Cómo optimizar listados en eBay

Al igual que muchos mercados en línea, eBay es una excelente plataforma para obtener visibilidad de la marca y conectarse con una audiencia más amplia de nuevos clientes. Sin embargo, poner sus productos a la venta en línea es solo una parte de maximizar los beneficios de los mercados en línea. Cuando invierta tiempo en la optimización de listados de eBay, obtendrá las recompensas de una mayor visibilidad.

Si no está familiarizado con eBay o está buscando nuevas formas de actualizar sus listados, ¡no se preocupe! Este artículo cubrirá los conceptos básicos de la optimización de listados de eBay.

Cómo empezar a vender en eBay

Ayuda imaginar a eBay como un motor de búsqueda similar a Google. Con aproximadamente 182 millones de compradores activos en el sitio, la optimización del motor de búsqueda de listados de eBay es la clave para desbloquear una gran audiencia con la intención de comprar. Si realmente quiere vender su producto en eBay, debe seguir algunos pasos, que incluyen:

Configuración de su cuenta de vendedor

Primero, querrá configurar una cuenta de vendedor. El proceso incluye:

• Confirmación de su nombre legal
• Proporcionando su dirección
• Configuración de métodos de pago para tarifas estándar
• Convertirse en PayPal verificado

Crear una lista de eBay

Ya sea que sea un vendedor experimentado o nuevo en la plataforma, no hay necesidad de estresarse. eBay es bien conocido por su proceso de listado fácil de usar. Después de hacer clic en el botón "crear una lista", tiene acceso a funciones como:

• El título de tu anuncio. Los usuarios pueden incluir un título y un subtítulo que llamen la atención, lo que puede impulsar la optimización del motor de búsqueda de su listado, o SEO, con las palabras clave adecuadas.
• Números de SKU . Usando la nueva herramienta de listado, puede incluir su propio número de SKU.
• Detalles específicos. Incluya detalles específicos como marca o categoría para impulsar su SEO.
• Listado de condiciones. Al enumerar la condición en que se encuentra su producto o artículo, puede informar rápidamente a los clientes exactamente lo que están comprando.
• Descripción. La descripción de su artículo es otra oportunidad para utilizar palabras clave relevantes para impulsar la optimización del motor de búsqueda de su lista de eBay.
• Función "Véndelo más rápido". Otra forma de aumentar la visibilidad de su artículo es promocionar su anuncio o utilizar precios por volumen para atraer compradores interesados.

‌ Más allá de los detalles estándar como el precio y la entrega, puede usar la función de vista previa para ver su listado de la forma en que lo verán los posibles clientes.

Agregar fotos

Al igual que la optimización de su lista de Google Business Profile, un paso esencial para mejorar su lista de eBay es incluir fotos. Es mucho más probable que los clientes potenciales compren su producto cuando pueden ver varias fotos de alta calidad. Tomarse el tiempo para invertir en fotos de alta calidad para su negocio es una excelente manera de mostrar instantáneamente a los visitantes de su perfil que usted es un vendedor confiable con excelentes productos.

Poniendo precio a tu producto

Antes de publicar su producto, deberá decidir cómo desea ponerle precio al artículo. Los elementos de precios a considerar incluyen:

• Precios fijos. Un precio fijo facilita que los compradores adquieran su producto sin involucrarse en una guerra de ofertas o esperar los resultados.
• Precio de subasta. Los listados estilo subasta se venden al mejor postor.
• Gastos de envío . Muchos artículos en eBay tienen un costo de envío máximo, según la categoría. Elija un precio de envío razonable basándose en los gastos de envío de su bolsillo. Siempre que sea posible, incluya envío gratuito para atraer a nuevos clientes.

Administrar su lista de eBay

Una vez que haya creado su listado en eBay, los siguientes pasos son mantenerse al día con las preguntas de los compradores, buscar nuevas ofertas y continuar optimizando su listado. Cuando comience a vender artículos, tenga en cuenta que una excelente manera de crear una experiencia positiva para sus clientes es enviar el artículo inmediatamente después de la compra.

Qué hacer con la optimización de listados de eBay

Al igual que optimizar el SEO de su sitio web, existen algunos pasos esenciales cuando se trata de mejorar su listado. Los siete pasos a seguir para la optimización de listados de eBay incluyen:

1. Crea una descripción precisa de tu producto

Al igual que con cualquier tienda en línea, es importante proporcionar una descripción precisa y detallada del producto en eBay. Esto ayudará a infundir confianza en los clientes potenciales y garantizará que eBay no lo marque. Para minimizar la posibilidad de atraer la atención negativa de los clientes y de eBay, concéntrese en:

• Crear descripciones precisas y basadas en hechos
• Escribir descripciones completas y completas.
• Usar un lenguaje fácil de entender

‌ Cuénteles a los clientes potenciales sobre los increíbles detalles de su producto, cuánto pagarán por el envío y cuándo pueden esperar que llegue su artículo.

2. Optimiza tus palabras clave

Una de las funciones más importantes de una excelente herramienta de SEO es ayudarlo a elegir las palabras clave adecuadas. Hacer una investigación de palabras clave y usar las herramientas adecuadas puede hacer maravillas para impulsar su SEO y obtener acceso a más clientes.

Como regla general, elija entre tres y cinco palabras clave en las que centrarse. Puede utilizar palabras clave relevantes en su:

• Título. Mientras elabora su título, elija las palabras clave más relevantes y de mayor volumen. Tenga cuidado de no exagerar, pero incluya palabras clave que den a los compradores una idea clara del producto.
• Subtitular. El subtítulo es un gran lugar para incorporar palabras clave adicionales. Puede ayudar a minimizar el relleno de palabras clave en su título moviendo palabras clave menos relevantes al subtítulo. Las palabras clave de los subtítulos pueden incluir el color, el tamaño o incluso la categoría de su producto.
• Descripción. ¡Use su descripción para vender realmente su producto! Incorpore palabras clave relacionadas mientras detalla la función, apariencia e incluso la sensación del artículo que está vendiendo.

3. Incluye identificadores únicos

Siempre que sea posible, incluya UPC e ISBN. Los números de identificación únicos ayudan a los motores de búsqueda a localizar un producto para las personas que buscan realizar una compra. Afortunadamente, eBay facilita la inclusión de códigos en su listado. Asegúrese de incluir identificadores además de una descripción detallada, nunca en lugar de esta.

4. Incluye varias imágenes

Desde publicaciones en redes sociales hasta sitios web y listados de productos, a los clientes les encanta ver fotos de alta calidad de los productos que les interesa comprar. Debe planear incluir al menos dos fotos de su producto. Cuando incluye imágenes de su artículo, es mucho más probable que atraiga y convierta a los clientes interesados.

Cuando tome fotografías de productos, asegúrese de utilizar una excelente iluminación, una puesta en escena creativa y modelos que muestren el artículo en acción.

5. Ofrecer envío gratis

Cuando ofreces envío gratis a tus clientes, tienes la oportunidad de aparecer en las búsquedas de "envío gratis". Muchos compradores de eBay prefieren comprar productos con envío gratuito, ¿y quién no? Aproveche esta exposición adicional y siga siendo competitivo entre vendedores similares.

6. Ofrezca envíos confiables

‌ Una vez que su cliente haya realizado una compra, continúe construyendo una conexión positiva con él siendo confiable en sus hábitos de envío. Cree expectativas claras sobre su proceso de envío y cúmplalas. Cuando sea consistente con su tiempo de envío, obtendrá una mejor exposición a los compradores de eBay.

7. Sé flexible con las devoluciones

eBay aprecia a los vendedores que son flexibles con sus devoluciones, tanto que ayudará a impulsar su SEO en el sitio. Establezca su ventana de devolución durante al menos dos semanas para obtener una mayor visibilidad entre sus posibles clientes. Cuando cree su listado, asegúrese de incluir pautas que enumeren claramente la ventana de devolución, las excepciones y otras expectativas.

Lo que no se debe hacer con la optimización de listas de eBay

A medida que crea su lista, tenga en cuenta estos seis puntos que no se deben hacer en la optimización de listas de eBay:

1. Evite el relleno de palabras clave

Aunque las palabras clave correctas son beneficiosas para la optimización de su motor de búsqueda, incluir demasiadas palabras clave en cualquier elemento de su listado puede dañar su visibilidad. El relleno de palabras clave (usar una cantidad excesiva de palabras clave) se considera una manipulación negativa de un motor de búsqueda.

‌ A medida que comience a incorporar palabras clave en su descripción o título, asegúrese de mantener su conteo por debajo de cinco en cualquier elemento de su listado.

2. No incluya identificadores sin una descripción del producto

Los ISBN y los UPC impulsarán su SEO cuando se usan correctamente. Sin embargo, si incluye un número de producto sin una descripción completa, eBay puede eliminar el producto. Evite dañar su visibilidad al incluir de 200 a 300 palabras sobre la marca, categoría y función de su producto.

3. No uses fotos de baja calidad

Cuando usa fotos borrosas o manipuladas, corre el riesgo de recibir una atención negativa tanto de eBay como de los clientes. Con razón: los clientes quieren obtener una imagen mental precisa del producto que están comprando. En cambio, tómese el tiempo para cargar fotos que haya preparado profesionalmente y que haya tomado con una cámara de alta calidad.

4. Evita duplicar tus anuncios

eBay utiliza páginas de listas de productos que son exclusivas para sus vendedores. Debido a esto, los compradores pueden encontrar duplicados interminables del mismo producto de diferentes vendedores. Algunos vendedores intentan salir adelante creando varias listas del mismo producto o publicando desde varias cuentas. Sin embargo, eBay intenta activamente eliminar estos molestos duplicados.

Si eBay descubre usuarios que están rompiendo sus reglas, bajarán su clasificación en cualquier búsqueda relevante. Evite esta penalización creando una lista de alta calidad para cada producto. Puede ser tentador usar esta escapatoria, pero las repercusiones nunca valen la pena. En su lugar, concéntrese en construir un negocio de confianza que siga las reglas y regulaciones de eBay. Tanto eBay como sus clientes reconocen y recompensan el marketing de calidad por encima de las tácticas de sombrero negro.

5. No redirecciones a los compradores

eBay ofrece a los usuarios la libertad de escribir descripciones creativas para comercializar sus productos. Sin embargo, los nuevos vendedores de eBay a menudo cometen el error de intentar redirigir a los compradores de eBay a su propia tienda en línea. Esto viola las reglas de listado del sitio y puede dañar su visibilidad. Al crear su listado, nunca intente:

• Envía clientes potenciales a tu propia tienda online
• Enlace al producto en un mercado en línea diferente por un precio más barato
• Enlace a los registros de campañas de correo electrónico
• Enlace a sus otros productos

6. No te rindas

Un error común que cometen los vendedores es darse por vencidos y eliminar sus cuentas. Sin embargo, la táctica más fuerte es quedarse con su nueva cuenta de eBay. Optimizar sus listados lleva tiempo. Aunque mejore los elementos de la lista de su artículo, es probable que pasen semanas o meses antes de que su producto suba en los resultados de búsqueda de eBay.

Cuanto más tiempo pase en la plataforma, más cualidades positivas de SEO podrá desarrollar. Con el tiempo, eBay y sus clientes lo reconocerán como un vendedor confiable y es probable que aumente su visibilidad. Si te sientes desanimado, ¡no te preocupes! Continúe aprendiendo más sobre la optimización de motores de búsqueda y aplique sus nuevas habilidades a su negocio en crecimiento. Descubrirá que incluso los pasos más pequeños hacia la optimización de la lista de eBay darán sus frutos en forma de clientes satisfechos y leales.

Próximos pasos

eBay es una poderosa herramienta para vender sus productos en línea. En última instancia, su objetivo es que su listado sea visto por la mayor cantidad posible de clientes de eBay. Más allá de promocionar su producto a través de Google Ads o anuncios en las redes sociales, la mejor manera de ganar visibilidad es a través de una cuidadosa optimización de listados. El proceso lleva tiempo, ¡pero los resultados valdrán la pena!

‌ Ahora que ha aprendido a mejorar su lista de eBay para obtener una mayor visibilidad y nuevos clientes, ¿está listo para comenzar? Obtenga más información sobre cómo usar SEO para atraer compradores leyendo The Download , una guía de marketing gratuita.