Hacer crecer una lista: eventos

Este episodio continúa nuestra conversación sobre las opciones fuera de línea para hacer crecer su lista de correo electrónico con un vistazo a los eventos. Los eventos de negocios y las exposiciones nos brindan la oportunidad de interactuar con todo tipo de clientes actuales y potenciales. Úselo para construir su lista.

00:22 Andy Shore: Bienvenidos a todos, gracias por sintonizarnos. Continuamos nuestra conversación sobre cómo hacer crecer su lista, y el tema de hoy son los eventos. Daniel y yo hemos ido a exposiciones de pequeñas empresas y otros eventos en todo el país. Nos encanta hacerlo, nos encanta conocer gente y la conversación no puede terminar ahí en los eventos. ¿Verdad, Daniel?

00:43 Daniel Miller: Definitivamente. Cuando estás en un evento, en una exposición, en una feria comercial, en un evento de networking, sea lo que sea, tus conversaciones son mínimas. Vas directamente al grano. Se conocen, es decir, su nombre, su negocio, el puesto en la empresa, cómo podemos ayudarnos unos a otros, e inmediatamente dicen: “Oye, yo hago esto, tú haces aquello. Intercambiemos tarjetas de visita y hagamos un seguimiento ". Eso es todo lo que realmente llegas. ¿Por qué? Porque no tienes tiempo para pasar realmente 30 minutos, 45 minutos con cada persona allí. Estás en una feria comercial, en un evento de networking para acelerar las citas y luego hacer los seguimientos más adelante.

01:18 DM: Entonces, la primera razón importante por la que desea recopilar correos electrónicos, y no solo recopile las tarjetas de presentación y simplemente las agregue a su lista de correo electrónico, asegúrese de pedir permiso, ya sea allí mismo en el tiempo, diciendo: "Oye, ¿te importa si te agrego a mi lista de correo electrónico?" Usted hace una pequeña nota en la tarjeta, o toma todas sus tarjetas de presentación del programa y puede colocarlas y enviar un correo electrónico por única vez para solicitar ese permiso en ese momento. Pero nuevamente, la razón más importante es hacer ese seguimiento posterior al evento porque simplemente no tienes tiempo para hablar de todo en el evento.

01:48 AS: Sí, y algunas personas estarán allí solo para agarrar el botín en tu mesa. Pero es posible que necesiten lo que estás ofreciendo, por lo que si logras que se registren y digan: “Oye, estamos ofreciendo un especial único para todos los asistentes al evento, queremos agradecerles por pasar por el stand. Haremos un seguimiento y le enviaremos esa oferta ", así es como obtendrá a las personas que tal vez solo querían un bolígrafo gratis o algo más que en realidad podría convertirse en un cliente porque pudo capturar ese correo electrónico y seguir con ellos después.

02:17 DM: Y como un bono rápido, una de las cosas que puede hacer, si va a eventos con frecuencia y comienza a crear una lista de personas que conoce en los eventos, probablemente estarán interesados ​​en esto. otros eventos a los que vas. Así que comunicándome con ellos con regularidad, diciendo: “Hola, chicos, los conocí en este evento. Voy a ir a este otro. Ven y únete conmigo. Es muy similar, creo que te gustaría ", vas a empezar a crear un tipo de compromiso diferente al que ya no te estás vendiendo a ti mismo, estás vendiendo que eres alguien en quien confiar y eres alguien de valor porque cada correo electrónico que envía tiene valor, ya sea sobre su producto o algo que pueda beneficiar al suscriptor que tiene.

02:54 AS: Definitivamente. Y ahora que hablamos sobre el por qué, entremos en el cómo. Y si escucha nuestro episodio en la tienda, sabrá que recomendamos la señalización en la tienda que tiene un código QR o una forma de contactarlo a través de SMS o una URL para ir. Pero en su stand, tiene letreros, pancartas, mantel. Independientemente de lo que haya en su stand, existen amplias oportunidades para que las personas sepan que pueden inscribirse en su lista.

03:19 DM: Definitivamente. Creo que es una de las cosas más comunes. "Pon tu tarjeta de presentación aquí, ellos ganarán el premio al final del día". Una tableta gratis o $ 1000 o lo que sea. Una ventaja adicional es que intente pensar en cuánto tiempo y cuánto le cuesta obtener esa ventaja. Piense en cuántas personas asistirán a ese evento y trate de estimar cuántos clientes potenciales podrá obtener del evento. Así es como puede intentar cuantificar cuánto dinero gastar en ese gran premio. Por lo tanto, llevarlo a un lugar donde la gente pueda pasar fácilmente. Nuevamente, estamos hablando de un evento, una feria comercial, donde, si tienes un stand, la gente simplemente pasará. Vas a tener muchos looky-loos, esas personas que solo están tratando de encontrar los bolígrafos gratis y los juguetes gratis para sus hijos que están buscando, ¿verdad?

04:09 AS: O sus perros.

04:10 DM: Exactamente. No descarte a esas personas y asegúrese de tener una manera de obtener su información que les dé seguimiento a través del correo electrónico, para luego tratar de nutrir esa pista. Y un cliente potencial que pensaba que estaba pasando al tratar de obtener las cosas gratis puede convertirse en un cliente realmente bueno.

04:25 AS: Definitivamente. Y siempre es una buena idea que tenga un par de computadoras portátiles o una computadora de escritorio o incluso algunas tabletas que tenga disponibles que pueda entregar a alguien para que se registre, que le permita acercarse a la siguiente persona y hablar con usted mientras esa otra persona está completando el proceso de registro, donde realmente puede maximizar su tiempo en su stand. Y por último, pero no menos importante, sé que va a parecer una locura, pero un buen lápiz y papel a la antigua.

04:49 DM: El lápiz y el papel a veces funcionan mejor porque también depende de tu audiencia. Muchas veces, en los eventos, Internet funciona muy lento. El WiFi, hay tanta gente a la vez que es difícil lograrlo, y debes asegurarte de no perder ningún cliente potencial. Así que muchas veces con lápiz y papel es la buena forma antigua. Funciona. Asegúrese de dejar mucho espacio cuando permita que alguien lo complete. No pongas demasiados campos. Si puede, simplemente ponga su correo electrónico. La otra información, posiblemente, podría recopilar más adelante a medida que realiza un seguimiento con ellos, pero manténgalo simple y déles suficiente espacio para que no tengan que abarrotar sus escritos.

05:28 AS: Sí. No lo olvide, tendrá que leerlo todo y escribirlo más tarde. Así que no escoja papel con líneas finas. Esas líneas gruesas, a donde tienen todo el espacio del mundo. Recuérdeles que escriban de manera ordenada para que pueda hacer un seguimiento con ellos, y así es como se mantendrá en contacto con los asistentes a su evento.

05:45 DM: Consejo profesional rápido: si estás usando Evernote Pro, puedes tomar una foto de tu hoja y automáticamente detectará el texto y lo pondrá en una versión digital. Ahí vas.

05:57 AS: Oh, ese es un buen consejo. Gracias a todos por escuchar. Lo atraparemos la próxima vez, donde concluiremos nuestra conversación con la última recomendación de lugares donde debe buscar para hacer crecer su lista. Gracias.

06:08 DM: Nos vemos la próxima.