Cele mai rapide modalități de a deveni un prost de marketing prin e-mail

Imaginați-vă că puteți discuta individual cu mii de clienți potențiali și fideli. Asta face marketingul prin e-mail pentru dvs. Rămâne una dintre cele mai populare forme de marketing, datorită rentabilității investiției ridicate și a acoperirii incredibile. Marketingul prin e-mail nu funcționează ca o magie. Trebuie să aveți o strategie de acțiune, să adunați informații valoroase și să creați conținut convingător pentru a face e-mailurile să uimească (joc de cuvinte).

S-a demonstrat că e-mailurile influențează 50,7% dintre clienți atunci când vine vorba de deciziile lor de cumpărare. Deci, cum poți să faci asta? Va trebui să vă asigurați că faceți unele lucruri corect - și să vă asigurați că nu faceți alte lucruri greșite.

Lista noastră cu cele mai importante greșeli de marketing prin e-mail vă va ajuta să trasați o cale prin calea incredibil de plină de satisfacții care este marketingul prin e-mail.

1. Trimiterea e-mailului dvs. în dosarul nedorit

Dacă clienții dvs. nu vă văd e-mailul în căsuța de e-mail, acesta este un indicator destul de fiabil că campania dvs. va eșua. O veste bună este că există modalități de a împiedica marca dvs. să ajungă în dosarul nedorit. Le-ați putea cere abonaților să vă aleagă pe lista albă, dar asta presupune ca aceștia să ia măsuri și nu vă puteți baza întotdeauna pe acest lucru. În schimb, asigurați-vă că conținutul dvs. de e-mail este cât mai puțin spam posibil. Iată câteva sfaturi:

• Stai departe de cuvintele precum „liber” din subiect.
• Includeți text alternativ pentru toate imaginile dvs., astfel încât filtrele de spam să poată decoda ceea ce sunt.
• Folosiți adresele de e-mail pe care oamenii vi le-au dat de bunăvoie pentru a evita ca acestea să vă raporteze ca spam. Cu alte cuvinte, nu cumpărați liste de e-mail.
• Nu utilizați majuscule în text și subiect.
• Folosiți o adresă de e-mail legitimă pentru a vă trimite comunicarea.

2. Încercarea de a ocoli GDPR și / sau alte aspecte legale

Majoritatea reglementărilor, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), au un singur scop - protejarea confidențialității și a datelor utilizatorilor. Asigurați-vă că înțelegeți cerințele legale pentru trimiterea de e-mailuri în zonele geografice vizate pentru a evita să fiți prinși în legislație sau să plătiți amenzi puternice. Ar fi o prostie să distribuiți listele dvs. de e-mail cu o terță parte, să obțineți date fără consimțământul utilizatorului și să compromiteți dreptul la confidențialitate al cuiva.

3. Aplicarea unei strategii universale de e-mail pentru toți clienții dvs.

Puterea marketingului prin e-mail constă în capacitatea sa de a fi personalizată pentru diferite tipuri de public. Utilizarea unei strategii de conținut general și e-mail pentru toate publicurile dvs. este o modalitate sigură de a părea dezactivată și neinteresantă. Există mai multe moduri în care puteți personaliza experiența publicului cu e-mailurile:

Folosiți conținut dinamic

Ce va rezona mai bine cu Jim? Un simplu „Salut acolo” SAU „Hei Jim! Sunteți gata să purtați cele mai tari sandale din toată California! '? Este clar acesta din urmă, care folosește conținut dinamic precum numele și locația sa. Conținutul dinamic folosește datele pe care le aveți pentru a face conținutul dvs. relevant și interesant.

Tot ce trebuie să faci este să devii creativ cu datele pe care le ai. Puteți colecta câteva date esențiale, cum ar fi locația sau interesele, atunci când solicitați publicului dvs. să se înscrie. Apoi, folosiți ceea ce aveți pentru a face ca fiecare client să simtă că vorbiți direct cu ei - și cu nimeni altcineva. Conținutul dinamic vă oferă posibilitatea de a purta o conversație umană față în față cu abonatul și nu este o oportunitate de vânzare pe care doriți să o pierdeți.

Segmentați-vă publicul

De ce ai vorbi cu un client fidel în același mod în care ai vorbi cu cineva care nu a interacționat niciodată cu marca sau afacerea ta? Nu are sens să respingem nevoile unice ale clienților, circumstanțele și relația cu afacerea dvs. Campaniile segmentate au rate de deschidere cu 14,37 la sută mai mari și cu 64,78 la sută mai multe clicuri decât campaniile nesegmentate.

Pe o platformă precum rețelele de socializare, nu aveți de ales decât să difuzați aceleași mesaje către tot publicul simultan. Dar e-mailul este atât de puternic, deoarece vă puteți împărți publicul în segmente sau grupuri pe baza diferiților factori. Acest lucru vă pune în controlul vocii mărcii dvs. Unele strategii de segmentare ar putea fi demografice, implicarea prin e-mail, locație și interese.

4. Trimiterea de e-mailuri orientate spre desktop

E-mailurile sunt acum vizualizate în principal pe dispozitive mobile. Un studiu realizat de Adobe a arătat că 85% dintre oameni folosesc smartphone-uri pentru a accesa e-mailurile. Deci, de ce trimiteți în continuare e-mailuri care citesc cel mai bine pe un desktop?

Crearea unui aspect de e-mail compatibil cu dispozitivele mobile include considerente de design și conținut. Iată câteva modalități de optimizare pentru mobil:

• Asigurați-vă că tipografia și fonturile dvs. sunt clare și lizibile pe ecrane mai mici
• Păstrați butoanele mari, evidente și ușor de atins
• Alegeți imagini curate și simple pentru a evita aglomerarea unui ecran mobil
• Folosiți un design și un aspect receptiv
• Păstrați conținutul textului în propoziții scurte și evitați prea mult din acesta

5. Lăsându-vă cititorul să vă întrebați ce să faceți

Acesta este unul mare și ușor de evitat. Dacă nu vă direcționați cititorul către acțiunea pe care doriți să o facă, pierdeți o oportunitate semnificativă. Asigurați-vă că e-mailul dvs. îi conduce către următorii pași pe care doriți să-i facă - o pagină de destinație personalizată ar fi cea mai bună, dar chiar și o pagină relevantă de pe site-ul dvs. web va face acest lucru.

Crearea unui îndemn clar este o sarcină ușoară și importantă. Butoanele funcționează mai bine decât linkurile, deoarece sunt mai pronunțate și se remarcă. Și, deși este bine să devii creativ cu textul de pe butoane, asigură-te că nu sacrifici claritatea și utilitatea în acest proces.

6. Trimiterea de e-mailuri cu o linie de subiect plictisitor

Așadar, ați investit mult timp și v-ați gândit să vă creați adresa de e-mail - dar dacă linia dvs. de subiect a fost un gând ulterior, ratele de deschidere vor scădea. Subiectul este prima impresie pe care o va avea abonatul dvs. - este ceea ce vă va ajuta să vă atrageți suficient interesul pentru a deschide efectiv e-mailul și a-l citi. Subiectele sunt cele mai importante bunuri imobiliare pe care le aveți, așa că folosiți-le cu înțelepciune.

7. Apare prea des în Mesaje primite

Este minunat să fii consecvent, dar există așa ceva ca supraaglomerarea. Încercați să găsiți o frecvență bună pentru e-mailurile dvs. Oamenii primesc prea multe e-mailuri în fiecare zi. Dacă continuați să le înghesuiți căsuța de e-mail, este posibil să vă șteargă e-mailul imediat ce îl văd - sau mai rău, vă vor raporta ca spam. Pentru a atinge acea frecvență, accesați analiza și vedeți care sunt zilele și orele care înregistrează cele mai bune rate de deschidere și clicuri. Adaptați temporizările campaniei în consecință.

8. Privind analiza

O mulțime de date vă sunt disponibile sub forma analizelor de e-mail. Utilizați informațiile disponibile înainte de a vă planifica următoarea campanie. Datele sunt un instrument puternic la dispoziția dvs., deoarece vă pot ajuta să vă personalizați conținutul pentru a-l face relevant și convingător. De la structurile campaniei și segmentarea până la crearea de conținut și alegerea timpilor, puteți lua decizii și strategii în cunoștință de cauză pe baza comportamentului abonaților. Analiza vă poate ajuta, de asemenea, să vă curățați lista, eliminându-i pe cei care au omis în mod constant e-mailurile.

9. Abonarea unui proces dureros

Chiar trebuie să știți tot ce solicitați unui potențial abonat? Unele dintre cele mai eficiente casete de abonament sunt cele care cer pur și simplu un nume și o adresă de e-mail. Este în regulă să adăugați câteva câmpuri suplimentare pentru a vă ajuta să personalizați campaniile, dar nu exagerați. De asemenea, asigurați-vă că opțiunea dvs. de abonament este ușor vizibilă și accesibilă pe toate canalele dvs. de marketing.

Este ușor să devii un prost al marketingului prin e-mail, dar este mai ușor să nu! Testați diferite strategii și abordări pentru a vă asigura că ajungeți la abonați. Și utilizați instrumente inteligente pentru a vă trimite cu ușurință e-mailurile în lume - toate păstrându-le captivante, revigorante și, cel mai important, eficiente.