Desarrollo de productos: el proceso de 8 pasos

El desarrollo de productos suena divertido en concepto, pero es una enorme cantidad de trabajo duro que incluye la concepción, el diseño, la estrategia y la logística del producto.

Cualquiera puede pensar en una gran idea, pero sin el proceso adecuado, esa idea podría deslizarse entre sus dedos y nunca llegar a buen término.

Para llevar los productos más exitosos al mercado de la manera más eficiente, desea tener un proceso claro de desarrollo de productos antes de comenzar.

Si bien las diferentes marcas pueden usar diferentes procesos, echemos un vistazo al proceso de desarrollo de productos de ocho pasos que recomendamos.

1. Lluvia de ideas y generación de ideas

¡No se puede tener un gran producto sin una gran idea de producto!

La primera parte de cualquier proceso de desarrollo de nuevos productos es la generación de ideas. Esto es cierto si desea lanzar una marca completamente nueva, un producto adicional como un reposacabezas para una silla que ya vende o una nueva característica para una herramienta SaaS que ha creado.

Si ya tiene una idea de producto con la que quiere ejecutar, ¡genial! Esta es la etapa en la que puede comenzar a desarrollar más detalles, como su apariencia, qué quiere que haga o cómo quiere que funcione, y otras características principales que desea que tenga.

Si aún no tiene una idea de producto pero sabe que quiere expandir su negocio (¡o comenzar uno!), la lluvia de ideas es el camino a seguir. Piensa en lo que te interesa, en qué industria tienes conocimiento o qué problemas quieres resolver en tu propia vida. Por lo general, estos son buenos lugares para comenzar.

Mientras hace una lluvia de ideas, adopte el enfoque de "ninguna idea es una mala idea", especialmente si está trabajando con un equipo, porque cerrar los lanzamientos podría obstaculizar la creatividad o impedir que otros compartan. Tampoco querrás descartar una gran idea debido a un obstáculo que en realidad sería bastante fácil de superar si lo pensaras más.

Después de generar una lista de ideas durante la lluvia de ideas, querrá tomarse un tiempo para reducirlas a aquellas que más le interesen, que crea que son las más posibles o que cree que funcionarían mejor en el mercado.

2. Realización de estudios de mercado

La investigación de mercado es una parte vital del proceso de desarrollo de productos, por lo que querrá dedicar una buena parte de su tiempo aquí.

Una buena investigación puede evitar que caigas en una madriguera de conejo muy costosa que no lleva a ninguna parte.

Es posible que te des cuenta, por ejemplo, de que ya hay una gran cantidad de productos similares al tuyo en el mercado y necesitarás encontrar otra forma de destacar u otro producto. Su equipo también podría encontrar que hay mucha demanda para el tipo de producto que desea crear.

La investigación de mercado implicará lo siguiente:

• Evaluar qué productos competidores directos o indirectos ya están en el mercado
• Cuánta demanda de clientes hay de compradores potenciales en su nicho
• Comportamiento actual general del consumidor (durante las recesiones, por ejemplo, el gasto en artículos como joyería de moda puede caer, pero no el gasto en comestibles)
• Crecimiento proyectado y niveles de competencia en la industria en la que está ingresando

Tenga en cuenta que el hecho de que tenga una lista sólida de competidores o que el mercado sea difícil no significa que no deba seguir adelante. Sin embargo, sí significa que querrá tener en cuenta estos factores a lo largo del proceso de desarrollo del producto, encontrando formas de contrarrestar cualquier desafío para poder superarlos.

3. Crea tu hoja de ruta

Tienes la idea del producto. Tienes la investigación de mercado.

Ahora es el momento de mirar la logística.

¿Qué necesitas hacer para crear este producto?

Es posible que necesite:

• Crear un prototipo
• Encuentre fabricantes y proveedores
• Desarrollar el empaque del producto.
• Elabore un plan de marketing, incluida la creación de un sitio web.
• Solicite los permisos o licencias necesarios, según la industria en la que se encuentre y las ubicaciones desde las que opere su negocio.
• Iniciar un negocio
• Generar precios
• Financiamiento o financiamiento seguro, ya sea a través de cuentas personales, los fondos de su negocio existente, inversores u opciones de financiamiento comercial

¿Con quién tendrás que trabajar? ¿Qué debe suceder y con quién debe conectarse para que esto suceda?

De nuevo, haz una lista. La investigación puede ayudar con esto si se siente perdido acerca de lo que necesitará o por dónde empezar, especialmente porque es diferente para cada industria. Alguien que quiera vender galletas orgánicas usando la receta de su abuela tendrá un proceso diferente que una marca que quiera lanzar un nuevo tipo de cortadora de césped.

4. Crea un prototipo

Cuando estás creando un producto, tiene sentido que necesites un prototipo.

Desea crear un producto terminado que pueda poner en sus manos. Esto lo ayudará a asegurarse de que el producto es como lo imaginó (y con la función y la calidad que desea) y a tener un producto terminado que puede usar como muestra cuando esté listo para la verdadera producción en masa.

Tenga en cuenta que, por lo general, se necesitan varios intentos para obtener un prototipo con el que esté satisfecho; la mayoría de las veces, requiere probar algunas opciones diferentes y realizar mejoras y cambios hasta que esté satisfecho con el resultado final.

Comience con dibujos y una lista de los materiales que desea utilizar para la producción. Luego comience a probar diferentes versiones, trabajando lentamente hasta llegar al resultado final.

Algunos productos los puedes crear tú mismo, como esa receta de galletas caseras. Otros, como el nuevo cortacésped, serán mucho más costosos y requerirán más tiempo de creación, por lo que es posible que deba dedicar más tiempo a consultar a otros expertos, buscar problemas y reducir las opciones antes de crear verdaderos prototipos.

Como nota, si no puede dibujar bien el producto usted mismo, considere trabajar con un diseñador que pueda ofrecerle un boceto. Asegúrese de que firmen un acuerdo de confidencialidad (NDA) y un acuerdo de no competencia que les prohíba lanzar su propio producto de la competencia.

5. Construya su cadena de suministro y encuentre sus socios

Cuando tiene un prototipo en la mano (o incluso cuando está en las etapas finales), es hora de comenzar a finalizar cómo se verá su cadena de suministro.

Una cadena de suministro estándar para alguien que hace carteras veganas podría incluir:

• Proveedores de productos en bruto, incluidos cuero vegano, cremalleras, fieltro para el interior de las carteras y el hardware dorado de las carteras.
• Fabricantes que ayudarán a unir las carteras
• Una empresa de embalaje que ofrecerá soluciones de embalaje personalizadas para su marca, que incluyen una bolsa para el polvo, un folleto impreso sobre su marca y una caja de envío personalizada con su marca.
• Un almacén que almacenará y enviará sus productos por usted

Cuanto más complicados sean los productos, más complicada puede ser la cadena de suministro. Los diseñadores de relojes todavía están en la industria de la moda, por ejemplo, pero hay muchas más partes móviles, literalmente. Es posible que necesiten obtener diferentes tipos de engranajes, diferentes tipos de carátulas de cristal y elementos únicos para hacer que los relojes sean visualmente impresionantes.

Es crucial comprender con quién tendrá que trabajar y recordar darse una vuelta porque sus costos variables tendrán un impacto absoluto en su punto de equilibrio. Cuanto más bajo pueda mantener sus costos sin sacrificar la calidad o la confiabilidad de su cadena de suministro, más ganancias obtendrá.

6. Establezca la USP de su producto

En este punto, tendrá una buena idea del producto que está creando y la marca que desea construir a su alrededor.

Ahora es el momento de afinar su propuesta de venta única.

Su propuesta de venta única es la razón por la cual su público objetivo le comprará. Es lo que lo hace diferente de los otros competidores en el mercado, y es la respuesta a la pregunta siempre frecuente de "qué hay para mí" que tienen los clientes.

Su USP tiene que ver con el valor único que ofrece.

Aquí están algunos ejemplos:

• Los bolsos Hermes tienen una USP de alta calidad, estatus y exclusividad; solo una porción muy pequeña de la población podría siquiera considerar (y mucho menos justificar) poseer un bolso de 14k

• Las tiendas de comestibles Aldi se centran en una USP de asequibilidad, prometiendo que pueden ofrecer buenos precios sin dejar de ofrecer buena calidad.

• Grove Collaborative promueve una USP ética y centrada en la sostenibilidad, ofreciendo una línea de productos sin plástico y asegurando a los clientes que todos sus productos de limpieza son seguros para su familia y el medio ambiente.

Su USP debe estar influenciado por el valor que desea ofrecer a los clientes, pero también por lo que cree que buscan los clientes. Encontré Grove porque estaba buscando activamente productos libres de plástico seguros y de alta calidad; esa es una USP poderosa porque me trajo a ellos cuando hay docenas de competidores a los que podría comprar en mi próxima visita a la tienda de comestibles.

Aquí es donde entra en juego parte de esa investigación de mercado. Realice una investigación adicional y vea cómo cree que su USP encajará en el panorama del mercado existente, y luego comience a entretejerlo en su marca principal.

7. Determina tu precio

Después de encontrar su USP, finalmente puede entrar en la fijación de precios.

Desarrollar una estrategia de precios puede resultar abrumador porque hay muchos factores a tener en cuenta. Estos incluyen lo siguiente:

• Tus costos fijos y variables, tanto ahora como lo que proyectas para el futuro
• Lo que cobran tus competidores
• En qué oferta de valor te estás enfocando y cuál es tu USP

Es un buen equilibrio para alcanzar. Absolutamente debe ser rentable, y debe tener en cuenta cosas como devoluciones rotas, envíos perdidos y artículos dañados en el almacén.

Debe fijar un precio competitivo, pero esto no significa "ser la opción de menor costo". Si busca un USP asequible, entonces sí, querrá tener un precio bajo, pero claramente hay muchas marcas que son extremadamente cómodas y exitosas cuando se trata de cobrar más que sus competidores. .

Muchas personas, por ejemplo, están dispuestas a gastar más en artículos de alta calidad que se mantendrán bien con el tiempo, incluidos artículos como cuchillos de cocina o incluso ropa.

Algunos pagarán más por productos que les brinden una mejor funcionalidad o características adicionales, como el último iPhone o un horno mejorado.

Muchos gastarán más con marcas que se alineen con los USP que están buscando. Los compradores Millennials y Gen Z, por ejemplo, buscan constantemente (y gastan más con) marcas sostenibles. Es por eso que gasto más en productos de limpieza sin plástico.

Recuerde que puede probar diferentes precios y ver qué funciona y que siempre puede aumentar o disminuir los precios a medida que cambia el mercado si es necesario.

8. Estrategias de marketing y comercialización

Has elaborado estrategias, investigado y creado.

Ahora es el momento de comenzar a poner el resto del plan en acción.

Como sus productos se producen en masa (incluso si es a pequeña escala), puede lanzar sus estrategias de comercialización y comercialización.

En este punto, deberá hacer lo siguiente:

• Desarrolle una estrategia integral de lanzamiento al mercado que lo ayudará a presentar su producto a los clientes y, potencialmente, a personas influyentes.
• Considere asociarse con diferentes minoristas para ayudar a vender su producto a un volumen más amplio
• Determine cómo venderá sus productos y coloque las piezas adecuadas (ya sea creando un sitio compatible con el comercio electrónico, inscribiéndose en conferencias para mostrar su producto o creando una tienda de Etsy)
• Determine cuáles serán sus estrategias en diferentes plataformas de marketing, incluido el correo electrónico, las redes sociales, los anuncios de pago por clic, el marketing de influencers y más

El aspecto de marketing de los lanzamientos de productos puede ser difícil, especialmente porque muchas marcas necesitan comenzar desde cero y probar sobre la marcha. Si necesita ayuda con cualquier parte del marketing, incluidos los anuncios de PPC, el desarrollo de la página de destino y la creación de correos electrónicos, podemos ayudarlo. Obtenga más información sobre cómo trabajamos aquí.

Pensamientos finales

El desarrollo de productos puede parecer tan abrumador como emocionante, y contar con el proceso adecuado puede ayudarlo a mantener la logística en orden en cada etapa.

El mejor consejo que tenemos es investigar bien y subcontratar donde sea necesario.

¿Necesita ayuda con los derechos de autor de un producto? Considere comunicarse con un abogado de derechos de autor.

¿Necesita ayuda para crear el producto? Póngase en contacto con empresas de fabricación que tengan el conjunto de habilidades especializadas que necesita.

Hay tantos profesionales disponibles en cada paso del camino. Hay muchos trabajadores independientes que pueden ayudar a crear diseños CAD de prototipos, y podemos ayudarlo con todas sus necesidades de marketing.

Encuentre los equipos adecuados para ayudarlo a que pueda concentrarse con éxito en hacer que su producto sea lo mejor posible.
¿Listo para lanzar su nuevo producto al mercado? ¡Podemos ayudar! Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo.