Una guía paso a paso sobre cómo crear evaluaciones interactivas

En el panorama digital, puede ser difícil captar la atención de un prospecto o cliente potencial.

Después de todo, con tantos anuncios, artículos, videos sociales y ubicaciones de productos, el usuario promedio de Internet está rodeado de miles de piezas de medios digitales todos los días.

Destacar, entonces, se convierte en el objetivo principal de los especialistas en marketing digital que desean interactuar con sus audiencias de manera significativa.

El contenido interactivo es una forma de hacer esto . Involucra a su audiencia con materiales dinámicos que fomentan la participación y el involucramiento de los usuarios.

Si bien el contenido interactivo viene en muchas formas, como calculadoras en línea, gráficos animados o videos 360, una excelente manera de usarlo es en sus evaluaciones.

Este artículo lo ayudará a comprender qué es una evaluación interactiva y le brindará instrucciones paso a paso sobre cómo crear evaluaciones interactivas para su marca.

¿Qué es una evaluación interactiva?

Una evaluación de marketing es una herramienta utilizada por las empresas para recopilar comentarios de clientes potenciales y prospectos para comprender mejor sus puntos débiles o preguntas.

Una evaluación también puede ayudarlo a recopilar información importante sobre la identidad de su marca, los intereses actuales de sus clientes, su reacción a sus productos o servicios, y mucho más.

Si bien las evaluaciones son increíblemente valiosas para las marcas, lograr que los clientes y clientes potenciales respondan a la evaluación es otra cuestión completamente diferente.

Involucrar a los clientes potenciales para recopilar sus comentarios es difícil, ya que a menudo no ven el valor en ello.

Incluso ofrecer incentivos puede llegar a oídos sordos si su audiencia no está interesada en completar filas y filas de información.

Agregar elementos interactivos a su evaluación puede ser una excelente manera de entusiasmar e involucrar a su audiencia con sus solicitudes de evaluación.

Incluso pequeñas cantidades de interés que restan valor al formulario y agregan valor a la experiencia pueden alentar a su audiencia a completar y completar evaluaciones que de otro modo podrían haberse quedado en las bandejas de entrada.

➤ Para que sea más fácil de visualizar, aquí hay algunos ejemplos de evaluaciones interactivas producidas por nosotros:

• Evaluación de la madurez del marketing de contenidos
• Evaluación de madurez SEO
• Evaluación de ABM

¿Cómo crear una evaluación interactiva?

Siga los pasos para comprender mejor cómo se pueden realizar evaluaciones interactivas.

1. Comienza con tu Persona

Lo primero que debe hacer es comprender las personas compradoras de su empresa.

Un personaje de comprador es un perfil de un comprador idealizado y ficticio. A menudo incluirá un nombre, cargo, información demográfica, intereses, puntos débiles y objetivos.

Debe tener una persona para cada audiencia específica a la que se dirige.

Las personas compradoras son herramientas fantásticas para ayudarlo a comprender sus segmentos de audiencia. Te permiten descubrir información sobre tus compradores y conocer las mejores formas de llegar a ellos y los mejores formatos para hacerlo.

Antes de crear su plan de evaluación interactivo, deberá tener un conocimiento firme de su público objetivo y conocer los tipos de contenido interactivo que más les atraerán.

Por ejemplo, si su audiencia está compuesta principalmente por hombres mayores de 60 años, es probable que los gráficos llamativos y llamativos y las referencias a la cultura pop no les atraigan.

Una vez que haya actualizado sus personajes compradores para las campañas de evaluación interactivas , podrá intercambiar ideas y proponer ideas para elementos interactivos que resonarán y deleitarán a su audiencia.

2. Establezca sus objetivos de contenido interactivo

Después de determinar su audiencia a través de las personas compradoras y reducir los tipos de contenido que podrían resultarles atractivos, puede comenzar con su plan de evaluación interactiva estableciendo sus objetivos de contenido.

Los objetivos son importantes para la creación de cualquier pieza de contenido, ya que brindan estructura a su proceso de planificación y le brindan objetivos alcanzables para alcanzar.

Después de todo, si crea contenido sin un objetivo, no tiene medios para medir si su contenido fue exitoso o si el tiempo y el dinero invertidos en el proyecto valieron la pena.

En este contexto, el contenido interactivo tiene muchos beneficios sobre el contenido tradicional y se ha demostrado que lo ayuda mejor a alcanzar sus objetivos de marketing. Aquí hay algunas áreas en las que puede ser útil:

• Aumenta el tiempo promedio que un usuario está en una página.
• Aumenta su tasa de clics.
• Optimiza la generación de leads.
• Simplifica la recopilación de datos propios.
• Impulsa las ventas.
• Mejora la experiencia general del cliente.
• Genera compromiso y conciencia de marca.

El uso de estos beneficios para ayudar a planificar sus objetivos de evaluación interactiva es esencial, pero recuerde que el objetivo final es obtener respuestas y comentarios valiosos de su audiencia.

Deberá planificar las preguntas que desea que se respondan de los segmentos de audiencia clave a los que se dirige la campaña.

Piense en diferentes formas de formular preguntas para obtener las mejores respuestas de sus compradores ideales.

3. Planificar la Producción de la Evaluación

El siguiente paso para crear evaluaciones interactivas es planificar la producción.

Si bien la mayoría del contenido tradicional se puede crear rápidamente para distribuirlo a través de sus redes, el contenido interactivo generalmente lleva mucho más tiempo, ya que el desarrollo y la producción de contenido interactivo de alta calidad son más complicados que escribir una publicación de blog.

La profundidad de la participación en su estrategia de evaluación interactiva puede ser increíblemente variada. Después de todo, el contenido interactivo podría involucrar la producción de videos o el desarrollo de aplicaciones móviles.

Si bien no todas las evaluaciones interactivas serán tan variadas, aún es necesario planificar el tiempo de producción.

Si el contenido que desea crear requiere un alto nivel de producción que su equipo no puede completar, entonces puede considerar contratar una agencia o empresa independiente que se especialice en la creación de contenido interactivo.

Estas empresas pueden tener un alto costo, pero se especializarán en la creación de contenido interactivo que genere resultados reales.

4. Ejecute su plan para crear evaluaciones interactivas

Existe una amplia variedad de herramientas para ayudarlo a crear contenido interactivo internamente si contratar una agencia externa está fuera de su presupuesto.

Ion Interactive , por ejemplo, lo ayuda a cubrir las paradas necesarias para desarrollar diferentes tipos de contenido interactivo y proporciona una plataforma para facilitar el proceso de creación de contenido de su empresa.

El equipo detrás de Ion ayuda con el diseño gráfico, la redacción, el diseño y la comercialización de sus evaluaciones para sus clientes.

Encontrar la herramienta adecuada para sus necesidades puede requerir un poco de juego para probar las habilidades y las mejores opciones para crear evaluaciones interactivas que cumplan con sus objetivos.

Una vez que haya determinado la mejor plataforma, puede comenzar a crear sus evaluaciones en función de los objetivos que estableció anteriormente.

Al igual que con todo el contenido interactivo, desea asegurarse de probar y ejecutar el control de calidad en sus evaluaciones antes de distribuirlas entre su audiencia.

Asegurarse de que el contenido interactivo funcione sin problemas es clave para garantizar mayores tasas de éxito.

5. Inicie la evaluación y compártala con su audiencia

Después de crear evaluaciones interactivas que estén en línea con los intereses y objetivos de su perfil de comprador ideal, ahora tiene el trabajo de iniciar la evaluación y compartirla con su audiencia.

Hay muchas maneras diferentes de presentar su evaluación a sus clientes potenciales y prospectos, y debe usar múltiples canales para obtener las mejores respuestas.

Puede promocionar su evaluación interactiva a través de los canales de las redes sociales , incluidos su feed habitual y los anuncios pagados.

También puede intentar enviar por correo electrónico el enlace a su evaluación interactiva a una lista seleccionada de clientes potenciales, o agregar un botón o una ventana emergente en su sitio para dirigir el tráfico a la página correcta.

6. Recopilar datos del cliente

El paso final de una estrategia de evaluación interactiva completa es asegurarse de que está recopilando datos importantes del cliente.

Durante el transcurso de la evaluación, recopilará comentarios sobre preguntas e inquietudes que haya planteado a los clientes, así como datos personales como correos electrónicos y nombres.

Cuando haya recopilado los datos de sus clientes, puede usarlos para mejorar una serie de funciones comerciales en su marca.

Estos datos pueden solucionar problemas en su proceso de experiencia del comprador y ayudarlo a trabajar en una estrategia de revitalización de la identidad de la marca o crear nuevas iniciativas de marketing basadas en los puntos débiles que su audiencia ha identificado.

Los datos personales que recopila también se pueden usar para producir mensajes especializados y personalizados para segmentos de audiencia y brindarle nuevas listas de correo electrónico para usar con productos y servicios específicos que atraerían a los encuestados.

Los datos que recopila no solo son útiles, son la razón detrás de una evaluación interactiva en primer lugar, por lo que debe tener un plan para revisar y utilizar los datos que recopila.

De lo contrario, es posible que no haya enviado la evaluación en absoluto.

Resumen: no es difícil crear evaluaciones interactivas

Pero cada paso de su creación tiene un propósito, y tomarse el tiempo para elaborar una estrategia y planificar su evaluación interactiva es clave para el éxito.

Una evaluación interactiva bien ejecutada le brindará información importante sobre sus prácticas comerciales, identidad de marca y enfoque de marketing.

Si es un especialista en marketing que desea obtener más información sobre el contenido interactivo y cómo incorporarlo a su estrategia de contenido, consulte nuestro recurso sobre cómo comenzar con el contenido interactivo .

¡Aprenderá todo lo que necesita saber sobre el contenido interactivo, así como consejos importantes para comenzar hoy mismo!