Todo lo que necesita saber sobre los anuncios de compromiso de Facebook

El usuario promedio de Facebook hace clic en alrededor de 11 anuncios en un mes. Sin embargo, no todos los anunciantes ven los resultados inmediatamente después de lanzar la campaña, y otros se están deshaciendo de los anuncios de interacción de Facebook porque no generaron ningún resultado innovador. La verdad es que la campaña publicitaria es mucho más profunda que simplemente lanzar una campaña dirigida. Entonces, la pregunta es: ¿cómo crear el anuncio que funciona y se entrega?

¿Qué son los anuncios de compromiso de Facebook?

Los anuncios de participación de Facebook, también conocidos como anuncios de participación de publicación de página (PPE), permiten a las empresas compartir el mensaje con más personas más allá de su página de Facebook y las fuentes de noticias de los seguidores comerciales. En general, las empresas pagan por la participación en la publicación en lugar del alcance. Al lanzar un PPE, Facebook mostrará el anuncio a la audiencia que cree que es más probable que participe.

Sin embargo, los anuncios de participación en las publicaciones de la página no son lo mismo que las publicaciones promocionadas. Promocionar una publicación convierte una publicación orgánica en un anuncio cuya tarea es llegar a un público más amplio. Los anunciantes usan anuncios de PPE para pagar una interacción real con el anuncio en lugar del alcance generado.

Anuncios de compromiso de Facebook frente a otros objetivos publicitarios

Facebook permite a los anunciantes elegir un objetivo exacto que quieren lograr con el anuncio. Actualmente, el gigante de las redes sociales ofrece tres objetivos principales y varios objetivos secundarios dentro de:

• Los objetivos de notoriedad (subobjetivos de notoriedad de marca y alcance) tienen como objetivo generar interés en los productos o servicios de su marca.
• Metas de consideración para su anuncio, incluidos los subobjetivos: tráfico, participación, instalaciones de aplicaciones, vistas de video, clientes potenciales y generación de mensajes. Esto se usa principalmente para mostrar el anuncio a los usuarios interesados ​​en los productos o servicios de la empresa y que podrían querer más información o visitar una página de destino.
• La conversión , incluidos los objetivos como las ventas por catálogo y el tráfico en la tienda, se utilizan para dar un impulso final a las personas que tienen más probabilidades de realizar una conversión, que la empresa pretende lograr con el anuncio, por ejemplo, la compra de un producto o un registro en el sitio web.

Si el objetivo comercial es obtener más conocimiento de la marca en las redes sociales, el anuncio de Facebook creado con un objetivo de consideración y un hito de compromiso brindará los mejores resultados. Ejecutar una campaña de PPE dirigida entregará el anuncio a los usuarios, quienes encontrarán su contenido relevante.

Los anuncios de compromiso de Facebook también ayudarán a impulsar la prueba y el alcance en el panorama de las redes sociales. Cuantas más personas se involucren con su contenido, más alentará a otros a hacer lo mismo. Es bastante similar a las publicaciones virales. Cuanto más se difunda el mensaje en los medios, más resultados generará. Podría ofrecer incluso resultados mejores de lo que esperaba y pagó.

La tasa promedio de participación en publicaciones de Facebook

El estudio realizado por Social Insider compartió información sobre cómo los usuarios de Facebook interactúan con el contenido publicado por las empresas. Dependiendo del nicho en el que opere la empresa, algunas tienen tasas de participación más altas que otras:

La tasa de participación promedio promedio en todas las industrias es 0.27%. La tasa promedio de participación en publicaciones de política se está disparando porque provoca sentimientos y reacciones de varias audiencias, a veces incluso discursos de odio dirigidos a los políticos. El estudio también mostró que la política casi ha duplicado su tasa de compromiso promedio en comparación con el período de 2019, 0.52%.

Aunque durante la pandemia, las industrias de la moda y el comercio electrónico aumentaron sus ventas, la tasa de participación disminuyó. Principalmente debido a los algoritmos que ha implementado Facebook. Cuanto más tráfico obtengan las empresas fuera del panorama operado por Facebook, menor será la tasa de participación.

Cómo calcular la participación en una publicación de Facebook

Los anunciantes pueden medir la efectividad de sus esfuerzos de marketing de cuatro maneras. Cada cálculo presenta una métrica diferente como punto de referencia de éxito, por lo que los números pueden ser diferentes según el método de cálculo elegido por el anunciante.

• Compromisos totales/Seguidores = Tasa de compromiso . Este método mide el compromiso por seguidor. Las audiencias directas a las que se puede mostrar el contenido de la marca. Aunque es la forma más fácil de obtener un porcentaje de tasa de participación, no incluye las interacciones de los usuarios que no siguen con el contenido.

Para el cálculo de participación basado en seguidores, la tasa superior al 1% se considera buena. Sin embargo, si las publicaciones reciben menos del 1% de interacción de forma continua, es probable que la siguiente base se concentre en la mayoría de los usuarios inactivos.

• Compromisos totales/Alcance = Tasa de compromiso . Este método de cálculo mide el compromiso en función del alcance. El número total de usuarios a los que se expone la publicación. Este cálculo no incluye el recuento de impresiones. Sin embargo, también se puede usar para calcular la tasa de anuncios de interacción de Facebook.

Para el cálculo del compromiso publicitario, una tasa del 1-2 % es buena. En la mayoría de los casos, debería alcanzar el punto de referencia porque el anuncio se muestra a la audiencia, que podría estar interesada en el producto o los servicios. Sin embargo, es importante definir correctamente el público objetivo empresarial. Si los anuncios reciben una tasa de interacción inferior al 0,7 % en promedio, recomendamos redefinir el público objetivo.

• Compromisos totales/Impresiones = Tasa de compromiso . La tasa basada en impresiones calcula el compromiso en una escala por vista. Aunque este método es útil para medir el costo por cada mil impresiones (CPM), la variable de frecuencia puede generar cálculos inconsistentes.

Una buena tasa de participación calculada por esta fórmula es lo mismo que una buena tasa basada en el alcance.

• Usando Whatagraph para todos sus cálculos. Deshacerse de fórmulas y cálculos nunca ha sido tan fácil. Los anunciantes pueden medir el rendimiento de sus anuncios de participación de Facebook conectando sin esfuerzo sus datos de anuncios de Facebook a la herramienta de informes de Whatagraph y obtener una visión clara de las publicaciones de mayor rendimiento, la tasa de participación promedio, el CPM y más. Cree un informe con las métricas más importantes de todos los canales de marketing con solo unos pocos clics.

Cómo mejorar la participación en las publicaciones

El anuncio de Facebook centrado en la participación se puede crear mediante el uso de una foto o material de video. Si los anuncios de Facebook no funcionan bien o no llaman la atención de los usuarios, puede haber algunas soluciones que ayuden a aprovechar la tasa de interacción:

• Al crear un anuncio con foto o video, asegúrese de no cubrir más del 20% de la ubicación con texto. El anuncio visual tiene que ser atractivo por sí mismo y no estar repleto de información que cansa la vista. Los usuarios escanean sus feeds rápidamente y usted necesita proporcionar detalles concentrados sobre su marca o producto en la menor cantidad de texto posible. Los algoritmos de la plataforma de redes sociales detectarán el anuncio de texto usado en exceso y mostrarán el anuncio a menos usuarios.
• Utiliza contenido visual de buena calidad. Estamos en 2021 y Facebook admite un formato de video 4K. El usuario no querrá ver videos de 360P cuando los competidores publiquen anuncios de Facebook con contenido de calidad. Se recomienda utilizar el formato de video vertical, ya que la mayoría de los usuarios navegan por Facebook a través de sus teléfonos y cubrirán más área de pantalla.

• Proporcione sonidos y subtítulos cuando publique un anuncio de video. Capte la atención del usuario con el sonido del video mientras se desplaza por las noticias y proporcione los subtítulos para que el cliente potencial pueda ver el video sin sonido.

• El formato Carrusel lo ayudará a exhibir el producto o servicio en su anuncio de Facebook con múltiples imágenes. Esto también es ideal si desea presentar a los usuarios los diferentes productos que ofrece su empresa en un solo anuncio.

• Uso de llamadas a la acción (CTA). Al ejecutar Facebook Engagement Ads, el anunciante puede elegir entre varios botones de CTA, incluido "Más información", que transferirá al usuario al sitio web o la página de Facebook de la empresa, "Enviar mensaje", "Comprar ahora", etc.

Línea de fondo

Aunque implementar anuncios de Facebook puede parecer abrumador al principio, el retorno de la inversión (ROI) puede ser enorme. Es posible que el anuncio de compromiso de Facebook no sea un éxito de inmediato, pero no se recomienda descartarlo de inmediato.

Al ejecutar una prueba A/B en contenido de anuncios similar, probar diferentes CTA o elementos visuales y monitorear constantemente el rendimiento de los anuncios, los especialistas en marketing encontrarán el camino hacia el éxito. Facebook es la principal plataforma de redes sociales por la base de usuarios diarios y los anunciantes tienen una gran oportunidad de aprovechar el negocio a través de ella.