Las formas más rápidas de convertirse en un tonto del marketing por correo electrónico

Imagínese poder hablar con miles de clientes potenciales y leales uno a uno. Eso es lo que el marketing por correo electrónico hace por ti. Sigue siendo una de las formas de marketing más populares, gracias a su alto ROI y su increíble alcance. Sin embargo, el marketing por correo electrónico no funciona como por arte de magia. Necesita tener una estrategia viable, recopilar información valiosa y crear contenido atractivo para hacer que sus correos electrónicos deslumbren (juego de palabras).

Se ha demostrado que los correos electrónicos influyen en el 50,7 por ciento de los clientes cuando se trata de sus decisiones de compra. Entonces, ¿cómo puedes aprovechar esto? Deberá asegurarse de hacer algunas cosas bien y asegurarse de no hacer otras cosas mal.

Nuestra lista de los principales errores de marketing por correo electrónico le ayudará a trazar un camino a través de la vía increíblemente gratificante que es el marketing por correo electrónico.

1. Envío de su correo electrónico a la carpeta de correo no deseado

Si sus clientes no ven su correo electrónico en su bandeja de entrada, es un indicador bastante confiable de que su campaña fallará. La buena noticia es que hay formas de evitar que su marca termine en la carpeta de correo no deseado. Puede pedirles a sus suscriptores que lo incluyan en la lista blanca, pero eso implica que tomen medidas, y no siempre puede confiar en esto. En su lugar, asegúrese de que el contenido de su correo electrónico sea lo menos spam posible. A continuación se ofrecen algunos consejos:

• Manténgase alejado de palabras como "gratis" en la línea de asunto.
• Incluya texto alternativo para todas sus imágenes para que los filtros de spam puedan decodificar lo que son.
• Utilice las direcciones de correo electrónico que la gente le haya dado voluntariamente para evitar que lo denuncien como spam. En otras palabras, no compre listas de correo electrónico.
• No utilice mayúsculas en el texto ni en el tema.
• Utilice una dirección de correo electrónico legítima para enviar su comunicación.

2. Intentando eludir el RGPD y / u otras legalidades

La mayoría de las regulaciones, incluido el Reglamento general de protección de datos (GDPR), tienen un objetivo: proteger la privacidad y los datos de los usuarios. Asegúrese de comprender los requisitos legales para enviar correos electrónicos en sus áreas geográficas específicas para evitar verse atrapado en la legislación o pagar multas considerables. Realmente sería una tontería compartir sus listas de correo electrónico con un tercero, obtener datos sin el consentimiento del usuario y comprometer el derecho a la privacidad de alguien.

3. Aplicación de una estrategia de correo electrónico universal para todos sus clientes

El poder del marketing por correo electrónico está en su capacidad de personalizarse para diferentes tipos de audiencias. Usar un contenido general y una estrategia de correo electrónico para todas sus audiencias es una forma segura de parecer desinteresado y poco interesante. Hay varias formas de personalizar la experiencia de su audiencia con sus correos electrónicos:

Usar contenido dinámico

¿Qué resonará mejor con Jim? Un simple 'Hola' O '¡Hola, Jim! ¿Listo para usar las sandalias más geniales de toda California? Es claramente este último, que usa contenido dinámico como su nombre y ubicación. El contenido dinámico utiliza los datos que tiene para hacer que su contenido sea relevante e interesante.

Todo lo que necesita hacer es ser creativo con los datos que tiene. Puede recopilar algunos datos esenciales como la ubicación o los intereses cuando le pide a su audiencia que se registre. Luego, use lo que tiene para hacer que cada cliente sienta que está hablando directamente con ellos, y con nadie más. El contenido dinámico le brinda la capacidad de tener una conversación humana cara a cara con su suscriptor, y esa no es una oportunidad de ventas que quiera perder.

Segmenta tu audiencia

¿Por qué hablarías con un cliente leal de la misma manera que hablarías con alguien que nunca ha interactuado con tu marca o negocio? No tiene sentido descartar las necesidades, circunstancias y relación únicas de sus clientes con su negocio. Las campañas segmentadas tienen tasas de apertura un 14,37% más altas y un 64,78% más de clics que las campañas no segmentadas.

En una plataforma como las redes sociales, no tiene más remedio que transmitir los mismos mensajes a toda su audiencia a la vez. Pero el correo electrónico es tan poderoso porque puede dividir a su audiencia en segmentos o grupos en función de varios factores. Esto le permite tener el control de la voz de su marca. Algunas estrategias de segmentación podrían ser datos demográficos, interacción con el correo electrónico, ubicación e intereses.

4. Envío de correos electrónicos orientados al escritorio

Los correos electrónicos ahora se ven principalmente en dispositivos móviles. Un estudio de Adobe mostró que el 85 por ciento de las personas usan teléfonos inteligentes para acceder al correo electrónico. Entonces, ¿por qué sigue enviando correos electrónicos que se leen mejor en una computadora de escritorio?

La creación de un diseño de correo electrónico compatible con dispositivos móviles incluye consideraciones de diseño y contenido. A continuación, se muestran algunas formas de optimizar para dispositivos móviles:

• Asegúrese de que su tipografía y fuentes sean claras y legibles en pantallas más pequeñas
• Mantenga sus botones grandes, obvios y fáciles de tocar
• Elija imágenes limpias y simples para evitar abarrotar la pantalla del móvil
• Utilice un diseño y una distribución adaptables
• Mantenga su contenido de texto en oraciones cortas y evite demasiado

5. Dejar a su lector preguntándose qué hacer

Eso es importante y fácilmente evitable. Si no dirige a su lector hacia la acción que desea que realice, está perdiendo una oportunidad significativa. Asegúrese de que su correo electrónico los lleve hacia los siguientes pasos que desea que tomen: una página de destino personalizada sería lo mejor, pero incluso una página relevante en su sitio web servirá.

Crear un llamado a la acción claro es una tarea fácil e importante. Los botones funcionan mejor que los enlaces porque son más pronunciados y se destacan. Y aunque es bueno ser creativo con el texto de los botones, asegúrese de no sacrificar la claridad y la utilidad en el proceso.

6. Envío de correos electrónicos con un asunto aburrido

Entonces, ha invertido mucho tiempo y pensado en crear su correo electrónico, pero si su línea de asunto fue una ocurrencia tardía, sus tasas de apertura caerán. La línea de asunto es la primera impresión que va a tener tu suscriptor; es lo que te ayudará a despertar su interés lo suficiente como para abrir el correo electrónico y leerlo. Los temas son los bienes raíces más importantes que tiene, así que utilícelos sabiamente.

7. Aparecer con demasiada frecuencia en las bandejas de entrada

Es genial ser coherente, pero existe el hacinamiento. Intente encontrar una buena frecuencia para sus correos electrónicos. La gente recibe demasiados correos electrónicos todos los días. Si sigues abarrotando su bandeja de entrada, es posible que simplemente eliminen tu correo electrónico tan pronto como lo vean o, lo que es peor, te denuncien como spam. Para alcanzar ese punto óptimo de frecuencia, recurra a sus análisis y vea qué días y horas registran las mejores tasas de apertura y clics. Adapte los tiempos de su campaña en consecuencia.

8. Análisis analítico

Dispone de una gran cantidad de datos en forma de análisis de correo electrónico. Utilice la información disponible antes de planificar su próxima campaña. Los datos son una herramienta potente a su disposición, ya que pueden ayudarlo a personalizar su contenido para hacerlo relevante y atractivo. Desde las estructuras y la segmentación de la campaña hasta la creación de contenido y la elección de horarios, puede tomar decisiones y estrategias informadas según el comportamiento de sus suscriptores. Analytics también puede ayudarlo a limpiar su lista, eliminando a aquellos que constantemente se han saltado sus correos electrónicos.

9. Hacer de la suscripción un proceso doloroso

¿Realmente necesitas saber todo lo que le estás pidiendo a un suscriptor potencial? Algunas de las cajas de suscripción más efectivas son aquellas que simplemente solicitan un nombre y una dirección de correo electrónico. Está bien agregar algunos campos adicionales para ayudarlo a personalizar las campañas, pero no se exceda. Además, asegúrese de que su opción de suscripción sea fácilmente visible y accesible en todos sus canales de marketing.

Es fácil convertirse en un tonto del marketing por correo electrónico, ¡pero es más fácil no hacerlo! Pruebe diferentes estrategias y enfoques para asegurarse de llegar a sus suscriptores. Y use herramientas inteligentes para enviar fácilmente sus correos electrónicos al mundo, todo mientras los mantiene atractivos, refrescantes y, lo que es más importante, efectivos.