I modi più rapidi per diventare un pazzo dell'email marketing

Pubblicato: 2021-04-01

Immagina di poter parlare faccia a faccia con migliaia di potenziali e fedeli clienti. Questo è ciò che l'email marketing fa per te. Rimane una delle forme di marketing più popolari, grazie al suo elevato ROI e all'incredibile portata. Tuttavia, l'email marketing non funziona come per magia. Devi avere una strategia attuabile, raccogliere informazioni preziose e creare contenuti accattivanti per far stupire le tue e-mail (gioco di parole).

È stato dimostrato che le e-mail influenzano il 50,7% dei clienti quando si tratta delle loro decisioni di acquisto. Quindi come puoi attingere a questo? Dovrai assicurarti di fare alcune cose nel modo giusto e assicurarti di non fare altre cose sbagliate.

Il nostro elenco dei migliori errori di email marketing ti aiuterà a tracciare un percorso attraverso la strada incredibilmente gratificante che è l'email marketing.

1. Invio della tua email alla cartella della posta indesiderata

Se i tuoi clienti non vedono la tua email nella loro casella di posta, questo è un indicatore abbastanza affidabile che la tua campagna avrà esito negativo. La buona notizia è che ci sono modi per evitare che il tuo marchio finisca nella cartella della posta indesiderata. Potresti chiedere ai tuoi abbonati di autorizzarti, ma ciò implica che agiscano e non puoi sempre fare affidamento su questo. Invece, assicurati che il contenuto della tua email sia il meno spam possibile. Ecco alcuni suggerimenti:

  • Stai lontano da parole come "libero" nella riga dell'oggetto.
  • Includi testo alternativo per tutte le tue immagini in modo che i filtri antispam possano decodificare ciò che sono.
  • Usa indirizzi email che le persone ti hanno dato volontariamente per evitare che ti segnalino come spam. In altre parole, non acquistare elenchi di e-mail.
  • Non usare maiuscole nel testo e nell'oggetto.
  • Utilizza un indirizzo email legittimo da cui inviare la tua comunicazione.

2. Cercare di aggirare il GDPR e/o altri aspetti legali

La maggior parte delle normative, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), ha un obiettivo: proteggere la privacy e i dati degli utenti. Assicurati di comprendere i requisiti legali per l' invio di e-mail nelle aree geografiche di destinazione per evitare di essere intrappolato nella legislazione o di pagare multe salate. Sarebbe davvero sciocco condividere le tue liste e-mail con una terza parte, ottenere dati senza il consenso dell'utente e compromettere il diritto alla privacy di qualcuno.

3. Applicare una strategia di posta elettronica universale per tutti i tuoi clienti

Il potere dell'email marketing sta nella sua capacità di essere personalizzato per diversi tipi di pubblico. L'utilizzo di un contenuto globale e di una strategia di posta elettronica per tutto il tuo pubblico è un modo infallibile per sembrare disimpegnato e poco interessante. Ci sono diversi modi per personalizzare l'esperienza del tuo pubblico con le tue email:

Usa contenuto dinamico

Cosa risuonerà meglio con Jim? Un semplice "Ciao" OPPURE "Ehi Jim! Pronto a indossare i sandali più cool di tutta la California!'? È chiaramente quest'ultimo, che utilizza contenuti dinamici come il suo nome e la posizione. I contenuti dinamici utilizzano i dati di cui disponi per rendere i tuoi contenuti pertinenti e interessanti.

Tutto quello che devi fare è essere creativo con i dati che hai. Puoi raccogliere alcuni dati essenziali come la posizione o gli interessi quando chiedi al tuo pubblico di registrarsi. Quindi, usa ciò che hai per far sentire ogni cliente come se stessi parlando direttamente con loro – e nessun altro. I contenuti dinamici ti danno la possibilità di avere una conversazione umana faccia a faccia con il tuo abbonato, e questa non è un'opportunità di vendita che vuoi perdere.

Segmenta il tuo pubblico

Perché parleresti a un cliente fedele nello stesso modo in cui parleresti a qualcuno che non ha mai interagito con il tuo marchio o la tua attività? Non ha senso ignorare le esigenze, le circostanze e il rapporto unici dei tuoi clienti con la tua attività. Le campagne segmentate hanno tassi di apertura superiori del 14,37% e il 64,78% di clic in più rispetto alle campagne non segmentate.

Su una piattaforma come i social media, non hai altra scelta che trasmettere gli stessi messaggi a tutto il tuo pubblico contemporaneamente. Ma la posta elettronica è così potente perché puoi suddividere il tuo pubblico in segmenti o gruppi in base a vari fattori. Questo ti mette in controllo della voce del tuo marchio. Alcune strategie di segmentazione potrebbero essere dati demografici, coinvolgimento e-mail, posizione e interessi.

4. Invio di email orientate al desktop

Le e-mail vengono ora visualizzate principalmente su dispositivi mobili. Uno studio di Adobe ha mostrato che l'85% delle persone utilizza gli smartphone per accedere alla posta elettronica. Allora perché stai ancora inviando e-mail che si leggono meglio su un desktop?

La creazione di un layout e-mail ottimizzato per i dispositivi mobili include considerazioni sul design e sul contenuto. Ecco alcuni modi per ottimizzare per i dispositivi mobili:

  • Assicurati che la tua tipografia e i caratteri siano chiari e leggibili su schermi più piccoli
  • Mantieni i pulsanti grandi, evidenti e facili da toccare
  • Scegli immagini pulite e semplici per evitare di ingombrare lo schermo del cellulare
  • Usa un design e un layout reattivi
  • Mantieni il contenuto del tuo testo in frasi brevi ed evitane troppo

5. Lasciare il lettore a chiedersi cosa fare

Questo è grande e facilmente evitabile. Se non indirizzi il tuo lettore verso l'azione che vuoi che intraprenda, stai perdendo un'opportunità significativa. Assicurati che la tua email li guidi verso i prossimi passi che vuoi che facciano: una pagina di destinazione personalizzata sarebbe la cosa migliore, ma anche una pagina pertinente sul tuo sito web funzionerà.

Creare un chiaro invito all'azione è un compito facile e importante. I pulsanti funzionano meglio dei collegamenti perché sono più pronunciati e risaltano. E mentre è bello essere creativi con il testo sui pulsanti, assicurati di non sacrificare la chiarezza e l'utilità nel processo.

6. Invio di e-mail con un oggetto noioso

Quindi hai investito molto tempo e pensato nella creazione della tua email, ma se la tua riga dell'oggetto è stata un ripensamento, i tuoi tassi di apertura diminuiranno. La riga dell'oggetto è la prima impressione che avrà il tuo abbonato: è ciò che ti aiuterà a suscitare il loro interesse abbastanza da aprire effettivamente l'e-mail e leggerla. I soggetti sono gli immobili più importanti che hai, quindi usali con saggezza.

7. Apparire troppo spesso nella Posta in arrivo

È fantastico essere coerenti, ma esiste una cosa come il sovraffollamento. Cerca di trovare una buona frequenza per le tue email. Le persone ricevono troppe email ogni giorno. Se continui ad affollare la loro casella di posta, potrebbero semplicemente eliminare la tua email non appena la vedono o, peggio, segnalarti come spam. Per raggiungere quel punto ottimale di frequenza, passa alle tue analisi e vedi in quali giorni e orari stanno registrando i migliori tassi di apertura e clic. Personalizza di conseguenza i tempi della tua campagna.

8. Trascurare l'analisi

Una grande quantità di dati è a tua disposizione sotto forma di analisi delle tue email. Utilizza le informazioni a tua disposizione prima di pianificare la tua prossima campagna. I dati sono un potente strumento a tua disposizione in quanto possono aiutarti a personalizzare i tuoi contenuti per renderli pertinenti e avvincenti. Dalle strutture e segmentazione delle campagne alla creazione di contenuti e alla scelta dei tempi, puoi prendere decisioni e strategie informate in base al comportamento dei tuoi iscritti. Analytics può anche aiutarti a ripulire il tuo elenco, rimuovendo coloro che hanno costantemente saltato le tue e-mail.

9. Rendere l'abbonamento un processo doloroso

Hai davvero bisogno di sapere tutto quello che chiedi a un potenziale abbonato? Alcune delle caselle di abbonamento più efficaci sono quelle che richiedono semplicemente un nome e un indirizzo email. Va bene aggiungere alcuni campi extra per aiutarti a personalizzare le campagne, ma non esagerare. Inoltre, assicurati che la tua opzione di abbonamento sia facilmente visibile e accessibile su tutti i tuoi canali di marketing.

È facile diventare un pazzo dell'email marketing, ma è più facile non farlo! Prova strategie e approcci diversi per assicurarti di raggiungere i tuoi iscritti. E usa strumenti intelligenti per inviare facilmente le tue e-mail nel mondo, il tutto mantenendole coinvolgenti, aggiornate e, soprattutto, efficaci.