كل ما تحتاج لمعرفته حول إعلانات التفاعل على Facebook

ينقر مستخدم Facebook العادي على حوالي 11 إعلانًا في الشهر. ومع ذلك ، لا يرى كل معلن النتائج مباشرة بعد إطلاق الحملة ، ويتخلى الآخرون عن إعلانات التفاعل على Facebook لأنهم لم يقدموا أي نتائج رائدة. الحقيقة هي أن الحملة الإعلانية أعمق بكثير من مجرد إطلاق حملة مستهدفة. لذا ، فإن السؤال هو - كيف يتم إنشاء إعلان يعمل ويؤدي؟

ما هي إعلانات التفاعل على Facebook؟

تسمح إعلانات المشاركة على Facebook ، والمعروفة أيضًا بإعلانات مشاركة الصفحة (PPE) ، للشركات بمشاركة الرسالة مع المزيد من الأشخاص خارج صفحتهم على Facebook وخلاصات أخبار متابعي الأعمال. بشكل عام ، تدفع الشركات مقابل المشاركة بدلاً من الوصول. عند إطلاق معدات الوقاية الشخصية ، سيعرض Facebook الإعلان للجمهور الذي يعتقد أنه من المرجح أن يشارك.

ومع ذلك ، فإن إعلانات مشاركة الصفحة ليست هي نفسها المنشورات المعززة. يؤدي تعزيز المنشور إلى تحويل المنشور العضوي إلى إعلان تتمثل مهمته في الوصول إلى جمهور أوسع. يستخدم المعلنون إعلانات معدات الوقاية الشخصية للدفع مقابل مشاركة فعلية مع الإعلان بدلاً من الوصول الناتج.

إعلانات مشاركة Facebook مقابل أهداف إعلانية أخرى

يسمح Facebook للمعلنين باختيار الهدف المحدد الذي يريدون تحقيقه من خلال الإعلان. حاليًا ، يقدم عملاق وسائل التواصل الاجتماعي ثلاثة أهداف رئيسية وأهداف فرعية مختلفة ضمن:

• تهدف أهداف التوعية (الوعي بالعلامة التجارية والوصول إلى الأهداف الفرعية) إلى إثارة الاهتمام بمنتجات أو خدمات علامتك التجارية.
• أهداف لإعلانك في الاعتبار ، بما في ذلك الأهداف الفرعية - حركة المرور ، والمشاركة ، وتثبيت التطبيق ، ومشاهدات الفيديو ، والعملاء المحتملون ، وإنشاء الرسائل. يستخدم هذا في الغالب لعرض الإعلان على المستخدمين المهتمين بمنتجات أو خدمات الشركة والذين قد يرغبون في مزيد من المعلومات أو زيارة صفحة مقصودة.
• يتم استخدام التحويل ، بما في ذلك الأهداف مثل مبيعات الكتالوج وحركة مرور المتجر ، لإعطاء دفعة أخيرة للأشخاص الذين من المرجح أن يقوموا بإجراء تحويل ، وهو ما يهدف النشاط التجاري إلى تحقيقه من خلال الإعلان ، على سبيل المثال ، شراء منتج أو تسجيل على الموقع.

إذا كان هدف العمل هو اكتساب المزيد من الوعي بالعلامة التجارية في وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن إعلان Facebook الذي تم إنشاؤه بهدف التفكير وعلامة المشاركة سيحقق أفضل النتائج. سيؤدي تشغيل حملة PPE المستهدفة إلى توصيل الإعلان إلى المستخدمين ، الذين سيجدون المحتوى الخاص بك ملائمًا.

ستساعد إعلانات المشاركة على Facebook أيضًا في تعزيز الإثبات والوصول إلى مشهد الوسائط الاجتماعية. كلما زاد تفاعل الأشخاص مع المحتوى الخاص بك ، زاد تشجيعه للآخرين على فعل الشيء نفسه. إنها تشبه إلى حد كبير المشاركات الفيروسية. كلما انتشرت الرسالة على نطاق أوسع حول وسائل الإعلام ، زادت النتائج التي ستولدها. قد يقدم لك نتائج أفضل مما كنت تتوقعه ودفعت مقابله.

متوسط ​​معدل المشاركة على Facebook

شاركت الدراسة التي أجرتها Social Insider رؤى حول كيفية تفاعل مستخدمي Facebook مع المحتوى المنشور من قبل الشركات. اعتمادًا على المكانة التي تعمل فيها الشركة ، يتمتع البعض بمعدلات مشاركة أعلى من البعض الآخر:

متوسط ​​معدل المشاركة في جميع الصناعات هو 0.27٪. يرتفع معدل السياسة بعد المشاركة بشكل كبير لأنه يثير المشاعر وردود الفعل من مختلف الجماهير ، وأحيانًا خطابات الكراهية الموجهة إلى السياسيين. وأظهرت الدراسة أيضًا أن السياسة ضاعفت تقريبًا متوسط ​​معدل مشاركتها مقارنة بفترة 2019 ، 0.52٪.

على الرغم من أن صناعات الأزياء والتجارة الإلكترونية زادت مبيعاتها خلال الوباء ، إلا أن معدل المشاركة انخفض. في الغالب بسبب الخوارزميات التي نفذها Facebook. كلما زاد عدد الزيارات التي تحصل عليها الشركات خارج المشهد الذي يديره Facebook ، انخفض معدل المشاركة.

كيفية حساب مشاركة الفيسبوك

يمكن للمعلنين قياس فعالية جهودهم التسويقية بأربع طرق. تقدم كل عملية حسابية مقياسًا مختلفًا كمعيار للنجاح بحيث يمكن أن تختلف الأرقام وفقًا لطريقة الحساب التي اختارها المعلن.

• إجمالي المشاركات / المتابعون = معدل المشاركة . تقيس هذه الطريقة المشاركة على أساس المتابعين. الجماهير المباشرة التي قد يتم عرض محتوى العلامة التجارية عليها. على الرغم من أنها أسهل طريقة للحصول على نسبة مشاركة ، إلا أنها لا تتضمن تفاعلات المستخدمين غير التالية مع المحتوى.

لحساب المشاركة على أساس المتابعين ، يعتبر المعدل فوق 1٪ جيدًا. ومع ذلك ، إذا كانت المشاركات تتلقى أقل من 1٪ من المشاركة بشكل مستمر ، فمن المحتمل أن تركز القاعدة التالية على المستخدمين غير النشطين في الغالب.

• إجمالي المشاركات / الوصول = معدل المشاركة . تقيس طريقة الحساب هذه المشاركة على أساس مدى الوصول. إجمالي عدد المستخدمين الذين تعرض لهم المنشور. هذا الحساب لا يشمل عدد مرات الظهور. ومع ذلك ، يمكن استخدامه أيضًا لحساب معدل إعلانات المشاركة على Facebook.

بالنسبة لحساب مشاركة الإعلان ، يعد معدل 1-2٪ جيدًا. في معظم الأوقات ، يجب أن يصل إلى المعيار لأن الإعلان يتم عرضه على الجمهور ، الذي قد يكون مهتمًا بالمنتج أو الخدمات. ومع ذلك ، من المهم تحديد الجمهور المستهدف للأعمال بشكل صحيح. إذا حصلت الإعلانات على معدل مشاركة أقل من 0.7٪ في المتوسط ​​، فإننا ننصح بإعادة تحديد الجمهور المستهدف.

• إجمالي المشاركات / مرات الظهور = معدل المشاركة . يحسب المعدل المستند إلى عدد مرات الظهور المشاركة على مقياس لكل مشاهدة. على الرغم من أن هذه الطريقة مفيدة لقياس التكلفة لكل ألف ظهور (CPM) ، إلا أن متغير التردد يمكن أن يؤدي في كثير من الأحيان إلى حسابات غير متسقة.

معدل المشاركة الجيد المحسوب بهذه الصيغة هو نفسه المعدل الجيد القائم على مدى الوصول.

• استخدام Whatagraph لجميع حساباتك. لم يكن التخلي عن الصيغ والحسابات بهذه السهولة من قبل. يمكن للمعلنين قياس أداء إعلانات التفاعل على Facebook عن طريق ربط بيانات إعلانات Facebook الخاصة بهم بسهولة بأداة تقرير Whatagraph والحصول على رؤية واضحة للمنشورات عالية الأداء ومتوسط ​​معدل المشاركة والتكلفة لكل ألف ظهور والمزيد. أنشئ تقريرًا بأهم المقاييس من جميع قنوات التسويق ببضع نقرات.

كيفية تحسين المشاركة بعد

يمكن إنشاء إعلان Facebook الذي يركز على التفاعل باستخدام صورة أو مادة فيديو. إذا كانت إعلانات Facebook لا تعمل بشكل جيد أو لا تلفت انتباه المستخدمين ، فقد تكون هناك بعض الحلول التي ستساعد في زيادة معدل المشاركة:

• عند إنشاء صورة أو إعلان فيديو ، تأكد من عدم تغطية أكثر من 20٪ من الموضع بنص. يجب أن يتفاعل الإعلان المرئي من تلقاء نفسه وألا يزدحم بالمعلومات المرهقة للعين. يقوم المستخدمون بفحص خلاصاتهم بسرعة ، وتحتاج إلى تقديم تفاصيل مركزة حول علامتك التجارية أو منتجك بأقل قدر ممكن من النص. ستكتشف خوارزميات النظام الأساسي للوسائط الاجتماعية الإعلان النصي المفرط في الاستخدام وتعرض الإعلان لعدد أقل من المستخدمين.
• استخدام محتوى مرئي جيد الجودة. نحن في عام 2021 وفيسبوك يدعم تنسيق فيديو 4K. لن يرغب المستخدم في مشاهدة فيديو 360P عندما يقوم المنافسون بتشغيل إعلانات Facebook بمحتوى عالي الجودة. يوصى باستخدام تنسيق الفيديو الرأسي ، حيث يتصفح معظم المستخدمين Facebook عبر هواتفهم وسيغطيون مساحة شاشة أكبر.

• قدم أصواتًا وتعليقات عند تشغيل إعلان فيديو. اجذب انتباه المستخدم بصوت الفيديو أثناء التمرير عبر موجز الأخبار وتقديم التعليقات حتى يتمكن العميل المحتمل من مشاهدة الفيديو بدون صوت.

• سيساعدك تنسيق Carousel على عرض المنتج أو الخدمة في إعلان Facebook الخاص بك بصور متعددة. يعد هذا أيضًا مثاليًا إذا كنت ترغب في تقديم منتجات مختلفة للمستخدمين تعرضها شركتك في إعلان واحد.

• استخدام Call To Actions (CTA). عند تشغيل Facebook Engagement Ads ، يمكن للمعلن الاختيار من عدة أزرار للحث على اتخاذ إجراء ، بما في ذلك "مزيد من المعلومات" ، والتي ستنقل المستخدم إلى موقع الويب أو صفحة Facebook الخاصة بالعمل ، و "إرسال رسالة" ، و "تسوق الآن" ، وما إلى ذلك.

الحد الأدنى

على الرغم من أن تنفيذ إعلانات Facebook قد يبدو مربكًا في البداية ، إلا أن عائد الاستثمار (ROI) يمكن أن يكون ضخمًا. قد لا يكون إعلان التفاعل على Facebook ناجحًا على الفور ولكن لا يُنصح بالتخلص منه على الفور.

من خلال إجراء اختبار A / B على محتوى إعلان مشابه ، واختبار عبارات CTA أو عناصر مرئية مختلفة ومراقبة أداء الإعلانات باستمرار ، سيجد المسوقون طريقهم إلى النجاح. يعد Facebook منصة الوسائط الاجتماعية الرائدة من قبل قاعدة المستخدمين اليومية ولدى المعلنين فرصة كبيرة للاستفادة من الأعمال من خلالها.