Desenvolvimento de produtos: o processo de 8 etapas

O desenvolvimento de produtos parece divertido em conceito, mas é uma quantidade enorme de trabalho árduo que inclui concepção, design, estratégia e logística do produto.

Qualquer um pode ter uma ótima ideia, mas sem o processo certo, essa ideia pode escapar entre os dedos e nunca se concretizar.

Para trazer os produtos mais bem-sucedidos ao mercado da maneira mais eficiente, você deseja ter um processo claro de desenvolvimento de produto mapeado antes mesmo de começar.

Embora marcas diferentes possam usar processos diferentes, vamos dar uma olhada no processo de desenvolvimento de produto de oito etapas que recomendamos.

1. Brainstorming e geração de ideias

Você não pode ter um ótimo produto sem uma ótima ideia de produto!

A primeira parte de qualquer processo de desenvolvimento de um novo produto é a geração de ideias. Isso é verdade se você deseja lançar uma marca totalmente nova, um produto complementar como um encosto de cabeça para uma cadeira que você já vende ou um novo recurso para uma ferramenta SaaS que você criou.

Se você já tem uma ideia de produto com a qual deseja executá-la, ótimo! Este é o estágio em que você pode começar a detalhar mais detalhes, como sua aparência, o que deseja fazer ou como deseja que funcione e outros recursos principais que deseja que ele tenha.

Se você ainda não tem uma ideia de produto, mas sabe que deseja expandir seu negócio (ou iniciar um!), o brainstorming é o caminho a seguir. Pense no que lhe interessa, em que setor você tem conhecimento ou em quais problemas deseja resolver em sua própria vida. Normalmente, esses são bons lugares para começar.

Ao fazer o brainstorming, adote a abordagem “nenhuma ideia é uma má ideia”, especialmente se você estiver trabalhando com uma equipe, porque encerrar os argumentos de venda pode prejudicar a criatividade ou impedir que outras pessoas compartilhem. Você também não quer descartar uma grande ideia devido a um obstáculo que seria bastante fácil de superar se você pensasse mais sobre isso.

Depois de apresentar uma lista de ideias durante o brainstorming, você vai querer dedicar algum tempo para reduzi-las àquelas que mais lhe interessam, que você acha que são mais possíveis ou que você acha que teriam melhor desempenho no mercado.

2. Realização de pesquisas de mercado

A pesquisa de mercado é uma parte vital do processo de desenvolvimento do produto, então você vai querer dedicar um bom tempo aqui.

Uma boa pesquisa pode impedir que você caia em uma toca de coelho muito cara que não leva a lugar nenhum.

Você pode perceber, por exemplo, que já existe um grande número de produtos parecidos com o seu no mercado e você precisará encontrar outra forma de se destacar ou outro produto. Sua equipe também pode descobrir que há muita demanda para o tipo de produto que você deseja criar.

A pesquisa de mercado envolverá o seguinte:

• Avaliar quais produtos concorrentes diretos ou indiretos já estão no mercado
• Quanta demanda de clientes há de compradores em potencial em seu nicho
• Comportamento geral do consumidor atual (durante as recessões, por exemplo, os gastos com itens como bijuterias podem cair, mas os gastos com mantimentos não)
• Crescimento projetado e níveis de competição no setor em que você está entrando

Lembre-se de que só porque você tem uma lista sólida de concorrentes ou o mercado pode estar difícil, não significa que você não deva seguir em frente. Isso significa, no entanto, que você deve considerar esses fatores durante todo o processo de desenvolvimento do produto, encontrando maneiras de neutralizar quaisquer desafios para superá-los.

3. Crie seu roteiro

Você tem a ideia do produto. Você tem a pesquisa de mercado.

Agora é hora de olhar para a logística.

O que você precisa fazer para criar este produto?

Você pode precisar:

• Criar um protótipo
• Encontrar fabricantes e fornecedores
• Desenvolva a embalagem do produto
• Elabore um plano de marketing, incluindo a criação de um site
• Solicite as autorizações ou licenças necessárias, dependendo do setor em que você atua e de onde sua empresa está operando
• Começar um negócio
• Gerar preços
• Financiamento ou financiamento seguro, seja por meio de contas pessoais, fundos de negócios existentes, investidores ou opções de financiamento de negócios

Com quem você precisará trabalhar? O que precisa acontecer e com quem você precisa se conectar para fazer isso acontecer?

Mais uma vez, faça uma lista. A pesquisa pode ajudar com isso se você estiver se sentindo perdido sobre o que precisa ou por onde começar, especialmente porque é diferente para cada setor. Quem quer vender biscoitos orgânicos usando a receita da avó vai ter um processo diferente de uma marca que quer lançar um novo tipo de cortador de grama.

4. Crie um protótipo

Quando você está criando um produto, faz sentido que você precise de um protótipo.

Você deseja criar um produto acabado no qual possa colocar as mãos. Isso ajudará você a garantir que o produto seja como você o imaginou (e com a função e a qualidade desejadas) e a ter um produto acabado que possa ser usado como amostra quando estiver pronto para a verdadeira produção em massa.

Lembre-se de que normalmente são necessárias várias tentativas para obter um protótipo com o qual você esteja satisfeito; na maioria das vezes, requer testar algumas opções diferentes e fazer melhorias e alterações até que você esteja satisfeito com o resultado final.

Comece com desenhos e uma lista dos materiais que deseja usar para a produção. Em seguida, comece a testar diferentes versões, trabalhando lentamente até o resultado final.

Alguns produtos você mesmo pode prototipar, como aquela receita de biscoito caseiro. Outros, como o novo cortador de grama, serão muito mais caros e demorados para criar, portanto, talvez seja necessário passar mais tempo consultando outros especialistas, procurando problemas e reduzindo as opções antes de criar protótipos verdadeiros.

Como observação, se você não conseguir desenhar bem o produto sozinho, considere trabalhar com um designer que possa oferecer um esboço. Certifique-se de que eles assinem um acordo de não divulgação (NDA) e um contrato de não concorrência que os proíba de lançar seu próprio produto concorrente.

5. Crie sua cadeia de suprimentos e encontre seus parceiros

Quando você tem um protótipo em mãos (ou mesmo quando está nos estágios finais), é hora de começar a finalizar como será sua cadeia de suprimentos.

Uma cadeia de suprimentos padrão para alguém que faz bolsas veganas pode incluir:

• Fornecedores de produtos crus, incluindo couro vegano, zíperes, feltro para o interior das bolsas e ferragens douradas para bolsas
• Fabricantes que ajudarão a costurar as bolsas
• Uma empresa de embalagens que oferecerá soluções de embalagem personalizadas para sua marca, incluindo um dust bag, um folheto impresso sobre sua marca e uma caixa de remessa personalizada com sua marca nela
• Um armazém que armazenará e enviará seus produtos para você

Quanto mais complicados os produtos, mais complicada pode ser a cadeia de suprimentos. Os designers de relógios ainda estão na indústria da moda, por exemplo, mas há muito mais partes móveis - literalmente. Eles podem precisar fornecer diferentes tipos de engrenagens, diferentes tipos de mostradores de relógio de cristal e elementos exclusivos para tornar os relógios visualmente impressionantes.

É crucial entender com quem você precisará trabalhar e lembre-se de comprar, porque seus custos variáveis ​​afetarão absolutamente seu ponto de equilíbrio. Quanto mais baixo você puder manter seus custos sem sacrificar a qualidade ou a confiabilidade de sua cadeia de suprimentos, mais lucro você terá.

6. Defina o USP do seu produto

Nesse ponto, você terá uma boa ideia do produto que está criando e da marca que deseja construir em torno dele.

Agora é hora de ajustar sua proposta de venda exclusiva.

Sua proposta de venda exclusiva é a razão pela qual seu público-alvo comprará de você. É o que o torna diferente dos outros concorrentes no mercado e é a resposta para a sempre prevalente pergunta “o que eu ganho com isso” que os clientes têm.

Seu USP tem tudo a ver com o valor exclusivo que você oferece.

Aqui estão alguns exemplos:

• As bolsas Hermes têm um USP de alta qualidade, status e exclusividade; apenas uma parcela muito pequena da população poderia sequer considerar (e muito menos justificar) possuir uma bolsa de 14k

• As mercearias Aldi concentram-se em uma USP de acessibilidade, prometendo que podem oferecer bons preços e, ao mesmo tempo, oferecer boa qualidade

• A Grove Collaborative promove uma USP ética e focada na sustentabilidade, oferecendo uma linha de produtos livres de plástico e garantindo aos clientes que todos os seus produtos de limpeza são seguros para sua família e para o meio ambiente.

Seu USP deve ser influenciado pelo valor que você deseja oferecer aos clientes, mas também pelo que você acredita que os clientes estão procurando. Encontrei a Grove porque estava procurando ativamente por produtos seguros e de alta qualidade sem plástico; esse é um USP poderoso porque me trouxe até eles quando havia dezenas de concorrentes dos quais eu poderia comprar na minha próxima visita ao supermercado.

É aqui que algumas dessas pesquisas de mercado entram em ação. Faça pesquisas adicionais e veja como você acha que sua USP se encaixará no cenário de mercado existente e, em seguida, comece a inseri-la em sua marca principal.

7. Determine seu preço

Depois de criar seu USP, você pode finalmente definir os preços.

Desenvolver uma estratégia de preços pode parecer complicado porque há muitos fatores a serem levados em consideração. Estes incluem o seguinte:

• Seus custos fixos e variáveis, agora e o que você projeta para o futuro
• O que seus concorrentes estão cobrando
• Em qual oferta de valor você está focando e qual é o seu USP

É um bom equilíbrio para atingir. Você absolutamente deve ser lucrativo e precisa contabilizar coisas como devoluções quebradas, remessas perdidas e itens danificados no depósito.

Você precisa ter um preço competitivo, mas isso não significa “ser a opção de menor custo”. Se você está procurando um USP acessível, então sim, você vai querer ter um preço baixo, mas há claramente muitas marcas por aí que são extremamente confortáveis ​​e bem-sucedidas quando se trata de cobrar mais do que seus concorrentes .

Muitas pessoas, por exemplo, estão dispostas a gastar mais em itens de alta qualidade que vão durar bem ao longo do tempo, incluindo itens como facas de cozinha ou até mesmo roupas.

Alguns desembolsarão mais por produtos que ofereçam melhor funcionalidade ou recursos adicionais, como o iPhone mais recente ou um forno atualizado.

Muitos gastarão mais com marcas alinhadas com os USPs que procuram. Os compradores da geração do milênio e da geração Z, por exemplo, procuram consistentemente (e gastam mais com) marcas sustentáveis. É por isso que gasto mais em produtos de limpeza sem plástico.

Lembre-se de que você pode testar diferentes preços e ver o que funciona e que sempre pode aumentar ou diminuir os preços à medida que o mercado muda, se necessário.

8. Estratégias de marketing e entrada no mercado

Você criou estratégias, pesquisou e criou.

Agora é a hora de começar a colocar o resto do plano em ação.

Como seus produtos são produzidos em massa (mesmo que seja apenas em pequena escala), você pode lançar suas estratégias de marketing e entrada no mercado.

Neste ponto, você precisará fazer o seguinte:

• Desenvolva uma estratégia abrangente de entrada no mercado que o ajudará a colocar seu produto na frente dos clientes e, potencialmente, influenciadores
• Considere fazer parceria com diferentes varejistas para ajudar a vender seu produto em um volume maior
• Determine como você venderá seus produtos e coloque as peças apropriadas no lugar (seja criando um site compatível com comércio eletrônico, inscrevendo-se em conferências para exibir seu produto ou criando uma loja Etsy)
• Determine quais serão suas estratégias em diferentes plataformas de marketing, incluindo e-mail, mídia social, anúncios pay-per-click, marketing de influenciadores e muito mais

O aspecto de marketing dos lançamentos de produtos pode ser difícil, especialmente porque muitas marcas precisam começar do zero e testar à medida que avançam. Se precisar de ajuda com qualquer parte do marketing, incluindo anúncios PPC, desenvolvimento de página de destino e criação de e-mail, podemos ajudar. Saiba mais sobre como trabalhamos aqui.

Pensamentos finais

O desenvolvimento de produtos pode parecer tão avassalador quanto empolgante, e ter o processo certo em vigor pode ajudá-lo a manter a logística em ordem em todas as etapas.

O melhor conselho que temos é pesquisar bem e terceirizar onde for necessário.

Precisa de ajuda para proteger os direitos autorais de um produto? Considere entrar em contato com um advogado de direitos autorais.

Precisa de ajuda para criar o produto? Entre em contato com empresas de manufatura que possuem o conjunto de habilidades especializadas de que você precisa.

Há tantos profissionais disponíveis em cada etapa ao longo do caminho. Existem muitos freelancers que podem ajudar a criar designs CAD de protótipos, e podemos ajudar com todas as suas necessidades de marketing.

Encontre as equipes certas para ajudá-lo, para que você possa se concentrar com sucesso em tornar seu produto o melhor possível.
Pronto para trazer seu novo produto para o mercado? Nós podemos ajudar! Entre em contato conosco para saber mais sobre como podemos te ajudar.