أسرع الطرق لتصبح مغفلًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني

نشرت: 2021-04-01

تخيل أن تكون قادرًا على التحدث إلى الآلاف من العملاء المحتملين والمخلصين وجهًا لوجه. هذا ما يفعله التسويق عبر البريد الإلكتروني لك. لا يزال أحد أكثر أشكال التسويق شيوعًا ، وذلك بفضل عائد الاستثمار المرتفع والوصول المذهل. ومع ذلك ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يعمل كالسحر. أنت بحاجة إلى استراتيجية قابلة للتنفيذ ، وجمع معلومات قيمة ، وإنشاء محتوى مقنع لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مبهرة (يقصد التورية).

لقد ثبت أن رسائل البريد الإلكتروني تؤثر على 50.7 في المائة من العملاء عندما يتعلق الأمر بقرارات الشراء الخاصة بهم. فكيف يمكنك الاستفادة من هذا؟ ستحتاج إلى التأكد من قيامك ببعض الأشياء بشكل صحيح - وتأكد من أنك لا تفعل أشياء أخرى خاطئة.

ستساعدك قائمتنا الخاصة بأهم أخطاء التسويق عبر البريد الإلكتروني على رسم مسار عبر الطريق المجزي بشكل لا يصدق وهو التسويق عبر البريد الإلكتروني.

1. إرسال البريد الإلكتروني الخاص بك إلى مجلد البريد غير الهام

إذا كان عملاؤك لا يرون بريدك الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بهم ، فهذا مؤشر موثوق إلى حد كبير على أن حملتك ستفشل. الخبر السار هو أن هناك طرقًا لمنع علامتك التجارية من أن ينتهي بها الأمر في مجلد البريد غير الهام. يمكنك أن تطلب من المشتركين في قناتك إدراجك في القائمة البيضاء ، ولكن هذا يتطلب منهم اتخاذ إجراءات ، ولا يمكنك الاعتماد دائمًا على هذا. بدلاً من ذلك ، تأكد من أن محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك هو أقل محتوى غير مرغوب فيه قدر الإمكان. هنا بعض النصائح:

  • ابتعد عن كلمات مثل "مجاني" في سطر الموضوع.
  • قم بتضمين نص بديل لجميع صورك حتى تتمكن عوامل تصفية البريد العشوائي من فك تشفيرها.
  • استخدم عناوين البريد الإلكتروني التي قدمها لك الأشخاص عن طيب خاطر لتجنب الإبلاغ عنك كرسائل غير مرغوب فيها. بمعنى آخر ، لا تشتري قوائم البريد الإلكتروني.
  • لا تستخدم الأحرف الكبيرة في النص والموضوع.
  • استخدم عنوان بريد إلكتروني شرعي لإرسال اتصالاتك من.

2. محاولة تجاوز القانون العام لحماية البيانات و / أو القوانين الأخرى

معظم اللوائح ، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، لها هدف واحد - لحماية خصوصية المستخدمين وبياناتهم. تأكد من فهمك للمتطلبات القانونية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني في المناطق الجغرافية المستهدفة لتجنب الوقوع في التشريعات أو دفع غرامات باهظة. سيكون من الحماقة حقًا مشاركة قوائم بريدك الإلكتروني مع طرف ثالث ، والحصول على البيانات دون موافقة المستخدم ، والإضرار بحق شخص ما في الخصوصية.

3. تطبيق إستراتيجية بريد إلكتروني عالمية لجميع عملائك

تكمن قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني في قدرته على التخصيص لأنواع مختلفة من الجماهير. يعد استخدام محتوى شامل واستراتيجية بريد إلكتروني لجميع الجماهير طريقة مؤكدة لإظهار عدم الانخراط وعدم الاهتمام. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تخصيص تجربة جمهورك مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك:

استخدم المحتوى الديناميكي

ما الذي سيكون له صدى أفضل مع جيم؟ كلمة "مرحبًا" بسيطة أو "مرحبًا جيم! على استعداد لارتداء أروع الصنادل في كل ولاية كاليفورنيا!؟ من الواضح أنه الأخير ، الذي يستخدم محتوى ديناميكيًا مثل اسمه وموقعه. يستخدم المحتوى الديناميكي البيانات التي لديك لجعل المحتوى الخاص بك وثيق الصلة وممتعًا.

كل ما عليك فعله هو أن تكون مبدعًا مع البيانات التي لديك. يمكنك جمع بعض البيانات الأساسية مثل الموقع أو الاهتمامات عندما تطلب من جمهورك التسجيل. بعد ذلك ، استخدم ما لديك لجعل كل عميل يشعر وكأنك تتحدث معه مباشرة - ولا أحد غيرك. يمنحك المحتوى الديناميكي القدرة على إجراء محادثة بشرية وجهًا لوجه مع المشترك الخاص بك ، وهذه ليست فرصة مبيعات تريد أن تفوتها.

قسّم جمهورك

لماذا تتحدث إلى عميل مخلص بنفس الطريقة التي تتحدث بها مع شخص لم يتفاعل أبدًا مع علامتك التجارية أو عملك؟ ليس من المنطقي رفض احتياجات عملائك الفريدة وظروفهم وعلاقتهم بعملك. تتميز الحملات المقسمة بمعدلات فتح أعلى بنسبة 14.37 بالمائة و 64.78 بالمائة من النقرات أكثر من الحملات غير المقسمة.

على منصة مثل وسائل التواصل الاجتماعي ، ليس لديك خيار سوى بث نفس الرسائل إلى كل جمهورك في وقت واحد. لكن البريد الإلكتروني قوي للغاية لأنه يمكنك تقسيم جمهورك إلى شرائح أو مجموعات بناءً على عوامل مختلفة. هذا يجعلك تتحكم في صوت علامتك التجارية. يمكن أن تكون بعض استراتيجيات التقسيم التركيبة السكانية ، ومشاركة البريد الإلكتروني ، والموقع ، والاهتمامات.

4. إرسال رسائل بريد إلكتروني موجهة لسطح المكتب

يتم الآن عرض رسائل البريد الإلكتروني في الغالب على الأجهزة المحمولة. أظهرت دراسة أجرتها شركة Adobe أن 85 بالمائة من الأشخاص يستخدمون الهواتف الذكية للوصول إلى البريد الإلكتروني. فلماذا لا تزال ترسل رسائل بريد إلكتروني تتم قراءتها بشكل أفضل على سطح المكتب؟

يتضمن إنشاء تخطيط بريد إلكتروني متوافق مع الجوّال اعتبارات التصميم والمحتوى. فيما يلي بعض الطرق للتحسين للجوال:

  • تأكد من أن خطوطك وخطوطك واضحة ومقروءة على الشاشات الأصغر
  • اجعل الأزرار كبيرة وواضحة وسهلة النقر عليها
  • اختر صورًا نظيفة وبسيطة لتجنب ازدحام شاشة الهاتف المحمول
  • استخدم تصميمًا وتخطيطًا سريع الاستجابة
  • احتفظ بمحتوى النص في جمل قصيرة وتجنب الكثير منه

5. ترك القارئ يتساءل ماذا يفعل

هذا أمر كبير ويمكن تجنبه بسهولة. إذا لم توجه القارئ نحو الإجراء الذي تريده أن يقوم به ، فإنك تخسر فرصة كبيرة. تأكد من أن بريدك الإلكتروني يقودهم نحو الخطوات التالية التي تريد منهم أن يتخذوها - ستكون الصفحة المقصودة المخصصة هي الأفضل ، ولكن حتى الصفحة ذات الصلة على موقع الويب الخاص بك ستفعل.

يعد إنشاء عبارة واضحة للحث على اتخاذ إجراء مهمة سهلة ومهمة. تعمل الأزرار بشكل أفضل من الروابط لأنها أكثر وضوحًا وتميزًا. وعلى الرغم من أنه من الجيد أن تكون مبدعًا مع النص الموجود على الأزرار ، تأكد من أنك لا تضحي بالوضوح والفائدة في هذه العملية.

6. إرسال رسائل بريد إلكتروني مع سطر موضوع باهت

لذا فقد استثمرت الكثير من الوقت وفكرت في إنشاء بريدك الإلكتروني - ولكن إذا كان سطر الموضوع الخاص بك متأخراً ، فسوف تنخفض معدلات الفتح. سطر الموضوع هو الانطباع الأول الذي سيحصل عليه المشترك - وهو ما سيساعدك على إثارة اهتمامه بما يكفي لفتح البريد الإلكتروني وقراءته. المواد الدراسية هي أهم العقارات لديك ، لذا استخدمها بحكمة.

7. يتم الظهور في كثير من الأحيان في البريد الوارد

من الرائع أن تكون متسقًا ، ولكن هناك ما يسمى بالاكتظاظ. حاول إيجاد تردد جيد لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يتلقى الناس عددًا كبيرًا جدًا من رسائل البريد الإلكتروني كل يوم. إذا استمر ازدحام صندوق الوارد الخاص بهم ، فقد يقومون فقط بحذف بريدك الإلكتروني بمجرد رؤيته - أو الأسوأ من ذلك ، الإبلاغ عنك كرسائل غير مرغوب فيها. للوصول إلى هذا التردد ، انتقل إلى تحليلاتك واعرف الأيام والأوقات التي تسجل فيها أفضل معدلات الفتح والنقرات. خصص أوقات حملتك وفقًا لذلك.

8. التغاضي عن التحليلات

تتوفر لك ثروة من البيانات في شكل تحليلات البريد الإلكتروني الخاص بك. استخدم المعلومات المتاحة لك قبل التخطيط لحملتك التالية. البيانات هي أداة فعالة تحت تصرفك لأنها يمكن أن تساعدك على تخصيص المحتوى الخاص بك لجعله وثيق الصلة ومقنع. من هياكل الحملات وتقسيمها إلى إنشاء المحتوى واختيار الأوقات ، يمكنك اتخاذ قرارات واستراتيجيات مدروسة بناءً على سلوك المشتركين لديك. يمكن أن تساعدك التحليلات أيضًا في تنظيف قائمتك ، وإزالة أولئك الذين يتخطون باستمرار رسائلك الإلكترونية.

9. جعل عملية الاشتراك مؤلمة

هل تحتاج حقًا إلى معرفة كل ما تطلبه من مشترك محتمل؟ بعض صناديق الاشتراك الأكثر فاعلية هي تلك التي تطلب ببساطة اسمًا وعنوان بريد إلكتروني. لا بأس في إضافة بعض الحقول الإضافية لمساعدتك في تخصيص الحملات ، لكن لا تبالغ في ذلك. تأكد أيضًا من أن خيار الاشتراك الخاص بك مرئي بسهولة ويمكن الوصول إليه على جميع قنوات التسويق الخاصة بك.

من السهل أن تصبح مغفلًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن من الأسهل عدم القيام بذلك! اختبر استراتيجيات وأساليب مختلفة للتأكد من وصولك إلى المشتركين في قناتك. واستخدم الأدوات الذكية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بسهولة إلى العالم - كل ذلك مع إبقائها جذابة ومنتعشة والأهم من ذلك أنها فعالة.