毎回売り上げを伸ばす4つの言葉
公開: 2022-07-06大量のトラフィックと大量のリードを生成しているが、人々が家に戻ってくるのを見ている場合はどうでしょうか。
売り込みであなたが言っていること、または言っていないことが、コンバージョンを失う原因になっている可能性があります。
それで、それがあなたのように聞こえるなら、今日は毎回売り上げを伸ばす4つの小さな言葉をカバーしているので、頑張ってください。
さっそく飛び込もう！
もはや販売で機能しないもの
売り込みを完璧にする方法については、何百万ものコンテンツがあります。 ビデオ、記事、すべて。
役立つものもありますが、あまり役に立たないコンテンツがたくさん出回っています。
売れ行きがすべて終わったように、今日でもまだ家に追いやられている古い情報がたくさんあります。
実際には、今日の世界で人々が売り込みに対応する方法はまったく異なります。
80年代、90年代、2000年代、さらには2010年代に機能したのと同じ販売およびマーケティング戦略は、もはや同じようには機能しない可能性があります。
私たちが意味することの例を挙げましょう。
営業をしている場合は、ABCの頭字語を聞いたことがあると思います。これはAlwaysBeClosingを意味します。
この規則は時々当てはまりますが、従うことが常に適切であるとは限りません。
一部の人々は、彼らがすべきではない状況で救命胴衣のようにその規則にしがみついています。
この完璧な例には、私が大学を卒業したばかりのキャリアの初期からの私の話が含まれています。
私は食料品店の中にブースを設置する会社の営業担当者として働いていました…
…私たちが販売しているものをその場で直接人々に売り込もうとしています。
はい、私はその男でした、ごめんなさい。
私たちが販売していた製品は、枕から温湿布キットまで、そしてその間のすべてのものに及びました。
そして、食料品を手に入れて家に帰ろうとしている人々のところまで歩いて行きました…
…そして、一方的に彼らと話し始めます。
従わなければならないスクリプトがありましたが、それは主に、顧客に「いいえ」と言う機会を早めに与えたくなかったため、顧客に話させませんでした。
それで、私たちは食べ物でいっぱいのバギーを持っている人々に向かって歩いていることを想像してください。
そして、私たちはこの枕がどれほど素晴らしいかについて深く掘り下げており、次のいずれかとして彼らと話し続けています：
- 彼らは私たちから離れようとしている、または
- 彼らはあなたが誰であるかのように混乱して私たちを見ていますか？ あなたは何について話していますか？
そして、ようやく彼らに質問をするようになったとき、それは「今、あなたは1つか3つ欲しいですか？」という線に沿った何かでした。
それがあなたの肩があなたの耳に届くようになるなら、それを想像して、私がそれをどのように感じたか、そして顧客がそれをどのように経験したかを考えてください。
歯ごたえですよね？
私たちのトレーナーは、いつも閉まるように私たちに一生懸命ドリルで穴をあけていました。
そのため、スクリプトで「1つまたは3つにしますか？」と尋ねられました。 あなたが彼らにゼロを買うオプションを与えたくなかったので、私たちが売っていたものの。
しかし、多くの場合、その販売戦術は失敗しました。 人々は私たちがいた通路を降りることを避けます。
さて、あなたの販売ステップのプロセスはおそらく今説明したものほど極端ではありませんが、同じ原則が適用されます。
早すぎる販売を要求したり、「常に閉鎖する」という名目でリードに圧力をかけたりしないでください。
あなたは自分が強引だとは思わないかもしれませんが、あなたのリードはそうです！
HubSpotによると、営業担当者の17％は自分たちが強引だと思っていますが、見込み客の50％はそうしています！
さらに、 「57％の人が購入を勧められると言っていました…
…フォローアップの際にプレッシャーをかけたり、面倒なことをしたりしない営業担当者から。」
広告と営業担当者は非常に長い間存在していたため、今日の顧客は次のようになっています。
- もう強引な言葉に惑わされないでください、そして
- 気に入らない。
その統計から見たように、人々はプレッシャーにうまく反応しません。 そして、彼らは彼らが圧力をかけられているときを知っています。
私たちは、私たちの職業にまったく属していない多くの人々、友人、家族を同様に知っています。
彼らはマーケターや営業担当者などではありませんが、それでも彼らはそれを見たときに販売言語を認識します。
そして、彼らは彼らがいつ売られているかを完全に知っています。
今日の世界では、広告、コールドコール、コールドメールなどが完全にオンラインで飽和状態になっています…
…大衆は売れ行きの良い人やコンテンツに気づき、今ではそれを自動的に無視しています。
ですから、たとえあなたが話している相手を本当に助けることができると思う製品やサービスを持っていたとしても…
…あなたが彼らに対処する方法とあなたがあなたのメッセージを届ける方法は彼らがあなたを聞くかどうかを決定します。
そして、これがインバウンドマーケティング戦略の出番であり、インバウンドマーケティングが非常に効果的である理由です。
それは、人を冷静に呼ぶ代わりに、人を引き込むからですが、今日の投稿では、そのすべてに取り組む時間がありません。
インバウンドマーケティングとアウトバウンドマーケティングを比較した別の投稿があります。
しかし、この投稿では、私たちは動き続けたいと思います。
そのすべてをあなたと共有する私たちのポイントは、あなたが売り込みで人を失っているなら…という事実を家に追いやることです。
…それはおそらくあなたが言っていること、またはあなたがそれを言っている方法です。
そして、それは時代遅れの販売戦術に従っている、またはそれらをあまりにも厳密に守っている結果である可能性があります。
したがって、これらの問題を軽減するために、売り込みに追加できる4つの単語があります。
これらは売り上げを伸ばす言葉です。 それらをチェックしてみましょう！
毎回売り上げを伸ばす4つの言葉
それはあなた次第です。
私の古い上司を含めて、そこにいるすべてのABCの人は、おそらく何のようですか？！
しかし、息をしてください、私たちはそれが機能することを約束し、私たちが話していることを知っています。
「それはあなた次第です」は、消費者があなたと話すことから感じるかもしれないどんなプレッシャーからも解放します。
たぶん、その日に戻って、会話を制御し、リードにあなたが彼らに選択してもらいたいオプションを与えて、うまくいきました。
しかし、今日の世界では、ほとんどの顧客はそれを直視し、それを嫌います。
「それはあなた次第です」というフレーズとそのバリエーションは、販売の頭字語FUGIのIを演じています。
これについては以前ブログで話しましたが、見逃した方のために、FUGIはFear of Loss、Urgency、Greed factor、Indifferenceの略です。
売り込みにFUGIを少し振りかけると、コンバージョンが増えることが知られています。
しかし、特に私は、無関心で、顧客に選択の自由を与えるだけではありません…
…しかし、それはその過程であなたとの関係を強化します。
1つの調査で営業担当者を信頼していると答えた顧客はわずか19％でした。
あなたが彼らにあなたのコミッションを高めるために何かを売ろうとしているのではないと彼らが感じるとすぐに、その数は増えるでしょう。
あなたが無関心であるならば、それは意味します：
「ねえ、あなたは買うことができるかどうか、それは私には何の違いもありません、私はすでにこれを買いたいと思っているたくさんの人々を持っています。 私はただあなたを助けようとしていました。」
肩をすくめる絵文字の雰囲気を与えます。
したがって、販売目標到達プロセスの最下部で人を失っている場合は、売り上げを促進する4つの単語を売り込みに追加してみてください。
そして、おそらくプレゼンテーション全体を通してその無関心のトーンを伝え、それがあなたの収益に違いをもたらすかどうかを確認してください！
きっとそうなるでしょう。
そうでなければ、それは私たちが今日あなたのために持っていたすべてを締めくくります！
あなたのビジネスの売り上げとコンバージョンを増やしたいなら、今日私達に連絡してください！