ce que l'optimisation des annonces ?
Toutes les annonces en ligne sont divisées en deux catégories de base :
Rechercher des publicités
Ces annonces sont générées par des moteurs de recherche tels que Google et Bing après qu'un utilisateur a saisi sa requête de recherche. Les annonces de recherche sont des annonces invitées par l'utilisateur et doivent être créées en fonction de l'intention de l'utilisateur.
Voici à quoi ressemble une annonce de recherche Google typique :

Afficher des annonces
Les publicités display sont également appelées bannières publicitaires et elles apparaissent sur les sites Web lorsqu'un utilisateur navigue en ligne.
Les annonces sont déclenchées par l'historique de recherche de l'utilisateur et son comportement en ligne. Les campagnes de remarketing utilisent des annonces display pour rappeler les visiteurs perdus.
Voici à quoi ressemble une annonce display Google typique :

L'optimisation des annonces fait référence au processus de création d'annonces pertinentes pour les utilisateurs qui voient vos annonces, puis de perfectionnement de ces annonces en fonction des données collectées via des tests A/B et des tests utilisateur.
Mais, si vous débutez dans la création d'annonces, vous devez commencer quelque part, et c'est là qu'interviennent les techniques d'optimisation des annonces.
Le processus d'optimisation comprend l'utilisation de techniques d'optimisation des annonces qui perfectionnent les deux extrémités de vos annonces pour une meilleure expérience utilisateur :
- Frontend d'optimisation des annonces : cela inclut l'annonce que l'utilisateur voit et implique la création d'une copie publicitaire convaincante à l'aide d'une image pertinente et d'un bouton CTA. Il inclut également l'ajout d'extensions d'annonces pour plus de détails dans le cas des annonces de recherche.
- Backend d'optimisation des annonces : cela inclut les mots-clés que vous utilisez pour votre annonce en fonction de l'intention de l'utilisateur et les options de ciblage que vous sélectionnez dans votre plate-forme publicitaire en gardant à l'esprit vos acheteurs.
Votre annonce est optimisée pour l'utilisateur uniquement lorsque vous avez pris en charge à la fois le front-end et le backend de l'optimisation publicitaire. Pour vous assurer que l'optimisation de votre annonce est suffisamment forte pour entraîner un taux de clics plus élevé et éventuellement conduire à des conversions post-clic, voyons comment elle s'intègre dans la pyramide hiérarchique d'optimisation.
Qu'est-ce que la pyramide hiérarchique d'optimisation ?
Développée par les frères Eisenberg, la pyramide hiérarchique d'optimisation présente les niveaux que votre optimisation doit avoir pour avoir un impact sur les clients potentiels et garantir les conversions.
La pyramide est composée de 5 niveaux, et chaque niveau doit être atteint pour que votre optimisation soit la plus forte. Suivre ces étapes peut convaincre les clients potentiels de prendre l'action souhaitée, qui dans ce cas est un clic publicitaire.
Voici à quoi ressemble la pyramide hiérarchique d'optimisation :

Examinons chaque niveau individuellement en ce qui concerne l'optimisation des annonces.
Fonctionnel
Ce niveau traite de l'aspect fonctionnel des annonces, c'est-à-dire, vos annonces fonctionnent-elles correctement. Si vos annonces display comportent des animations, se chargent-elles correctement et offrent-elles une bonne expérience utilisateur ?
Vos extensions d'annonces sur le Réseau de Recherche fonctionnent-elles correctement lorsqu'un internaute clique sur le bouton Appel Direct, peut-il réellement passer un appel ?
La correction des erreurs fonctionnelles peut sembler être un fruit à portée de main, cependant, lorsque vos annonces fonctionnent correctement, vous avez le potentiel d'avoir des taux de conversion élevés.
Accessible
L'accessibilité traite de la réactivité. Vos annonces sont-elles réactives ? Ajustent-ils leur taille, leur apparence et leur format pour s'adapter à toutes les tailles d'écran ?
Google Ads a introduit les annonces responsives pour le Réseau Display de Google en janvier 2017. La taille, l'apparence et le format des annonces responsives sont adaptés pour correspondre à l'apparence de la page Web sur laquelle elles s'affichent dans vos options de ciblage et aux objectifs de campagne que vous avez définis. .
Les annonces responsives sont un hybride d'annonces illustrées, textuelles et natives, et ressemblent à ceci :

L'accessibilité concernant l'optimisation des annonces traite également des options de ciblage que vous avez sélectionnées dans la plate-forme publicitaire de votre choix. Vous devez vous assurer que votre annonce est accessible ou qu'elle est présentée à votre public cible au bon moment.
Lorsque vous sélectionnez des mots clés pour votre campagne publicitaire sur le Réseau de Recherche Google, gardez à l'esprit l'intention de l'utilisateur. Vous devez également utiliser des mots clés à exclure pour exclure les mots clés qui ne sont pas pertinents pour votre campagne, garantissant ainsi un meilleur ciblage des annonces.
En ce qui concerne les options de ciblage des annonces display, Google Ads vous propose les options suivantes pour vos campagnes de marque :

Facebook vous donne la possibilité de vous concentrer spécifiquement sur le choix des données démographiques, de l'emplacement, des intérêts et des comportements. Vous pouvez également choisir trois types d'audience :
- Audiences principales : vous pouvez sélectionner votre audience manuellement en fonction de ses données démographiques, de son emplacement, etc.
- Audiences personnalisées : téléchargez simplement votre liste de contacts sur Facebook et connectez-vous avec vos clients sur le réseau social.
- Audiences similaires : utilisez les informations de vos clients pour trouver des personnes qui leur ressemblent sur Facebook et leur montrer également vos publicités.
Pour vous assurer que votre annonce est accessible, assurez-vous qu'elle peut être vue par votre public cible sur tous les appareils.
Utilisable
Votre annonce doit offrir une bonne expérience utilisateur. Une bonne expérience utilisateur publicitaire implique :
- Pertinence : l'annonce est-elle pertinente pour le public auquel elle est diffusée ?
- Efficacité : pour que les annonces display soient efficaces, leurs images ou autres supports doivent se charger correctement. L'efficacité des annonces du Réseau de Recherche fait référence à l'utilisation optimale des extensions d'annonces et à leur compréhension aussi simple que possible pour les utilisateurs.
- Non intrusif : les annonces doivent être non intrusives. Ils ne devraient pas perturber ce que l'utilisateur faisait, car cela diminue les chances qu'il clique sur votre annonce. N'automatisez pas les fonctions de lecture de vos annonces vidéo et audio, car elles ne font que surprendre le visiteur (ce qui n'est pas une bonne technique de persuasion.) Si votre annonce s'ouvre sous forme de pop-up, le bouton de sortie doit être visible afin que les utilisateurs qui ne veut pas cliquer dessus peut simplement le fermer.
- Lisible : le texte publicitaire que vous utilisez doit être facilement compréhensible par les utilisateurs. Pour les annonces display, assurez-vous que le texte de l'annonce est lisible sur l'arrière-plan de votre annonce et que le bouton CTA contraste avec l'arrière-plan.
Intuitif
Dans l'optimisation, l'intuitivité hiérarchique fait référence à l'adéquation entre les attentes des utilisateurs et leur place dans le parcours client. Il s'agit également de réduire les barrières à l'entrée entre une étape du parcours du client et la suivante.
Pour vous assurer que votre annonce est intuitive, posez-vous les questions suivantes :
- Votre texte publicitaire correspond-il à ce que les utilisateurs avaient en tête lorsqu'ils ont saisi une requête de recherche ?
- Faites vos annonces display ; En particulier, vos annonces display de remarketing captent efficacement l'attention des utilisateurs ?
Pour vous assurer que vos annonces display de remarketing fonctionnent, vous devez segmenter votre audience, puis diffuser des annonces personnalisées à ces segments de votre audience qui correspondent à l'expérience qu'ils ont eue lorsqu'ils ont interagi avec votre page.
La correspondance des messages joue également un rôle de premier plan pour rendre votre annonce intuitive, car vous devez prendre en compte l'ensemble du parcours client.
La correspondance des messages fait référence au processus de correspondance du contenu de votre annonce avec la page de destination post-clic à laquelle il est connecté. Le message est renforcé dans l'esprit du prospect et il sait qu'il est pertinent.

L'optimisation oblige les clients à passer d'un actif numérique à l'autre, et la connexion des publicités à des pages de destination post-clic dédiées garantit que leur transition est transparente.
Regardons l'annonce Facebook AppSumo et la page de destination post-clic de connexion à titre d'exemple.
Voici à quoi ressemble l'annonce :

- Le titre de l'annonce attire l'attention de l'utilisateur en mentionnant le prix et la façon dont vous n'avez pas à payer le prix fort pour le logiciel.
- L'image d'un pirate sumo-esque est assez pertinente et pertinente.
- La copie donne aux utilisateurs un avant-goût de ce qu'ils peuvent s'attendre à découvrir lorsqu'ils cliquent sur l'annonce.
Il s'agit de la page de destination post-clic vers laquelle l'utilisateur est dirigé après le clic sur l'annonce :

- Le titre de la page de destination post-clic renforce le même message que l'annonce. Cela relie les deux pièces du puzzle du marketing numérique et rassure le visiteur qu'il a atterri au bon endroit.
- Le logo a la même personne sumo, un autre facteur qui ajoute de la pertinence.
- La page de destination post-clic fournit ce que l'annonce a promis, ce qui ajoute à la crédibilité de la marque et augmente les chances de conversions.
Il est important d'optimiser la page de destination pré-clic et post-clic pour que vos annonces aient réellement un impact.
Persuasif
Une annonce convaincante est une annonce qui communique efficacement votre offre, améliore la motivation des utilisateurs et les a persuadés de cliquer. Pour que votre annonce soit convaincante, elle doit réduire les frictions et inciter les visiteurs à cliquer.
La création d'annonces optimisées persuasives nécessite l'ajout de certains éléments. Voyons comment vous pouvez optimiser vos publicités Facebook et Google.
Optimisation des publicités Facebook
La plateforme vous permet de créer des annonces dans 6 formats :
- Annonces illustrées : les annonces illustrées comprennent une image et quelques lignes de texte publicitaire.
- Publicités vidéo : vous pouvez présenter des vidéos de produits dans vos publicités vidéo Facebook.
Annonces carrousel : ces annonces vous permettent de présenter jusqu'à 10 images ou vidéos dans une seule annonce. - Annonces de collection : le format d'annonce de collection vous permet de combiner une vidéo, un diaporama et des images. Les utilisateurs peuvent parcourir les annonces de collection pour voir s'ils trouvent quelque chose qui vaut la peine d'être cliqué.
- Annonces diaporama : les annonces diaporama vous permettent de raconter une histoire en combinant du texte, du son, des images et des vidéos.
- Annonces canevas : ces annonces sont des annonces uniquement mobiles qui peuvent être utilisées sur des appareils mobiles pour présenter des produits ou rappeler les visiteurs perdus avec le remarketing.
Une publicité Facebook optimisée a les caractéristiques suivantes :
Visuel
Le contenu visuel fait des merveilles sur Facebook car il est traité plus favorablement dans l'algorithme d'optimisation des publicités de Facebook. Le contenu visuel a également un meilleur rappel et un meilleur attrait. Assurez-vous que les visuels que vous utilisez dans votre publicité Facebook sont pertinents pour l'offre dont la publicité fait la promotion et qu'ils maintiennent également la correspondance du message avec la page de destination post-clic post-clic.
Voici ce que font la publicité Facebook de Your Sweet Spot Strategy et la page de destination post-clic correspondante :


Pertinent
Vos annonces doivent être pertinentes pour le public qui les voit. Les publicités qui intéressent le public obtiennent un score de pertinence plus élevé et sont traitées plus favorablement par Facebook.
Cette publicité Facebook CoSchedule obtient des points de pertinence, car il s'agit d'une publicité de remarketing qui a commencé à être diffusée après que j'ai quitté le site Web CoSchedule :

Proposition de valeur unique
Votre proposition de valeur est ce qui incite les utilisateurs à cliquer sur votre annonce. La copie de l'annonce doit mentionner ce que vous proposez, et elle doit le faire de manière persuasive. L'ajout de preuves sociales et de statistiques dans votre texte publicitaire le rend plus crédible, augmentant le nombre de clics que votre annonce obtiendra.
L'UVP de Klipfolio est explicitement mentionné dans le titre de leur annonce, « construisez et suivez les KPI sur un tableau de bord personnalisé :

Effacer le bouton d'appel à l'action
Votre publicité Facebook doit comporter un bouton d'appel à l'action clair et contrasté qui incite les visiteurs à cliquer. Vous pouvez inclure l'urgence à votre copie de bouton ou offrir une remise pour rendre votre annonce plus attrayante.
Voici ce que fait Quickbooks :

Créez des publicités Facebook persuasives en ajoutant les composants publicitaires ci-dessus.
Optimisation des annonces Google
Une annonce optimisée sur le Réseau de Recherche Google doit présenter les caractéristiques suivantes :
Texte publicitaire persuasif et pertinent
Lors de la création d'un texte publicitaire, pensez comme votre client et présentez clairement votre offre : en gardant à l'esprit ce que le client voudrait savoir.
N'oubliez pas non plus votre offre : à quoi sert votre produit ? Comment aide-t-il les visiteurs à résoudre leur problème ? Qu'est-ce qui vous différencie de la concurrence ? Créez un texte publicitaire qui répond à ces questions.
La copie de l'annonce doit également être pertinente pour la requête de recherche de l'utilisateur.
Une recherche Google pour « outils de communication d'équipe » affiche l'annonce de Slack qui correspond à la phrase de requête de recherche et présente un témoignage et une description de ce que l'outil peut faire :

Utiliser des extensions d'annonces pour ajouter des détails
Les extensions d'annonces vous permettent d'ajouter des détails à vos annonces du Réseau de Recherche. Certaines extensions d'annonces que vous pouvez utiliser incluent l'extension de lieu, l'extension d'accroche, l'extension d'appel et l'extension d'avis.
L'annonce de recherche de Marketo utilise l'extension d'avis pour présenter un avis de G2 Crowd :
Une annonce display Google optimisée doit présenter les caractéristiques suivantes :
Texte publicitaire persuasif
Votre texte publicitaire doit présenter clairement votre proposition de valeur unique pour convaincre les utilisateurs de cliquer.
Le texte publicitaire de l'entonnoir comporte un texte persuasif :

Image pertinente
L'image que vous utilisez dans vos annonces display doit correspondre à votre offre. L'esthétique globale de la conception de votre annonce doit s'harmoniser avec votre image de marque pour ajouter de la crédibilité à votre offre.
L'annonce display de Jumpshot utilise une image d'analyse pertinente sur une annonce qui fait la promotion d'analyses centrées sur le client, et la conception globale de l'annonce est axée sur la marque :

Bouton CTA contrasté
Un bouton d'incitation à l'action doit pouvoir inciter les utilisateurs à cliquer sur l'annonce. Cela peut être facilement fait en créant une conception de bouton CTA qui contraste avec l'arrière-plan de la page et en ajoutant une copie de bouton exploitable qui est pertinente pour l'offre.
Voici ce que fait Salesforce avec son bouton CTA :

Créez de meilleures campagnes marketing grâce à l'optimisation des publicités
La première interaction que votre client potentiel a avec votre marque est le plus souvent sur votre annonce. L'optimisation des publicités vous aide à faire bonne impression sur votre public et optimise le reste de son parcours de conversion.
Les annonces optimisées sont pertinentes, ont une copie orientée vers l'action et sont descriptives afin qu'elles se démarquent et que le visiteur se sente obligé de cliquer dessus. Pour que vos annonces soient vraiment optimisées, vous devez les connecter à des pages de destination post-clic pertinentes, car ces pages dédiées garantissent que vous ne perdez pas le visiteur de l'annonce, mais qu'elles progressent plus loin dans l'entonnoir marketing.
Connectez toujours toutes vos annonces à des pages de destination post-clic personnalisées pour réduire votre coût par acquisition de client. Commencez à créer vos pages post-clic dédiées en vous inscrivant à une démo Instapage Enterprise dès aujourd'hui.
