Cara Mengoptimalkan Daftar di eBay

Diterbitkan: 2021-05-27

Seperti banyak pasar online, eBay adalah platform yang sangat baik untuk mendapatkan visibilitas merek dan terhubung dengan audiens pelanggan baru yang lebih luas. Namun, menempatkan produk Anda untuk dijual secara online hanyalah salah satu bagian dari memaksimalkan manfaat pasar online. Ketika Anda menginvestasikan waktu ke dalam pengoptimalan daftar eBay, Anda akan menuai hasil dari peningkatan visibilitas.

Jika Anda tidak terbiasa dengan eBay atau mencari cara baru untuk menyegarkan daftar Anda, jangan khawatir! Artikel ini akan membahas dasar-dasar pengoptimalan daftar eBay.

Daftar isi

  • Bagaimana cara mulai menjual di eBay
    • Lakukan pengoptimalan daftar eBay
      • Larangan dari pengoptimalan daftar eBay
        • Langkah selanjutnya

        Siap melakukan lebih banyak bisnis dengan pemasaran email?

        Belajarlah lagi.

        Bagaimana cara mulai menjual di eBay

        Ini membantu untuk membayangkan eBay sebagai mesin pencari yang mirip dengan Google. Dengan sekitar 182 juta pembeli aktif di situs, pengoptimalan mesin pencari daftar eBay adalah kunci untuk membuka audiens yang besar dengan niat untuk membeli. Jika Anda serius ingin menjual produk Anda di eBay, ada beberapa langkah yang harus diikuti, termasuk:

        Menyiapkan akun penjual Anda

        Pertama, Anda ingin menyiapkan akun penjual. Prosesnya meliputi:

        • Mengonfirmasi nama resmi Anda
        • Memberikan alamat Anda
        • Menyiapkan metode pembayaran untuk biaya standar
        • Menjadi PayPal terverifikasi

        Membuat daftar eBay

        Apakah Anda seorang penjual berpengalaman atau baru mengenal platform, tidak perlu stres. eBay terkenal dengan proses daftarnya yang ramah pengguna. Setelah mengikuti tombol “buat daftar”, Anda memiliki akses ke fitur-fitur seperti:

        • Judul daftar Anda. Pengguna dapat menyertakan judul dan subjudul yang menarik perhatian — yang dapat meningkatkan pengoptimalan mesin telusur daftar Anda, atau SEO, dengan kata kunci yang tepat.
        • nomor SKU . Dengan menggunakan alat cantuman baru, Anda dapat menyertakan nomor SKU Anda sendiri.
        • Detail spesifik. Sertakan detail spesifik seperti merek atau kategori untuk meningkatkan SEO Anda.
        • Daftar kondisi. Dengan mencantumkan kondisi produk atau barang Anda, Anda dapat dengan cepat memberi tahu pelanggan apa yang mereka beli.
        • Keterangan. Deskripsi item Anda adalah kesempatan lain untuk menggunakan kata kunci yang relevan untuk meningkatkan optimasi mesin pencari daftar eBay Anda.
        • Fitur "Jual lebih cepat". Cara lain untuk meningkatkan visibilitas item Anda adalah dengan mempromosikan listing Anda atau menggunakan harga volume untuk menarik pembeli yang tertarik.

        Di luar detail standar seperti harga dan pengiriman, Anda dapat menggunakan fitur pratinjau untuk melihat daftar Anda seperti yang akan dilihat oleh calon pelanggan.

        Menambahkan foto

        Sama seperti mengoptimalkan cantuman Profil Bisnis Google Anda, langkah penting untuk meningkatkan cantuman eBay Anda adalah dengan menyertakan foto. Calon pelanggan jauh lebih mungkin untuk membeli produk Anda ketika mereka dapat melihat beberapa foto berkualitas tinggi. Meluangkan waktu untuk berinvestasi dalam foto berkualitas tinggi untuk bisnis Anda adalah cara yang bagus untuk langsung menunjukkan kepada pengunjung profil Anda bahwa Anda adalah penjual tepercaya dengan produk unggulan.

        Harga produk Anda

        Sebelum Anda mencantumkan produk Anda, Anda harus memutuskan bagaimana Anda ingin menentukan harga barang tersebut. Elemen harga yang perlu dipertimbangkan meliputi:

        • Penetapan harga tetap. Harga tetap memudahkan pembeli untuk membeli produk Anda tanpa terlibat dalam perang penawaran atau menunggu hasilnya.
        • Penetapan harga bergaya lelang. Daftar bergaya lelang dijual kepada penawar tertinggi.
        • Biaya pengiriman . Banyak barang di eBay memiliki biaya pengiriman maksimum, tergantung pada kategorinya. Pilih harga pengiriman yang wajar dengan mendasarkannya pada biaya pengiriman sendiri. Bila memungkinkan, sertakan pengiriman gratis untuk menarik pelanggan baru.

        Mengelola daftar eBay Anda

        Setelah Anda membuat cantuman di eBay, langkah selanjutnya adalah mengikuti pertanyaan pembeli, memeriksa tawaran baru, dan terus mengoptimalkan cantuman Anda. Saat Anda mulai menjual barang, ingatlah bahwa cara terbaik untuk menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan Anda adalah mengirimkan barang segera setelah pembelian.

        Sasaran Anda adalah tampil setinggi mungkin dalam penelusuran yang relevan. Anda dapat meningkatkan visibilitas Anda melalui pengoptimalan daftar.

        Lakukan pengoptimalan daftar eBay

        Sama seperti mengoptimalkan SEO situs web Anda, ada beberapa langkah penting untuk meningkatkan daftar Anda. Tujuh do's optimasi daftar eBay meliputi:

        1. Buat deskripsi yang akurat tentang produk Anda

        Seperti halnya toko online lainnya, penting untuk memberikan deskripsi produk yang akurat dan terperinci di eBay. Ini akan membantu menanamkan kepercayaan pada calon pelanggan dan memastikan Anda tidak ditandai oleh eBay. Untuk meminimalkan peluang Anda menarik perhatian negatif, dari pelanggan dan eBay, fokuslah pada:

        • Membuat deskripsi yang akurat dan berdasarkan fakta
        • Menulis deskripsi lengkap dan lengkap
        • Menggunakan bahasa yang mudah dipahami

        Beri tahu calon pelanggan tentang detail luar biasa dari produk Anda, berapa banyak yang akan mereka bayarkan untuk pengiriman, dan kapan mereka dapat mengharapkan barang mereka tiba.

        2. Optimalkan kata kunci Anda

        Salah satu fungsi terpenting dari alat SEO yang hebat adalah membantu Anda memilih kata kunci yang tepat. Melakukan penelitian kata kunci dan menggunakan alat yang tepat dapat menghasilkan keajaiban untuk meningkatkan SEO Anda dan mendapatkan akses ke lebih banyak pelanggan.

        Sebagai aturan praktis, pilih antara tiga dan lima kata kunci untuk fokus. Anda dapat menggunakan kata kunci yang relevan di:

        • Judul. Saat Anda menyusun judul, pilih kata kunci yang paling relevan dan bervolume tinggi. Berhati-hatilah untuk tidak berlebihan, tetapi sertakan kata kunci yang memberikan gambaran yang jelas tentang produk kepada pembeli.
        • Subjudul. Subjudul adalah tempat yang tepat untuk memasukkan kata kunci tambahan. Anda dapat membantu meminimalkan isian kata kunci dalam judul dengan memindahkan kata kunci yang kurang relevan ke subjudul. Kata kunci subtitle dapat mencakup warna, ukuran, atau bahkan kategori produk Anda.
        • Keterangan. Gunakan deskripsi Anda untuk benar-benar menjual produk Anda! Gabungkan kata kunci terkait saat Anda merinci fungsi, tampilan, dan bahkan nuansa barang yang Anda jual.
        Daftar eBay ini menggunakan kata kunci yang relevan dalam judulnya untuk menarik pembeli yang tertarik.

        3. Sertakan pengidentifikasi unik

        Bila memungkinkan, sertakan UPC dan ISBN. Nomor pengenal unik membantu mesin telusur menemukan produk untuk orang yang ingin melakukan pembelian. Untungnya, eBay memudahkan untuk memasukkan kode dalam daftar Anda. Pastikan untuk menyertakan pengenal selain deskripsi yang kaya, jangan pernah menggantikannya.

        4. Sertakan banyak gambar

        Dari posting media sosial hingga situs web hingga daftar produk, pelanggan senang melihat foto produk berkualitas tinggi yang mereka minati untuk dibeli. Anda harus merencanakan untuk menyertakan setidaknya dua foto produk Anda. Saat Anda menyertakan gambar item Anda, kemungkinan besar Anda akan menarik dan mengonversi pelanggan yang tertarik.

        Saat mengambil foto produk, pastikan untuk menggunakan pencahayaan yang bagus, pementasan kreatif, dan pemodelan yang memamerkan item yang sedang beraksi.

        5. Tawarkan pengiriman gratis

        Saat Anda menawarkan pengiriman gratis kepada pelanggan Anda, Anda mendapat kesempatan untuk muncul dalam pencarian "pengiriman gratis". Banyak pembeli eBay lebih suka membeli produk yang datang dengan pengiriman gratis — dan siapa yang tidak? Manfaatkan eksposur ekstra ini dan tetap kompetitif di antara penjual serupa.

        6. Tawarkan pengiriman yang andal

        Setelah pelanggan Anda melakukan pembelian, teruslah membangun hubungan positif dengan mereka dengan menjadi dapat diandalkan dalam kebiasaan pengiriman Anda. Ciptakan ekspektasi yang jelas tentang proses pengiriman Anda dan patuhi itu. Bila Anda konsisten dengan waktu pengiriman Anda, Anda akan mendapatkan peningkatan eksposur ke pembeli eBay.

        7. Bersikaplah fleksibel dengan pengembalian

        eBay menghargai penjual yang fleksibel dengan pengembalian mereka — sangat banyak sehingga akan membantu meningkatkan SEO Anda di situs. Tetapkan jendela pengembalian Anda setidaknya selama dua minggu untuk meningkatkan visibilitas di antara calon pelanggan Anda. Saat Anda membuat cantuman, pastikan untuk menyertakan pedoman yang mencantumkan dengan jelas jendela kembali, pengecualian, dan harapan lainnya.

        Larangan dari pengoptimalan daftar eBay

        Saat Anda membuat cantuman, ingatlah enam larangan optimasi daftar eBay ini:

        1. Hindari isian kata kunci

        Meskipun kata kunci yang tepat bermanfaat untuk optimasi mesin pencari Anda, memasukkan terlalu banyak kata kunci ke dalam elemen daftar Anda dapat merusak visibilitas Anda. Penjejalan kata kunci — menggunakan jumlah kata kunci yang berlebihan — dianggap memanipulasi mesin telusur secara negatif.

        Saat Anda mulai memasukkan kata kunci ke dalam deskripsi atau judul Anda, pastikan untuk menjaga hitungan Anda di bawah lima dalam elemen tertentu dari daftar Anda.

        2. Jangan sertakan pengenal tanpa deskripsi produk

        ISBN dan UPC akan meningkatkan SEO Anda bila digunakan dengan benar. Namun, jika Anda menyertakan nomor produk tanpa deskripsi lengkap, eBay dapat menghapus produk tersebut. Hindari merusak visibilitas Anda dengan memasukkan 200 hingga 300 kata tentang merek, kategori, dan fungsi produk Anda.

        3. Jangan gunakan foto berkualitas rendah

        Saat Anda menggunakan foto yang buram atau dimanipulasi, Anda berisiko mendapat perhatian negatif dari eBay dan pelanggan. Memang seharusnya demikian: pelanggan ingin mendapatkan gambaran mental yang akurat tentang produk yang mereka beli. Alih-alih, luangkan waktu untuk mengunggah foto yang telah Anda buat secara profesional dan diambil dengan kamera berkualitas tinggi.

        4. Hindari menduplikasi listing Anda

        eBay menggunakan halaman daftar produk yang unik untuk penjualnya. Karena itu, pembeli mungkin dapat menemukan duplikat tanpa akhir dari produk yang sama dari penjual yang berbeda. Beberapa penjual mencoba untuk maju dengan membuat beberapa daftar produk yang sama atau memposting dari beberapa akun. Namun, eBay secara aktif mencoba menghapus duplikat yang mengganggu ini.

        Jika eBay menemukan pengguna yang melanggar aturan mereka, mereka akan menurunkan peringkat Anda dalam pencarian yang relevan. Hindari hukuman ini dengan membuat satu daftar berkualitas tinggi untuk setiap produk. Mungkin tergoda untuk menggunakan celah ini, tetapi akibatnya tidak pernah sepadan. Alih-alih, fokuslah untuk membangun bisnis bereputasi baik yang mengikuti aturan dan regulasi eBay. Baik eBay dan pelanggan Anda mengenali dan menghargai pemasaran berkualitas melalui taktik topi hitam.

        5. Jangan mengarahkan pembeli

        eBay memberikan kebebasan kepada pengguna untuk menulis deskripsi kreatif untuk memasarkan produk mereka. Namun, penjual eBay baru sering membuat kesalahan dengan mencoba mengarahkan pembeli eBay ke toko online mereka sendiri. Ini melanggar aturan cantuman situs dan dapat merusak visibilitas Anda. Saat membuat cantuman Anda, jangan pernah mencoba untuk:

        • Kirim calon pelanggan ke toko online Anda sendiri
        • Tautkan ke produk di pasar online yang berbeda dengan harga lebih murah
        • Tautan ke pendaftaran kampanye email
        • Tautan ke produk Anda yang lain

        6. Jangan menyerah

        Kesalahan umum yang dilakukan penjual adalah menyerah dan menghapus akun mereka. Namun, taktik yang lebih kuat adalah tetap menggunakan akun eBay baru Anda! Mengoptimalkan cantuman Anda membutuhkan waktu. Bahkan saat Anda meningkatkan elemen daftar item Anda, kemungkinan akan memakan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk melihat produk Anda naik ke hasil pencarian eBay.

        Semakin banyak waktu yang Anda habiskan di platform, semakin banyak kualitas SEO positif yang dapat Anda bangun. Seiring waktu, eBay dan pelanggan Anda akan mengenali Anda sebagai penjual yang andal dan visibilitas Anda kemungkinan akan meningkat. Jika Anda merasa putus asa, jangan khawatir! Terus pelajari lebih lanjut tentang pengoptimalan mesin telusur dan terapkan keterampilan baru Anda ke bisnis Anda yang sedang berkembang. Anda akan menemukan bahwa bahkan langkah terkecil menuju pengoptimalan daftar eBay akan terbayar dalam bentuk pelanggan yang puas dan setia.

        Langkah selanjutnya

        eBay adalah alat yang ampuh untuk menjual produk Anda secara online. Pada akhirnya, tujuan Anda adalah membuat cantuman Anda dilihat oleh sebanyak mungkin pelanggan eBay. Selain mempromosikan produk Anda melalui Google Ads atau iklan media sosial, cara terbaik untuk mendapatkan visibilitas adalah melalui pengoptimalan listingan yang cermat. Prosesnya membutuhkan waktu, tetapi hasilnya akan sepadan!

        Sekarang setelah Anda mempelajari cara meningkatkan daftar eBay Anda untuk mendapatkan visibilitas yang lebih tinggi dan pelanggan baru, apakah Anda siap untuk memulai? Dapatkan lebih banyak wawasan tentang cara menggunakan SEO untuk menarik pembeli dengan membaca The Download , panduan pemasaran gratis.