이메일 마케팅 바보가 되는 가장 빠른 방법

수천 명의 잠재 고객과 충성도가 높은 고객과 일대일로 대화할 수 있다고 상상해 보십시오. 그것이 이메일 마케팅이 하는 일입니다. 높은 ROI와 놀라운 도달 범위 덕분에 가장 인기 있는 마케팅 형태 중 하나로 남아 있습니다. 이메일 마케팅은 마법처럼 작동하지 않습니다. 실행 가능한 전략이 있어야 하고, 가치 있는 통찰력을 수집하고, 이메일을 현혹시킬 수 있는 매력적인 콘텐츠를 만들어야 합니다(말장난 의도).

이메일은 구매 결정과 관련하여 고객의 50.7%에 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 그렇다면 이를 어떻게 활용할 수 있습니까? 몇 가지 일을 올바르게 하고 있는지 확인하고 다른 일을 잘못하지 않도록 해야 합니다.

최고의 이메일 마케팅 실수 목록은 이메일 마케팅이라는 믿을 수 없을 정도로 보람 있는 길을 안내하는 데 도움이 될 것입니다.

1. 정크 폴더로 이메일 보내기

고객이 받은 편지함에서 귀하의 이메일을 보지 못한다면 이는 캠페인이 실패할 것이라는 매우 신뢰할 수 있는 지표입니다. 좋은 소식은 브랜드가 정크 폴더에 들어가지 않도록 하는 방법이 있다는 것입니다. 가입자에게 화이트리스트에 추가하도록 요청할 수 있지만 여기에는 가입자가 조치를 취해야 하며 항상 이에 의존할 수는 없습니다. 대신 이메일 내용이 가능한 한 스팸이 적은지 확인하십시오. 다음은 몇 가지 팁입니다.

• 제목 줄에 '무료'와 같은 단어를 사용하지 마십시오.
• 스팸 필터가 이미지를 해독할 수 있도록 모든 이미지에 대체 텍스트를 포함하세요.
• 사람들이 귀하를 스팸으로 보고하지 않도록 기꺼이 제공한 이메일 주소를 사용하십시오. 즉, 이메일 목록을 구매하지 마십시오.
• 텍스트와 제목에 모두 대문자를 사용하지 마십시오.
• 합법적인 이메일 주소를 사용하여 커뮤니케이션을 보내십시오.

2. GDPR 및/또는 기타 합법성을 우회하려는 시도

일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 포함한 대부분의 규정에는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하는 한 가지 목표가 있습니다. 법률 에 얽매이거나 막대한 벌금을 물지 않으려면 대상 지역에서 이메일을 보내야 하는 법적 요구 사항 을 이해해야 합니다. 귀하의 이메일 목록을 제3자와 공유하고, 사용자 동의 없이 데이터를 획득하고, 다른 사람의 개인 정보 보호 권리를 침해하는 것은 정말 어리석은 일입니다.

3. 모든 고객을 위한 범용 이메일 전략 적용

이메일 마케팅의 힘은 다양한 유형의 청중을 위해 개인화할 수 있는 능력에 있습니다 . 모든 청중을 대상으로 포괄적인 콘텐츠와 이메일 전략을 사용하는 것은 관심이 없고 흥미롭지 않게 들리는 확실한 방법입니다. 이메일에 대한 청중의 경험을 사용자 정의할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

동적 콘텐츠 사용

Jim에게 어떤 것이 더 잘 울릴까요? 간단한 '안녕하세요' 또는 ' Hey Jim! 캘리포니아 전역에서 가장 멋진 샌들을 신을 준비가 되셨습니까!'? 이름과 위치와 같은 동적 콘텐츠를 사용하는 것은 분명히 후자입니다. 동적 콘텐츠는 콘텐츠를 관련성 있고 흥미롭게 만드는 데 필요한 데이터를 사용합니다.

가지고 있는 데이터로 창의력을 발휘하기만 하면 됩니다 . 청중에게 가입을 요청할 때 위치 또는 관심사와 같은 일부 필수 데이터를 수집할 수 있습니다. 그런 다음, 모든 고객이 다른 사람이 아닌 그들에게 직접 이야기하고 있는 것처럼 느낄 수 있도록 필요한 것을 사용하십시오. 다이내믹한 콘텐츠는 가입자와 직접 대면하여 사람과 대화할 수 있는 기능을 제공하며 놓치고 싶지 않은 판매 기회입니다.

잠재고객 세분화

브랜드나 비즈니스와 상호 작용한 적이 없는 사람에게 말하는 것과 같은 방식으로 충성도가 높은 고객과 이야기하는 이유는 무엇입니까? 고객의 고유한 요구 사항, 상황 및 비즈니스와의 관계를 무시하는 것은 이치에 맞지 않습니다. 세분화된 캠페인은 비분할 캠페인보다 14.37% 더 높은 오픈율과 64.78% 더 많은 클릭을 가지고 있습니다.

소셜 미디어와 같은 플랫폼에서는 모든 청중에게 한 번에 동일한 메시지를 방송할 수 밖에 없습니다. 그러나 이메일은 다양한 요인에 따라 청중 을 세그먼트 또는 그룹으로 나눌 수 있기 때문에 매우 강력 합니다 . 이를 통해 브랜드의 목소리를 제어할 수 있습니다. 일부 세분화 전략은 인구 통계, 이메일 참여, 위치 및 관심사일 수 있습니다.

4. 데스크톱 지향 이메일 보내기

이제 이메일은 대부분 모바일 장치에서 볼 수 있습니다. Adobe의 연구에 따르면 85%의 사람들이 스마트폰을 사용하여 이메일에 액세스합니다. 그렇다면 왜 여전히 데스크탑에서 가장 잘 읽히는 이메일을 보내고 있습니까?

모바일 친화적인 이메일 레이아웃을 만드는 데에는 디자인 및 콘텐츠 고려 사항이 포함됩니다. 다음은 모바일에 최적화하는 몇 가지 방법입니다.

• 작은 화면에서 타이포그래피와 글꼴이 명확하고 읽기 쉬운지 확인하세요.
• 버튼을 크고 명확하며 탭하기 쉽게 유지하세요.
• 모바일 화면을 어지럽히지 않도록 깨끗하고 단순한 이미지를 선택하십시오.
• 반응형 디자인 및 레이아웃 사용
• 텍스트 내용을 짧은 문장으로 유지하고 너무 많이 사용하지 마십시오.

5. 독자가 무엇을 해야 할지 고민하게 하기

그것은 큰 것이고 쉽게 피할 수 있습니다. 독자가 취하기를 원하는 행동으로 독자를 안내하지 않으면 중요한 기회를 놓치게 됩니다. 이메일이 고객이 원하는 다음 단계로 안내하도록 하십시오. 맞춤형 랜딩 페이지가 가장 좋지만 웹사이트의 관련 페이지도 가능합니다.

명확한 클릭 유도문안을 만드는 것은 쉽고 중요한 작업입니다. 버튼은 링크보다 더 뚜렷하고 눈에 잘 띄기 때문에 더 잘 작동합니다. 버튼의 텍스트로 창의력을 발휘하는 것도 좋지만 그 과정에서 명확성과 유용성을 희생하지 않는지 확인하십시오.

6. 제목이 둔한 이메일 보내기

따라서 이메일을 만드는 데 많은 시간과 생각을 투자했습니다. 하지만 제목을 나중에 고려했다면 공개 비율이 떨어질 것입니다. 제목 줄은 구독자가 갖게 될 첫인상입니다. 실제로 이메일을 열고 읽을 수 있을 정도로 구독자의 관심을 불러일으키는 데 도움이 됩니다. 주제는 가장 중요한 부동산이므로 현명하게 사용하십시오.

7. 받은 편지함에 너무 자주 표시됨

일관성이 있는 것은 좋은데 과밀이라는 것이 있습니다. 이메일에 적합한 빈도 를 찾으십시오. 사람들은 매일 너무 많은 이메일을 받습니다. 받은 편지함을 계속 혼잡하게 만들면 이메일을 보자마자 바로 삭제할 수 있습니다. 더 심하게는 스팸으로 신고할 수도 있습니다. 해당 빈도 스위트 스팟에 도달하려면 분석으로 전환하여 최고의 오픈율과 클릭을 기록하는 요일과 시간을 확인하십시오. 그에 따라 캠페인 타이밍을 조정하십시오.

8. 분석의 간과

이메일 분석의 형태로 풍부한 데이터를 사용할 수 있습니다. 다음 캠페인을 계획하기 전에 사용 가능한 정보를 사용하십시오. 데이터는 콘텐츠를 관련성 있고 매력적으로 만들기 위해 개인화하는 데 도움이 될 수 있으므로 마음대로 사용할 수 있는 강력한 도구입니다. 캠페인 구조 및 세분화에서 콘텐츠 생성 및 시간 선택에 이르기까지 구독자의 행동을 기반으로 정보에 입각한 결정 과 전략을 내릴 수 있습니다. 분석은 또한 목록을 정리하여 지속적으로 이메일을 건너뛰는 사람들을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

9. 구독을 고통스럽게 만드는 과정

잠재적인 구독자에게 요구하는 모든 것을 정말로 알아야 합니까? 가장 효과적인 구독 상자 중 일부는 단순히 이름과 이메일 주소를 요구하는 상자입니다. 캠페인을 개인화하는 데 도움이 되도록 몇 가지 추가 필드를 추가하는 것은 괜찮지만 과도하게 사용하지 마십시오. 또한 모든 마케팅 채널에서 구독 옵션을 쉽게 볼 수 있고 액세스할 수 있는지 확인하십시오.

이메일 마케팅 바보가 되기는 쉽지만 그렇지 않기는 더 쉽습니다! 구독자에게 도달할 수 있도록 다양한 전략과 접근 방식을 테스트하세요. 그리고 지능적인 도구를 사용하여 이메일을 쉽게 전 세계에 보낼 수 있습니다. 이 모든 것은 흥미롭고 상쾌하며 가장 중요하게는 효과적인 상태를 유지하는 것입니다.