Twitter はいつ検証フォームを復活させますか?

ここまでで、Twitter の検証プロセスに問題があり、新しいシステムができるまで全般的に検証を制限することを決定したと聞いたことがあると思います。

Twitter の既存の検証システムは、多かれ少なかれ最初から混乱しています。 検証プロセスの本来の目的は、重要な人物またはアカウントの身元を検証することでした。 基本的に、彼らは@POTUSにアクセスしたときに実際に大統領の言葉を受け取っていることを確認したかった.

Twitter による検証は 2009 年に開始されました。セントルイス カージナルスの当時のマネージャーであるトニー ラ ルッサは、なりすましによって不利益を被りました。 当時の実際の有名人を含む他の人々も、なりすましについて不満を述べました. それは明らかに問題であり、トニーがソーシャルネットワークを訴えるほど悪いことでした. 検証はTwitterの応答でした。

もちろん、目的は身元の確認でした。 Twitter は、自分が主張した本人であることを証明したい人にチェックマークを発行したため、 「これが本物のアカウントです」という公式のマーカーがありました。 そうすれば、ユーザーがなりすましの犠牲になる可能性が低くなります。

ソーシャル ネットワークでのなりすましは非常に危険です。 最も基本的なレベルでは、誰かがその人の行動をパロディー化しようとしている他の誰かになりすます可能性があります。 これは比較的良性ですが、悪化する可能性があります。 なりすましは、人種差別主義者/性差別主義者/憎悪的なことを言い、実在の人物の名前を中傷することができます. ビジネスの場合、フィッシング サイトへのリンクを宣伝して、ユーザー情報を盗んだり、フェイク ニュースを広めたりする可能性があります。

地獄、誰かが検証なしに@ReaIDonaldTrumpを作成し、北朝鮮に対して軍事的脅迫を行い、外交事件を開始したと想像できますか? それはクレイジーだろう！ 本当のアカウントが確認されており、愚かなコメントをしたことがないのは良いことです…

とにかく、当初の検証の目的は身元の検証でしたが、Twitter はいくつかのばかげた方法でそれを実行しました。 最も重要なことは、彼らが誰にでも確認を配布することをすぐにやめたことです。 Twitter が注目度を高めるための隠れたしきい値を実装し始めたのはほんの少しのことでした。

この時点で、Twitter は意見の調停者になりました。 身元を証明する書類を提出する意思のある人が確認を利用できなくなるとすぐに、確認は「この人物が主張する人物である」以上の意味を持つようになりました。

確かに、政治家や大規模な CEO などの影響力のある人物を検証することは 1 つのことです。 それらの人々は、多くの損害を与える可能性のあるなりすましの標的になる傾向があります。 それは理にかなっている。

一方、2016 年の選挙以降に大きな影響力を持ち、オルタナ右翼のイデオロギーを推し進め、さまざまなヘイトクライムや殺人まで引き起こした一部の「普通の人々」は、現実のものでさえないことが判明しました。

Twitter が最初に実装した本人確認は、これを防ぐのに役立った可能性があります。 普通の人の大多数が確認されたが、この人は確認されなかった場合、人々はそのようなアカウントにどのくらいのクレジットを与えるでしょうか? 所有者が存在しないため、所有者が有効な文書を提出できなかったため、明らかに検証されませんでした。

もちろん、これは問題の一部にすぎません。 このようなアカウントを担当するロシアのプロパガンダ機関が、ダークウェブ市場を掘り下げて個人情報を大量に盗む可能性は十分にあります。 企業の漏洩によって個人情報が盗まれた人はたくさんいるため、情報が盗まれたアカウントの確認を止めるのは難しいかもしれません.

Twitter が誰かだけを確認することを望まなかった理由は簡単にわかります。 何千人もの従業員を抱える大企業であっても、何百万人ものサイト ユーザーからの確認申請を処理するのに必要な人員には遠く及びません。 申請書の処理、書類の確認、アカウントへのチェックマークの適用には非常に長い時間がかかるため、バックログがあっという間に数か月または数年に達することさえありました。

Twitter にとって、十分に注目に値しない人々への認証の発行を停止することは、はるかに簡単でした。 そして、そうすることで、彼らは大きな問題への道を開いた.

本人確認と影響力の確認

この問題についてはすでに触れましたが、以前にも触れましたが、Twitter は対処する準備ができていない大きな問題を抱えていました。 一方では、プラットフォーム上で大多数のユーザーに ID 検証を提供することは、実装するための予算や人員がほとんどない非常識な作業です。

一方、Twitter は、影響力があると考えられる人物のみに検証を限定することで、定義を逆転させました。 検証は、もはや個人の身元を証明することではなく、個人の悪名を証明することになりました。

これだけでも、Twitter が同じ基準を全面的に適用していれば、それほど悪くはなかったかもしれません。 問題は、 Twitter が検証を一種の報酬として使い始めたことです。 彼らは、プラットフォーム上でアクティブであり、プラットフォームの内外で一定レベルの悪評を持っている人々を検証します. 次に、その人がさまざまなポリシーに違反した場合、または Twitter が同意しない意見を持っていても、サイト ポリシーに必ずしも反映されていない場合、検証を削除します。 チェックマークを外すことは懲罰的措置となり、さらに多くの価値が割り当てられました。

Twitter が行ったことは、検証を、検証を受けた人々によって公言された意見の一種の承認にしたことです。 これも、大多数のユーザーにとっては問題ありません。 問題は、マイロのような人、ジェイソン・ケスラーのような人、アレックス・ジョーンズのような人が検証を受けるときに発生します。 これらの人々は、小児性愛を擁護し、憎悪犯罪を扇動し、人種差別を助長します。 彼らはそれを別の言葉で表現するかもしれません - 「白人至上主義者」運動の中で、KKKやナチスの理想を共有することを公然と認める人はほとんどいません - しかし、彼らのイデオロギーのベン図が円である場合、何が起こっているのかはかなり明確です.

偽のニュース、パージ、および新しい検証

これは何年にもわたって問題として積み上げられてきましたが、さまざまな憎悪犯罪、フェイクニュースとロシアのプロパガンダ、および検証の問題で頭角を現しています. Twitter は、状況に応じてこの問題に対処することを余儀なくされました。彼らは、たとえそれが少なすぎても遅すぎても、できる限りのことをしてきました。

それぞれの問題に順番に対処するために、Twitter は、ヘイトスピーチ、いじめ、およびその他の種類の積極的に危険なレトリックに対するポリシーに違反する多くのアカウントから検証を削除してきました。 それらのパージは不完全であり、これらのアカウントの多くはサイトでアクティブなままにすることが許可されていますが、検証は行われていません.

これは決して解決策ではありません。 それは依然として Twitter が検証を懲罰的手段として使用しており、それは彼らが対処する必要があるものです.

さらに、Twitter は、ロシアのプロパガンダ マシンであることが知られているアカウントや、フェイク ニュースを流しているフェイク アカウントを削除してきました。 実在の人物によって運営されていないアカウントは数多く存在しますが、無害なボット アカウントはまったく問題ありません。 フライト番号をメッセージで送信すると航空会社のステータス コードで応答するボット、Swift On Security のようにテイラー スウィフトが運営していると主張しているが実行していないアカウント、Jenna Abrams のような偽のアカウントで外部の人間によって管理されているものとの間には明確な違いがあります。異国で混乱を起こそうとする政府。

現時点では、Twitter は検証プログラムを大幅に停止しています。 確認フォームをホストしていたページが空で、後で確認するようメッセージが表示されています。 ジャックはライブストリームでしたが、検証プロセス全体を刷新することについて話しました.

とはいえ、現時点では、検証はまだ存在しています。 有名人、政治家、およびこれがすべて発生する前に確認されたほとんどすべての人は、名前の横に幸せな小さな青いチェックマークがまだあります. ときどき、誰かがスピーチを通じて十分なポリシーに違反し、Twitter が検証を削除したり、それらを禁止したり、削除された偽のアカウントから検証が明らかに削除されたりしますが、それはすべて小さな変動です。

プロセスとして検証が削除されたにもかかわらず、一部のアカウントが検証を受けているという報告も散見されます。 マイケル・ウルフ、突然関連性のある作家。 消費者金融保護局のディレクター、ミック・マルバニー。 Fast Company の編集者の 1 人は、前の 11 月に検証が一時停止されたにもかかわらず、2018 年に全員が検証されました。

ある意味、理にかなっています。 Twitter に検証プロセスがある限り、彼らはそれを非常に慎重に使用して、突然重要になった人々の身元を検証することもできます. これは依然として身元確認方法であるため、本来のなりすまし防止機能を保持しています。Twitter は、確認する相手をどのように選択するかについて非常に注意する必要があります。

未来が保持するもの

しかし、今日の問題は、 Twitter が何をしようとしているのかということです。 青いチェックマークを外して、身元を確認するための新しいアイコンを実装するか、アカウントで身元確認を実装する意思のある人なら誰でも確認できるようにする必要があります。 2 番目のオプションは、Twitter の発表に対するトップの反応であり、最も一般的なブログ投稿の主題であるため、最も一般的に求められているようです。

もちろん、検証をすべての人に開放することには潜在的な問題があります。 もちろん、主な問題は、偽のアカウントを作成する人に使用されることなく ID を検証できるプロセスがすぐに必要になることです。 スプーフィングできない ID を検証する方法はあまりありません。

2 要素認証はうまくいくと思うかもしれませんが、正当に見えて実際にはそうではない番号から、どのくらいの頻度でスパム電話を受信したことがありますか? 電話番号を偽造するのはとても簡単なので、基本的に意味がありません。 非常に多くの社会保障番号が Equifax の侵害によって漏洩したため、どこに行けばよいかを知っていれば、事実上誰でも巨大なリストを購入して使用できます。 検証がすべての人に開かれた場合、個人情報の盗難やその他の回避策によってすぐに悪用されると思います.

もちろん、これが、Twitter がこの問題に取り組んでいる間、検証が利用できない理由です。 Twitter がこの問題に取り組み、すべての攻撃経路を特定できていない間に、年末までに中途半端なソリューションが展開されることを私は十分に予想しています。 彼らがそれを修正し、実際に役立つものを提供するかどうかはまだ分からない.

検証の確認

検証がいつ戻ってくるかを確認したい場合は、いくつかのオプションがあります。

最初にできることは、上記の「Twitter の発表」リンクでリンクした @verified アカウントをフォローすることです。 アカウントをフォローしてモバイル通知を有効にすると、検証が発表されたときに通知を受け取ることができます。 Twitter はこの公式チャンネルを、人々に新しいプロセスを知らせる多くの手段の 1 つとして使用することになると思います。

もう 1 つのオプションは、確認ページの URL を監視することです。 そのページは https://verification.twitter.com/welcome で、新しい検証プロセスが展開されたときに、そのページが更新されるに違いありません。 毎日、毎週、または何を持っているかを手動でチェックするか、何らかのページクローラーを作成してページの変更をチェックすることができます. Check4Change のようなブラウザ アドオンも同様に実行できます。

あなたはただ… あなたのビジネスに取り掛かることもできます。 あなたのブログに最初の数千人の書き込みをするつもりでない限り、分刻みの検証が戻ってくることを知る理由はありません. 本当に最新情報を把握したい場合は、さまざまなソーシャル メディア マーケティング ブログや Twitter のニュース ブログ自体を監視し、新しい更新情報が投稿されるたびに注意を払うことができます。

それまでの間、検証の準備をすることができます。 Twitter の実装方法によっては、実際の写真、本名、確認済みの電話番号をアカウントに追加する必要がある場合があります。 それが必要な場合とそうでない場合がありますが、それがわかるまで待つ必要があります。